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无论身处何地何岗位，以赤诚之心辛勤耕耘、积极创业是陶老板的生活信仰。陶老板携手他的山推挖掘机在致富的道路上激昂慷慨地奋斗着。 “工欲善其事，必先利其器”，奋斗之路上，山推挖掘机就是陶老板的建设利器。目前，陶老板拥有5台山推挖掘机，主要从事城市的道路建设、园林绿化作业。各吨位的设备储备，让陶老板应对作业得心应手。 追寻所爱，八年如一日 2013年，陶老板凭着那份浓厚热爱加入挖掘机施工行业。8年来，陶
日前，山河智能全球服务万里行小组走进广西，来到客户身边，深入了解客户机器工作状况，为客户挖掘机提供全面检测维修，空调检查，冲洗散热器，确保炎炎夏日空调能正常运转，为客户送一丝清凉，献上一次真正的增值服务。 1 山河智能全球服务万里行小组走进广西 祝老板是山河智能优质老客户，自2018年开始至今，购买了多台中大挖用于矿山工程,并且一直帮山河产品做推广。之所以能获得祝老板的认可，不仅因为山
骄阳似火，酷暑难耐。盛夏到来后，一天热似一天，尤其在南方，各个工地上更是酷热难当。在此炎热天气下，为使广大客户能够在夏日施工多一份清凉，少一份燥热，山重建机面向全国客户倾情推出了“服务万里行·夏季送清凉”关爱客户走访活动，6月份以来，走访活动在全国各地接连展开。 山重建机面向全国客户倾情推出了“服务万里行·夏季送清凉”关爱客户走访活动 毛毛细雨阻挡不住服务小组的走访脚步，这一天走访小组来到
哪里有客户的需要，哪里就有中联人的身影。中联重科服务万里行走过了“三湘四水的芙蓉国”，又来到了“草原钢城”包头。 2020年7月8日，中联重科工程起重机械分公司由服务、技术、质量、制造等部门组成的西北区域万里行小组首站来到了内蒙古自治区的包头市，进行客户走访，设备现场检查，用全心全意的关爱，送去百分百的服务。用实际行动，践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念。 ▲服务工程师正在检查客户
蝉声满耳，骄阳炽烤着中原大地，蓝色体恤衫上一遍遍被浸透着的汗水述说着河南天助服务中国行活动从第一台到第贰仟台的故事。今年的服务中国行已进行过半，站在中期的节点上，我们对前一半进行归纳总结完善，对后一半的工作进行计划部署。市场一线的活动主体能在另一种环境下畅谈诉求是对服务活动内涵最好的延伸，有利于触发更好的活动灵感，并提升服务活动的高度。我公司于2019年8月12日——13日举行了贰仟台活动进阶会。
“匠心服务 笃定前行”2019中联重科服务万里行，风里雨里我们来了！ 2019中联重科服务万里行 离别了合肥，持着丈量世界的初心，工起华东服务小组怀一捧夏日清凉继续出走“江湖”，将贴心的服务做到极处。两个星期的连日奔波，身体似适应了疲乏，唯有愈发黢黑的身躯和更闪亮的眸光会告诉人们越过了灼阳烈日和狂风暴雨，中联重科的服务会更加的坚定。 7月14日，处理完合肥客户的故障车辆后，没有过多停留，工
在即将迎来炎炎夏日的孟夏时节，为了使广大客户能够在夏日安全施工，顺利施工，多一份清凉，少一份燥热，山推服务小组来到美丽的“千湖之省”，随着一面寄托着山推人对用户沉甸甸关爱之心的旗帜交到服务人员手上，湖北区域关爱走访活动正式拉开序幕。 山推2019客户关爱行湖北区域关爱走访活动 当天下午，服务小组驱车前往武汉一处搅拌站工地，老板姓范，这台SL53H是和朋友抱着试试看的态度所购买，谈及设备的使用感
“一二三四”“一二三四”……嘹亮的口号从山重建机的广场上传来。这是顶着七月炎炎烈日，淌着汗水，依旧迈着坚定步伐进行军训的新员工。 庄严肃穆的滨海烈士陵园，整齐伫立在纪念碑前默哀的一排排着蓝色工装的队伍，这是参加9.30烈士纪念日，接受红色教育的山重建机的全体党员。 “慵政，无作为”、“懒政，无担当”的争论声此起彼伏，“两学一做”民主生活会暨思想大讨论活动在会议室内展开，进行批评和自我批
近日，全国大部分地区都被高温热浪炙烤，在40度左右的高温下，即使有空调和风扇，依旧酷热难耐。为保证一线用户设备能够在这种高强度的工作环境中正常运行，山河智能装备股份有限公司服务部、品管部、研发部以及市场部四大部门联动，分别沿西北线、东南线、北线、西南线以及南线在内的五条线路开展夏日送“清凉”客户走访活动。 此次活动，笔者跟随北线服务小组成员于8月1日正式开始，途径河南地区、河北地区、山西地区，对各
2018年7月12日，塔克拉玛干沙漠腹地，空气温度42℃，地表温度接近70℃，烈日炙烤的大地一如往昔，飞鸟穷尽，寸草不生。 橙色关爱 东经80°55′，北纬40°45′，塔里木盆地北缘，阿克苏地区新和县，由塔克拉玛干腹地掀来的滚滚热浪，依然向人们宣示着它在这里的主权。抹掉额头上豆大的汗珠，艾买尔.依明像往常一样端起大口杯，灌似的咕咚咕咚一口气喝下大半杯水。眼前这台ZX240-3G，已经为他连续
今年是乌市中辰迈过的第16个年头，弹指间廿载即过，质量愈胜，专业愈精，千万里不改，始终初心如一！自6月20日起，乌市中辰2018年“橙色关爱”质量万里行活动，在东疆、北疆、乌昌和南疆四个战区同时吹响号角，客户之所向，吾剑之所指，剑锋所指，所向披靡，与暴雨斗、与烈日斗、与故障斗，其乐无穷！ 166万平方公里的土地上，日立建机所在之处，乌市中辰人再次用脚步将它丈量。在石河子、克拉玛依、库尔勒、喀什，
6月2日，山东临工2018年全球服务万里行走进四川，四川百中公司举行了隆重的出征仪式并于当日奔赴客户身边送去贴心服务。 四川百中隆重举行山东临工2018年“全球服务万里行”活动 本次活动主题为“爱芯行动，清凉一夏”，旨在为川内客户车辆进行夏季空调巡检的同时对车辆做全面检修，为客户带去更加贴心的服务。 工厂领导向巡检小组授军令状，授巡检大旗，服务将士整装待发。 工厂领导向巡检小组授军令状，授巡
中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。工程机械企业围绕“后市场”的服务、配件、二手机、再制造等等的推出了一系列活动。 徐工道路机械开启“全身心”服务公益行 高温来袭，徐工开启“全身心”服务公益行活动，此次活动历时1月，涵盖华北
头天晚上开过动员会后，第二天一大早，伴着清凉的小雨，踏着潮湿的山路，山推“客户关爱行”小组开始了河南区域的服务巡检活动。第一站来到了洛阳西部的新安县，在310国道沿线的工地上，现场有多台山推压路机和装载机忙碌的工作着，看到服务小组的到来，工地的王老板非常热情的介绍了工地的情况，以及设备的使用状况。 山推“客户关爱行”河南区域服务巡检活动 从交谈中了解到，王老板一直是山推产品的忠实用户，选购山推装载
目前国内的工程机械市场正处在变革时期，各整机生产企业在追求销售数量和市场占有率的同时，还不断增强以产品质量为代表的硬实力和以售后服务为代表的软实力建设。在刚刚过去的2014年，雷沃挖掘机积极以客户为导向，打造产品质量和优质服务的核心竞争能力，软硬实力结合实现业务跨越发展，为下一步的发展打下坚实基础。 打造雷沃挖掘机产品硬实力 2014年，雷沃挖掘机在产品质量管理模式上，结合行业先进经验及自身情况，
2014年，一年一度的价值服务全球行活动在骄阳似火的5月正式起航了。全新的服务理念，全新的服务装备，年轻的山西北起服务队伍更是加快了步伐开始了新一轮传播三一服务理念的活动，以实际行动维护着三一的服务价值观。更是给客户带去了炎炎夏日的一抹清凉。跟随服务工程师的脚步，也是为了配合价值服务全球行的进行，我以营销代表的身份参与到了这一活动中来，感悟良多。 三一起重机价值服务全球行走近用户 急客户所急，想客
“价值服务•始终如一”，陕西三一于2014年5月19日正式启动增值服务活动，陕西三一秉承“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的执着追求，为客户开展为期2个月的价值服务活动，我们为您提供增值巡检、增值升级、增值保养回馈等服务。 此次陕西三一增值服务行动在陕西四大区域（陕北、陕南、关中、西安）11个办事处组建增值服务小组，由11个服务主任担任组长，服务工程师组成小组成员。三一相
8月5日，在立秋来临之际，徐工道路正式启动了“金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉系列活动。本次活动由各区域服务备件中心组织实施，由服务工程师组成的关爱小组在全国范围内，主动走访客户的施工地点，为施工现场送去清凉用品及小礼品，详细的检查系统故障，指导规范施工和保养，聆听用户的心声，并将用户的意见和建议整理汇总，从而进一步提升服务质量。 “金秋感恩·贴心关爱”为用户送关爱、送清凉活动走进石家庄
摘要：今年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点。为感恩答谢客户，厦工“感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动正式启动，活动分为28个小组，行程超过万里，将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行桦南石头河子站8月20日服务日志： 8月20日早晨8点半，同心圆小组从桦南出发，一路驱
摘要：今年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点。为感恩答谢客户，厦工“感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动正式启动，活动分为28个小组，行程超过万里，将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行北京站8月16日服务日志： 盛夏的8月，厦工同心万里行活动在全国如火如荼的进行着
8月10日，山西“同心圆”巡检小组一行开车前往忻州，走访了三位客户——韩劲松、张晓英和彭丑生。 厦工山西同心圆巡检小组同韩劲松合影留念 厦工山西同心圆巡检小组同张晓英老板合影留念 厦工山西同心圆巡检小组同彭丑生老板合影留念 在采石场的作业工地上，我们见到了第一位客户——韩劲松。一身蓝色棉T恤，黝黑的肌肤透过晌午灼热的阳光显得有些亮堂。看见他时，他正在跟工人们一起干活。见到“同心圆”
2011年是厦工建厂60周年纪念，也是厦工大力发展挖掘机事业的关键一年。为答谢广大厦工挖掘机客户，进一步倾听和关怀客户，厦工在炎炎夏日举办第三届以“感恩六十载、同心万里行”为主题的客户亲情巡检活动，为市场及客户带去一屡清凉的感恩之风。 8月8日同心圆活动启动仪式在厦工总厂隆重举行。厦门厦工总裁蔡奎全，副总裁洪家庆、李溪龙，挖掘机事业部总经理文荣哲，挖掘机营销公司总经理崔承烈等领导及全国28个活动
由石川岛中骏主办、全国经销商共同协办的“全国服务巡检万里行”暨“1万小时用户感恩回馈活动”于5月4日正式启动。 青岛经销商巡检活动服务车出发仪式 青岛经销商巡检活动服务工程师合影 此次服务巡检活动为期两个月，已在山东、天津、河南、山西及贵州等省全面开展，旨在与用户亲切交流，收集客户的意见，详细了解客户设备的使用及工程情况。为了更好与经销商、用户之间的互动、交流，体现 “让您满意”的服
随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开，以及中联设备保有量的攀升和用户需求的实时变化，中联重科的服务也在不断改进和创新。面对超过20000多用户的真诚信赖，中联重科始终坚持以市场和客户为中心，充满诚意地满足客户全方位的需求，实践“客户至上，诚信为本”的服务理念，并率先将设备服务从“被动式维修”带入了“主动式关怀”，在行业内首先推出“蓝色关爱”服务品牌，为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决
在每年的工程机械销售淡季，大多数厂家或代理商都会组织服务月活动，这种服务月已经成为常规的维护客户关系的手段。活动组织也很简单，大多数是业务员和服务人员带着礼品去拜访客户，现场为客户检测机器，和客户交流设备使用状况，最后填写一下意见反馈表就结束了。这种服务月活动更多是从服务角度出发，组织过程比较松散，策划者和操作者不清楚活动的关键环节，最后的结果往往是流于形式，见效甚微。 工程机械服务人员与用户
四月末，新华社天津分社拍摄小组到访戴纳派克（中国）压实摊铺设备有限公司和法亚（天津）贸易有限公司，并对戴纳派克中国区执行董事薄新艳女士进行了专访。 适值2024年中法建交60周年，戴纳派克作为法亚集团——这家法国第一大建筑施工及工业设备制造集团下辖的主要子品牌，已切实体会到中法两国关系的长期稳定为法资企业在华的发展带来的积极促进作用。 谈及近年来中国营商环境的不断优化，薄总
聚势赋能，成就价值！4月15日，三一泵送2024年度春节客户联动培训正式收官。从2月启动，到活动结束，全国30家代理商共组织联动线下培训439场，培训人次多达6089人，整体培训客户满意度打分为4.949分（5分制），活动取得圆满成功。 三一泵送2024年度春节客户联动培训 本次活动由三一泵送牵头，国内30家代理商跟进。本着“一切为了客户，创
4月23日，鞍钢集团矿业有限公司召开网信领导小组暨信创推进领导小组、数字矿山建设工作2024 年度会议，认真落实鞍钢网络安全与信息化工作有关要求，全面提升数字化智能化发展水平，加快推进数字矿山建设，奋力开创世界一流资源开发企业建设新局面。 公司党委书记、董事长刘炳宇主持会议并讲话。公司副总经理丛峰武参加会议，就推进数字矿山建设工作提出具体要求。公司领导班子成员参加会议。会上，公司智能管理中心
“2021年11月，龙煤鸡西矿业平岗矿搭乘井下‘WiFi 6+云服务’煤矿信息化建设的便车，独立研发的人力资源智算APP软件平台正式上线投入使用，成为集团公司首家利用‘云’服务器的煤矿。” “充分发挥14#层和22#层优势，优化工程布局，合理煤层搭配，完善洗煤工艺，提升精煤产率，实现增收创效。外销精煤合格率达到100%，稳定率达到90%以上。” “在2023年经营管理创近年最
会上，玉柴介绍了K14N/K15N产品，发布了北方服务能力突破策略，并启动了服务万里行活动。同时，还与经销商签订了K14N/K15N承销1000台合约。 玉柴K14N/K15N产品让玉柴在燃气机领域的技术水平达到了新的高度。这两款产品采用了先进的燃气发动机技术，动力更强劲，气耗更低，整车质量更轻，展示了高效创富硬实力。 在服务方面，玉柴深入挖掘客户需求，从服务网
2022年4月，湖南省最大的电动牵引车项目落地娄底，55台江山EV550承担起客户到冷钢、涟钢、衡钢、江润货场的焦炭、洗精煤运输任务。运营近2年，该批车辆行驶总里程突破797万公里，为当地打造绿色物流示范区注入了源动力。 三一新能源装载机和牵引车 基本概况 淘汰车辆：全部前四后八燃油卡车40台 车队规模：55台三一电
春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。
新场景、新业态、新模式的带动下，山推新质生产力——电动装载机的销售市场在这个春天交付了一张满意的答卷。而我们的服务工程师们也在这春意盎然的春天带着问候去拜访我们的忠实用户。就从电装的始发地—山东，开启一场属于电装的关爱之行吧！ 山推2024电装客户关爱行 在山东济宁嘉祥的某码头，一台22年交付的LE59电装正在把卸下来的煤推送至转送机里装船。这款LE59纯电动装载机实现了多项
春暖花开，柳工装载机服务以“尊享服务，畅享无忧”为主题，踏上服务万里行之旅，倾力打造客户专属的无忧运营体验。 尊享定制 关怀备至 本次服务万里行已覆盖全国近200位尊享客户，涉及千余台装载机，走访范围达30余个省市，联动百余家服务网点。通过深入倾听客户声音，以贴心的服务不断拉近距离，为客户创造更大价值，让关爱无处不在。 2024年
4月2日，科技日报以《人机协同赋能定制化高效生产》为题，对太重向明进行了深入报道。智能化是推进新型工业化的重要着力点，太重因地制宜发展新质生产力、扎实推进新型工业化，持续强化技术研发和数字化应用创新，化优势为胜势、变潜力为实力，把“创新”和“智造”打造成为太重品牌最鲜明的符号！ 《科技日报》报道截图 走进太重集团向明智能装备股份有限公司（以下简称太重向明）的智能化厂房，只见焊
第六届“最美铁路人”先进事迹巡回报告团走进铁建重工开展了专场报告会 4月2日，第六届“最美铁路人”先进事迹巡回报告团走进铁建重工开展了专场报告会、“最美铁路人”交流座谈会及现场观摩活动，取得圆满成功。 国铁集团党组宣传部、中国铁建工会的相关负责同志，铁建重工、中铁城建、中铁十二局七公司、中铁二十五局三公司的工会领导及职工代表全程参加了本次活动。 报告会 “最
2024年，铁建重工深入贯彻落实国务院国资委、中国铁建关于国有企业改革深化提升行动的工作部署，谋良策、出实招，在市场经营方面因地制宜、精准施策，实施“一区域一策”，盘活市场资源，一体推进定制化研发和个性化经营，不断激发企业高质量发展的新动能、新活力。 本期《改革在行动》专栏聚焦铁建重工实施“一区域一策”，因地制宜打造个性化经营模式。 东北区域指挥部——改革组织架构，打通市场堵
2024年是国有企业改革深化提升行动落地实施的关键之年。2月27日，中国铁建召开全面深化改革领导小组会议，就落实好改革深化提升行动进一步作出部署。铁建重工立即行动、积极响应，从制度改革、管理创新、科技创新等方面入手，让人才赋能价值创造，推动企业高质量发展。 即日起，官微开设《改革在行动》专栏，从不同角度解读铁建重工积极落实好改革深化提升行动，激发员工价值创造活力，锻造新质生产力。本期聚焦“践
近日，以实时展现“黄金内核·与众不同”差异化优势为主题的山推“一路厚道客户行”活动正式启动。活动通过现场数据对标，真实呈现山推产品施工工况中的省油、高效、可靠的表现，诠释山推设备的客户价值。 山推挖掘机 针对典型客户及场景，山推从市场管理、价值工程、客户服务、各营销单元等抽出人员组成8个行动小分队，根据产品分布规划了最佳走访路线，将实地调研内蒙古、山西、云南、河
近日，2024年度徐工随车服务万里行正式启动，徐工随车副总经理陈志伟先生出席启动仪式，近百位服务人员及员工代表参与活动，为相信徐工、选择徐工的新老客户提供高价值的服务体验。 2024年徐工随车全国服务万里行启程 陈总在致辞中指出：“服务万里行是对公司‘以市场为导向，以客户为中心’经营理念最深入的诠释，充分体现了我们力争持续实现高质量快速发展的责任与担当，将为公司服务
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