# 服务之“星”伙伴

华北利星行机械”开箱照“来了！服务，我们是专业的！

这是什么鬼？这和华北利星行机械有什么关系？这和工程机械有什么关系？这和我心爱的挖掘机有什么关系？一连串的问题萦绕在机主的脑海中！为此我们决定给大家讲述下这个有趣的故事！这个名为“TetrisChallenge（俄罗斯方块挑战赛）”的展示最初由瑞士苏黎世救护部门发起，救护人员将车内所有装备都拿出来，整齐摆放在地上。所有物品摆得整整齐齐，从空中拍摄的照片就像整齐的俄罗斯方块，这就是名称的由来。（如

2019-11-25 13:27

工程机械

关爱路上你“沃”同行看沃尔沃代理商新疆星沃的贴心服务

春日细雨，夏日骄阳，秋日落叶，冬日白雪，四季循环交替。远驻西北大区的新疆星沃，在厂家VOLVO各项政策的引领及指导下，带领公司全体员工，朝着目标不断前行。而星沃人的关爱服务，脚步也从未停歇。新疆星沃服务团队星沃的工程师们时刻谨记着服务、勤勉、关爱的服务宗旨，在为客户提供服务的同时，带去公司一系列政策的关爱，哪怕迎着风，哪怕冒着雨，也从未迟疑。为了达到：知客户所需，想客户所想，为客户争取

2019-11-22 18:01

感恩有您全心服务 | 星邦重工福建客户交流会暨臂车品鉴会圆满举办

8月28日，星邦重工 “感恩有您 · 全心服务” 2019年全国客户交流会暨臂车品鉴会在美丽厦门举行。作为华南经济发达省份，福建的高空作业平台的使用及推广正朝着健康朝气的方向前进，本次活动吸引了福建省内各地40多家租赁商50多名客户相聚一堂，共话行业新发展。星邦重工2019年福建客户交流会现场星邦重工2019年福建客户交流会现场星邦重工2019年福建客户交流会现场

2019-09-02 10:09

“利劲星徒”2019华北利星行机械学徒计划助力服务再升级

2019年8月15日，华北利星行机械2019年学徒计划开学典礼(以下简称“学徒计划”)在北京新总部举行，本次学徒计划以“利劲星徒”为主题，旨在通过全方位的培训为华北利星行机械的服务团队提供一批坚实的后备力量，为客户带来更好的体验和更高的价值。活动现场拍图华北利星行机械首席执行官罗东卡特彼勒中国华北/华南及韩国地区总经理胡巍华北利星行机械首席运营官王岚华北利星行机械首

2019-08-16 16:13

中南客户胡文星：徐工挖机服务到位值得选择

修水县位于江西省西北部修水上游，居幕阜山脉和九岭山脉之间，是湘、鄂、赣三省十县的交界处和三个省会城市的中心点，地理位置优越。这里几乎家家户户都有人从事工程机械行业，胡文星便是其中的一名代表。据了解，胡文星从事工程机械行业多年，主要从事土方工程施工。2017年，胡文星老板从徐工挖机中南大区经销商江西九江徐工挖掘机械有限公司购买了一台徐工XE75D挖掘机，目前挖机已使用两年多，设备已处于保外阶段。

2019-08-07 16:25

全军出击 2019年星邦重工服务万里行持续前行

2019年6月，一场波澜壮阔的服务之战打响！从北国到南疆，从东海岛屿至西部戈壁，星邦工程师的足迹，走遍东西南北，把对客户的关爱带到每一个角落。万里行A组最先出发的A组，由培训讲师兼机动工程师江晓峰带队。除了技术升级和设备巡检，江晓峰带给客户的，是实用的操作技能和通俗的故障讲解，每次都能得到现场人员的高度认可。一次维修、一次巡检、一次培训，充分展示了星邦人的技术素质。齐鲁之滨和燕赵大地，江老

2019-07-17 14:43

工程机械

星邦重工：一年一度的服务万里行火热进行中

按照星邦重工惯例，每年一次的服务万里行正如火如荼地开展着，尽管骄阳似火，但是星邦的用心服务，从不曾停歇。 2019年5月，星邦服务万里行正式拉开序幕 2019年的服务万里行，将开展集设备巡检、故障维修、现场培训等“三位一体”的服务。星邦重工的资深工程师全面出动，贴近现场、贴近客户、贴近设备。服务工程师在为客户检查设备每到一处设备现场，星邦重工的工程师们将全面进行设备检查、程序升级、结

2019-06-20 10:52

服务万里行

Haulotte携手新融资伙伴开启服务中国客户的新篇章！

2018年6月29日，上海，Haulotte荣幸地向市场宣布，从即日起，将和两家新的融资合作伙伴，共同开启服务中国客户的新篇章! 两家新的融资合作伙伴分别为诚泰融资租赁(上海)有限公司(以下简称“诚泰”或CHENGTAY)和三井住友融资租赁(中国)有限公司(以下简称“三井住友”或SMFL)。近日，Haulotte与新合作伙伴在沪举办了合作启动活动。 Haulotte和诚泰互换礼物并合影诚

2018-06-29 12:15

Haulotte

租赁市场

感恩十年全心服务 | 星邦服务万里行即将来到你的城市

十年时间成长为中国高空作业平台行业臂车第一品牌制造商，离不开客户的支持，十周年之际，星邦重工隆重推出“感恩十年全心服务”巡展活动，回馈客户支持。参与即可享受三大福利↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 专家面对面 1、邀请大型工程项目经理讲解高空设备选择及作业要求工程项目需要什么样的高空设备? 如何保证设备能够全负荷施工? 复杂工况、恶劣环境对设备质量的要求? 2、邀请行业大型租赁公司分享管理经验

2018-06-12 15:11

星邦

高空作业

关爱客户利星行售后服务代表服务暖人心

五月伊始，迎来了“浮云柳絮无根蒂，天地阔远随飞扬。”的夏日“飘雪”的季节。无处不见的无根柳絮肆虐的纷飞在城市上空及乡村的田间地头，这样的环境，无疑给我们广大的挖掘机客户的设备造成了极大的故障隐患。服务在一线的利星行安徽售后服务代表付勇在“以客户为中心”的利星行企业价值观的引导下，用他的专业服务精神敏锐的洞察到这个问题，而后他及时有效的用他的实际行动去提醒并指导客户对设备进行了清理维护，从而避免了

2018-05-16 10:51

中誉鼎力售后服务万里行第二站——是合作伙伴更是朋友

一个具有持久竞争力品牌的产品，必须重视售后服务。因为，服务决定未来，优质售后服务就是企业长期生存发展的活水源头。结束了对眉山市仁寿县汪洋镇合龙片石厂的售后服务，我们连夜赶往此次四川地区售后服务万里行的第二站——内江市。四川地区售后服务万里行的第二站——内江市内江市位于川东南，是交通运输部规划的国家公路运输主枢纽之一、四川省第二大交通枢纽和西南陆路交通的重要交汇点，成渝经济区中心城市，素有“

2018-04-24 09:49

中誉鼎力

售后服务

卡特服务大师诞生的摇篮华北利星行机械2017学徒计划正式启动

11月28日，华北利星行机械2017年学徒计划(以下简称“学徒计划”)启动仪式在天津成功举行。30余位从高校毕业的学生着装统一，井然有序地步入会场。他们是过去3个月中华北利星行在区域内各省高校对口院校专业精挑细选的毕业生，未来，他们将在这里开启人生的新征程。华北利星行机械2017学徒计划正式启动华北利星行机械首席执行官罗东、华北利星行机械首席运营官王岚、卡特彼勒大中华及印度区分销服务总经理

2017-12-01 11:06

学徒计划

服务大师

约翰迪尔客户支持经理肖伟群：精耕服务打造伙伴式客户关系

约翰迪尔工程机械客户支持经理肖伟群给人最初的印象是精干、热情。他在迪尔农机、迪尔工程机械都有过产品研发、产品和客户服务的岗位经历，这也锻造了肖伟群精干的服务内功。众所周知，售后服务是一个“磨人”的岗位，每天都要面对不同客户的不同问题，百炼成钢，也使得肖伟群看上去更为干练、热情。一切服务为客户 “闻于心、践于行”，迪尔人始终以客户满意为使命。为了直接、更好地服务迪尔的一线客户，肖伟群鼓励所有的服务

2017-09-06 10:42

肖伟群

约翰迪尔工程机械

客户支持

山推环卫型推土机在绍兴：服务是那定盘的星

累计行程60万公里的山推“客户关爱行”又开始了，连续7年从未间断地持之以恒，是山推人对“时时处处为客户提供超值服务”承诺的践行。浙江省绍兴市越秀区环境卫生管理处的韩红卫主任已经不记得这是第几次接待山推服务人员了，在他的印象里，自从环卫管理处用上了山推推土机，维修、保养、回访……山推的服务人员总是会来到这里，认真了解产品使用情况。山推环卫型推土机在绍兴：服务是那定盘的星 “从凌晨5点第一辆转运

2017-04-25 10:54

山推

环卫

推土机

星邦重工着力推动售后服务工程师技能分级

为提升星邦服务工程师专业技能，提升客户满意度，培养服务工匠精神，近日星邦重工售后服务部开展了售后服务工程师技能等级评定工作。 1评定内容服务技能等级共分为五个等级，服务工程师按照自身的资质条件参加不同等级的评定考核，评定考核分为理论考试和实操考试，评定总分与历年的绩效和服务满意度挂钩，保证评定结果的公平、公正、合理。 2评定现场理论考试统一命题并严格保密，考场巡查杜绝作弊。实操考试从产品操作和

2017-02-08 14:59

服务工程师技能评定

工程机械

十六家新代理商伙伴加盟现代重工增强销售及服务体系

“给代理商行业最高的毛利率，给用户最好的产品与服务，现代有信心再次重回销量巅峰。”2016年9月19日，现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式在常州举行，而现代重工(中国)投资有限公司总裁姜哲镐先生在仪式上的发言则更加令人期待。签约仪式现场，现代重工共与16家伙伴签约合作，其中包括新加盟12家代理商及4家特约店。现代工程机械销售及服务伙伴加盟签约仪式在常州隆重举行代理商+特约店销售服务模式

2016-09-20 11:31

现代重工

代理商

卡特彼勒总裁参访利星行机械战略合作伙伴科泰电源

2016年6月29日下午，世界500强卡特彼勒(Caterpillar)公司集团总裁兼首席财务官Bradley M. Halverson先生、负责中国业务的集团副总裁Qihua Chen和利星行机械CEO 傅耀生先生等一行十余人参观了利星行机械的重要战略合作伙伴---科泰电源，受到了公司董事长谢松峰先生及公司高管的热情接待。双方在友好的气氛中展开交流，公司董事长谢松峰先生向Bradley M. H

2016-07-07 10:47

星行机械

科泰电源

卡特彼勒集团总裁参访利星行机械战略合作伙伴科泰电源

2016-07-05 11:40

星邦蜘蛛式高空作业平台首次服务国内建筑检修

万达广场作为城市的地标性建筑，是集购物中心、娱乐中心、高档商务区为一体的商业大楼，建筑室内室外的日常高空作业有着很大的难度。万达管理方对于此次日常高空作业的设备提出来严苛的要求，同时对于作业设备也是一次很大的考验。在经过多次对比后，管理方最终选择了星邦重工的蜘蛛式高空作业平台。星邦蜘蛛式高空作业平台此次，蜘蛛式高空作业平台主要是对室内24米高的照明设备进行更换，但商场内都是门面，外部都是玻璃

2015-06-24 15:19

蜘蛛式

星邦重工服务万里行之走进广州龙穴造船基地

随着星邦重工“服务万里行”活动正式启动，由来自生产一线、技术过硬、经验丰富的专业技术服务人员组成的团队深入到全国各地客户进行巡检。近日，星邦重工服务团队走进广州中船龙穴造船有限公司，对其所拥有的星邦重工高空作业平台进行了全面的巡检服务。广州中船龙穴造船有限公司由中国船舶工业集团公司、宝钢集团有限公司、中国海运（集团）总公司等三大中央特大型企业集团合资经营。它不仅是中国三大造船基地之一的龙穴造船基

2014-08-22 10:40

记者观察：卡特利星行服务百分百覆盖全心意关怀

2014年春节前后，Caterpillar（卡特彼勒）用户专刊――《笃行》记者走访了Cat®（卡特）代理商利星行机械设备有限公司（以下简称：利星行）的所辖区域湖北、山东、江苏和河南的5位Cat 设备用户。时值岁末年初，“年味”依旧，用户们的脸上挂着喜庆的笑容，言谈间大多围绕着对新的一年的憧憬。采访期间，除了对用户的创业历程、Cat 设备使用情况的深度访谈，话题中不断涉及着利星行的售后服务质量――这

2014-05-04 14:05

笃行

星邦重工高空作业平台获高空服务业分会推荐产品

今天，中国职业安全健康协会高空服务业分会2013年年会暨第六届高空悬吊作业技术研讨会在湖北宜昌龙泉山庄大酒店举行。星邦重工高空作业平台获高空服务业分会推荐产品为了提高高空分会凝聚力，汇报高空分会2013年工作情况，推进安全生产证书及安全资质证书的评审工作，保障作业人员的生命安全和身体健康，减少伤亡事故，推动行业技术进步，加强高空悬吊作业新技术，新装备的配套工作，中国职业安全健康协会高空服务业

2013-12-18 17:12

高空作业车

星邦重工升降平台服务于沈阳华晨宝马工地

看准中国世界第二大经济体前景的宝马，今年下半年在沈阳又制造一个轰动世界的举动。初秋时节，宝马公司在沈阳举行新发动机工厂奠基仪式。华晨宝马新发动机厂一期2013年动工、2016年投产，生产未来最先进的发动机产品，并全部供应国产宝马，年产能40万台。汽车行业惊叹：宝马巨资在华建设其在海外最大的发动机厂，用意在于争夺全球豪车在中国的寡头地位。而宝马公司更是选择中国知名的建筑企业、配套企业来完成他们海外最

2013-11-18 10:33

升降平台

建筑机械

博世力士乐携服务伙伴恒进博力亮相煤炭采矿展

2013年10月16日，北京—全球领先的传动与控制技术专家博世力士乐将于10月22日至24日亮相国内和亚洲最大的煤炭设备展览会—中国国际煤炭采矿技术交流及设备展，全面展示其在矿山机械领域的丰富应用经验及几乎满足所有矿山应用设备的高能效解决方案，为中国煤矿行业向智能化控制迈向一个更高的发展阶段出谋划策。博世力士乐凭借在矿山机械领域的多年实战经验以及针对性极强的全套优化解决方案，为设备的持久运行提

2013-10-21 15:00

利星行机械集团荣膺昆山诚信服务模范企业

本着“强服务谋创新促转型”的宗旨，利星行机械集团在2013昆山消费品牌力量榜评选中，荣膺昆山诚信服务模范企业。利星行机械集团荣膺昆山诚信服务模范企业利星行机械落户昆山19年来，一步一个脚印，伴随着昆山迅速成长。在原有70余亩土地没有增加一寸的情况下，利星行机械成功实现了企业转型，由单纯的工程机械零件销售与维修服务，转变成为客户提供集销售和服务于一体的综合性解决方案；继而开始扩展产品和服务

2013-09-03 09:07

柳工“神州万里行”之四川蜀星服务纪实

蓉城成都，自古就有“天府之国”的美誉，李白有诗云：“九天开出一成都，万户千门入画图”，真切地描绘出锦官城的富庶与秀丽,四川蜀星柳工挖掘机有限公司公司就坐落在这座美丽的都市里。2013年7月27日这一天，以“全心全意为用户服务”为主题的柳工服务“神州万里行”活动出征仪式在四川蜀星柳工挖掘机有限公司成都总部正式启动。四川蜀星柳工挖掘机有限公司总经理苏卉霖

2013-08-15 10:35

利星行机械集团郑州省际服务中心盛大开业

2013年5月22日，利星行机械郑州省际服务中心开业仪式盛大举行。利星行机械集团副主席 Jonathan Lau（刘国基）、利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh（傅耀生）携公司高层领导；卡特彼勒集团总裁Stu Levenick（乐文礼），卡特彼勒集团总裁Ed Rapp（爱德华.莱普），卡特彼勒副总裁Jim Johnson（莊盛杰）等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典；河南省郑州市郑州经

2013-05-27 08:59

服务中心

开业

新疆矿山机械设备服务业逆势上扬星沃签约

受国际金融危机影响，有色金属和钢材行业虽然不太景气，但这并未阻碍新疆矿山机械设备企业持续发展的步伐。4月18日，记者从新疆星沃机械技术服务股份有限公司与新疆同维投资有限公司战略合作签约仪式上了解到，因新疆矿业开发前景较好，与之紧密相关的矿业机械设备服务业在国际“寒流”的大环境下也逆势上扬。近两年，有色金属和钢材价格下跌后，矿山机械设备企业确实受到了很大影响，不少企业销售收入下滑幅度一度达到了40%

2013-04-23 09:34

利星行机械武汉省际服务中心盛大开业

2012年7月19日，利星行机械武汉省际服务中心开业仪式在武汉盛大开业。利星行机械集团主席 Paul Ferris（保罗·费礼士）、副主席 Jonathan Lau（刘国基）和利星行机械集团首席执行官 Lawrence Poh（傅耀生）等公司高层领导，卡特彼勒集团总裁Stu Levenick（乐文礼）、集团副总裁Rob Charter（儒泊然）等卡特彼勒高层领导均莅临开业庆典；湖北省武汉市吴家山经

2012-07-25 10:21

武汉

卡特彼勒合作伙伴易初明通服务公司布局蓉城

7月18日，易初明通工程机械维修服务有限公司西部技术支持和再制造中心的落成启用，全球最大机械制造商卡特彼勒公司的紧密合作伙伴易初明通工程机械维修服务有限公司宣布正式落户成都市经济技术开发区，从而拉开了卡特产品布局西南的帷幕。易初明通工程西部技术支持和再制造中心落成启用记者获悉，此次落成的西部技术支持和再制造中心主要将卡特彼勒的设备可再使用旧零部件回收检验送回再制造，并对其开展后续维修、销售和

2012-07-19 09:46

易初明通

液压服务明星博世力士乐首家服务伙伴恒进集团

近年来，更多的企业选择以全生命周期的视角来审视产品与业务，一向注重“恒久可靠”的液压行业也不例外，这就使售后服务越来越成为行业竞争的热点。博世力士乐就在2009年正式授权恒进集团作为其在中国的首家“服务伙伴”，协助其为中国地区客户提供高品质的售后服务。事实上，早在20世纪90年代，恒进集团与博世力士乐就已开始合作，现今，恒进集团更是以博世力士乐液压元件的销售、维修及售后服务作为主营业务，致力于帮

2012-06-01 10:24

液压

恒进集团

博世力士乐

星邦智能车载式高空车销售服务商招募计划现已启动！

诚邀全国高空车车载产品销售服务经验及客户资源的有志之士前来沟通洽谈、共谋发展，合作共赢，价值共享！

2024-01-25 10:30

星邦智能

高空作业车

星邦智能车载式高空车

【用户说】品质+服务！徐工矿机，西北矿山中强悍的好伙伴

西北深处一片无际的戈壁滩坐落着一座露天煤矿，数十辆徐工矿车穿梭往来，动力强劲、性能领先、质量稳定，担当起矿山运输的重任。徐工挖掘机、非公路宽体自卸车现场施工拍图市场认可，实力出圈 “徐工矿机，超出了我们的期待。”承包矿山项目的杨经理表示，“露天矿山开采运输设备，必须保持高质量的作业效率才能满足矿山生产运作，徐工设备每天的运行时间都能高达20小时以上。”

2023-03-31 09:03

徐工

非公路宽体自卸车

华北利星行机械2021新官网×新服务：燃烧吧！数字服务

（文章来源：华北利星行机械）

2021-01-28 10:40

华北利星行金扳手服务大赛：以匠人之名 I 为服务喝彩！

（文章来源：华北利星行机械）

2020-09-07 10:32

2018年泵送“巧匠杯”服务工程师技能比武选拔赛优胜人员会师星城

日前，2018年泵送“巧匠杯”服务工程师技术比武大赛于全国范围内正式启动。此次技术比武大赛将持续十余天，其中，选拔赛阶段的比赛已于近日圆满完成。活动旨在积极响应董事长“要想富，学技术”的号召，持续提升各代理商服务人员的业务素养及技能水平。以下为部分代理商选拔赛过程：图丨北京三一服务人员晨间集结北京三一率先开赛，晨间的北京沙河维修厂内，满是三一服务人员们的身影。为了此次比赛，不少人提前一天就赶

2018-11-06 09:46

三一

服务工程师

技能

星邦重工高空作业车服务于信义集团厂房建设

山东东营信义集团始建于1987年，属国家大型工业企业，该公司占地面积30万平方米，拥有三个工业园区。在其厂房后期建设中，为确保建设质量，加快施工进度,信义集团与星邦重工珠帘合璧，致力打造一个国际装车配套新市场。工作人员使用高空作业平台对管道进行涂装高空作业平台已广泛用于航空航天、工业领域、厂房建设和高架桥的装修及维修中，其厂房建设中钢结构的架设、电能和设备安装都可以使用高空作业平台来完成。信

2014-08-27 10:18