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石峰：代理商须建立强大的服务体系(组图)

演讲主题：《同创的服务》 主讲嘉宾：成都同创工程机械技术服务有限公司总经理 石峰  成都同创工程机械技术服务有限公司总经理 石峰 四川同创工程机械(集团)有限公司成立于2005年， 专注于工程机械行业。根据专业化分工和业务拓展，2007年在四川同创的基础上，分别成立了成都同创工程机械技术服务有限公司、四川协力同创配件有限公司、四川可立德投资管理有限公司。 同创集团的业务范围含

2010-09-16 15:48
代理商
工程机械
同创

张宏庆：中国汽车售后服务市场体系建设

演讲主题：《中国汽车售后服务市场体系建设》 主讲嘉宾：中国汽车工程学会汽车应用与服务分会理事长    张宏庆  张宏庆：中国汽车售后服务市场体系建设 汽车售后服务体系的产生 一、汽车售后服务体系建设历程 25年的历程 汽车生产：完成了从轻型到重型全系列汽车的自主研发、制造。汽车需求：全国汽车保有量142.9万辆，基本满足国民经济发展的需求。汽

2010-09-15 14:38
汽车售后服务
售后市场

长株潭城市群发展再制造产业的思考和建议

随着经济的持续快速增长，资源环境对经济社会发展的制约开始显现，节约和有效利用资源日益成为人们关注的焦点。以再制造产业为代表的一批资源节约型新兴产业应运而生，方兴未艾。所谓再制造产业，是以报废设备及其零部件的循环使用和反复利用为目的，以报废产品为毛坯，采用先进再制造成形技术，使报废设备及其零部件恢复尺寸、形状和性能，形成再制造产品的一系列技术措施的产业。再制造产品是新产品，产品和零件涉及机床、医疗设

2010-08-02 09:07
长株潭
再制造
工程机械

二手设备——中国工程机械市场的“蓝海”

首届中国二手设备市场发展论坛暨第七届中国租赁业论坛于2009年12月10-11日在北京召开，本届论坛的关键词和亮点，笔者认为是工程机械的“后市场”。首先我们了解一下关于“后市场”的定义：这一概念最早是由美国汽车公司提出，其原意是指，一美元的汽车被销售，就会产生八美元的相关服务市场，包括汽车的配件供应、汽车改装、维修保养、精品美容和车载电器等。随着市场的完善和发展，后市场的概念被越来越多的行业和领域

2009-12-29 10:26

小松公司常州产品技术发展中心奠基

12月3日，小松(中国)投资有限公司常州产品技术发展中心在常州高新区机电工业园启动建设。该项目是小松集团全球事业中的一个重要组成部分，也是小松进一步强化中国事业的一个重要举措。高新区管委会主任杨平平、小松公司中国总代表兼小松(中国)投资有限公司董事长茅田泰三等出席奠基仪式并讲话。 自1995年小松常州工厂成立以来，迄今已陆续实现了轮式装载机、大型液压挖掘机以及自卸卡车的生产制造。今年6月，小松常

2009-12-04 14:46
小松
挖掘机
装载机

我亲历的中国工程机械维修行业50年发展史

近一段时间，我接触了几位工程机械维修企业的老总，大家都不约而地提到同样的问题：工程机械的专业维修厂机械代理商和背包客的上压下挤，路在何方？缺乏主机产品的维修，维修厂如何做强，做大？现在都是换件维修，对修复技术有无投资的必要？由于利益的纷争，维修厂能实现强强联合吗？这些问题都是我近几十年遇到、看到、讨论过、应对过、反复博弈的问题。一些问题已经解决、一些问题正在通过改革适应历史。1955年我就读于唐山

2009-07-03 10:58
工程机械维修
售后服务

重卡销售信贷遇断供危机 或导致恶性循环

    近日，一位重卡企业人士告诉笔者，他通过走访市场发现，一些采取分期付款购车的车主已经还不起贷款了。更有甚者，一些经销商已经替这类用户垫付了4个月的贷款。我报109期也曾报道了唐山曹妃甸项目缓建，导致重卡需求大幅下滑，不少车主报停、或者转手卖到二手车市场的现象。再联系10月重卡销量首次跌破2006年同期销量，重卡行业下行的趋势似乎不可逆转。 &

2008-12-05 10:49

再制造 开拓中国工程机械行业新领域

再制造 开拓中国工程机械行业新领域 ■ 本刊记者 杜博聪 2008年4月8日，武汉千里马工程机械有限公司旗下工程机械再制造工厂技术服务中心工程项目举行奠基仪式并开工建设，工程总占地4.4万m2，以斗山挖掘机的翻新和再制造为主。该项目也是斗山工程机械在中国支持的第一个再制造项目。 武汉千里马工程机械有限公司（以下简称武汉千里马）成立于2002年4月，是斗山挖掘机、山工装载机和韩宇破

2008-05-05 00:00

装载机厂商实施关系管理的驱动因素

装载机厂商实施关系管理的驱动因素 ■ 刘登先 企业存在的目的就是为了创造价值，关系营销者更认为企业应该和合作伙伴一起创造价值，分享价值。关系营销者注重利用相对长久的关系为关系各方带来关系利益。关系管理必将推动工程机械营销向更高的层次发展。 工程机械营销的困局 伴随着国家固定资产投资的持续增长，工程机械行业迎来了又一个发展的春天。今后几年中国固定资产投资增速将维持在25％左右

2007-12-05 00:00

解析客户关系管理

解析客户关系管理 企业在经历了质量战、价格战、广告战以及内部重组之后，已开始将生存和盈利空间寄托在客户这一最重要的企业资源上来，力求通过获得与客户关系的最优化来达到企业利润的最大化。       ■ 柳  敏  喻红燕  张  琰 进入新世纪，Internet的迅速发展将整个世界经济带入了一个从未有过的

2006-06-05 00:00