# 调查问卷

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对侵权“零容忍”!山特维克起诉国内某企业产品侵权获胜诉判决

近期,山特维克在取证调查及提起专利侵权诉讼后,在中国杭州中级法院获得胜诉判决。 据悉,侵权的这家公司以向海外出口仿制备件为主营业务,并在国际贸易展会上被发现其销售的产品为山特维克受专利保护的圆锥破碎机动锥衬板 。 被告公司的侵权行为不仅对山特维克在全球市场上造成了严重的损害,同时也伤害了客户对山特维克产品的信心。法院判决其在经济上对山特维克做出赔偿,并禁止再次侵权。 山特维克相信必要的维权行动有助

【专栏】怎样做好“不完美的”客户服务?

客户服务工作既复杂又困难,及时排除产品的故障、准确回答客户的问题、保持友善的态度、避免沟通的误解、安抚不耐烦的客户、还要处理客户的抱怨……当然,路途遥远、吃不上饭、收不到钱、维修返工更是家常便饭,只有“完人”才能做好这份工作,做过客户服务的人,才能体会到这份工作的酸甜苦辣。 在担任某跨国公司客户服务副总裁时,我每天早晨7点进公司,晚上9点离开,像一位救火队长,开不完的会,回不完的邮件,做不完的工作

聚焦两会:政府工作报告透露这些重要的信号

5月22日上午,十三届全国人大三次会议在京开幕,国务院总理李克强向大会作政府工作报告要点如下: 十三届全国人大三次会议 一、去年和今年以来工作回顾 国内生产总值99.1万亿元,增长6.1% 在较短时间内有效控制疫情,保障了人民基本生活,十分不易、成之惟艰 公共卫生应急管理等方面暴露出不少薄弱环节 二、今年重要目标 没有提出全年经济增速具体目标 城镇新增就业900万人以上,城镇调查失业率6%左

山河智能张晓庆:聚焦底层弱势群体 为产业工人“代言”

5月23日,全国人大代表、山河智能装备股份有限公司工会办副主任张晓庆向网友分享自己年复一年为产业工人“代言”的励志故事。 以下为访谈实录: 记者:请先简单和大家做下自我介绍。 张晓庆:大家好,我是全国人大代表张晓庆,山东枣庄人。我曾是北京“北漂”一族,在北京的生活异常艰辛,体会到了打拼的不容易。2007年,我南下长沙进入山河智能装备股份有限公司,从一名普通的统计员做起,我感觉人的一生应该不断

第十三届全国人民代表大会第三次会议上政府工作报告(现场实录)

政府工作报告 ——2020年5月22日在第十三届全国人民代表大会第三次会议上 国务院总理 李克强 各位代表: 现在,我代表国务院,向大会报告政府工作,请予审议,并请全国政协委员提出意见。 这次新冠肺炎疫情,是新中国成立以来我国遭遇的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的公共卫生事件。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,经过全国上下和广大人民群众艰苦卓绝努力并付出牺牲,疫情防控取得重大战略成

【聚焦两会】国机集团代表委员带来了哪些议案提案?

5月21日、22日,在疫情防控阻击战取得重大战略成果之际,全国政协十三届三次会议、十三届全国人大三次会议分别在京召开,全国进入两会时间。这届特殊的全国两会,代表委员们带来了新冠肺炎疫情防控、今年经济社会发展目标、脱贫攻坚、全面建成小康社会、民法典草案、民生保障和外部环境应对等一个个民众关心关注的提案、议案,凝聚起决战决胜的中国信心。 今年,国机集团3名全国人大代表和1名全国政协委员参会,共提交

美国塔机租赁企业如何进行安全管理

目前,我国70%的在用塔机都是通过租赁方式使用,但是由于我国的塔机租赁企业还处于发展的初级阶段,产业基础庞大,大部分塔机租赁企业规模比较小,专业人员不足,安全管理等企业管理差,不少租赁企业,存在“只租不管”的现象,加上不少承租单位也存在安全管理差的问题,所以,造成塔机事故呈连年上升的趋势。 美国塔机租赁企业是如何进行安全管理的呢?笔者根据在美国考察塔机租赁企业见闻和国外资料,介绍美国塔机租赁企业的

【用户说】皮实耐用,徐工矿用挖掘机引领国内矿山新选择

在矿产资源开发大整合的推动下,中国矿山开采工艺、设备正在发生着较大变化。 以液压挖掘机为例,以前50吨级机型是主流设备,如今70吨级、90吨级、125吨级成为绝对主力。设备大型化,使得矿山开采效率得以大幅提升,而这也让中国挖掘机行业格局悄然生变。 徐工矿用挖掘机 机会总是留给有准备的企业。作为民族挖掘机品牌的引领者,徐工一路高歌。尤其在70吨级以上超大型矿用挖掘机板块,徐工更是倾注了莫大精力

2020年美国建筑业产值预计将下降6.6%

【第一工程机械网 编译】由于对新项目的需求迅速下降以及与新冠疫情大流行相关的安全法规,美国建筑业产值预计将在2020年下降6.6%,相当于1224亿美元。 根据数据和分析公司GlobalData的数据,最新预测与疫情爆发前的预期增长0.6%(120亿美元)相比有大幅下降。 Procore调查显示,共有81%的建筑业主表示他们预计今年经济将反弹 GlobalData的经济学家Dariana T

日本工程机械3月、一季度、19财年销售额三下滑,2020且行且看!

【第一工程机械网 原创】据日本建筑设备制造商协会(CEMA)公布的最新统计数据显示,2020年3月日本工程机械销售额为2477亿日元(约163.9亿元人民币),同比下降17.5%。该月销售额的同比下降已是日本工程机械自2019年10月开始持续同比下降以来的第六个月。 2020年与2019年1-3月日本工程机械国内销售额(亿元人民币)及同比(%)对比 其中,当月日本国内销售额为1244亿日元(

中共中央国务院关于新时代推进西部大开发形成新格局的指导意见

新华社北京5月17日消息,中共中央、国务院发布关于新时代推进西部大开发形成新格局的指导意见。全文如下: 中共中央国务院关于新时代推进西部大开发形成新格局的指导意见 强化举措推进西部大开发形成新格局,是党中央、国务院从全局出发,顺应中国特色社会主义进入新时代、区域协调发展进入新阶段的新要求,统筹国内国际两个大局作出的重大决策部署。党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,西部地区经济社

《工业和信息化部关于工业大数据发展的指导意见》解读

近日,工业和信息化部发布《关于工业大数据发展的指导意见》(工信部信发〔2020〕67号,下称《指导意见》),现就《指导意见》有关内容解读如下: 一、什么是工业大数据?为什么要出台《指导意见》? 工业大数据是工业领域产品和服务全生命周期数据的总称,包括工业企业在研发设计、生产制造、经营管理、运维服务等环节中生成和使用的数据,以及工业互联网平台中的数据等。随着第四次工业革命的深入展开,工业大数据日渐成

工业和信息化部关于工业大数据发展的指导意见

工信部信发〔2020〕67号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团工业和信息化主管部门(大数据产业主管部门): 工业大数据是工业领域产品和服务全生命周期数据的总称,包括工业企业在研发设计、生产制造、经营管理、运维服务等环节中生成和使用的数据,以及工业互联网平台中的数据等。为贯彻落实国家大数据发展战略,促进工业数字化转型,激发工业数据资源要素潜力,加快工业大数据产业发展,现提出如下意见

《关于工业大数据发展的指导意见》发布——着力打造工业大数据生态体系

近年来,我国工业大数据应用迈出关键步伐,在需求分析、流程优化、能源管理等环节,数据驱动的工业新模式新业态不断涌现。工业企业对于跨企业、跨行业数据共享合作的需求正在快速增加,但目前企业普遍反映,数据权属界定不清、规则不明、难以定价等基础性问题没有得到解决。专家表示,供需双向发力,才能共同推动工业大数据全面深度应用。 工业和信息化部日前发布《关于工业大数据发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出

太原市严查未登记、无标识、超标排三类工程机械

前日,记者从太原市生态环境局了解到,太原市正在开展的非道路移动机械专项整治,重点查处未登记、无标识、超标排三类工程机械。 非道路移动机械是指用于非道路上的,自驱动或者具有双重功能,或者不能自驱动但被设计成能从一个地方移动或者被移动到另一个地方的机械,包括工程机械、农业机械等。目前,按照生态环境部要求,太原市正在对此类机械开展摸底调查,估算太原市约2万辆。据介绍,一台工程机械的尾气排放,相当于50至

工信部:加快工业大数据产业发展 统筹建设国家工业大数据平台

工业和信息化部对外发布了近日印发的《关于工业大数据发展的指导意见》。其中提出,着力打造资源富集、应用繁荣、产业进步、治理有序的工业大数据生态体系;并从加快数据汇聚、推动数据共享、深化数据应用、完善数据治理、强化数据安全、促进产业发展、加强组织保障等七方面21条指导意见。 意见提出,在加快数据汇聚方面,要整合重点领域统计数据和监测数据,在原材料、装备、消费品、电子信息等行业建设国家级数据库。同时,统

工信部印发指导意见 加快工业大数据产业发展

导读:工业和信息化部近日印发《关于工业大数据发展的指导意见》,明确将促进工业数据汇聚共享、深化数据融合创新、提升数据治理能力、加强数据安全管理,着力打造资源富集、应用繁荣、产业进步、治理有序的工业大数据生态体系。并提出加快数据汇聚、推动数据共享、深化数据应用、完善数据治理、强化数据安全、促进产业发展、加强组织保障等七方面21条指导意见。 工业和信息化部 关于工业大数据发展的指导意见 工信部信

王民应邀出席“三个转变”与高质量发展研讨会并作主旨演讲

5月10日上午,在第四个“中国品牌日”来临之际,“三个转变”与高质量发展研讨会暨第三届中国品牌战略发展论坛在北京中国中铁总部隆重召开。 “三个转变”与高质量发展研讨会暨第三届中国品牌战略发展论坛在北京隆重召开 国务院国资委党委委员、副主任翁杰明,中国工程院副院长何华武院士,中国国家铁路集团有限公司副总经理王同军,住房和城乡建设部总工程师李如生,品牌中国战略规划院院长、中国社科院学部委员汪同三

利勃海尔HLC295000型海洋平台吊在载荷测试期间发生严重事故

2020年5月2日在德国罗斯托克国际港口进行一项符合行业标准的测试过程中,HLC 295000重型海洋平台吊在发生事故后受到严重损坏,目前正在对事故原因和过程进行全面调查。 利勃海尔海工技术罗斯托克有限公司(Liebherr-MCCtec Rostock GmbH)对其生产的HLC 295000型海洋平台吊进行荷载测试时,发生了一起严重的事故,导致两名伤者被送往医院接受治疗,另有10人在现场接

卡特彼勒2020年第一季度销售额为106亿美元,同比下降21%

【第一工程机械网 编译】卡特彼勒2020年第一季度的销售额和收入下降21%,该公司报告的销售额为106亿美元,而2019年第一季度为135亿美元。 卡特彼勒一季度销售额下降21% “销量下降是由于终端用户需求下降以及经销商库存变化的影响”。卡特彼勒称,该季度经销商增加了约1亿美元的机器和发动机库存,而去年同期为13亿美元。 2020年于2019年卡特彼勒销售和收入及每股盈利对比 在深入调查

【热点聚焦】保产业链供应链稳定 把握未来发展主动权!

当前,受疫情影响,我国经济发展正在面临前所未有的挑战。工程机械制造行业作为宏观经济的“晴雨表”更是首当其冲,上游供应链受阻、原材料成本上涨、整机价格上涨、工期延后等问题接锺而来,从产业上游到产业下均受到不同程度的影响。为全力克服疫情带来的不利影响,确保企业稳定发展,近日召开的中央政治局会议上重点强调加大“六稳六保”工作力度,特别提出保产业链、供应链稳定,把实体经济特别是制造业做实、做强、做优。 稳

上汽红岩爱心护童心 向多所红岩小学捐赠口罩

4月20日上午,山东临淄西单的红岩小学收到了上汽红岩捐赠的一批儿童医用防护口罩。这批爱心口罩的捐赠采用快递的方式寄到学校。红岩小学校长王德明表示:感谢上汽红岩的帮助和支持,学校会将捐赠的爱心口罩全部用于开学后学生的个人防护。 上汽红岩向多所红岩小学捐赠口罩 随着疫情的趋稳,各地学校陆续开学。而儿童群体抵抗力相对薄弱、在校时聚集性强,因此上汽红岩格外关注学生们安全、健康、有序地复课问题。上汽

以爱心护童心,上汽红岩捐赠口罩助力多所红岩小学安心复课

截至目前,全国范围内大部分地区疫情已经得到控制,企业全面复工复产,“学校什么时候开学”也成为许多家长和师生关注的问题。在4月20日召开的学校疫情防控专家报告视频会上,中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任钟南山表示“我赞成现在要复课了”,但同时,他也提醒要做好防护措施。 大家都知道,上汽红岩一直热心公益事业。截至目前,上汽红岩已经在全国授牌成立7所红岩小学,每年还会捐赠助学基金和

一季度经济形势怎么看?下步工作怎么干?国家发展改革委权威回应

今年一季度我国国内生产总值下降6.8%,为1992年有季度统计以来的首次负增长。当前各地都在持续推进常态化疫情防控,各项经济活动还没有完全恢复正常,不少企业生产经营遇到空前挑战。大家对下步中国经济走势十分关注,有的甚至非常担心。请问发改委对此怎么看? 国家发展改革委新闻发布会 今年一季度极不寻常,新冠肺炎疫情作为二战以来最严重的全球危机,对各国经济社会正常运行带来重大影响,也给我国发展带来前

重磅发布!2019-2020中国智能制造10大热点

新鲜出炉,重磅报道!一年一度的《中国智能制造十大热点》正式发布! 《中国智能制造十大热点》 01、数字孪生概念热门,应用场景尚需突破 2019年以来,数字孪生技术(Digital Twin)已经成为我国智能制造领域的热点,Gartner也连续4年将数字孪生列为十大战略发展科技。数字孪生技术的应用场景不断丰富,跨越了产品设计、制造到运营服务的全生命周期。 图源:Ansys 数字孪生技

雷萨重机55X5型轮式起重机和EST58米泵车入围中国工程机械TOP50

4月16日, 2020中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼暨嗨购节”以云直播的方式成功举行。作为工程机械行业最具影响力和含金量的产品奖项,本次盛会是对过去一年里优秀工程机械产品的认可和表彰。 颁奖典礼 在此次颁奖盛典上,雷萨重机EST 58米泵车与55X5型轮式起重机双双入围。历经2个月的网络报名、网络投票评选,调查,专家评审等环节的评比,雷萨重机凭借L10全新一代升级技术,卓越的产品

《工业和信息化部办公厅关于推动工业互联网加快发展的通知》政策解读

1、近日工业和信息化部发布了《工业和信息化部办公厅关于推动工业互联网加快发展的通知》(以下简称《通知》),提出加快工业互联网发展“二十条”,请介绍一下《通知》出台的背景。 党中央、国务院高度重视工业互联网发展。习近平总书记连续四年对推动工业互联网发展做出重要指示。今年2月21日,中央政治局会议再次强调,要推动工业互联网加快发展。3月4日,中央政治局常委会作出加快新型基础设施建设进度的重要部署。 当

【环保正解】非道路国四将“推迟”?确切时间未定,勿将概念混淆

【第一工程机械网 原创】4月9日,生态环境部大气司副司长吴险峰在国务院联防联控机制就稳定和扩大汽车消费举行的新闻发布会上表示,生态环境部正考虑在全国尚未实施国六排放标准的地区适当延后实施。此消息不仅得到了道路移动机械行业的高度关注,也引起了包括工程机械在内的非道路移动机械企业和用户的特别关注。 非道路移动机械国四排放标准实施安排受业内关注 针对非道路移动机械国四排放标准相关问题,中国工程机械

【专栏】提升客户忠诚度的两种不同方法,适合的才是最好的

这些年我一直在研究客户忠诚度,忠诚客户是每家企业都梦寐以求的“资产”,也是企业长期可持续赢利增长的重要引擎,特别是在市场饱和的条件下,因为忠诚客户会: • 重复购买:继续光顾你的公司,不断购买 • 钱包份额:从你公司购买更多的产品 • 推荐他人:向亲戚、朋友、同事甚至陌生人推荐你们 • 原谅错误:对公司的错误和产品的问题会更加包容 • 尝试新品:愿意尝试公司开发出来的新产品、新技术 每家企

福建福州罗源一重型半挂牵引车失控 致7人死亡

据福州市罗源县公安局消息,4月13日上午6时20分许,104国道罗源渡头段,一部牌号为闽A5K***重型半挂牵引车运载水泥管桩,遇长下坡路段车辆失控,偏离主车道,撞上路边民房,造成群众6人及货车驾驶员死亡的交通事故。事故发生后罗源县立即组织力量全力救援。目前现场救援及事故原因调查正在进行中。 情况通报 (文章来自于新华网客户端)

美国租赁协会最新预测显示:2020年行业收入将下降16.6%

美国租赁协会(American Rental Association)的最新预测显示,2020年行业收入将下降16.6%,今年亏损93亿美元。根据IHS Markit进行的研究,经济模型显示2020年第三和第四季度环比略有改善。 2020年行业收入将下降16.6% 预计到2020年,加拿大的租金收入将下降11.3%。根据研究,设备租赁公司正在感受到某些地区的建筑业放缓的影响,但IHS Ma

人工智能:从应用中来到应用中去

在4月9日的前沿科技论坛第二期活动中,中国工程院院士、中国科学院计算技术研究所原所长李国杰将人工智能比喻成为蛋糕上的奶酪,但他仍然强调,“要把蛋糕看得更重一些”。 李国杰院士为什么会有这样的比喻,让我们先回顾一下最近人工智能的相关政策背景。 日前,美国白宫科技政策办公室(OSTP)发布《美国人工智能倡议首年年度报告》,宣布美国的人工智能产业已发展到关键阶段。报告阐述了美国人工智能倡议的进展

【专栏】企业服务文化的形成:如何才能做到“客户至上”

舍普.海肯先生是美国的一位客户服务和客户体验专家,在一次客户服务演讲中,他分享了自己年轻时经历的一个故事,当时他还只是个高中生,利用业余时间在一家自助加油站打工,负责收银工作。 (图片来自视觉中国) 那是一个非常寒冷冬天的早晨,他看见一位80多岁的老妇人开着车前来加油,就走出温暖的办公室,询问老太太是否需要帮她加油,老太太当然欣然接受,这样她就可以坐在温暖的车里。加满油之后,老太太付了款并

湖南省严格控制非道路移动机械污染

湖南省生态环境厅下发通知,要求省内各市州有效控制因不达标非道路移动机械造成的大气污染,减少挖掘机、推土机等冒黑烟现象。 湖南严控非道路移动机械污染 通知明确,各市州要在6月30日前,完成高排放非道路移动机械限制作业区的划定工作,并向社会公布;于12月31日前,对辖区内非道路移动机械进行调查摸底并编码登记,以便对该类设备加强监管,推进大气环境治理。非道路移动机械所有人或使用人(单位)是该类设备

聊城市非道路移动机械须办环保“身份证”

记者3月31日从聊城市生态环境局获悉,为减少非道路移动机械排气污染,改善大气环境质量,2020年4月底之前,聊城市在用非道路移动机械须完成编码登记,7月1日起,没有编码登记备案的不得在聊城辖区内使用。 非道路移动机械包括挖掘机、起重机、推土机、装载机、压路机、叉车等。相对于机动车而言,非道路移动机械存在污染底数不清、污染控制技术水平相对落后、污染物排放量大等问题。国务院明确要求,开展非道路移动机械

内销回暖、出口压力加大,叉车老板期待更多支持政策

叉车在物流系统中扮演着核心角色,是搬运机械中的主力军,广泛应用于港口、机场、货场、车间、仓库、流通中心和配送中心等,为托盘运输、集装箱运输中必不可少的机器。 叉车工作中 “当初就是看好这个行业的市场空间,才开始制造叉车的。在过去多年中,叉车替代人工成为发展趋势,国内外的销量一直不错,我们也是加班加点地干。”山东威肯科技有限公司(下称“威肯科技”)相关负责人告诉第一财经记者,但今年春节之后,突

工程机械租赁行业仍处于快速发展期,行业竞争以价格竞争为主

我国工程机械租赁市场的发展是伴随着整个工程机械市场发展起来的,面对国内工程机械市场的激烈竞争,制造企业为了扩大自己产品的市场份额,采用了“分期付款”、“以租代售”或“先租后购”等灵活销售手段。近年来我国工程机械租赁渗透率不断提高,市场规模保持较快增长速度,行业正处于发展阶段,但是随着行业的逐步壮大,未来5年将逐步走向成熟阶段。 工程机械租赁行业仍处于快速发展期,行业竞争以价格竞争为主 20

湖南:今年7月前划定高排放限制区,年底前完成摸底登记

近日,湖南省生态环境厅下发通知,要求省内各市州有效控制因不达标非道路移动机械造成的大气污染,减少挖掘机、推土机等冒黑烟现象。 通知明确,各市州要在2020年6月30日前,完成高排放非道路移动机械限制作业区的划定工作,并向社会公布,于12月31日前,对辖区内非道路移动机械进行调查摸底并编码登记,以便对该类设备加强监管,推进大气环境治理。非道路移动机械所有人或使用人(单位)是该类设备排放污染防治的第

3月份中国采购经理指数明显回升 推动经济仍需加把力

3月份,中国制造业采购经理指数明显回升,这表明随着我国新冠肺炎疫情防控形势逐步向好,企业复工复产有序推进,生产生活秩序正稳步恢复。但这并不意味着企业实际生产经营已恢复至疫情前水平,更不能据此判断中国经济已完全恢复正常。下一步,我们要全面落实中央政治局会议的一系列安排部署,确保中国经济底部回升势头不断得到巩固与加强。 3月份中国采购经理指数明显回升 3月31日,国家统计局服务业调查中心和中国物

单周订单量近500台! “第二战场”上,徐工漢風席卷而来!

疫情防控的第一战场日渐平稳,“保卫经济”的第二战场大战正酣。 徐工重卡有序推动“复工复产”,迈向“满产高产”,在内部管控、供应链管理、市场营销、后市场服务等方面全面出击,紧盯反弹需求,抢抓市场机遇,在山东、江苏等地相继斩获批量订单,单周订单量已接近500台。 在这个第二战场上,“漢風”正在席卷而来! 山东 · 日照 山东 · 日照 复工后,日照经销商在对车辆进行全面消杀后,隆重举行了首批车辆

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