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2017年3月3日,徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日交流会潍坊站(全国第十二站)如期召开。 徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日交流会潍坊站如期召开 这天,阳光明媚,春光怡人,潍坊及周边地区各大单位系统客户齐聚一堂,参加以徐工道路“全身心服务”再升级“六新”交流暨“路之家”会员线下活动日为主题的交流会,共同聆听徐工道路“全身心服务”再
二月的春天,乍暖还寒,久违的太阳露出了笑脸,在美丽的太湖之滨、有着深厚文化底蕴的荡口,徐工道路机械“全身心服务再升级”巡展无锡站(全国第十站)在江苏若平贸易有限公司内成功举办。 成套道路机械展示 2017年2月24日,江苏无锡,来自无锡、苏州、南通、淮安、常州的地的100多名名高端客户济济一堂,参加江徐工道路机械“全身心服务再升级””六新”交流暨“路之家”会员线下活动日。本次展会,规模空前,徐工振
还未出正月的合肥,艳阳高照,寒意全无。安徽省内的工程也已经早早开工,但是这并没有影响当地客户热情订购新机的热情。 2017年2月19日,安徽合肥,来自省内的150名高端客户济济一堂,参加合肥周边公路交通施工系统一年一度的盛宴——“全身心服务再升级”“六新产品”发布暨“路之家”会员线下活动日(合肥站)。大家纷纷踊跃交定金订新机,兴高采烈砸金蛋抽大奖,每个客户的脸上都洋溢着幸福的笑容,因为他们深知,这
近期,上海金泰首批“移动服务工作站”正式启动,标志着金泰一贯倡导的“为客户创造价值”核心理念和“主动服务”模式外延进一步得到拓展,服务效率和服务质量获得提升。 “移动服务工作站”将常规“售后服务”集合于一辆经过改制、并使其承载更多延伸服务项目的特殊服务车,以实现对已售设备检测、诊断、维修、保养和升级再制造“一体化”的全新服务方式。这种方式将服务项目标准化、系统化,在向客户提供更加快捷的现场维修的同
近日,斗山工程机械服务品牌“DoosanCARE斗山关爱” 正式成立三周年,其整体品牌形象也将全面升级,综合服务巡检车与斗山技术服务人员将装备全新标识的工具与服装,让更多的客户第一时间感受斗山的关爱升级。“DoosanCARE斗山关爱” 为客户提供优质、多样化服务,通过整体售后服务解决方案为客户创造更多价值。三年来,“DoosanCARE斗山关爱” 经历品牌概念的完善,品牌活动的扩大实施以及服务工
2016年7月20-21日利勃海尔齿轮技术公司(LIEBHERR)联合IMC集团旗下英格索尔(INGERSOLL)刀具与伊斯卡(ISCAR)刀具,以及格劳博(GROB)与马扎克(MAZAK)两家知名机床企业共同举办的技术创新日在大连隆重举行。 利勃海尔:技术持续创新 产品升级换代 服务厚积薄发 利勃海尔总经理韩海先生,伊斯卡中国联合CEO李玉圃先生,利勃海尔执行总裁ALOIS MUNDT先生,格劳
日前,徐工机械出资1,260.15 万元人民币购买徐工集团持有的江苏徐工信息技术股份有限公司(原徐州徐工信息技术服务股份有限公司,简称“徐工信息”)全部股份,即徐工信息60%的股份。 徐工机械收购徐工信息-向服务型制造业转型升级 徐工信息作为一家高起点、新思维、充满活力的IT企业,致力于为各行业客户提供涵盖智能制造、物联网、咨询实施等智能化整体解决方案。徐工信息是国家首批两化融合管理
1月21日,玉柴机器2016年营销服务大会在昆山隆重举行,本次大会以“聚力、升级、转型”为主题,全面回顾了玉柴2015年及“十二五”期间的奋斗历程,提出2016年及未来五年将与合作伙伴构建新型合作关系,全面开发对标国际先进水平的产品平台,提升企业竞争力及国际化水平。 玉柴机器2016年营销服务大会在昆山隆重举行 柴集团董事局主席、玉柴股份董事长晏平在会上发表讲话,总裁吴其伟向与会嘉宾致欢迎辞,副
【第一工程机械网 独家报道】2016年1月21日,玉柴机器2016年营销服务大会在江苏昆山隆重召开。作为中国最大内燃机领军制造商之一,在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期,玉柴机器再次顺势而上,固本培元,回归产品、技术、创新和用户价值的本质,主动变革、拥抱变革。本次营销服务大会以“聚力、升级、转型”为主题,全面回顾玉柴动力在2015年及“十二五”期间奋斗历程,并对2
在购买大型设备时,大多数客户都会需要一些贷款或金融支持,优势这甚至是促成交易的决定性因素。如同许多其它设备供应商,沃尔沃建筑设备背后也有着VFS(沃尔沃金融服务)的鼎力支持,VFS全球总裁Scott Rafkin介绍说:“VFS在全世界43个国家或地区为客户提供财务服务,沃尔沃集团大约有90%的销售额是在这些地方完成的。” VFS全球总裁Scott Rafkin 专业服务 “我们不会只同客户见一面
2015年11月10日,约翰迪尔中国西南区零件库启动运营仪式在四川成都青白江区成功举办,约翰迪尔中国区相关领导以及约翰迪尔中国西南区经销商代表出席了启幕仪式。这是约翰迪尔工程机械产品进入中国西南市场仅一年时间内的又一战略举措,更是约翰迪尔布局中国南北市场的重要举措。西南区零件库的正式启动运营将实现约翰迪尔工程机械中国西南区渠道和服务的再升级。 渠道和服务再升级 约翰迪尔中国西南区零件库正式启动运
10月29日,“环锐科技2015产品发布会”在北京星光影视园举行,此次发布会上环悦科技全新上市的“移动汽车维修服务站”正式亮相发布。 环悦科技5S移动式汽车服务站新品发布会现场 环悦科技5S移动式汽车服务站新品发布会现场 “极致的用户体验才是汽车后市场的王道。”公司董事长兼总裁王宝学先生在发布会上讲到:“在互联网+的时代风口上,互联网思维已席卷整个汽车后市场行业并产生深刻影响。环悦科技注重业务线
近年来,随着中国城镇化进程的加快,旋挖钻的市场保有量一路攀升。在助力国家建设的同时,使用年限较长、零件老化、施工效率低的旋挖钻不断增多。如何升级改造旧旋挖钻、恢复旧旋挖钻的性能成为旋挖钻市场急需解决的问题。 雷沃旋挖钻 整机大修业务再升级 从2013年起,雷沃旋挖钻适时推出了“旋挖钻增值服务业务”,为设备提供动力恢复、液压电控升级、管路优化、结构加强等增值服务,提升老旧旋挖钻的性能、使它们持续给
沃尔沃建筑设备秉承“品质、安全、环保”的核心价值,为客户提供优质的产品和服务。 无论是韩愈笔下广西的“江作青罗带,山如碧玉簪”,亦或是映入南宋大诗人张孝祥心田的“千里景千变,一山一诗篇”——古往今来,独特的山形地貌,源远流长的人文环境,蓄毓了广西的人杰地灵,也成就了广西这个神秘地域的种种传奇。在广西西南部风光旖旎的右江河畔,一座现代化铝工业基地——中国铝业广西分公司(又称“广西平果铝矿”)拔地而起
经过近两个月紧锣密鼓的筹备,中联重科混凝土机械公司“中联重科—砼行者”官方微信平台终于完成了订阅号向服务号的全面升级,这将为客户创造更多价值,提供更多增值服务,同时也有助于提高分公司营销系统的工作效率,助推产品销量。 “中联重科-砼行者”自2014年开始正式运营,此微信号旨在为混凝土行业设备用户提供实时的信息服务,信息包括行业资讯、产业研发、设备查询、售后服务以及互动活动等内容。今年6月,
【第一工程机械网 独家报道】2015年5月21日,斗山工程机械携手实力伙伴安徽省泰源工程机械有限责任公司,在安徽巢湖碧桂园凤凰酒店举办了“斗山巡展车”客户活动,帮助当地客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时展示了斗山“9C”挖掘机更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。安徽泰源工程机械有限公司总部座落于安徽省合肥市瑶海工业园区,作为与斗山工程机械合作多年的实力派经销商,依靠精良的服务团队与
近日,2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台,在接下来的时间里,“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区,帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。 "用心陪伴 服务升级"2015斗山工程机械巡展车启动 2015年“斗山巡展车”是继2014年正式开展以来
2015年5月11日,北京——近日,2015年斗山工程机械巡展车于江苏南京栖霞区正式启动。作为全球领先的工程机械制造商,斗山工程机械全新打造新一代“斗山巡展车”移动服务平台,在接下来的时间里,“斗山巡展车”将携手全国经销商伙伴走进几十个城市及地区,帮助客户更全面地体验斗山的优质设备与服务,同时为客户展示斗山更先进的产品制造技术及更贴心的售后服务体系。 2015年“斗山巡展车”是继2014年正
沃尔沃集团致力于为中国市场及其客户深化优质服务。针对购买沃尔沃建筑设备的中国客户,提供颇具竞争力的融资服务即是沃尔沃集团服务范围中的重要部分。沃尔沃集团的服务范围包括设备解决方案、集团旗下的沃尔沃金融服务提供的融资服务、以及为客户提供长期支持的售后服务,从而降低客户在整个产品生命周期中的维护及运营成本。 沃尔沃金融服务:具有竞争力的金融解决方案供应商 沃尔沃金融服务为在中国购买各类沃尔沃设备的客
“我们服务热线升级了,你关注了吗?”。近日,徐工起重机械事业部400服务热线完成全线升级,升级后的呼叫平台,不仅具备完善的管理平台、专业的呼叫分析、精确的后台数据,同时还可以根据工作需求随时定制开发相关的功能模块,定制式的400服务,为客户提供了完全超值的信息服务享受。 400作为徐工的服务热线,是客户与公司交流的主要平台之一,主要承担着产品咨询、报修、投诉以及服务过程监管监控、电话回访等业务。本
近年来,工程机械市场竞争日趋激烈,为了扩大更多的市场份额,工程机械企业积极完善售后服务体系。铁拓机械为提升售后服务,自主研发远程协助诊断系统,通过系统能远程监测设备的运行情况,将实时情况反馈给企业服务中心,从而使售后服务高效便捷。 铁拓机械沥青搅拌站远程监控诊断技术通过PLC控制系统将客户的沥青搅拌站运行参数进行收集,采用3G无线网络通讯方式实现系统内的数据通讯传输。建立远程协助诊断中心,可实现设
近年来,工程机械市场竞争日趋激烈,为了扩大更多的市场份额,工程机械企业积极完善售后服务体系。铁拓机械为提升售后服务,自主研发远程协助诊断系统,通过系统能远程监测设备的运行情况,将实时情况反馈给企业服务中心,从而使售后服务高效便捷。铁拓机械沥青搅拌站远程监控诊断技术通过PLC控制系统将客户的沥青搅拌站运行参数进行收集,采用3G无线网络通讯方式实现系统内的数据通讯传输。建立远程协助诊断中心,可实现设备
2013年,德国曼恩在售后服务方面一系优惠政策及服务承诺已经让客户感受到真正的实惠。从常用配件定期促销到售后服务打包合同,德国曼恩持续推进服务升级的步伐在不断加快。 2014年9月,德国曼恩再次在全国范围内重拳出击,凡在9月1日至9月30日进店维修保养的客户,工时费实行5折优惠。同时,冬季的即将到来,德国曼恩还在此期间为全国的德国曼恩客户提供免费电脑检测服务,以帮助客户做好车辆入冬前的检查工作。此
依托持续的技术创新和服务升级,福田雷沃重工旗下的雷沃谷神小麦机、玉米机、雷沃大中拖等业务持续领跑行业,不仅对中国农机化发展做出突出贡献,对中国机收、机耕率的贡献度逐年增加,同时,对国内农业装备产业升级发展方面也发挥了积极作用。2014年上半年,雷沃农业装备业务实现逆势增长,实现销售收入超过63.5亿元,同比增长5.7%,各业务运行稳健,继续领跑行业。 回首望,福田雷沃重工持续领跑国内农机行业 雷沃
【第一工程机械网 独家报道】时至今日,中国工程机械产业已经经历了30几个月的市场调整,在此期间,三一获得了更为坚实的成长,这种成长被海外业内人士称之为“境界”。 据中国质量协会用户满意度调查中心公布数据显示,2013年三一服务满意度依然位居行业第一,连续四年蝉联中国服务第一品牌。大大提高了中国工程机械行业的服务门槛,令竞争者望尘莫及。 为进一步引领服务品牌升级,凸显企业责任与担当,通过让利及优惠活
5月10日上午,在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场,徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航,这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者,徐工道路机械以世界级、国际化的视野,秉承“追求客户感动,提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念,聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案,专心致志为客户创造超值价值,打造道路机械特色服务“升级版”,树立行业服务
近年来,锡柴以“用户满意”为导向,以“民族品牌,高端动力”为目标,致力推动产品和服务升级,以期让用户有更高价值的品牌体验。 锡柴推动产品和服务升级 提供更高品牌体验 近日,一汽锡柴召开了第三方用户满意度调查发布会。会上发布的调查结果显示:锡柴奥威11升机客户满意度、继续购买的意愿、推荐购买的意愿等指数有大幅度提升,在同类企业、同类产品中居于领先水平。受锡柴委托,科罗思(上海)咨询有限公司实施了第
2013年,安徽博微长安电子有限公司被认定为六安市首个国家级企业技术中心;安徽大别山科技开发有限公司、安徽科发信息科技有限公司、安徽长江精工电工机械制造有限公司3家企业被认定为第22批省级企业技术中心。这是六安市近年来抓产业结构调整、促企业转型升级所产生的显著效应。 加快工业发展,关键在深化调整,核心是转型升级。为此,六安市开始在工业内涵式发展的道路上奋力前行。近年来,六安市围绕打造新型工业化产业
技术含量高的企业扎根济南做研发,搞设计,将成为下一步发展的新方向,这需要这个城市在政策上更开放,以及生活环境的不断完善“这是梦想成真的一天。”沃尔沃建筑设备公司执行副总裁安德斯·拉尔森说,“我见证了两个唯一。”3月19日上午,在济南高新区港西路,占地5万平方米的沃尔沃建筑设备济南研发中心落成,这是世界500强企业在济南设立的首家国家级研发中心,也是沃尔沃建筑设备中国地区唯一的产品与技术中心。沃尔沃
日前,徐工汽车公司启动“徐工情、天下行”服务品牌升级工程。通过对售前、售中、售后服务的各个环节进行全面升级,将产品力转化为销售运营价值保障。凭借服务的便捷性,徐工工程车销量较去年同期增长170%,徐工非公路系列产品销量占整个市场份额的 25%,扎实撬动了销量的“内增长”。 服务主动化、全程化。自2011年4月徐工汽车公司推出“徐工情、天下行”服务品牌后,经过2年多的努力,该服务品牌已成为徐工汽车
日前,三一港机研究院、质保部和售后服务部联合沃尔沃长沙嘉鹏代理商举办技术交流讨论会。这是三一港机获得沃尔沃二级服务代理权后举行的第一次新品技术交流会。 据港机商务部副部长汪朝晖介绍,三一港机2011年就有取得沃尔沃服务授权的意向,从中国区到亚太区最后到瑞典总部逐级洽谈,最终双方达成一致意见。 沃尔沃授权三一港机代理服务,对港机的服务而言有着重要意义。过去,由于无沃尔沃代理资质,任何三一港机产品的
一条来自莱茵河的讯息涌动珠江:日前出访亚欧的国务院总理李克强与德国总理默克尔举行会谈,规划了中德未来合作的方向,“加强中德制造业合作”以及“开展中德低碳生态城市示范合作”等合作……牵手“德国制造”,正在紧锣密鼓建设中的佛山中德工业服务区更坚定了自己的步伐:走产城人融合之路助力佛山乃至广东制造转型升级,打造中德乃至中欧合作升级的标杆。 佛山的“德国风”紧随而至,中欧城市创新国际研讨会今日将在佛山举行
目前南宁正在进行大规模的基础建设,随处可见繁忙的施工现场。4月8日,徐工基础服务万里行第三小分队来到广西南宁市进行走访活动。 徐工基础“聚焦用户 服务升级”走进南宁 徐工基础“聚焦用户 服务升级”走进南宁 首先,小分队前往南钦高铁屯里段的工地,这里的施工已经接近尾声。工地有四台徐工旋挖钻机,机器性能稳定。紧接着小分队又赶赴南宁体育中心的工地,还没进入施工现场,队员们就望见密密麻麻的旋挖钻机、起重
以市场为中心以客户为导向 从借鉴汽车行业的4S店模式开始,国内工程机械销售服务终端在走过6S店后,又升级进入了7S店新模式。经过四个月的试营业,2月27日,坐落于厦门市翔安区的中联重科股份有限公司7S店正式开业。这是中联重科计划建设的首批全国12家7S店中的第一家,也是全国首家工程机械制造商自主经营的7S店,能够提供包括整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Servi
厦工以“产品、服务全线升级”为主题,携旗下装载机、小型机、挖掘机、道路机械、叉车、矿用车、旋挖钻、混凝土泵车等8大系列、共23种主力产品参展。图为XGR220型旋挖钻最大成孔直径2m,最大钻深67m。#d1cm#page# 厦工以“产品、服务全线升级”为主题,携旗下装载机、小型机、挖掘机、道路机械、叉车、矿用车、旋挖钻、混凝土泵车等8大系列、共23种主力产品参展。图为XGR220型旋挖钻最大成孔
2012年11月27日,沃尔沃金融服务作为全球领先的商用运输整体解决方案供应商沃尔沃集团的重要成员,将携手沃尔沃建筑设备(“Volvo CE”)共同参加在上海浦东举办的bauma China 2012。活动期间,客户不仅可以访问沃尔沃产品展览,了解沃尔沃包括贷款,融资租赁以及保险服务在内的全方位金融服务,还可以现场咨询沃尔沃金融服务代表,了解最符合其需求的金融解决方案。 沃尔沃金融服务作为沃尔沃集
经销商将机器交付客户之后,沃尔沃建筑设备的服务仍未结束。沃尔沃的后市场解决方案贯穿机器的整个生命周期,并为不同需求的客户提供不一样的服务体验。 在产品使用周期内,为客户提供优质的解决方案,是沃尔沃建筑设备后市场服务的重要承诺。 在bauma China 2012 展上,沃尔沃重点展示了一系列客户支持项目。 沃尔沃建筑设备一站式服务助力中国客户发展 沃尔沃再制造零部件——今年展会上,沃尔沃建筑设备
2012年以来,工程机械行业持续处于“寒冬”态势,绝大多数主机厂、代理商均面临销量锐减,库存增加,应收增加,客户逾期剧增,现金流紧张等僵局。面对如此行业形势,企业如何进一步发展与未来发展战略部署成为当前首要任务。 玉柴重工服务车 玉柴重工服务工程师为西北片 近年来,尤其是在当下处于行业不景气的形势下,玉柴重工持续秉承稳中求进的发展方针,坚持用进攻式的变革精神迎接永不休止的挑战之企业精神,构筑以
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