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摘要：2011年7月7日，徐工重型本部及全国30余家代表处一起同 步举行了隆重的价值增值——“徐工重型诚信服务万里行”启动仪式，徐工的十五支高级服务工程师分队将联动全国70家经销商地方服务小分队展开全国巡检，巡 检设备总量将达到1500台，要求遗留问题比率均低于5%，服务满意度值均达到95%。本次声势浩大的服务走访将徐工为期两个月的“用价值 赢未来”活动推向高潮，这将是徐工继发布吊车投资L
2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三保
摘要：今年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点。为感恩答谢客户，厦工“感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动正式启动，活动分为28个小组，行程超过万里，将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行吉林白城站8月15日服务日志： 8月17日 &n
初见周志明，是在昆明机场。他和公司驻云南的产品经理和售后服务主管一起来接我们。他的相貌不算出众，瘦小的身材，黑黑的脸蛋，话也不多，因此，尽管有简单的寒暄，可这个人并没有给我留下太深的印象。三天的同心圆走访活动，细微末节中让我我对他产生了1800的大转弯：他关心同伴，心系工作,每次出行前，他总是做安全检查；同行两部车，他总是走在前面开路；最让我印象深刻的是他娴熟的驾驶技术、高超的沟通技巧和良好的客户
客户与厦工服务人员合影留念#d1cm#page# 客户为厦工提笔留恋#d1cm#page# 贵州巡访小组准备出发，好样的！#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组现场免费为用户检修灯具#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组为用户检查液压系统#d1cm#page# 8月13日贵州：时间已经黑夜了巡访小组仍在工地#d1cm#page# 8月13日贵州巡
8月13日贵州巡访小组齐心协力检查客户设备#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组为客户更换滤芯#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组为用户检查发动机#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组为用户检查下车架#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组为用户检查液压系统#d1cm#page# 8月13日贵州巡访小组现场免费为用户检修灯具#d1cm#
摘要：今年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点。为感恩答谢客户，厦工“感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动正式启动，活动分为28个小组，行程超过万里，将覆盖全国28个省、市自治区。 以下为厦工挖掘机同心万里行山西站8月11日服务报道日志： 8月11日第四站——赵荣小。在施工现场，我们并没有见到
【第一工程机械网 独家报道】滑移式装载机亦称滑移装载机、多功能工程车、多功能工程机，英文名称：Skid Steer Loader、skid loader，是一种利用两侧车轮线速度差而实现车辆转向的轮式通用底盘，采用轮式行走机构，全轮驱动，滑移转向，可于作业现场随机快速更换或挂接各种工作装置，以适应不同的工作环境和作业内容。为了更好地服务于滑移装载机的客户，向客户提供完善的解决方案，凯斯公司推出了全
摘要：今年是厦工建厂60周年，60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦工挖掘机超越行业增长速度，已经成为新的增长点。为感恩答谢客户，厦工“感恩六十载，同心万里行”客户巡回走访活动正式启动，活动分为28个小组，行程超过万里，将覆盖全国28个省、市自治区。 2011年8月8日，《厦工大道》编辑部安排我随厦工挖掘机售后服务总监郑广明先生率领的“同心圆”团队来到了山西，对
2011年7月22日力士德服务万里行一行4人驱车到武汉市蔡甸区奓山村，对一台SC450-8挖掘机进行走访。 当服务人员赶到工地，力士德SC450-8挖掘机正在忙着施工，许多人在旁边观看挖掘机施工的人们，看到力士德服务厂家的人员到来，他们马上围过来，有些不解地说：“挖掘机没有什么问题啊！”服务人员表明此行的目的，是帮客户对产品进行定期的检验和维护，履行公司对客户的承诺。客户向服务人员介绍说：“现在
为了更好地服务于滑移装载机的客户，向客户提供完善的解决方案，凯斯公司推出了全新S系列的滑移装载机。全新系列的滑移装载机有着业内最大马力的发动机，包括四款径向举升和一款垂直举升的机器。 全新的凯斯S系列滑移装载机共有5个型号，发动机功率从60HP到90HP。 凯斯S系列滑移装载机“期待更多”： ●更加强劲的动力：凯斯S系列滑移装载机，配有业内最强劲的发动机，充足的后备功率足以应付最艰难的工
驭天下 强者先 众盼所归的凯斯小型挖掘机CX58C现已在中国上市。CX58C是美国凯斯公司在中国深受好评的CXB系列小型挖掘机的延续，它除了保持广大用户喜爱的各项技术优势外，在全车的各个部位都进行了改进和加强，堪称“整车全系加强”的典范。 凯斯CX58C谍照 凯斯CX58C挖掘机工作照 凯斯CX58C小型履带式挖掘机采用最新的TNV系列符合美国Tier 4（第一阶段）标准发动机，进
柴油机空气滤清器一般使用纸质滤芯，其管道或滤芯被尘垢堵塞后，会导致进气量不足，使柴油机出现加速时响声发闷、运转无力、水温升高、尾气成灰黑色等故障；若空气滤清器安装不当，将使含有大量杂质的空气不通过滤芯的过滤面，而从旁路直接进入汽缸。为避免以上现象发生，必须加强日常保养。要经常清除粗滤器集尘部位、叶片和旋风管等处积存的灰尘。对空气滤清器纸质滤芯保养时，可采用轻轻振动方法清除灰尘，还可用软毛刷顺着褶皱
【第一工程机械网 独家报道】2011年6月30日，为期两天的“2011中国工程机械维修技术峰会暨第二届中国工程机械技术服务专家评选会议”在广州圆满结束。此次会议由中国工程机械工业协会工程机械维修分会主办，会议旨在维修行业内形成良好的交流氛围，解决工程机械维修领域目前的各种问题和市场发展困境。此次会议召开期间，与会人士讨论非常热烈，大家围绕维修行业的健康发展都提出了很多建议和想法，同时一批工程机械技
1.动臂举升无力一台柳工CLG888型装载机在运行一段时间后，出现了重载时动臂举升缓慢现象。该机的举升采用的是转向优先、双泵合流技术，由先导控制油路和主工作油路组成。主工作油路的动作由先导控制油路进行控制，以实现小流量、低压力控制大流量、高压力。工作泵产生的高压油经分配阀进入铲斗缸和动臂缸，中间由控制先导压力的先导操纵阀控制高压油的通断。本着由简入繁的顺序，先检查油位、滤芯等外部因素，再测量先导控
在一季度火暴市场刺激下，众多国内起重机企业经过硝烟弥漫的销售市场厮杀，进入二季度之后的重点策略无一例外的转向“服务”，了解用户实际需求、检修排查设备故障、洞察市场前沿动向、向用户送爱心等服务正在全国各省铺面开来。这其中，三一作为国内起重机行业的代表企业，在产品销量和市场占有率提升的同时，积极提升起重机产品质量性能，同时更加注重为用户带来及时、高效、贴心的售后服务支持。 自6月8日三一起重机服务万
按照人机工程学的理论，平地机驾驶员（含修理工）与平地机之间应建立和谐的人机关系。平地机操纵机构和后机罩、驾驶室等部位的设计尽可能为驾驶员和修理工提供便利，以降低他们的劳动强度，达到提高工作效率的目的。 1.改进型操纵机构 卡特彼勒最新的M系列平地机完全取消了转向盘以及传统的操纵杆，将其功能完全集成到左、右2个电液控制手柄上（见图1），既提高了驾驶员的工作效率，同时也改善了前方视野。卡特宣称，将控
6月19日，一场突如其来的暴雨突降浙江衢州地区，位于下游的龙游县小南海镇江水突然暴涨，该镇衢江护桥瞬间被冲的残破不全，两名过桥人被困在洪水之中，随时面临生命危险。这一幕被巡视河堤的本村吴书记看到，立即组织抢救队伍着手救人。接到抢险通知后，临工用户何先生马上开动装载机奔赴现场。到达现场后，洪水已经淹没了桥面，湍急洪水中的两人被冲的有些站立不稳，随时有被洪水冲走的可能，而且此时已经看不到仅宽4米的桥面
一、现代挖掘机R80-7直线行走时,不能微调方向。 车辆信息：车型：现代挖掘机R80-7 ；发动机：洋马4TNV98；工作小时:150小时。故障现象：挖掘机直线行走时，速度可以控制，但是微动一侧操作手柄让其微调方向，无法控制，速度慢的马达立即停止，形成了急转弯。故障诊断与排除：到达客户现场，首先对挖掘机司机进行了详细询问，并确定了此故障确实存在。（1）根据液压图纸显示，首先我们在液压泵P1、P2和
问题的提出： 液压挖掘机在使用过程中，随着时间的推移，会出现各种各样的问题。高温问题是我们在维修中经常遇到的故障现象，因其对机器性能及寿命影响比较大，排除起来往往有一定难度，高温问题给挖掘机用户带来了很大的烦恼和困惑，因此解决高温问题是我们维修人员不能回避的职责。出现高温的原因： 挖掘机的高温一般分为分为齿轮箱（分动箱）温度过高；液压油温度过高；发动机发动机冷却液温度过高（俗称水温高）。齿轮箱温度
PC200-7机器作业时憋车现场反馈故障信息：机器作业时憋车，整车工作无力。根据现场反馈信息分析，造成机器工作无力的问题点1 、主溢流阀调整不当或失效2 、PC阀调整不当或失效3 、LS阀调整不当或失效4 、伺服装置的节流孔或管理器堵塞5 、伺服柱塞故障6 、发动机故障现场故障调查1、操作机器发现机器机器作业时发动机憋车，机器工作无力。2、测量机器先导压力34㎏，主压力350㎏，PC-EPC电阻电
本期嘉宾 刘红果 中铁电气化局集团西安铁路工程公司 许志春 安徽省马鞍山市马建物流吊装分公司 吕金平 河南省濮阳市中原油田建设公司道桥三处 夏季施工，高温环境会给工程机械的使用带来许多困难，如整机的“心脏”部件柴油机，由于温度的升高使润滑油的黏度下降，润滑下降，而且使动力下降，其内部机件也容易发生磨损。因此夏季施工，必须做好工程机械的维护保养。但目前，很多用户对高温环境之于工程机械的影响认识不足
液压油是工程机械液压系统中的一个重要组成部分，液压油除了作为能量传递的工作介质外，还兼有润滑、清洗、冷却的作用。液压油好比液压系统的“血液”。一旦被污染，液压系统就像人患上了“血癌”病一样。要想彻底清除和根治是不可能的。实践证明，在液压系统中80%以上的故障是由于液压油被污染变质引起的，优良的液压油应具备良好的润滑性，抗磨性，散热性，粘温性和化学的稳定性等。但由于粉尘、灰沙、空气、水分及磨料等残留
三一起重机售后服务工程师为客户设备做保养#d1cm#page# 山东客户向三一起重机售后服务工程师赠送锦旗#d1cm#page# 三一起重机售后服务工程师调整设备行走装置#d1cm#page# 三一起重机售后服务工程师夜间加班加点维修设备#d1cm#page# 三一起重机售后服务工程师检修用户设备使用情况#d1cm#page# 三一起重机服务工程师维修驾驶室门窗#d1
省油给力，值得拥有 6月20日力士德华东区域服务小组与代理公司一起来到了衢州，走访了力士德用户李老板的设备，机器现工作时间2069小时，此客户是衢州地区第一个购买力士德产品的客户，一直在做土方工作，通过一年紧张高强度施工，客户反映设备状况非常好，保养维护非常到位及时，在使用期间无故障。客户非常满意地向我们介绍说以前用过很多国际品牌挖机，但力士德挖掘机是他用过的最省油，性能最好的一款，他的一席话让我
2010年9月17日23：00，刚回到宿舍的杨章又接到了一个电话，一位上海客户购买的三一150吨履带起重机液压油滤芯堵塞，设备无法正常工作。因为工期紧张，客户非常着急，无奈之下，只好深夜联系三一科技的配件销售经理杨章。接到电话，杨章一边安慰客户，一边往办公室跑。询问好相关信息，杨章熟练地在全球配件查询系统上查到了配件类型及报价。与客户谈好价格，他便拿起安全帽疾步走向配件仓库，帮助仓管员查找配件、包
服务万里行，徒步送真情 力士德服务万行云南小组对该区域的新老客户进行走访，对机器进行了一次全面的体检。2011年6月22日我们按照计划从昆明出发行程900公里到达腾冲对360客户进行走访时，客户告知我们说：“机器用的很好，也没有什么问题。再说工地在山上，又刚刚发生地震，整个山里由于地震和下雨塌方严重，没有什么好路段可走，你们还是别到工地去吧。”这时我们一行人员仍然按照原计划进行，笑着说我们可以从山
近日，在西南某大客户大吨位轮式装载机招标采购中，徐工6台LW900K装载机全部中标。 该单位长期采购并使进口品牌产品，国产品牌一直难以进入。针对该客户此次招标，徐工科技提供了专项质量保证体系和个性化的服务方案，通过强有力的技术支持全力以赴满足招标方的需求。在进一步的接触中，招标单位深入了解了徐工强大的产品研发、生产实力，使其对徐工产品产生了浓厚的兴趣。最终，我公司6台LW900K装载机全部中标。
随着力士德公司服务万里行活动在全国各地开展，山东地区的走访也如火如荼的进行。2011-6-8日我们一行来到了山东临沂蒙阴用户刘老板力士德挖掘机SC130.7工地现场。对整车进行了全面的检查，目前整机工作7089小时，工作良好。 机器仪表盘 机器铭牌 由于我们相机拍摄角度没有调整好，机器仪表盘背光效果也不是很好，但工作时间是真实的。 2007年4月刘老板抱着试试看的态度购买了我们力士德S
一台平地机装配了进口的康明斯6BT5.9型柴油机，使用700 h时，出现呼吸器排机油现象，继续使用7日后，此故障明显加剧，用曲轴箱窜气测量仪测量呼吸器排气量，已无法读取数值，表明窜气严重超标。观察柴油机，转速基本稳定，水温和机油温度正常，没有明显异响。因此初步判断故障原因是汽缸套和活塞环严重磨损，导致窜气量过大。 平地机 1.拆解检查首先对柴油机的进气系统进行检查，发现各管路无泄漏，卡箍连
一台ZL50型装载机在作业过程中突然熄火，经检查发现油路中无柴油。通过手油泵泵油，使柴油充满油路后重新启动，柴油机能正常工作。但是过了一会儿又自动熄火，经检查油路中仍无柴油。如此反复多次。初步推断为低压油路出现故障。检查油箱内柴油充足，喷油泵进油管无渗漏和堵塞现象，柴油滤清器滤芯干净无破损；拆开输油泵出油口，用手油泵泵油，出油口油量充足，但是启动柴油机时出油口不出油，由此判断输油泵的机械油泵出现故
一台卡特C12型柴油机配置电控单体喷油器(EU)。该柴油机使用中出现运转不平稳，有时排黑烟，继而出现启动困难甚至无法启动的故障。 1.故障诊断首先检查启动电路，没有发现故障；接着检查燃油系统的低压油路，燃油管路无异常，油箱的油量充足，油箱盖的通气孔没有堵塞，油箱开关处于打开状态，手油泵供油正常。使用乙醚辅助启动，柴油机运转后，用ET（电子技师）进行断缸测试，结果表明喷油器电磁阀工作正常，但喷油器
柴油机低压油路若出现故障，将导致高压油泵进油腔断油或供油量减少，使柴油机启动困难或不能正常工作。低压油路故障包括：油路中有空气进入、异物堵塞、输油泵以及回油溢流阀失效等。附图为B系列喷油泵的燃油供给系统的示意图。燃油供给系统有低压油路与高压油路之分。低压油路指从油箱至高压油泵低压油腔一段的油路，途经粗滤器（油水分离器）、输油泵、燃油细滤器；高压油路指从高压油泵中的柱塞腔至喷油器针阀腔一段的油路。正
1.以可靠性为中心的维修以可靠性为中心的维修（简称RCM）是目前国际上通用的用以确定机器预防性维修需求、优化维修制度的一种系统功能方法。其基本思路是：对系统进行功能与故障分析，用以明确系统内可能发生的故障、故障原因及后果；用规范化的逻辑决断方法，确定出各故障的预防性对策；通过现场故障数据统计、专家评估、定量化建模等手段，在保证安全性、完好性的前提下，以维修停机损失最小为目标，优化系统的维修策略。R
5月31日，山推新产品SR 14M-2压路机在道路机械事业部装配车间成功下线。该产品的试制成功丰富了山推压路机的产品线，也将成为山推开拓国外市场的一个重要利器。山推进出口公司、国内营销事业部、研究院相关负责人及道路机械事业部全体员工共同见证了这一振奋人心的时刻。 山推SR 14M-2压路机试制成功 下线仪式上，道路机械事业部陈文吉总经理、技术部部长石慧敏分别发表了讲话。并对新产品研发中在技
工程机械液压油的温度常控制在30～55℃之间。此时油液的黏度、润滑性和耐磨性均处于最佳状态，系统传递效率最高。当油液温度超过65℃时，油液黏度就会明显下降，泄漏增加，各滑动部位油膜被破坏，使液压元件磨损加剧，从而加快油温上升的速度。当油液温度达到80℃以上时，由于液压元件热膨胀系数不同，相对运动元件之间的间隙和运行状态将发生异常变化。间隙变大，油液泄漏加重；间隙变小，元件间可能会发生“卡死”现象，
作为一台会跳街舞的装载机，雷沃ETX958在与专业街舞演员的热舞对照中，尽显其良好的整体匹配性能，体现了雷沃装载机更可靠、更安全、更舒适的三大金牌技术品质。 雷沃ETX958是福田雷沃重工充分调研用户需求，应用全新欧洲技术开发的5 t级长轴距轮式装载机。 跳舞的雷沃ETX958型轮式装载机 雷沃ETX958型轮式装载机驾驶室 雷沃ETX958型轮式装载机 更可靠 ETX958的车
混凝土搅拌站大部分料门是利用气压驱动的，其气路系统主要由气源装置、气路控制元件、执行元件和辅助元件等组成。空气压缩机（以下简称空压机）提供的气源进入储气罐后，经除尘、滤水、调压和油雾化后进入各支气路，当电磁阀接收到控制信号后，接通相应回路，压缩空气进入执行元件中，驱动机构完成摆动、回转等动作。本文对气路系统各部件的日常维护保养内容分述如下。 一、气路附件1.油雾器对油雾器进行保养时，应重点检查液
1.故障现象一台卡特彼勒320D型挖掘机，配装卡特彼勒C6.4型电喷柴油机。工作过程中，在连续重负载的情况下，出现无规律地失速、甚至熄火等故障。 2.故障排查更换了油水分离器和2只柴油滤芯后，故障没有消除。现场连接ET（Electronic Technician电子维修技师），未能读取到故障记录。燃油低压泵泵后压力、共轨压力和初级滤芯压差数值均在正常范围内；增压压力、进气压力和机油压力正常，进气
一罐浑浊的黄河水进入应急水处理车处理，3分钟内便变成了干净的饮用水，尝一口，感觉甘甜可口。这不是春节晚会上的魔术表演，而是发生在我们身边的科研成果。 卢书记关注 应急水处理车扬名 3月30日，本报刊发了《领导要甘当科技工作者的“后勤部长”》，报道了省委书记、省人大常委会主任卢展工先后到省科学院、省农科院、省科协、省科技厅调研的消息，其中应急水处理车引起了卢展工的关注。 应急水处理车的发明人就
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