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# 班组手册

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中联重科一本手册教你“玩转”海外服务

随着混凝土机械公司海外市场的不断拓展，服务人员队伍也日益壮大。区别于国内售后服务，海外服务不论在内部管理、客户关系维护、海外日常生活、专业技能都有不同的要求，因此新进的服务人员普遍感觉到入门难、摸索难、适应难。为了帮助新的海外售后服务员工更快融入企业、更好地走上海外服务岗位，分公司海外服务部编制了《海外服务工作手册》。此次手册从编写、排版、设计、印刷，都由分公司海外服务部职能部门全体人员自行完成。

2012-09-04 10:27

中联重科

海外服务

混凝土机械

玉柴班组长被选送到南宁工人疗养院疗休养

6月11日，李俊宗、吴祖理、李克毅等10名一线职工被选送到南宁工人疗养院进行为期7天的疗休养。本次活动由自治区总工会组织。此次被选送的10名班组长全部来自生产一线，他们是获得2012年全国工人先锋号、玉柴集团2011年工人先锋号的班组长。他们是最基层的生产组织者，长年累月在生产一线默默无闻为企业作奉献，是职工队伍的杰出代表。组织班组长等一线骨干职工疗休养，体现自治区总工会对一线职工的关怀，让职

2012-06-12 09:42

玉柴

疗养院

南宁

中国常柴公司开展班组长干部培训活动

近日，中国常柴公司工会组织部分优秀班组长和工会干部开展了培训活动，来自各制造厂的30多位优秀班组长参加了培训，中国常柴公司党委书记吕伟民在学习班上对各班组长提出了今后一阶段的工作要求。班组长们进行了班组质量管理及争创出口免验知识的学习，并听取了工会干校范煜圣老师主讲的《班组文化与企业文化建设》课程，还进行了工作交流，机加工厂多缸机体一班班长诸勤和单缸机（机组）厂潘良平分别发言，对争创标杆班组的相关

2012-06-06 08:49

常柴

发动机

培训

西筑召开班组建设动员大会：练内功强基础

2012年4月13日，西筑公司召开班组建设动员大会。西筑领导班子成员及各单位党政一把手、西筑公司全体班组长共130余人参加了会议。会议由党委书记郭晋宏主持。西筑召开班组建设动员大会：练内功强基础西筑公司董事长兼总经理李世坤作了重要讲话，对班组建设工作提出了明确要求。他希望全体班组长能以此次动员大会为契机，全面提升自身能力和素质，创新管理观念，发挥班组在设备管理、安全文明生产、质量控制等方面

2012-05-16 10:11

西筑

动员大会

DICC一班组被评为社会劳动竞赛先进班组

4月27日，在烟台市社会主义劳动竞赛先进班组的评选中，斗山工程机械(中国)有限公司生产2部2课4职1组被评为“社会主义劳动竞赛先进班组”，组长于继祥被授予了“社会主义劳动竞赛优秀班组长”，于继祥作为获奖代表上台领取了证书。生产部2241组共21名成员，在组长于继祥的带领下积极开展班组改善活动，在2011年组别活动评价中两次获得最高奖，并且班组的综合评价也一直名列前茅。 “全员参与改善”是班组真实

2012-05-11 10:01

DICC

烟台

斗山

徐工建机一工段荣获“李斌式模范班组”称号

日前，从中国机冶建材工会获悉，徐工建机泵车分厂一工段被授予“李斌式模范班组”荣誉称号，是江苏省唯一荣获该称号的班组。李斌是全国著名劳动模范，李斌班组是全国班组建设的典范，开展创建“李斌式模范班组”活动，是弘扬工人阶级伟大品格和劳模精神的有效措施。此次活动是中国机冶建材工会在全国机械冶金建材系统企业首次开展的争当“李斌式模范班组”活动，获得该荣誉的班组必须在行业性重大项目、重大工程、重大活动、重

2012-05-07 15:26

徐工建机

徐工混凝土机械

《中国筑养路机械设备手册》现已发行

由中国工控行业著名青年经理人、德国工程师资质学者董寿伟先生参与编写的《中国筑养路机械设备手册》现已由人民交通出版社出版发行。本书共分上下两册合计约200万字，作为中国工程机械行业的新增的必备工具书，详细介绍了国内外筑养路移动机械设备的先进技术和理念。董寿伟先生也亲自参与了上册全部四个章节传感控制内容的部分编写工作。《中国筑养路机械设备手册》移动机械设备的传感控制系统一直是德国赫斯默公司的强项

2012-03-15 10:07

筑养路机械

赫斯默

传感控制

昆明重工：构建和谐班组诚心为用户服务

曾泥，现任云南冶金昆明重工塔机分厂售货服务主管。到今年，在该部门已整整工作9年。作为一直在前线与客户打交道的工作人员，9年来，经历了企业的改组整合，目睹了企业的发展变化，更感受到了服务的重要性：服务是企业永恒的主题，也是企业生存和发展的基石。当自己的服务赢得客户的认可和赞许时，当公司的发展有自己付出的劳动时，我也便有了荣誉感和成就感，因为自己已经真正融入到了企业之中，自己是企业的主人，企业是我家，

2011-12-22 15:25

昆明重工

塔机

曾泥

三一天津6S中心获“用户满意服务明星班组”

　　12月10日，中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会联合颁发“用户满意服务明星”奖项。三一重工天津6S中心以创新的服务模式、贴心的服务态度和卓有成效的服务管理，一举荣获“工程机械行业用户满意服务明星班组”称号。　　据了解，天津6S中心班组共38人，平均年龄仅为25岁，团队集中精力把6S中心打造成四星级酒店标准的服务先锋，为客户提供最好的服

2011-12-21 09:02

三一

6S中心

服务

玉柴集团工会举办班组安全班组管理培训班

班组是企业的基层组织，班组安全管理是加强企业管理、搞好安全生产的基础，工作责任重大。为强化基层班组安全管理工作，11月4日下午，玉柴集团工会在文化中心举办班组安全班组管理培训班，玉柴集团基层分工会主席、女工主任参加了培训。培训班由培训师协会会长李春玲同志担任。培训班上，李春玲从班组管理、班组劳动管理、工会安全职责、工会安全监督职责、班组安全责任制以及如何做好安全管理台帐等六方面对班组安全管理进行了

2011-11-08 10:54

玉柴

班组

培训班

铁拓机械金牌班组长能力提升训练班开班(图)

班组是企业的细胞，班组长工作能力的高低、工作方法的科学与否以及工作技巧直接关系到班级成员的工作质量和生产现场的运行状况。福建铁拓机械有限公司把企业管理科学化、现代化的起点放在基层班组上，加强班组建设，提高班组长素质，全力打造适应铁拓机械持续发展的现代化班组。为此铁拓机械在2011年9月29--30日两天举办了金牌班组长能力提升训练班，并聘请了具有丰富教学经验和专业知识的现场管理实战专家、博略企业管

2011-10-11 09:17

铁拓机械

管理培训

美通筑机参编中国市政工程产品技术手册

为积极响应中国市政工程协会2011年6月9号作出的关于编制《中国市政工程建设产品与技术应用规范》暨建立“标准化市政工程设备与设施及材料采购数据库”的决定，浙江美通筑路机械股份有限公司申报了LZS250厂拌冷再生设备、AR300橡胶沥青生产设备、LMT5251GLQ智能橡胶沥青洒布车、LMT5312TFC橡胶沥青同步碎石封层车及LMT5310TXF稀浆封层车等路面机械产品系列。上述产品已经编委会专家

2011-09-22 11:23

美通筑机

市政工程

路面机械

山推质量管理和班组建设再获全国殊荣

7月6日至8日，全国第三十次全国机械行业质量信得过班组和质量管理小组代表大会（简称“双代会”）在北京人民大会堂举行，来自全国上百家企业的400多个QC小组和质量信得过班组代表参会。山推股份副总经理徐刚带领4个QC小组和2个质量信得过班组代表参评，公司质量管理部、推土机事业部、履带底盘事业部、传动事业部等相关负责人参加会议。经过两天的激烈角逐和精彩展示，推土机事业部星火QC小组、传动事业部方圆QC小

2011-07-13 14:42

山推

推土机

中南大学“三一班组长培训班”结业典礼举行

6月17日，三一集团与中南大学信息学院联合开办的班组长(含基层生产管理人员)培训班，在中南大学民主楼报告厅进行了结业典礼。中南大学信息学院党委副书记戴朝晖出席了典礼并讲话，他对三一学员表示了热烈祝贺，并希望学员们在新的起点上，为今后职业生涯的腾飞发展而努力。三一集团人力资源总部领导对学员提出了三点期望，一是忠诚；二是将所学所感所悟服务于公司；三是做好“传帮带”。三一集团于2009年10月选拔了一批

2011-06-29 08:54

龙工(上海)机械开展“BMI－班组建设”培训

为全面提高班组建设水平，增强团队的战斗力，龙工（上海）机械制造有限公司携手台湾健峰学院，全面开展“BMI ——班组建设”培训。这一培训为期八个月，重点围绕“如何调动员工的积极性；如何发挥员工的主观能动性和创造性；如何提高班组的执行力；如何改善员工关系，实施人性化管理；如何注重管理技巧，提升管理干部创新管理和层级管理水平”等课题，通过集中听课、分组讨论、团队交流等多种形式，进一步丰富班组长的管理知识

2011-05-20 10:23

龙工

BMI

山推精益生产积极推进班组管理标准化

日前，山推精益生产推进办公室按照内部生产改善推进计划，派出讲师分别对推土机事业部、道路机械事业部、山推建机七个工厂开展了班组管理标准化巡回培训。此次培训内容涵盖了生产、质量、设备保全、班组长考核及团队建设各方面，针对班组长日、周、月各业务职责进行了详细讲解，并从公司班组管理现状逐一展开，同日式先进企业班组管理做一一对比，让大家了解差距所在，从思想意识上认识到下一步班组管理标准化的改进方向。这次巡回

2011-03-02 10:56

山推

推土机

精益生产

三分修七分养，三一重卡冬季保养手册教你“以养代修”

近期部分区域降温明显，提前做好保养工作才能保证卡车在寒冷的冬季正常运行。卡友们应该怎样保养爱车呢？三一重卡防冻液检查冬天室外温度低。防冻液的量一定要合适，不同地区和不同车型应注意防冻液的冰点度及型号，使用二年以上的防冻液应予更换，混合防冻液一年必须更换。建议各位卡友，在选择防冻液时，冰

2023-11-17 19:21

山工机械国四新品636F轮式装载机产品动态手册

山工机械636F轮式装载机山工机械636F 山工机械636F轮式装载机高效作业山工机械636F轮式装载机卡特彼勒技术减振系统卡特彼勒技术减振系统维修与维护发动机图片山工机械636F轮式装载机（本文转载：山工机械

2023-06-07 09:41

山工机械

山工机械636F

轮式装载机

山工机械国四新品656F装载机产品动态手册

来源：山工机械

2023-04-12 20:39

徐工施维英：兔年“泵”新高，速来领取这份《迎财手册》！

吉兔迎新年，财运“泵”更高。开工季来临之际，如何让设备保持最好的状态，迎接新一年的泵送任务，是各位砼友开年的头号大事。今天，小编为大家带来了《节后泵车维修保养要点》，赶紧对照查看，迎接新一年的财气吧！节后泵车维修保养要点节后泵车维修保养要点（本文来自：徐工施维英XCMG）

2023-02-13 10:06

徐工道路机械：平地机、铣刨机冬季维保手册

（本文来源：徐工道路机械）

2022-12-28 19:12

孙长鑫：工程机械代理商生存手册之解近忧（上）

雷沃工程机械解近忧，是术，是具体措施，是选择“吃药”还是“手术”，完全治愈的可能性小，但能救命，迫切但不能彻底根治。解近忧具体是十项举措：增进信任（坚定信心），知足感恩，调整架构，停止抱怨，节衣缩食，优员增效，谦虚谨慎，聚焦优势，现金保命，顺势而为。在解近忧上篇中，笔者会为广大读者同仁们，分别拆解前五项举措。增进信任坚定信心信心——信

2022-07-19 10:41

三一畅销款中挖SY245H升级手册

三一SY245H履带挖掘机三一中挖每年的销量遥遥领先，占有率也是稳步增长，以下是三一对国内数个典型工地，中挖在实战中的记录和分析，随后做了改进和升级，以便更好的服务客户。三一SY245H Pro履带挖掘机三一SY245H Pro履带挖掘机升级C11驾驶室 C11驾驶室升级前后对比如图所示，升级前为扬子老款驾驶室，升级后为新款华湘驾驶室。外

2022-03-30 14:31

徐工铲运机械事业部：特色培训走进班组，筑牢安全生产根基！

为深入学习宣贯《本质安全常青树企业创建三年行动要求》，徐工铲运机械事业部安全环保部组织开展安全培训系列活动，使员工牢固掌握公司安全方针、安全愿景、十大安全理念等安全基础知识。徐工铲运机械事业部安全环保部组织开展安全培训系列活动安全培训现场拍图据悉，本次安全环保部对培训内容进行系统化、专业化、模块化梳理，分类别制作课件，并根据内容定制相对应的培训和评估方式，在培训结束后，统一进行理论

2021-02-25 09:52

徐工

安全生产

装载机

冷冷冷冷冷空气来袭，您的高空作业平台低温使用手册，接好！

今冬最强寒潮来袭 2020年最强寒潮来袭 “中国鸡”强势转蓝低温将导致高空作业平台出现启动困难与停机的情况如何在低温条件下让设备正常运转今天小编来给您支招啦！高空作业平台一、整车检查使用车辆前先对车辆进行整车检查，确认是否有零部件缺失或损坏，确认车辆通电后电气系统无报警。二、液压系统检查 1. 检查液压油型号是否能满足环境温度； 2. 检查液压油液量

2020-12-28 09:22

华菱星马：抗疫而逆向前行的人收好这份防疫手册

疫情当前，一批批医生、军人、科学家逆向行驶，奔赴武汉，奋战在抗击冠状病毒疫情的第一线。但要知道，还有一个重要的群体也在默默的逆向前行，把医疗用品、日常生活用品源源不断的输送到疫情严重区域，他们就是我们的最美卡车人。去疫情灾区该带何种口罩？口罩有一次性的，有医用的，种类较多，但一般来说，从防护能力上看：N95口罩>N90口罩>医用外科口罩>普通口罩。N95的抵挡能力更好

2020-02-10 10:51

华菱星马

抗击疫情

重卡

【中联重科手册】泵车活塞也可以保养？8个提高活塞寿命的诀窍

活塞是泵车中经常更换的零部件，也是整个泵车最脆弱的部分，和它接触的部分比如输送缸，活塞头，混凝土等，都比其坚固不少，真算是在钢铁水泥中以柔克刚的存在。一般来说，最弱的也是最容易坏的，砼活塞也是如此。那么如何提升它的使用寿命呢?下面以中联重科4.0泵车活塞为例，给大家带来一些操作要点。要点一每次活塞退到水箱后，再进入砼缸前，活塞圆周表面都需涂一层锂基脂。活塞圆周表面都需涂一层锂基脂要

2019-12-31 08:59

基坑工程实操手册上线这些要点不可不知

在工程建设中，基坑工程是岩土工程中事故最频繁的工序，基坑坍塌，坑底隆起等事故时有发生。因此，实际工程中，应提高基坑施工操作，对基坑事故进行防范，及时进行基坑监测，以确保基坑周边建(构)筑物安全。下面整理了基坑施工的相关要点，一起来看看吧。基坑支护要点浅基坑支护形式 1、若基坑开挖深度不大，地下水位较低，且为一般粘性或砂土层时，应采用钢桩横挡板支撑; 2、若基坑开挖面积大，开挖深度小于5

2019-08-21 09:50

基坑工程

岩土工程

关于山工8吨装载机，你想看的产品手册在这里

SEM680D装载机，设计精良力大劲足。设计精良，8面威风四平8稳。山工机械SEM680D装载机性能参数豪华的驾驶室驾驶室，更静一点。山工机械SEM680D装载机驾驶室内部驾驶室人机工程学设计；视野宽广，空间感更强；多向可调机械悬浮座椅、新风增压系统；驾驶环境更舒适，驾驶员可连续作业时间更长；选配监视系统,改善操作手后视野,驾驶更安全,更舒适；三级报警步进式组合仪

2019-07-25 20:10

【雷萨超级实用手册】揭秘！如何锁定爱车如初动力？

世界主要国家领导人汇聚的G20峰会落下帷幕，各方围绕贸易、经济、气候变化等议题的激烈外交战也在上演，积极在均衡和可持续发展建设达成一致共识。中方以“新技术应用及其影响”作为提升经济增长的新动力，引领未来行业发展方向。雷萨紧随时代步伐，以品质为企业生命线，以全方位服务客户为宗旨，对25X5起重机机构系统维护的关键因素进行了全面盘点，让您的爱车锁定如初动力！ 25X5起重机机构保养要素机

2018-12-14 10:17

秋收冬藏蓄势待发：雷萨超级实用手册冬季养护之泵车篇

秋天的金黄还在冬日的阴霾里斑斓，冬天的冷寂已随着冷空气悄然登场。不知不觉间雷萨泵车迎春踏秋，又将接受冬的洗礼。又到了设备精心保养的时间点啦，爱车需要养精蓄锐，厚积薄发，让您的泵车满血复活，再战来年。一、冰点不是随便叫的低温结冰要警惕作业后要及时排净水箱内蓄水，防止结冰冻裂结构件，冬季每天使用后要将水箱、水泵内水排干净，避免发生绽裂现象，造成经济损失。二、别光顾自己爱车的机油要加上低

2018-11-13 09:54

雷萨

泵车

冬季养护

销售经理生存手册系列：怎样与意向客户洽谈

工程机械销售经理得到有需求意向的客户信息后，应该尽快联系客户，争取尽快见面洽谈。在当前市场竞争日趋激烈的情况下，发现客户需求意向后，第一个站在客户面前，将使自己处于竞争的有利地位。但是怎样不被客户拒绝而能够尽快见面呢？首先需要尽可能地多方面了解客户的各种信息，进而找到客户的兴趣点，从客户的兴趣点入手，通过电话联系客户，使客户感到深入面谈能够对他有帮助，从而约定见面的时间和地点等。第一次拜访客户

2009-11-20 09:57

工程机械

销售经理

客户拜访

【柳工65周年·党建篇】党建引领强根铸魂加快建设世界一流企业

习近平总书记视察柳工时强调，要坚持党对国有企业的全面领导，坚持加强党的领导和完善公司治理相统一，在深化企业改革中搞好党的建设，充分发挥党组织在企业改革发展中的领导核心作用。柳工党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习习近平总书记关于党的建设重要思想，坚持党对企业的全面领导，党委把航舵、支部当堡垒、党员争先锋，实施领航党建、价值链党建、海外党建、聚力党建、责任党建

2023-12-02 21:41

有声势、沁人心、见实效！铁建重工“安全生产月”系列活动回顾

2023年6月，是第22个全国“安全生产月”。一个月以来，铁建重工各单位、各有关部门按照公司统一部署，结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，紧扣“人人讲安全、个个会应急”主题，广泛深入开展了“安全生产月”系列活动。下面，让我们一起来回顾一下吧！铁建重工“安全生产月”系列活动回顾精心策划，高位推动，活动开展“有声势” 铁建重工始终

2023-07-18 09:14

铁建重工

安全生产月

盾构机

整版报道！《人民日报》关注徐工集团！

11月28日，《人民日报》第12版整版刊登文章《徐工集团立足主责主业促进高质量发展》，对徐工创新、党建等内容进行详细报道。《人民日报》关注徐工集团十年来，徐州工程机械集团有限公司（简称“徐工集团”）全球工程机械排名从2012年的第11位到2022年的第3位，持续保持国内行业第1位。近五年来，公司营业收入增长2.07倍，连续两年突破千亿元，出口收入增长1.98倍，主机销量增

2022-11-30 09:30

《“十四五”矿山安全生产规划》印发！推进矿山智能化建设工程

矿卡运输拍图《“十四五”矿山安全生产规划》印发，推进矿山智能化建设工程近日，应急管理部、国家矿山安全监察局印发《“十四五”矿山安全生产规划》，旨在进一步防范化解重大安全风险，有效遏制矿山重特大事故发生，保护从业人员生命安全，全面提升矿山安全综合治理效能，实现矿山安全高质量发展。在现状与形势方面 ·

2022-08-12 20:10

榜样力量｜匠心筑梦，只为一抹耀眼的“徐工金”

他是众人眼中的“董老大”，技能精湛，主意很正；他是大家口中的“希望哥”，甘于奉献，元气满满…… 徐工挖机装配一厂二线上车工段工段长董丹丹为了心中那抹耀眼的“徐工金”，十余年来，他匠心筑梦，把青春、智慧和激情倾注于生产一线，从一名青涩的工人成长为优秀的工段长，也将徐工劳模、董事长质量奖等众多奖项收入囊中。他就是徐工挖掘机械事业部装配一厂二线上车工段工段长，董丹丹。敢想敢做，扎根一线挑重

2021-05-08 09:22

第一季全国数十个项目完美交付，三一筑工彰显硬核实力！

2020年，全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团新开工装配式建筑共计6.3亿㎡，较2019年增长50%，占新建建筑面积的比例约为20.5%，完成了《“十三五”装配式建筑行动方案》确定的到2020年达到15%以上的工作目标。2021年作为“十四五”开局之年，在装配式建筑方面，国家和地方相继出台了多个政策和补贴，经过市场反馈，装配式建筑在2021年第一季度有所回暖，并有持续上升的趋势。在2

2021-04-20 10:36

三一筑工

PC生产线

ALC生产线

中联重科工匠故事：“全能”大师龙卫国彩车工匠张家旭

“全能”大师龙卫国 ▲龙卫国工作照在外人看来，调试工作是繁琐而枯燥的。而全国技术能手、湖南省劳动模范、全国青年岗位能手龙卫国眼里，这一平凡的岗位却是他多年来无悔青春的写照。怀揣梦想付诸行动 “小时候，我就喜欢机械。”龙卫国直白的话语流露出对机械深深的喜爱。上世纪80年代，10岁的龙卫国第一次见到了汽车起重机。“当时的汽车吊不大，只有8吨，但在当时它既能行驶又能吊东西的画面，让我非常的

2019-12-26 09:07

华菱星马员工王强、罗以东荣获“安徽省技能大奖”

为大力弘扬工匠精神，加快推进技工大省和制造强省建设，安徽省人社厅面向各行各业生产服务一线技术工人，开展了第十二届全省高技能人才评选表彰活动。日前，评选出的 “江淮杰出工匠”和“安徽省技能大奖”名单揭晓，华菱星马员工王强、罗以东获评“安徽省技能大奖”。王强王强1994年加入华菱星马，共产党员。他先后在星马公司和华菱公司质量部、整车新试车间从事新产品整车组装、调试、故障排除等汽车维修工作

2019-12-20 11:39