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常识通常是指大多数人拥有的认知，人们做事情经常会基于这样一个假设：大家都这么做，那一定错不了。 事实果真如此吗？如果多数人的做法一定正确，为什么世界上只有少数人取得成功？成功人士与大多数人的认知不同，他们很多人心里都有一个“魔鬼代言人”，不断地反问、挑战大多数人的假设和常识，从而发现认知误区，颠覆固有观念。 在客户服务中，也有八个认知误区被很多企业所忽视，误导企业做出错误的决策。
面对疫情和市场下行的双重影响，国内营销系统全体服务人员坚持秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨，擦亮柳工服务品牌，筑起保障客户利益的“万里长城”。目前，国内直营公司服务人员约1050人，他们的足迹遍布大江南北、极限工况，7×24小时全天候为客户提供优质的服务，真正做到了柳工的设备到哪，柳工的服务就到哪。 极寒坚守 热忱服务 内蒙古呼伦贝尔
“春分昼夜无长短，风送窗前九畹香”，恰逢春分，泰信机械正式开启以“匠心服务、一路相随”为主题的2022年服务万里行活动。 服务万里行 活动启动仪式在江苏无锡泰信机械总部举行，营销服务将士、研发工程师们精神抖擞、整装待发于公司调试场。仪式开始由泰信机械技术中心总经理相振松先生发表动员讲话，明确本次服务内容和需要解决的问题项目，并对产品巡检提出具体要求。 研发中心
近日，十余名技术精英、服务精英集结列队，由专业技术服务尖兵组成的4支服务队伍精神饱满，多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开，整装待发。“登峰造极，行云之巅！——2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动。 2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动 这是徐工消防自2019年以来连续开展的第三届“暖春行动”服
志同者，不以山海为远；道和者，不以相隔为虑。2022年3月15日，以“锐意变革谋破局 携手共赢新未来”为主题的徐工汽车2022年北区营销工作会议在江苏徐州正式举行。 徐工汽车2022年北区营销工作会议 鉴于当前疫情防控形势持续加剧，为积极配合政府做好防疫工作，本次会议创新性地采用视频会议的方式，以徐州为主会场，徐工汽车北区的经销商、服务商、备件商
清风拂面，春意盎然，在全球最大的筑养护机械制造基地，徐工道路“全身心”服务4.0品牌荣耀发布。 徐工道路机械作为行业领军企业，始终坚持以客户为中心的服务理念。为了满足市场需求，提供更加优质的服务，在3.15消费者权益保护日，“全身心服务4.0品牌发布暨3.15感恩客户行出征仪式”在全球最大的筑养护机械制造基地隆重召开。 发布会现场 全新升级提供更优服
最是一年春好处，只争朝夕创未来。2022年3月10日，以“锐意变革谋破局 携手共赢新未来”为主题的徐工汽车2022年南区营销工作会议在英雄城江西南昌举行。 徐工汽车2022年南区营销工作会议在英雄城江西南昌举行 徐工汽车总经理助理陈景哲、营销公司总经理齐玉兴和营销公司领导班子、各品系平台负责人以及新能源、技术中心等代表出席会议，徐工汽车南方地区的经销商、服
“下线！”“出发！”“励志!” 3月2日，上海金泰SG80D液压连续墙抓斗与SD30E多功能钻机下线、2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会隆重举行。 2022年客户服务春雨行动启动仪式暨2021年度公司总结表彰大会 新下线的SG80D是根据市场需求最新开发的一款高性价比液压抓斗，通过系统升级优化，开闭斗油缸闭合力提升，使得油
2月23日，上海中联重科桩工机械有限公司在上海松江园区和广州市晟琨基础建筑有限公司以及无锡市铿博机械有限公司签署全回转钻机所使用的全套管及辅助件战略合作框架协议。三方以诚实守信，精诚合作，互利共赢的原则，共享三方各自优势，结成长期、全面的战略合作伙伴关系。 无锡市铿博机械有限公司总经理 王海荣 上海中联重科桩工机械有限公司总经理 陈刚（图中），广州市晟琨基础建筑
中集凌宇营销将士再启新程 金戈铁马闻征鼓，只争朝夕启新程。2月15日，以“谋势而动 力辟新局”为主题的中集凌宇营销系统2021工作总结会暨出征大会在洛阳召开，公司搅拌车、液罐车和粉罐车营销系统近200人参加了此次活动。公司总经理刘宝山携许治宇、张世涛、赵新伟、王振、张民富等高层领导及公司相关部门领导出席了主题大会。会议由品牌文化部孟铂涵主持。 活动现场 主题会议前后，公
征程万里风正劲 ，奋楫争先再远航。2月10日-12日，以“同欲同理，坚守价值”为主题的南方路机2021年度营销会议在泉州隆重召开。南方路机董事长方庆熙先生、副董事长方凯先生、CEO左克力博士，以及公司高管团队、营销体系核心人员和经销商优秀代表们齐聚一堂，总结过去、畅话未来。海外的各代理商也通过网络同步参与了本次会议。 南方路机2021年度营销会议 南方路机2021年
一纸令状齐列阵，营销雄师启征程！2月9日，虎年开春，三一重卡2022年春节营销训练营结业仪式暨出征晚宴于长沙隆重举行。 三一集团董事、三一重卡董事长梁林河，三一集团副总裁、三一重卡总经理张红松，三一集团副总裁、三一重卡董事周万春，以及三一重卡各部门长出席大会。 宝剑锋从磨砺出 三一重卡2022年春节营销训练营结业仪式暨出
为更好地服务始终支持柳工叉车的广大客户朋友们，柳工工业车辆国内营销公司在新春伊始即开展新春服务活动。此次活动从柳州开始，组建含营销、技术、服务、内勤等多模块人员小组前往客户处，为客户检查设备，现场服务保障客户生产工作，并进行相应维修培训，恭祝客户新年开工大吉！ 柳工叉车2022年新春开门红 同时，号召全国经销商伙伴们也在各自区域内开展此次活动，践行柳工工业车辆国内营销公
2021年是柳工工业车辆营销公司的创新之年，亦是打响变革之战的重要一年。回望过去，在行业竞争日趋加剧以及国内外疫情持续的双重夹击之下，柳工叉车始终如一，利用创新理念和变革思维，在行业内创造出新的成绩。 本次大会上，广西柳工机械股份有限公司高级副总裁、柳州柳工叉车有限公司董事长俞传芬先生，对工业车辆产业特征与行业未来竞争格局及进行了详细分析和阐述，描绘了柳工叉车十四五战略规划发展蓝图，并对当前
累计驻海外1556天、2021年驻海外365天，徐工桩工和非开挖产品双双位居菲律宾市场行业第一，王连栋的“菲”常坚守，成绩单“菲”常亮眼。 在徐工的国际化事业中，王连栋找到了奋斗的目标和方向，作为徐工基础工程机械板块菲律宾区域销售经理，他将自己视作一个兵，谋篇布局，守土开疆。 徐工海外营销将士王连栋 打大算盘算大账，海外坚守出战果 王连栋每年驻守海外9个
山推股份举行2022年代理商年会暨营销主题活动启动仪式 日新月异发展，赓续传承事业！2022年1月16日，以“绿色智能·让施工更简单”为主题的山推股份2022年代理商年会暨营销主题活动启动仪式在山东济宁隆重召开。山推股份党委书记、总经理张民等相关领导，以及来自全国各地的山推代理商代表、营销、服务、研发等部门代表参加会议，共同对2021年营销工作进行总结回顾，并开启2022年营销
1月11日，华铁应急与蚂蚁集团旗下蚂蚁链签署协议，正式建立全面合作伙伴关系。双方将共同就区块链、物联网、人工智能等技术在工程机械等行业的应用开展合作，共建全新的设备追踪信任体系，打造工程设备链平台，助推行业数字化升级。 华铁应急与蚂蚁集团旗下蚂蚁链签约 作为全球工程机械行业的首个落地尝试，双方将共同探索基于数据上链后的业务管理、数字化风险管理、资产融资租赁、数字化智
2021年12月30日，以“创新高、超百亿、赢冠军”为主题的三一重装2021年度营销会议在三一长沙产业园顺利召开。 三一重工总裁向文波先生、三一重装董事长戚建先生、三一国际总部总监徐庆伟先生、三一重工营销风控总部总监李梁健先生、三一物流总经理潘瑜女士等多位领导出席了本次会议，多名营销将士齐聚长沙，总结过去一年取得的成绩，规划新一年的发展。 三一重装2021年度营销会议在长沙隆
近日，装载机&平地机经销商年度服务大会在柳州成功召开。本次大会汇聚了来自全国各地的40多家经销商、服务商，共同回顾年度业绩，谋求未来发展。 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅在会上提到，2022年柳工装载机将通过优化装载机服务体系结构、推进服务质量一体化、聚焦服务能力提升、打造服务品牌等措施，大幅度提升柳工装载机的服务品
当前，随着5G、人工智能技术的发展和普及数据已成为重要的生产要素，制造业数字化转型成为“必修课”，如何快速打开应用数字化转型的“工具箱”，以用户为中心快速提升服务品质、创造服务价，进而推动数字产业经济的快速发展，成为工程机械行业发展的新趋势、新课题。 日前，徐工X-GSS海外APP重磅上线，这是继2020年上海宝
“行业最高佣金，单台设备佣金2200元（税前）起步”，12月20日，中联重科上线了中联云帮帮小程序，品牌强、平台大、起点高、口碑好，瞬间引发众多关注。 △12月20日中联云帮帮小程序正式上线 中联云帮帮小程序是中联重科基于工业互联网思维，打造的一款线上设备商机搜索及推荐平台，主要通过在线填报设备采购线索，推荐产品达成交易以获得佣金报酬。中联云帮帮推荐即有奖，进入小程序后
东风吹，战鼓擂，技能比武谁怕谁！ 徐工道路首届服务技能竞赛圆满落幕！各项比赛精彩纷呈，参赛选手们亮出绝技，当仁不让，勇争第一！ 比赛现场 日前，徐工道路首届服务技能竞赛成功举办。道路事业部党委副书记、纪委书记、工会主席赵蔚，工会副主席蔡丹，营销公司党总支副书记刘刚，营销公司总监助理柴新房以及营销服务将士等百余人参加。 徐工道路事业部党委副书记、纪委书记、
2021年12月8日，中国工程机械工业协会六届二次会员代表大会以“线上+线下”形式召开，线下会场设在北京。会上，协会名誉会长、特别顾问祁俊就行业发展和协会建设发表讲话。 中国工程机械工业协会协会名誉会长 以下是祁俊名誉会长的讲话全文： 尊敬的会员代表、尊敬的行业同仁，大家上午好！ 受协会六届理事会和秘书处的邀请，我作为行业老同志就行业发展和协会建设谈谈自己的意见
近日，天顺长城在2021中国工程机械营销&后市场大会荣获“2021年度中国工程机械服务商50强”。 天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强” 本次评选涵盖了中国工程机械市场上的近200家服务企业，天顺长城是唯一获此殊荣的路机品牌制造商。 天顺长城荣获“2021中国工程机械服务商50强” 天顺长城致力成为“更适合中国公路施工的高端路机品牌”
2021年11月30日至12月1日，2021中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌隆重举办，企业领袖、行业精英、专业媒体再聚首，通过巅峰对话、主题论坛、交流互通和权威颁奖，为工程机械营销新局面的开辟凝聚智慧。日立建机（上海）有限公司（以下简称：HCS）董事总经理程晓明先生还以视频连线的方式参与大会的巅峰对话环节，与重量级嘉宾一同把脉市场、前瞻未来。作为连续多年参加大会并获奖的全球领先品牌，
2021年11月30日，以“坚守价值主义”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌拉开帷幕。数百位来自工程机械行业的制造商、代理商、技术服务商以及行业专家汇聚一堂，探寻价值发现，前瞻市场未来。 大会重磅发布“中国工程机械服务50强”榜单 大会重磅发布“中国工程机械服务50强”榜单，其中，徐工挖机6家代理商成功入选。入选该榜单的代理商分别是湖北
“2021中国工程机械营销&后市场大会”于11月29—12月1日在南昌盛大召开，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 2021中国工程机械营销&后市场大会 来自制造商、代理商、技术服务商以及后
2021年11月30日-12月1日，主题为“坚守价值主义”的“2021中国工程机械营销&后市场大会”在江西南昌隆重举行。山东临工凭借多年来以客户为中心的营销策略，以“E610一路有临”服务品牌2.0活动荣登2021年度中国工程机械十大营销事件榜单，斩获“最佳客户关爱奖”。 山东临工荣膺2021中国工程机械营销&后市场大会“最佳客户关爱奖” 当前，中国工程机械行
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 在12月1日上午大会“渠道增值与转型升级论坛”上，贵州恒达鑫机械有限公司董事长梁纶恒作了以《守正创新，深化客户价值
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 在大会1日上午“渠道增值与转型升级论坛”上，北京仁科互动网络技术有限公司总监夷亚明带来了以《支撑渠道数字化
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 在大会的重磅论坛中，国务院发展研究中心产业经济部副部长杨建龙作了以《“十四五”工程机械发展机遇——来自需求侧的观点
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 12月1日上午，浙江立洋机械有限公司董事长曹卫国在渠道增值与转型升级论坛上作了以《行业重大转折期代理商的风险和应对
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 在大会1日上午“渠道增值与转型升级论坛”上，南昌百瑞实业有限公司董事长邓文会带来了以《创办职业学校之探讨》为主题的
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。在大会1日上午“后市场发展论坛”上，京津冀再制造产业技术研究院副院长、中国循环经济协会再制造专委会秘书长史佩京带来了以《面
2021年11月30日， 以“坚守价值主义”为主题的2021中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌举办，山推凭借“智慧山推·让施工更简单”系列主题活动荣获“2021年度中国工程机械十大营销事件”最佳产品推广奖，这是山推连续11次荣登行业十大营销事件榜单，进一步彰显了山推在行业内的品牌地位和影响力。 2021年以来，山推以智造为推手，致力于构建新发展格
2021年11月30日，以“坚守价值主义”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江西南昌拉开帷幕。数百位来自工程机械行业的制造商、代理商、技术服务商以及行业专家汇聚一堂，探寻价值发现，前瞻市场未来。 作为大会的重大看点之一，“2021年度中国工程机械十大营销事件”评选活动也最终尘埃落定，徐工挖机凭借绿色矿山建设与智能发展系列活动成功入围候选榜单，并一举夺得“最佳产品推广奖
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 伴随着中国工程机械市场进入存量市场，后市场服务价值创造成为大家关注的焦点。产业链各方如何打造服务价值坐标系，如何加
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 在大会29日下午，华北利星行机械首席执行官罗东先生以《坚守价值 做时间的朋友》为主题做了精彩演讲。罗总通过卡特彼勒
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。广西锐海工程机械有限公司董事长刘兰女士做《四个维度提升渠道增值》主题演讲，以下为内容提要。 广西锐海工程机
2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕，本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士，搭建高层次交流平台，聚焦于“坚守价值主义”，探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战，贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案，与广大同仁一同洞观时局，展望前路。 2021年中国工程机械行业发展很好，也很难。这个时代给予工程机械行业蓬勃发展的机会，也面临产业链各方发展不
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