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【第一工程机械网 独家报道】4月29日，五一小长假放假第一天，中联工起上海保障中心服务工程师们严守岗位，依然活跃在服务第一线，为全国各地的中联工起用户送去“两免一送”服务优惠政策。“中联工起2012服务万里行”是中联重科工程起重机公司“服务品牌年”的重要部分，“服务能力第一”和“服务有效性第一”是中联工起“行业服务第一品牌”的基石。 2012服务万里行践行“服务第一品牌”，由中联重科工程起重机公司
【第一工程机械网 独家报道】4月29日，“打造行业服务第一品牌”的中联工起2012服务万里行活动正式启动。中联工起天津保障中心服务工程师们投入紧张的服务工作中。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分6路，将历经两月余风雨兼程，惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区
【第一工程机械网 独家报道】5月1日，国际劳动节。中联工起服务万里行的服务工程师们依然活跃在服务第一线，为全国各地的中联工起用户送去“两免一送”服务优惠政策。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分6路，将历经两月余风雨兼程，惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的
【第一工程机械网 独家报道】4月27日，中联工起2012服务万里行西北区新疆站服务工作进行第三日。服务工程师们不顾炎热继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月26日，中联工起2012服务万里行西南区服务工作进行第二日。服务工程师们不顾炎热继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 据悉，此次服务万里行活动由中
【第一工程机械网 独家报道】4月27日，中联工起2012服务万里行华东区上海站服务工作进行的如火如荼。服务工程师们不顾炎热继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极
【第一工程机械网 独家报道】4月27日，中联工起2012服务万里行西南区服务工作进行第三日。服务工程师们不顾炎热继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分
【第一工程机械网 独家报道】4月27日，中联工起2012服务万里行华北区郑州站服务工作进行第三日。服务工程师们不顾炎热继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应
【第一工程机械网 独家报道】4月27日，中联工起2012服务万里行中南区服务工作进行第三日。服务工程师们不顾炎热继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分
【第一工程机械网 独家报道】4月26日，中联工起2012服务万里行华北区山西站服务工作进行第二日。服务工程师们继续走访用户，为用户设备提供“两免一送”服务优惠。在为用户检修维护起重机设备的同时，还为他们送去合理科学地设备养护方案。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分6
【第一工程机械网 独家报道】4月26日，中联工起2012服务万里行华东区服务工程师奔赴杭州东站，为正在现场施工的中联起重机展开维修检测保养工作。 中联工起服务万里行自4月17日在长沙启动以来，已在全国六大区域广泛开展。华东区服务工作遍及东阳、杭州、郊县等地。 2012服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多
【第一工程机械网 独家报道】4月26日，中联工起2012服务万里行华东战区浙江站服务工程师一行奔赴浙江郊县，将”两免一送“服务优惠政策送到用户身边。服务过程中，工程师发现用户的起重机变幅销油道阻塞，于是先用高压气吹通，再用脚踏加注润滑，服务人员想尽办法将保养死角彻底清除。 此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月26日，中联工起服务万里行中南战区的服务工程师们驱车前往湖北大冶，为用户检查、保养起重机。 据悉，此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，200
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月24日，中联重科西南大区服务和备件两位经理经过一夜的车程，到达南宁市区，25日，服务人员不顾炎热的天气到达贵港庞大吊装公司，为正在那里施工的QAY350起重机检查，当中联重科服务人员一行7人来到了南铝厂新厂房建设基地，发现这里大大
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月25日，中联工起服务万里行中南战区的服务工程师们驱车前往湖北黄石，为用户检查、保养起重机。 据悉，此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，200
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月24日，在中南战区服务队长王卓御的带领下，中联工起服务工程师们开始了在湖北第二日的工作。湖北依然细雨绵绵，用户将起重机停放在车棚内，迎接远道而来的服务工程师们。 据悉，此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月25日，在中华民族的发祥地河南郑州，中联重科工起公司河南营销保障中心服务万里行正式起航。 此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 4月25日，中联重科工程起重机公司山西营销保障中心2012年服务万里行活动启动，上午10点，山西保障中心副总经理、营销经理王联忠向服务万里行的同志们授予万里行旗帜。据悉，，服务万里行华北区首战为太原阳泉地区。 此次服务万里行活动由中联
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月17日中联工起2012服务万里行在长沙正式启动。此次服务万里行活动由中联重科工程起重机公司服务中心的骨干服务工程师带队，33家营销保障中心通力配合，800余台服务车扬旗出发，2000多名服务工程师积极响应，兵分6路，将历经两月余风雨兼程，惠及中南、华北、华东、西北、东北和西南等片区的用户。借由此次服务万里行，中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。“两免”
今年是北京桩机成立十周年。北京桩机在今年3月推出了以“十年感恩回馈，三一万里同行”为主题的311服务万里行活动。 此次活动派出了一百多名研发、工法、服务支持人员会同全国各区域500多名售后服务工程师为所有旋挖钻机提供巡检服务。值得关注的是，此次巡检将围绕设备、配件、工法3项主题，分派人员奔赴全国，为所有设备进行全面检测、免费升级、工法支持等服务，并为客户提供最为优惠的配件。同时，活动中，北京桩机还
【第一工程机械网 独家报道】伴随着4月17日中联工起2012服务万里行在长沙的启动，六大战区服务工程师奔赴各地，与当地营销保障中心一起，为用户展开“两免一送”服务。 王卓御，是此次中联工起2012服务万里行中南战区的服务队长。王卓御1993年加入中联，从事起重机产品装配和调试；2000年从事售后服务，先后在华北区域、西南区域、山东、湖南、江西、安徽担任服务代表和服务经理，并曾获得服务先进个人称号。
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月17日，长沙的春雨有着无尽缠绵。风雨交加的天气似乎是给即将在长沙泉塘工业园举行的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务万里行活动启动仪式的一场考验。 然风雨中，信念不减；风雨中，更显服务精神之真谛。4月17日上午10:30，中联工起2012年服务万里行活动启动仪式在大雨中如期举行。中联重科副总裁、工起公司总经理熊焰明，工起公司副总经理郑波，工起
【第一工程机械网 独家报道】2012年4月17日，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园举行。中联工起服务中心叶嵩公布了中联工起2012年服务万里行的服务内容。此次服务万里行，中联工起强势推出“两免一送”的服务政策。“ 2012年4月17日至5月31日，以“高效服务、超越期待”为主题的2012年服务万里行活动在全国六大区域展开。中联工起公司委派服务工程师奔
4月11日，山推“万里服务走基层”营销主题活动在重庆启动。仪式上，全体服务人员高喊“全力以赴，保障有力，价值引领，服务共赢”的誓言，高举象征山推服务理念的大旗，浩浩荡荡开赴一线施工现场，拉开了重庆山推“万里服务走基层”活动的序幕。 重庆山推“万里服务走基层”活动启动 2012年是山推推行的“品牌服务年”，山推“万里服务走基层”营销主题活动从安徽拉开帷幕以后，全国各地相继启动，郑重承诺山推推土机
招标编号：杭虹拍招[2012]第04号 招标代理：龙岩市虹桥拍卖行 业主单位：- 报名截止：2012-04-19 所属地区：福建 所属行业：电工电子电器,机械设备 上杭县计划生育服务站医用电梯竞争性谈判公告 项目编号：杭虹拍招[2012]第04号 受委托，以竞争性谈判方式进行下述范围的政府采购，欢迎符合条件的供应商前来参加。 一、项目名称：医用电梯采购（有机房，无齿轮永磁同步曳引机、VVVF控
为更好的服务用户，加强与用户的沟通，今年以来，国机重工（洛阳）有限公司所属建筑机械有限公司（以下简称洛建）加强对400免费质量热线电话的管理，使用户咨询、投诉、信息沟通以及公司对用户的回访更加方便，从而在企业与用户间架起一条空中沟通桥梁。 “400免费质量热线电话于2011年7月开通，并已在部分机型上贴上该号码。” 洛建质量部部长张爱国介绍说，为了确保热线电话随时畅通，质量部指派专人负责400电
2012年3月12日，中联工起“打造行业服务第一品牌”启动仪式暨全球新闻发布会在北京隆重召开。2012年是中联工起的“服务品牌年”，成为行业服务第一品牌，其中的两个硬性指标：服务能力第一；服务有效性第一缺一不可。天津保障中心在总部的号召下，也在用实际行动践行“高效服务 超越期待”的承诺。 3月12日，与中联工起“打造行业服务第一品牌”全球新闻发布会同步，天津保障中心成立了一个“服务千里
招标编号：XJZFCGJT-2012-04 招标代理：新津县公共资源交易服务中心 业主单位：新津县武阳卫生服务中心 报名截止：2012-03-21 所属地区：四川 所属行业：电工电子电器,机械设备 采购公告标题： 新津县武阳卫生服务中心电梯采购项目 竞争性谈判公告 采购项目名称： 新津县武阳卫生服务中心电梯采购项目 预审公告： 无 采
2012新春刚过，三一起重机又掀起了一轮新的服务风暴。在去年揽下服务用户满意度榜首，摘得“2011中国工程机械十大营销事业”之后，三一起重机并没有满足于现状，而是以十倍的热情去想客户所未想，发行业所未发，探中服务发展之先兆，不断推陈出新，引领业内售后服务的发展道路。 三一起重机：360°服务保障体系引领创新 三一服务在行动 如今，360°全方位服务保障体系已经在火热的推进中，新一轮的
【第一工程机械网 独家采访】俗话说：“成功者的背后，有着各种不为人所知的艰辛！”回首工程机械行业众多代理商的奋斗故事，对于我们来说是一次学习，更是一次解读，能够摸爬滚打行业十多年，并且有着良好的客户口碑和诚信美誉度，其发展经验本身就值得我们探究和摸索。重庆日和东浦工程机械有限公司——日立建机挖掘机重庆总代理，从公司名称就能感觉出“日和东浦”与“日立建机”两者之间的相濡以沫有多深，正是多年的紧密合作
2011年，在百年洛建发展史上，又写下了浓墨重彩的一页。洛建品牌，洛建形象，洛建信誉，在洛建人推出的一系列特、新、异服务中得以全面提升。——48小时限时服务制。公司特约服务中心自接到用户故障报修时间起，维修人员24小时之内到达用户产品使用地（新疆、西藏、青海顺延24小时），到位后24小时故障修复。 洛建压实机械品质服务万里行树立企业品牌 ——行业首推服务延期补偿。对规定期限内没有及时服务到位，
2012年2月10日，一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师，300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动，对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检；并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队，对客户产品的故障问题进行及时处理。图为：服务总监魏利带领三一起重机6大战区执行组长及1000余名服
2012年2月10日，一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师，300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动，对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检；并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队，对客户产品的故障问题进行及时处理。图为：31台服务车鸣笛出征 2012年2月10日，一场声势
【第一工程机械网 独家报道】2012年2月10日，一场声势浩大的服务万里行出征活动在三一起重机产业园区内举行。近1000名服务工程师，300余辆服务车将在未来数月里投入这场活动，对遍布全国各地的10000余台三一起重机提供免费点检；并有针对性地组织由服务、技术、代理商、服务站等服务骨干及外协厂商技术、服务资源组成的快速反应分队，对客户产品的故障问题进行及时处理。服务，已然成为企业谋夺市
【第一工程机械网 宁乡报道】2012年2月10日上午9时38分，三一起重机“服务万里行”出征仪式在产业园中心广场盛大启航。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、起重机分会秘书长张晓春、代理商工作委员会秘书长冯桂英、租赁分会秘书长翟会昆等行业领导盛情出席，潍柴、上柴、神力、大江、法士特、徐州科源等协作公司领导、三一起重机全国客户，以及三一起重机东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1
对于钻石服务，或许你首先想到的该是那句经典的“钻石恒久远，一颗永流传”的广告语，然后会觉得将“钻石”与“服务”放在一起多少有些不合时宜，而这样的不合时宜从一个侧面也折射出出北京三一重机提出这样口号的大胆和创新。真的会不合时宜吗？如果你对重机市场有过洞察，对行业发展有过展望，你会发现一条隐秘的轨迹已经延伸到远方：服务粘结客户，客户决定市场，市场塑造品牌，品牌链接未来。一环一环，工程机械的未来掌握在服
“快捷”、“及时”、“可靠”，是客户对三一服务最直观的感受。长期以来，三一秉承“更快捷、更可靠、更满意”的服务追求，打造了业内一流的服务响应速度。探索“快捷”背后的原因，三一强大的立体服务保障体系是关键。2011年，三一泵送通过加大服务资源投入和网点建设，实现了服务响应速度的又一次飞跃。 “有三一产品的地方就有三一的服务网点” 对于任何一个企业来说，构建一个灵活高效的立体服务保障体系是打造卓越
冬天的上海，从头到脚都透着点温暖的气息，它总是那样蹑手蹑脚，轻悄悄降临在人们的身边。2011年12月15日上午，在洞泾路的松江工业区，繁华路的大道上，10辆普茨迈斯特服务车驶出了大门口。这次奔赴全国各地的售后服务人员等近100人，是继2010年冬季巡检后新的一轮的冬季巡检。没有彩旗飘飘，也没有锣鼓喧天，因为大象的服务就像这冬天的上海一样，用心服务，用扎实的工作去慢慢浸润客户。 一直以来，大象
侯宝佳秘书长 行胜于言——用户看待企业提供的服务，重在结果的有效程度，用户需要满意的服务，企业需要有效的劳动。随着工程机械市场发展，产能大幅提升已超出想象，大宗工程机械产品技术的同质化，导致服务质量优劣成为影响用户购买选择的重要条件。目前国内市场的工程机械保有量约400万台，由于产品设计尚无寿命周期，缺乏退出机制，政策上又无强制淘汰规定，自然产生了售后维修服务工作量有增无减的诉求局面。用户数量和
三一服务助推行业发展 当天清晨的太阳洒下第一缕光，三一集团副总经理、服务总监毛建华就已经在赶往公司的途中。和往常一样，毛建华必须在7点半之前到达公司餐厅，参加每天例行的集团早会。作为三一集团服务配件第一负责人，多年的工作内容，养成他每天必看服务满意度和配件供应及时率的习惯。近年来，三一服务取得长足进步和发展，与他的努力是分不开的。毛建华于2004年加盟三一，他深知创新和管理之道。在他的推动下，三
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