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竞争，一直是中国工程机械市场发展的主旋律，这既造就了工程机械行业近十余年的辉煌，与之伴生的恶性竞争也在一定程度上造成了行业的无序发展：争相盲目上马低端抑或不甚成熟的产品，从客户信息到海外并购的几近不择手段的白热化竞争，让人瞠目结舌的低标准购机条件……凡此种种，不一而足。似乎乱象丛生已成中国工程机械行业最为鲜明的标签，纵使“身在此山中”的行业人士也已然忘却行业本该有的面目。 从促进企业优胜劣汰，进而
“暴雪无情 徐工有爱” 进入到十一月份以后，我国北方地区普遍迎来降雪，东北三省、新疆、内蒙古等省份较为严重。道路堵塞给当地的生产和居民生活造成了很大的困难和损失。为使道路瞬速畅通，大量的平地机开始投入到铲雪工作中。为了协助用户调整设备以适应特殊工况，进行必要的安全检查及保养，保证平地机在长时间不分昼夜的施工下安全可靠，并为施工队伍送去慰问，体现服务的“贴身贴心”，徐州道路服务备件中心组织了“暴雪无
针对客户不能正确理解设备首保的重要性和服务人员面对客户拒绝按规定正常首保不知如何处理等现象，来谈谈设备首保的问题。 一、向服务人员培训正常首保的必要性 1、新设备运行，各类油泵，马达，阀块处于磨合阶段，会产生细微颗粒（肉眼看不见），如果不按时保养，会造成液压系统提前磨损，出现液压问题要不就是大问题，要不就是疑难卡滞问题，专业人员处理起来也不能保证一次就好。油箱吸空气会带入些许粉尘将将进入系统，油液
9月底，中联重科营销公司与人力资源部共同组织，开展了道依茨柴油机维修第三阶段培训和2013年第二期大区兼职培训师培训，参加人员覆盖各个大区。 道依茨柴油机经过三轮培训的合格者，道依茨公司将发给维修证书，可以进行授权维修，同时也为东莞和石家庄两个保障中心的道依茨特约维修站提供了技术力量。第二期大区兼职培训师经过培训和认证后，各大区培训力量趋于均衡，可以更好的开展售后服务人员的岗位培训，使初、中级服务
青海海西博奥工程有限公司是青海木里地区第一家购买阿特拉斯·科普柯DML柴动牙轮钻机的用户。该钻机在木里煤矿的成功运行，为高原矿区客户树立了高钻孔效率和低运行成本的新标准。木里煤矿区位于青海省海西蒙古族藏族自治州的天峻县和海北藏族自治州的刚察县交界处。木里煤矿区平均海拔高度约4200m，东西长50km，南北宽8km，由江仓、聚乎更、弧山和哆嗦贡马4个矿区组成，煤资源储量达35.4亿t。DML牙轮钻机
近日，潍柴动力“车联我”项目全国首场推介会在潍坊成功举办，百名潍柴维修站代表、终端客户代表齐聚一堂，共同见证了首批“牡丹服务新干线卡”正式发放。该卡的优惠政策吸引了广大客户，现场办卡量达130余张。 推介会上，潍柴后市场业务与工商银行双方领导，分别就“车联我”项目、卡片申请流程做了详细介绍。与会客户对该项目表现出了浓厚的兴趣，纷纷咨询办卡细则并填表办卡，办理现场人头攒动、水泄不通。潍柴动力重磅推出
【第一工程机械网 独家报道】从制造设备所用的节能材料到发动机节能新技术，从能源回收再利用到作业装置的改进，每一次革新都是一个新的高度，新的高度也在一次次被刷新。节能是否还有未被发现的路径？细节处可以为节能贡献多少功？相信节能设备即将迎来热潮。 随着工程机械品种和数量的不断增加，大量工程机械所消耗的资源、排放的污染物以及施工中产生的噪声、粉尘对环境产生了难以估计的影响，环境和能源已成为影响工程机械发
汽车零部件再制造前景广阔再制造是指将废旧汽车零部件、工程机械、机床等进行专业化修复的批量化生产过程，再制造产品达到与原有新品相同的质量和性能。与制造新品相比，再制造可节能60%，节材70%，节约成本50%。2010年5月份，由发改委等多部委牵头下发的《关于推进再制造产业发展的意见》中指出，今后将深化汽车零部件再制造试点。以推进汽车发动机、变速箱、发电机等零部件再制造为重点，并将试点范围扩大到传动轴
【第一工程机械网 独家报道】2013年9月13日，以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁，维修及再制造分会会长杜海涛，装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士，工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋，中国工程机械工业协
韩国重工企业斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE日前在山东烟台正式发布。据悉，新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容，全面升级客户体验，增加附加价值，提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现，“斗山工程机械2013夏季巡检”活动，也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。 截至2011年底，中国已经成长为工程机械行业全球最大的单一市场，占全球48%的份额。借助遍及
近日，潍柴动力股份有限公司（简称潍柴动力）“省油动力 潍柴行”全国省油体验营大型系列活动在天津市隆重举行。活动当天， 200余名重卡用户现场见证了潍柴发动机的省油传奇。 省油与否 眼见为实 “省油动力潍柴行”对于潍柴动力来说不仅仅是一次活动上的创新，更具有深远的意义。此前,潍柴动力先后在临沂、太原、长春、沈阳、北京、西安、成都、宿州、呼和浩特等城市成功举办了该活动，经销商及用户反响良好，用户通过活
据环保部和某些机构宣称，柴油车国四排放在7月1日已如期实施；不少地方政府也出台了国四排放升级的相关政策。不过，事实上，国四排放升级的落实情况究竟如何呢？ 如果看一下主流柴油发动机企业对于国四发动机的排产，也许可以看出该政策的落实程度。为此，笔者找到了某重型柴油发动机主流供应商的7月排产情况表，一探究竟。从该厂家给柴油卡/客车提供的发动机来看，这个政策应该并未落实。7月，高速机（指供给客车、卡车和工
斗山关爱，价值体现 2013年7月19日--山东烟台讯，斗山工程机械全新服务品牌DoosanCARE于7月18日在山东烟台正式发布，新品牌将在斗山现有的成熟服务体系之上进一步整合资源并扩充内容，全面升级客户体验，增加附加价值，提升斗山品牌形象。作为此次服务品牌的最佳具体体现，“斗山工程机械2013夏季巡检”活动，也随服务品牌发布同时面向中国市场启动。截止2011年底，中国已经成长为工程机械行业全球
2000年，中国工程机械市场爆发一次需求浪潮，在改革开放和全球化的双重作用之下，由大型施工集团主导建设行业的格局开始松动，一批活跃的个体用户趁着政策的东风进入这一市场，他们成为后来10年中，推动中国工程机械市场蓬勃发展的重要力量。在这“黄金十年”中，中国企业也如同条件反射般按部就班地增长。许多大公司都是以一种看上去极其简单的产销模式建立起来的：研制出一个不错的产品，然后投放市场，再拼命销售，伴以国
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月-8月，以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展将在全国拉开帷幕。作为中联工起服务实力重要力量的营销保障中心，在整个服务保养活动中担当重任。 据第一工程机械网记者了解，中联工起自2006年率先在工程起重机行业推出了集主机销售、维修保养、零配件供应、机手培训和信息反馈为一体的第一家“营销保障中心”之后，经
魅力徐工 一路随行 今年3月15日是第三十个“国际消费者权益日”，为更好地追求客户感动，提供“贴身、贴心”的全生命周期超值服务，2月20日以来，徐工道路机械事业部掀起了成立以来首个“3·15”用户服务走访活动。此次走访遍及全国各地，包括特约维修站、区域服务备件中心、各营销中心等在内的服务责任单位负责，免费对客户进行设备检测保养、赠送免费保养滤芯等，同时对高端产品客户、标杆客户发放徐工纪念品。本次服
2012年3月23日杭州前进齿轮箱集团第二届董事会第六次会议审议通过了《公司2011年度利润分配议案》，公司拟以现有股本40，006万股为基数，向全体股东每10股分配现金股利0.91元，共计派发现金36，405，460.00元（含税），剩余可供股东分配的利润246，357，289.70元结转以后年度分配，2011年度不进行资本公积金转增股本；本次议案于2011年4月18日经2011年年度股东大会审
日前，国务院印发了《循环经济发展战略及近期行动计划》通知。循环经济发展的中长期目标是：循环型生产方式广泛推行，绿色消费模式普及推广，覆盖全社会的资源循环利用体系初步建立，资源产出率大幅提高，可持续发展能力显著增强。到“十二五”末的目标(近期目标)是：主要资源产出率比“十一五”末提高15%，资源循环利用产业总产值达到1.8万亿元。 通知指出，“十一五”期间，再制造产业化得到了稳步推进。“十二五”将继
作为全球知名的发电机组全套产品供应商，菲亚特动力科技在2月17日至2月19日亮相迪拜中东电力展，展示其全系列产品及服务（展位号为S1C40）。 基于4款发动机系列用于3种不同配置（G-Drive，开放式及隔音机组），如今菲亚特动力科技在G-Drive配置方面的新产品日新月异。这批新产品的开发不仅是为了满足排放法规要求，而且在高功率、低油耗及机体尺寸小等方面有高需求的国家。 特别是NEF 4.5升发
为指导和推动循环经济加快发展，实现“十二五”规划纲要提出的资源产出率提高15%的目标，2013年2月5日，国务院印发了《循环经济发展战略及近期行动计划》通知。循环经济发展的中长期目标是：循环型生产方式广泛推行，绿色消费模式普及推广，覆盖全社会的资源循环利用体系初步建立，资源产出率大幅提高，可持续发展能力显著增强。到“十二五”末的目标（近期目标）是：主要资源产出率比“十一五”末提高15%，资源循环利
发动机再制造被认为是循环经济的最高形式，因为符合社会经济、能源的发展趋势，前景一直被看好。作为国内发动机领域的领军企业，潍柴发动机一直以全系列、全领域受到关注，鲜为人知的是，潍柴再制造发动机近两年也开始批量进入市场，受到客户广泛好评。“潍柴再制造发动机品质性能不打折，售后服务有保障，让我们省心又省力。”近几年来，通过使用潍柴再制造发动机，济南鲍德汽车运输有限公司设备保障部部长蔡孝腾尝到了甜头，忍不
以“绿色领航，价值典范，智联天下，创赢未来”为主题的陕汽重卡2013商务年会12月18日在西安曲江国际会议中心隆重召开。从大会主题可以看出，2013年陕汽重卡将主打“绿色、智能”牌，并向用户输出超值的产品、全生命周期价值最大化的解决方案，从而高调拉开了陕汽实现转型发展的新序幕。 参加本次商务会的主要领导和嘉宾有，工业和信息化部、全国网络与信息技术中心副主任李大伟，陕汽控股董事长、党委书记方红卫，
连续三年夺行业唯一“五星级”称号近日，中联重科再次荣获国家《商品售后服务评价体系》标准认证的“五星级”证书，这是继2008年以来，中联重科连续三次获得全国商品售后服务评价体系唯一认证评审机构颁发的“五星级”资质。从而，中联重科再次成为工程机械行业唯一一家售后服务五星级标准的企业。业内人士指出，在强调服务的后竞争时代，中联重科凭借过硬的产品质量及倾力打造的星级售后服务体系，为同业激烈竞争又树起了一道
卡特彼勒租赁店，提供卡特彼勒工程机械产品和机器的销售、租赁、二手设备销售以及设备维修的一站式服务。在用户需要时候，即刻拥有。 卡特彼勒致力一流设备租赁和二手设备 租赁店 卡特彼勒租赁店 - 销售、租赁、维修 快捷、轻松、经济，随时满足用户的需要！ 卡特彼勒租赁店正在全球迅速发展，到目前为止，全球已经有1600家卡特彼勒租赁店。卡特彼勒在中国大陆的四大代理商拥有超过110家卡特彼勒租赁店。我卡特彼勒
10月11日下午，由机电商报社主办、北大纵横管理咨询公司作为智力支持单位的“2012中国装备制造业企业社会责任论坛暨典范企业颁奖典礼”在北京隆重举行。 2012中国装备制造业企业社会责任论坛暨典范企业颁奖典礼现场 本次论坛上，《机电商报》装备制造业社会责任研究中心正式发布了《2012中国装备制造业社会责任实践报告》，这在中国装备制造业尚属首次。此外，论坛还同期公布了“2012中国装备制造业企业社
本期嘉宾 刘红果 中铁电气化局集团西安铁路工程公司张希海 山东省招远市河西金矿迟立新 中交一航局第四工程有限公司 工程机械润滑油大家族 周馥隆：润滑油作为工程机械的“血液”，一般是怎么分类的，各有哪些技术特征？ 刘红果：工程机械润滑油是指用于各种工程机械的专用润滑油。工程机械润滑油主要包括发动机机油、工程机械专用抗摩液压油
设备损坏了，要维修怎么办？是找代理商？主机企业？还是专业维修企业？ 对于三包期内的用户来说，这算不上问题，但对于出保后的用户来说，该如何选择却成了他们的大问题。 目前的市场环境来看，20%的用户会坚定选择继续在主机厂或代理商处接受维修或服务，20%的客户会选择在专业维修企业维修设备。这其间，还有60%的用户，他们的抉择将导致整个行业的格局呈现怎样的形势。 目前，这个形势似乎偏向专业维修企业多一
招标代理：上海申邑工程咨询有限公司 业主单位：滨海县交通局、滨海县环保局 所属地区：江苏 所属行业：机械设备 电工电子电器 招标公告正文：滨海县交通工程质量监督检测及环境保护监测业务用房电梯采购及安装工程 滨海县交通工程质量监督检测及环境保护监测业务用房电梯采购及安装工程已经批准建设，项目所需资金来源是自筹，现已落实。上海申邑工程咨询有限公司受滨海县交通局、滨海县环保局委托负责本工程的招标事宜。欢
西安西北二手工程机械交易市场成立于2004年6月，市场位于西安市干道北二环西郊天台路(该区域已成为各类全新工程机械的集散地)，占地1.3公顷，投资5000万元，是经西安市政府批准的全国首家经营二手工程机械的专业交易市场。西安西北二手工程机械市场经营范围包括二手工程机械的回收、维修、销售及售后服务，工程机械的出租及零配件的销售，小型土石方工程施工和市场调查等。西安西北二手机械交易市场利用海内外完善的
国外的二手工程机械最早由香港进入内地市场，主要集中在广州、深圳等地区。20世纪90年代末，深圳的基建掀起一阵热潮，高速公路、港口、码头，加上房地产的高度开发，一时间深圳速度闻名于世界。深圳速度同时也推动了对工程机械的大量需求。1998年，几个香港人看中了深圳的二手工程机械租赁市场，从香港带了一批挖掘机、推土机等二手工程机械到深圳机场路口边的兴围开始从事工程机械租赁业务。后来香港人转变了经营模式，改
徐工科技为全力推进 “质量扎根”工程建设，打造强势质量文化，提升市场和服务网点建设质量，引导营销中心、特约维修站讲质量、讲诚信、促发展，形成崇尚质量、追求卓越的良好氛围，该公司自2月份以来组织服务、质量、技术人员深入市场一线走访用户，通过对市场的零距离考察，倾听用户心声，改善薄弱点，改进服务水平，全面实现徐工品牌综合满意度的提升。 发动宣传攻势——感知徐工文化 徐工科技针对3•15策划了一系列的对
中国质量万里行促进会13日披露，2011年共受理消费者投诉9809件次，为消费者挽回经济损失2600多万元人民币。 工程机械、企业广告和家电维修等方面消费者投诉较多，投诉量同比分别上升了8.0%、7.15%、5.14%。其中，家电维修中出现的各类问题所占的投诉比例居高不下。 在当日举行的新闻发布会上，中国质量万里行促进会有关负责人说，2011年质量消费投诉家电假劣维修站及零散维修工欺诈问题多。投
大连渔民石先生是杭州前进齿轮箱集团股份有限公司（简称“杭齿公司”）的老客户，多年来一直购买使用杭齿公司生产的“前进”牌船用齿轮箱。为拓展深海远洋捕捞业务，石先生今年年初再次购买了杭齿公司自行研发的HCT1100船用齿轮箱。该型齿轮箱产品市场范围广，用户反映好，并已出口到东南亚市场。石先生购买的新齿轮箱经调试、试航，一切正常，但在近日开往印度尼西亚附近渔场的途中因操作不当出现箱体高温情况。石先生万分
【第一工程机械网 独家报道】2011年12月1日，在山推事业园区，随着10辆全新的售后服务车缓缓驶出大门，山推“品牌服务年”活动正式拉开帷幕。作为“服务年”的序幕，山推向用户郑重承诺“全年12月不限工作小时质保服务”。“全年12月不限工作小时质保服务”政策是指在全年12个月里，不限工作小时地为客户提供质保服务。无论客户的设备何时、何地出现何种问题，山推的服务人员都将第一时间赶赴设备所在地为客户服务
方阵齐列、彩旗招展、嘉宾云集，11月5日，徐工科技首届工程机械经销商维修技能大赛完美收官。经过两天的激烈角逐，辽宁裕鑫特约维修站和武汉威特特约维修站的选手分别获得了装载机组和压路机组的第一名。 徐工科技首届工程机械经销商维修技能大赛举办 徐工科技首届工程机械经销商维修技能大赛由徐工科技举办，来自全国各地60家特约维修站的103名技术能手云集于此各显身手。大赛分理论考试和实际操作两个环节，通过考
作为长江三角洲南翼最具经济实力和活力的地区，杭州萧山集聚了中国大企业集团综合竞争力500强中的14家企业，国有控股的杭州前进齿轮箱集团股份有限公司（杭齿前进）就是其中之一。这家拥有50年历史的公司即将登陆中国资本市场，站在下一个辉煌50年的新起点上。 杭齿前进董事长茅建荣 杭齿前进董事长茅建荣信心十足地表示，如果说过去50年杭齿前进赢得了齿轮行业的长跑竞赛，那么未来50年，杭齿前进将借助资本市
【第一工程机械网 独家报道】提起拍卖，大家平日里最常接触或见到的是各种工艺收藏品的公开拍卖。然而，对于工程机械等各种生产资料的拍卖会并不多见，特别是在当前中国工程机械市场，通过拍卖物品的形式进行设备销售几乎没有。对比国内市场二手机拍卖环境，国外工程机械市场却有另一番景象，以利氏兄弟为首的拍卖会几乎占领了全球工程机械拍卖市场主要份额，其一直倡导的“无底价拍卖”在国外风靡已久，同时中国市场也是利氏兄弟
在徐工科技“变革创新、转型升级”的关键时刻，徐工科技把“顾客满意”作为服务体系唯一目标，积极实施管理创新。上半年徐工科技顾客服务满意度上升到了93%，服务及时率稳定在87%，100公里服务网络提升到81%，确保了服务对市场的有力支撑。瞄准顾客满意，看齐行业一流 徐工新疆4S店开业 针对今年实施新的服务管理和业务流程，部分特约维修站管理和技术支撑不够的现状，徐工科技积极推行“走出去”的战略，先
在徐工科技“变革创新、转型升级”的关键时刻，徐工科技把“顾客满意”作为服务体系唯一目标，积极实施管理创新。上半年徐工科技顾客服务满意度上升到了93%，服务及时率稳定在87%，100公里服务网络提升到81%，确保了服务对市场的有力支撑。 遍布全国的维修服务中心 一次48台服务车驶向全国各地#d1cm#page# 瞄准顾客满意，看齐行业一流 针对今年实施新的服务管理和业务流程，部分特约维
“十一五”玉柴集团创造了“五年再造两个玉柴”的传奇，2010年底，玉柴机器以突破性的业绩完美收官：2010年实现发动机销量551596台，首次产出突破50万台，同比增长17.89%；实现销售收入191.03亿元，同比增长30.02%。 前言： “十一五”玉柴集团创造了“五年再造两个玉柴”的传奇，其中多缸发动机产出高达206万台。玉柴发动机生产基地布局从广西玉林总部延伸到福建厦门、安徽芜湖、山东
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