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当黎明的第一缕阳光升起时，新的一天开始了。 今天和往常一样，我们咸阳泰瑞达的服务工程师的队伍出发了，到延延高速18标段给客户设备做服务全球行巡检，该客户的设备是25吨五节臂汽车起重机。到达目的地后，我们咸阳泰瑞达的服务工程师首先为客户检查设备，并对设备进行全方位的检查、调试。经检查，用户的设备保养做的很全面，整车正常。随后我们将活动的礼品赠送给操作手。操作手收到礼品很高兴，非常配合我们的工作。
6月23日，以‘感恩服务 “站”现价值’为主题的山推搅拌站(楼)用户关爱走访活动第一站在济宁启动。山推楚天副总经理吉田光则、日工株式会社海外工程部松尾部长全程参与调研，山推楚天营销部相关负责人参加了活动。 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推启动“站”现价值搅拌站用户关爱活动 山推楚天日工搅拌站(楼)推向市场后，以高效率、高产能、模块化等技术特点
盛夏时节，国之重器-山推推道产品客户关爱行在江苏省拉开序幕，江苏省作为工程机械销售大省，已成为国内工程机械最重要的市场之一，其市场如一面镜子折射着目前中国工程机械市场的发展。伴随着初升的朝阳，领会过本次活动的要求后，山推走访团队开始了对江苏省南京市区域的走访。 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 山推推道产品客户关爱第二站走进江苏地区 南京市的路桥公司 南京市的这家路桥公司是山推的老客户了，
国之重器-山推推道产品客户关爱行山东区域走访小组，从泰安东平市开始了走访。 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 山推推道产品客户关爱第四站走进泰山脚下 东平张老板 山推走访小组一早到达张老板所在的工地现场，张老板去年购买的山推SR22M压路机正在进行混凝土水稳压平作业。据张老板介绍，该工程段为京杭运河船闸工程，这台山推压路机自购买后就一直在此施工，目前已工作600多小时。张老板反映，设备使用
金夏五月，山推推道产品客户关爱行贵州站，伴随着绵绵细雨正式启动。走访小组来到红色之都遵义，拜访的两位用户均持有山推SD16PLUS升级推土机产品，PLUS系列推土机是公司在2014年初推出的全新升级的推土机产品，有SD13PLUS、SD16PLUS、SD22PLUS、SD32PLUS四款机型，该系列机型在操纵系统、燃油经济性、驾驶室舒适度等5大方面进行了全面升级。 山推推道产品关爱第五站走进贵州遵
3月3日下午，山重建机JCM品牌山东总代理山东凯迪携手VIP客户一行60余人来厂参观并进行试乘试驾体验活动。 本次来厂参观大都是山东菏泽、枣庄等客户。在工作人员的陪同下，客户参观了企业文化长廊、加工车间和生产线，领略了山重建机生产设备、技术创新等方面的卓越实力。他们纷纷表示,山重建机值得信赖。 山重建机2014年客户来厂参观活动拉开序幕 接下来进行了试乘试驾活动。在本次试驾中，山重建机展示了JC
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为抓住客户，提高客户忠诚度，提高客户回头率，对客户进行全生
【第一工程机械网 独家报道】2013年，徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”，围绕后市场服务、备件、技能培训等，全力打造“全生命周期服务体系”，立誓将“追求客户感动”的理念进行到底，全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户，将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中！ 为了加强与客户的沟通，进一步了解客户的需求，九月初，应徐工
从白山黑水到五岭之南，从广袤西部到浩瀚东海，潍柴动力绿色“中国心”的每一次体验结果，都使客户为之一振，继而心悦诚服。自2012年潍柴动力举办“省油动力 潍柴行”客户体验活动以来，一股省油“风暴”席卷大江南北，所到之处都留下了潍柴发动机绿色、节油“高品质”的美名。 有对比才有震撼 哈尔滨体验营：潍柴发动机油耗32.574升，比某品牌发动机省油2.62升，省油率达7%，按当日油价，每百公里节省费用18
当黎明的第一缕曙光照映在浩渺的海洋，当晨曦中第一声汽笛唤醒梦中的群岛，当清晨的第一丝炊烟升起在渔家村庄，当朝霞中第一叶风帆迎着风浪走向远方，走向你，我的舟山群岛……得天独厚的地理位置、优越的自然环境、丰富的渔业资源造就了有“东海鱼仓”、“中国鱼都”之美称的舟山群岛。而就在舟山群岛之北，有这样一座“海上仙山” ——嵊泗列岛在闪闪发光。“忽闻海上有仙山，山在虚无缥缈间”唐代诗人白居易就曾对嵊泗列岛有过
近日，在秦岭之南一条繁忙的运输线上，潍柴动力股份有限公司携手汉中鑫隆销售公司于汉中地区举办了“省油动力 潍柴行”“心”动力客户走访试驾活动。“我们选择的活动地点在国道路边，为什么选在这里？因为这里是最接近用户的地方。在这里举办活动，能让更多卡车司机亲身体验潍柴发动机的性能。通过用户的口，向更多的卡车用户传递我们产品的优势。我们最希望的是，潍柴产品实实在在的优势能让用户看到、感受到。”潍柴动力股份有
8月5日，在立秋来临之际，徐工道路正式启动了“金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉系列活动。本次活动由各区域服务备件中心组织实施，由服务工程师组成的关爱小组在全国范围内，主动走访客户的施工地点，为施工现场送去清凉用品及小礼品，详细的检查系统故障，指导规范施工和保养，聆听用户的心声，并将用户的意见和建议整理汇总，从而进一步提升服务质量。 “金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉活动走进石家庄
【第一工程机械网 独家报道】2013年10月13日，在北京举行的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会(DCCCM成立十年庆典)上，2013年度中国工程机械十大营销事件榜单发布。沃尔沃建筑设备“关爱由心、专业随行”客户体验升级活动荣登“2013年度中国工程机械十大营销事件”。 沃尔沃建筑设备“关爱由心、专业随行”客户体验升级活动 2013年度中国工程机械十大营销事件颁
东南亚是工起海外的基础和重要市场，中联重科工起公司近期将邀请东南亚区域的重点市场的重要客户陆续回厂考察。这一系列的客户回厂考察活动旨在“新阶段，新形象”的海外推广的主题下，进一步让客户全面，深入了解工厂，寻求更多商机，在东南亚区域巩固并提升中联重科的品牌形象。9月10日，第一批来自马来西亚客户回厂考察系列活动在中联重科长沙泉塘工业园内举行。这是中联工起首次以“请进来”的方式，邀请国外一线用户亲身感
关于三一重起“价值服务中国行”活动延期公告 尊敬的广大客户： 由于近期全国各地持续高温，对本次“价值服务中国行”活动造成了一定的影响，为确保服务品质，三一重起服务价值中国行“摄影大赛、一诺千金”两项活动将延期，具体时间另行通知。如活动延期给您造成的不便，我们深表歉意。特此公告。三一重型起重机械有限公司 二Ｏ一三年八月一日
盛夏酷暑，此时此刻厦工的心与全国用户的心是紧紧相连的。8月13日，以“同心同行 厦工真情”为主题的2013厦工“同心圆”感恩行启动动员会在厦门举行。由厦工、供应商、经销商抽调骨干人员组成的24个小分队，即将奔赴全国各地，为用户带来夏季里最贴心的服务和慰问。动员会上，厦工执行总裁白飞平向小组代表举行庄严的授旗仪式，并郑重指出：走过62个年头的厦工，取得的成绩不仅仅依靠几代厦工人前赴后继、奋发向上的辛
【第一工程机械网 独家报道】8月10日，中联重科联手梅赛德斯-奔驰卡车的安全服务活动在山东淄博正式启动。本次活动以“蓝色关爱、共赢未来”为主题，目的在于保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力。同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。 为了让全国用户能够方便全面地享受夏日周到的服务，中联混凝土公司在各个大区开展一站式专业
为持续改善产品质量，提高客户满意度，7月24日上午，山重建机在公司广场隆重启动了第三届“心连心 万里行”客户关爱走访活动。山重建机总经理夏禹武、副总经理谢文成、副总经理王鲁峰、财务总监王四荣、副总经理王跃钦、副总经理倪林等公司领导，公司经销商、供应商代表，以及山重建机全体员工共同出席了启动仪式。副总经理王跃钦主持了此次仪式。 启动仪式现场 仪式上，山重建机副总经理王鲁峰发表了讲话。他说，山
为提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械公司于6月到9月在各营销大区推出“蓝色关爱安全服务活动”，通过开展形式多样的安全活动，消除安全隐患，为广大客户提供360度的全方位安全服务保障。在活动期间，公司还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。本次活动的主要内容包括一站式专业安全检查、专业养护、安全使用、安全知识讲座、联合底盘厂家专项服务活动、保
斗山关爱，价值体现 2013年7月19日--山东烟台讯，斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE于7月18日在山东烟台正式发布，新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容，全面升级客户体验，增加附加价值，提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现，“斗山工程机械2013夏季巡检”活动，也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。截止2011年底，中国已经成长为工程机械行业全球
近期，潍柴客车动力“百万公里客户俱乐部” 活动在山东莱芜成功举办。山东交运集团、济南长运、莱芜长运公司、淄博交通运输集团、德州交通集团、德州市鲁北客运公司和菏泽交通集团等来自潍柴济南地区的潍柴忠实用户出席了活动，并与潍柴客车动力相关负责人欢聚一堂，就潍柴产品应用及企业发展畅所欲言。 用户支持成就国际潍柴 潍柴客车动力销售公司总经理刘贤铎首先进行了简短的开场致辞，介绍了潍柴企业的发展成就。他在介绍潍
5月26日，中联重科混凝土机械公司北方大区联合道依茨底盘厂家举办的“蓝色关爱”服务月活动圆满结束，活动受到了广大客户的热烈欢迎和称赞。 活动秉持“故障无大小 责任重如山”的服务理念展开，在长达一个月的活动期间，北方大区对筛选出的32个重点客户进行逐一拜访、培训。活动中，北方大区售后人员和道依茨驻外服务人员耐心解答客户提出的遗留问题，并对部分技能进行重点培训。客户对北方大区的工作给予了极大的肯定和支
【第一工程机械网 独家报道】自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。 截止至5月29日，华东战区累计巡检设备865台，保养设备177台，履带起重机、塔式起重机、汽车起
2013年5月18日，“2013年 省油动力 潍柴行”潍柴动力全国省油体验营大型系列活动在内蒙古包头市火热开启，当地经销商、重卡用户及媒体记者共一百余人，共同见证了潍柴发动机卓越的省油性能。 2013年“省油动力 潍柴行”活动已在全国30多个地区陆续开展，“省油”主题在重卡用户中反响强烈。此次在包头举办，更是受到当地用户的高度关注。此次潍柴动力节油行客户体验活动，由潍柴动力与经销商华银集团联合举
各会员单位： 大家好！“关爱中小代理商成长，帮助中小代理商发展”第三期活动将于5月28日在南京举行。按中国工程机械行业的产业运行周期来看，春节之后的3个月（2013年3-5月）是工程机械销售的传统旺季，但2012年市场低位徘徊的压力仍然存在，各地市场的回暖程度也参差不齐。那么，对于可能持续的低位市场环境，代理商如何开拓市场，如何更有效地控制经营风险，如何在流通领域价值链的下游，特别是再制造和二手机
随着国内成品油价格的不断上涨，商用车及工程机械领域的节能降耗成为大趋势，而节能降耗的关键在于发动机。2013年，潍柴动力拟通过近千场的客户体验活动，将全系列产品的节油效能充分展现出来，在全国刮起一场“省油风暴”。 卡车动力在西安率先开锣 近日，“省油动力 潍柴行”2013年首场大型客户体验活动在西安隆重举行，拉开了潍柴在卡车动力市场客户省油体验系列活动的序幕。 此次体验活动，旨在通过发动机工作实况
3月1日至4月30日，中联重科在全国30个省份开展“蓝色关爱”新春服务酬宾活动，在为广大客户送去贴心的一站式服务同时，更推出9300余种配件的感恩优惠活动。 中联重科自2011年在业内首推“蓝色关爱”服务品牌，陆续开展了系列活动，率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”，并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。 酬宾活动期间，中联重科免费为客户提供主动上门的设备检查、保养等
2013年力士德金蛇迎春、关爱客户之旅广西服务走访活动全面展开，当收到桂林黄老板的需求后，力士德服务人员迅速赶往施工工地，力士德服务工程师抢抓中午黄老板休息的时间马山对挖掘机进行检查，并采取有力措施把问题彻底的解决了，随后全面检查了空气滤芯，全车螺栓等，亲自操作车辆感受车况，做到提前、及时发现问题，确保客户施工正常。 力士德服务工程师为用户检修设备 力士德服务工程师与用户合影 满脸汗水，一身灰
为感谢客户多年来对力士德品牌的信赖，对服务工作的大力支持，在广大客户十年来长期的支持和帮助下，力士德取得了瞩目成就，力士德产品品牌和服务品牌得了行业和客户的关注和认可。 力士德公司掀起春季客户关爱之旅 2013年蛇年伊始，力士德公司围绕2013年事业计划，为最大程度上维护客户利益，让客户得到实在的体会，坚定对力士德品牌的贴心信赖。公司制定了“德行天下，服务万里”的市场走访活动。活动定于2013年
服务是营销的一部分，尤其是在工程机械这个竞争激烈的行业，服务的品质也就显得尤为重要。2012年8月北京圣凯华瑞工程机械有限公司组织了“神钢蓝色关爱，圣凯服务万里”服务关爱活动。活动计划拜访北京区域内的神钢老用户200余户，关注用户设备，为用户赠送纪念品，使用户在炎热的夏季感受到神钢清凉的关爱。本次活动由北京圣凯华瑞工程机械有限公司副总经理赵红杰以及服务副总经理康桂林亲自带队，在北京代表处高级营销经
中秋佳节来临之际，山重建机积极开展走访慰问活动，把关爱和温暖送到驻外销售服务及离退休员工家里。 9月27日上午，山重建机党委副书记、纪委书记、工会主席陈颂东，副总经理谢文成分别率领营销部、客户服务部、党委工作部等人员深入驻外销售服务及离退休老职工家中走访慰问，为他们送去了慰问品和慰问金，祝愿他们过一个快乐祥和的团圆节。 山重建机开展中秋走访慰问活动关爱员工 山重建机开展中秋走访慰问活动关爱员工
2012年9月4日，“2012年成工关爱服务巡访活动”启动仪式在河南南亚工程机械有限责任公司郑州公司本部举行，来自服务部、销售部、信管部的20多名精兵强将在9月～10月为期近2个月的时间里针对南亚公司河南区域内的所有客户展开关爱服务巡访活动。 据了解，本次关爱巡访活动分成两个小队，分别由售后服务部部长马良伟和销售部部长张迪化带队。每个小队均配备高级服务工程师和相关人员，将协同各网点的服务人员深入
8月24日，以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务，打造厦工服务品牌，持续提升厦工客户满意度…… 点击进入2
8月24日，以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区#d1cm#page# 厦工“同心圆”小组与厦工装载机用户卢老板合影#d1cm#page# 厦工服务人员帮助客户认真检视设备#d1cm#page# 厦工“同心圆”华夏亲情行巡检四川站#d1cm#page# 厦工服务人员仔细登记朱老板
面对未来，您准备好了吗？面对这样的疑问，或许产品、技术、品质、管理……等等要素，一个也不能或缺。然而在当今产品同质化日趋严重、市场竞争愈加激烈的态势下，服务的全面升级与走向精细化，无疑成为各大品牌相继祭出的一方制胜法宝。 “同心同行 厦工真情”——2012厦工“同心圆”华夏亲情行活动启动 2012年是厦工站在新起点上的一年，60多年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦
“关爱中小代理商成长，帮助中小代理商发展” 第二期活动通知——走进“恒日” 各会员单位： 大家好！“关爱中小代理商成长，帮助中小代理商发展”第二期活动将于8月22日在北京举行。 活动背景 2011年下半年至今，中国工程机械市场销量下滑，行业进入不景气通道，部分代理商库存较高，回款困难，逾期率普遍高于往年，行业企业都面临着严峻考验。针对这一情况，2012年代理商工作委员会将开展以“关爱中小代理商成
6月19日，来自河北区域的挖掘机客户一行20余人来到山东临工总部，对临工生产厂区、品牌建设、运营管理等进行全方位的接触，这标志着客户临工行活动正式拉开序幕。 山东临工“客户临工行”活动拉开帷幕 “客户临工行”活动是山东临工常年坚持的一项特色内容，将国内外的客户与临工实现零距离互动，让所有客户深入了解临工品牌的特色，感受临工的企业文化。在厂区，河北客户亲身体验临工的规模与实力，国际化水准的生产流水线
日前，力士德“夏日送清凉感恩客户行”活动来到重庆江津区进行客户走访。 此次，力士德服务人员将要走访客户封老板。当来到施工工地时，服务人员看到一台力士德SC220.8挖掘机正紧张有序地进行施工建设，这台挖掘机正是客户封老板的机器。只见力士德SC220.8挖掘机在驾驶员的操纵之下，轻松顺利挖起一块又一块巨石，然后迅速而又平稳地将其装到自卸车上，整个动作一气呵成，除了表现出驾驶员的高超驾驶技术外，更充分
近日，力士德公司内蒙古区域“夏日送清凉感恩客户行”活动全面启动。 力士德“夏日送清凉感恩客户行”内蒙古站 贴心服务 清凉一夏 随着炎炎夏日的到来，为保证力士德挖掘机的空调正常运作，确保用户在炎热夏季能舒心地工作，让其感受到力士德的贴心服务，内蒙古区域服务团队逐一走访每一台挖掘机，认真检查每台机器空调系统的制冷效果。为及时快速的解决相关问题，力士德服务人员有时甚至忙得顾不上
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