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“最近物流挺忙，每天发运两三百台设备，国际国内市场都有。”柳工供应链中心相关负责人如是说。 柳工设备 1月22日，近两百台不同类型柳工设备分别从各个制造基地发往全国各地; 1月24-26日，22台柳工835H装载机发往哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等中亚地区; 1月28日，搭载柳工百余台装载机、挖掘机、平地机的货船在防城港码头蓄势待发…… 开局就是决战，起步就是冲刺! 进入2021年以来，柳工接连
作为物流客户的忠实业务伙伴，在双十一、双十二期间，曼恩服务团队携中国大陆地区授权经销商及服务站，全力“护航”物流运输行业，为客户提供了细致的检修服务，排除了多起安全隐患，保障车队高效运行，持续助力中国本土物流运输行业发展。截至目前，曼恩服务团队已完成全国区域内一千余台曼恩车辆的检修与维护。 2020曼恩中国巡检季 凭借德系匠造工艺、过硬的产品质量，曼恩商用车在物流运输领域一直深受青睐。双十
日前，在上海举行的全球工程机械50强峰会上发布了“2020全球挖掘机制造商20强榜单”，日立建机位列前三强，也就在这次大会上，日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明再次荣获了“中国工程机械产业跨国年度经理人”奖。会后在在接受本报采访时程晓明表示，“这些成绩的取得显示了日立建机中国事业蓬勃发展的良好势头。日立建机将抓住中国工程机械市场迅猛发展的机遇期，积极融入国内大循环，紧紧围绕客户需求，为他们提
9月31日，星速达完成黑龙江省东部的客户拜访，累计行驶2300公里，拜访客户60人次，所有客户足不出户即可购买心仪的零件，享受设备增值服务，得到免费清理设备散热器和清洁空气滤芯。 华北利星行"星速达" 黑龙江省60余位客户拜访完毕 孙老板设备常年在饶河口岸施工，饶河口岸至佳木斯分公司400公里，没问题，您在哪！我们就在哪！设备在哪！服务就在哪里！ 接下来“星速达”将继续前行，随时随地的为
作为资深服务工程师，苏泽金总结出了一个道理：服务不仅仅是解决客户的问题，还可以帮助客户把设备用的更好，让客户知道、使用甚至是享受维特根集团设备的很多人性化的设计带来的施工便利性、高效性，为客户带来更多的附加价值，这是专业服务团队的重要体现。 苏泽金 不断精炼技能，更好地服务客户，自从进入设备售后服务行业，苏泽金用十数年的时间践行着这句话。尤其是在2014年进入维特根中国广东省授权代理商广州保
关爱客户，迪尔从未停止行动。一直以来，迪尔均会根据天气和工况的不同，在不同季节内对客户进行走访，点检设备、排除隐患并为客户提供其他支持，令客户施工更放心。 走访现场 进入今年的施工旺季以来，约翰迪尔河南经销商加强了客户走访的力度，由总经理温附山亲自带队，跋山涉水，深入客户中间，走遍迪尔家族成员，力求面见客户本人。 约翰迪尔河南经销商团队耐心倾听客户心声 为客户赠送礼品 在施工现场、
北到东三省，南到两广深、西到新疆、东到江浙沪，以“让施工更简单，智慧服务新征程”为主题的2020年山推“客户关爱行”活动已在全国20多个省、直辖市、自治区近百个城市正式启动，全国数十家代理商联动，深度洞悉客户需求，解决客户实际问题，优化服务与产品质量。 2020年山推“客户关爱行”活动启动仪式 自2020年1月20日启动以来，山推在全国范围内持续开展道机、混凝土等产品客户关爱活动，保障用户享
杭州，自然神秀，山水旖旎，素有“人间天堂”美誉。 2020年7月底，在中联中联重科土方机械公司常务副总经理袁野总的带领下，中联重科土方机械公司代理商浙江传科的服务万里行活动拉开帷幕。 △ 杭州传科服务万里行启动 为了解客户内心的真实诉求及想法建议，秉承“诚心服务，心关爱”的宗旨，使中联土方服务真正走进客户心里，浙江传科此次活动万里行，组建了包括销售、服务、质量、技术人员等全方位豪华阵容，力
尽管2020年的疫情让很多工程延迟，设备开工率不足，但柳工路面设备的战士们斗志昂扬，成功交付客户多台设备。不管是走访客户还是召开订货会、推出新产品，大家都齐心协力，在上半年取得了不错的业绩。 第二批路面设备交付非洲客户 7月2日，柳工第二批路面设备交付非洲西部布基纳法索某矿业大客户。 柳工路面设备交付非洲客户 柳工新一代E系列路面设备以精良的工艺，简单实用的操作，可靠的性能，以及智能化的技术
时值盛夏，烈日炎炎，素有东南山国之称的福建省，更是提前进入了36度的高温天气， 4月中旬，疫情解除，春暖花开、万物复苏。福建地区各处施工现场有条不紊、争分夺秒，奋力抢回前期耽误的工期。工地上工人师傅们顶着高温酷暑辛勤劳作。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 山推福建片区全体心系市场，由山推营销公司片区总经理、产品销售经理，山推后市场服务支持部技师、福建山推营销工作人员等一行组成服务走
1. 河南周口 陕汽重卡德龙新M3000交车仪式 近日，连绵的细雨依旧阻挡不了客户提车的热情。陕重汽销售公司郑州办事处经销商河南德顺祥对准备交付的7台车辆进行全面的售前检查，并就车辆使用操作及售后保养注意事项与客户进行全面的讲解，随后就客户疑问进行一一解答，确保客户朋友车辆使用过程中顺利无忧。 河南周口交车仪式 2. 云南 同舟共济共克时艰，陕汽重卡守护身边 近日，陕重汽销售公司昆明办事处联
原本，春节过后的2月、3月，是工程机械行业挖掘机市场的首个旺季，由于受到新冠肺炎疫情的影响，全国各地大大小小的工程项目都要延迟开工。 在抗击疫情的关键时刻，响应国家要求，挖机老板们都积极留守在室内等待复工。虽然不能当面拜访客户，但也想方设法通过各种渠道向各方客户送上问候和祝福。 与客户进行线上交流 广东岩迪各位销售顾问通过电话、微信等聊天工具与客户进行线上交流，了解客户目前施工情况;在抖音、
新年新气象，全程全心全为您。山东临工在新春佳节到来之际，携进出口俄罗斯团队，不顾冬日严寒，将关怀送至工况一线，先后走访了克拉斯诺达尔、克拉斯诺亚斯科、苏尔古特三大具有特色工况市场。 山东临工俄罗斯“冬季关怀之旅”客户走访活动 此次走访，共拜访客户10家，配套辅具厂4家，调研产品20余台，现场处理问题7项，反馈问题及改良建议20余项，解决用户疑难问题，用饱满的热情和专业的服务给用户带来温暖。
2019年12月20日，约50位日立建机老客户齐聚日立建机(中国)有限公司，以参观访问的形式增进对日立建机的了解，巩固彼此之间的友谊。日立建机(中国)有限公司副总经理董言威先生、日立建机(上海)有限公司副总经理高野诚先生、营业本部副本部长裘璞先生以及建机员工在工厂迎接老朋友的到来，在“橙色之旅”中携手共勉，迎接精彩明天。 日立建机（中国）有限公司董言威副总经理致辞 参观当日，来自全国各地的5
今日柳州，寒风凛冽，柳工叉车公司内部却呈现出一片热情的海洋，简单而不失隆重的叉车交车仪式刚刚举办，一大批C系列和大吨位叉车即将发往大洋彼岸的墨西哥，全部是高端配置，高效舒适，安全可靠! 柳工叉车 本次大批量订单产品性能要求高，交付周期短，在柳工叉车经理层支持下，通过营销、研发、工艺、质量、采购和组装调试等团队的辛勤努力，实现了超前交付，体现了柳工叉车团队智慧、激情、勇气和汗水! 柳工叉车
寒风凛冽，初雪傲寒。随着北国第一场雪的到来，雷沃大型客户关爱活动全国范围启动。作为保障施工顺利进行的关键环节，雷沃服务在终端市场发挥着至关重要的作用。 雷沃大型客户关爱活动启动 经过多年的服务团队建设与服务技能水平提升建设，目前，雷沃服务在响应速度、服务能力、专业水准上都得到了显著的提升。本次服务走访预计历时3个月，走访客户、机手高达2000人，将正式开启“新服务·心历程·见证服务价值
优异的品质源自不断创新的技术和制造实力，但同时也离不开全心为你的服务。一直以来，雷沃工程机械不仅坚持将品质做到最优，更在服务上处处体现极致。每天，在世界各地，数百名雷沃服务工程师或顶着烈日，或冒着严寒，为客户送去贴心关怀。 这一次，雷沃服务工程师来到非洲南部国家莫桑比克进行走访，深度了解用户需求，为用户检修车辆，给用户培训作业与保养知识，为用户送上免费配件，以实际行动拉近与用户的关系，倾听用户的心
2019年10月上旬，雷沃工程机械集团2019全球客户关怀活动正式启动，活动围绕“雷沃服务·全心为你”的服务品牌，通过全球关键客户走访，拉近与客户的关系，增加客户对雷沃产品的满意度，提升雷沃品牌的知名度，最终将雷沃的优质服务和关爱之情传递到每一位客户心中。此次客户关怀活动，从实际出发为客户解决实际问题，活动启动以来，得到了全球广大用户的一片好评。 据悉，活动将持续三个月，覆盖全球八大区域市场，16
说到创业，似乎总伴随着艰难与风险。有人曾说，创业，做什么并不重要，重要的是，你有什么。 对于成都磐拓土石方工程有限公司（以下简称“成都磐拓”）的董事长——彭燕清先生而言，Cat（卡特）融资是他创业过程中最重要的伙伴之一。 成都磐拓成立于2017年，目前主要从事机场高速、货运大道建设等土石方相关工程。从起步之初的“摸索前行”，到如今工程项目越来越多，公司一直在不断成长，而Cat融资始终助力随行。
无锡地区“清凉之夏”客户走访 自5月份，雷沃工程机械集团“清凉之夏”大型客户走访活动启动以来，雷沃服务工程师“广泛撒网”“重点突击”在全国范围内展开大规模的“维修”“保养”“走访”活动，旨在为客户提供全方位的售后服务，保障雷沃售出产品施工作业的顺利进行。 临汾地区“清凉之夏”客户走访 随着走访活动的深入，雷沃服务工程师分别进入到施工现场，在现场为客户答疑解惑、排忧解难，目前雷沃“
雷沃工程机械集团自成立以来，一直致力于打造优质的产品和卓越的服务。服务对于保障第一线产品顺利施工有着至关重要的作用，多年的客户走访和服务团队建设，让雷沃的服务能力和水平、专业化的服务技能都得到了显著的提升。 雷沃工程机械各战区服务工程师团队集结 目前，对于雷沃来说，到了“全心为你”服务品牌建立的关键时期，打造一支客户满意的“好服务，服好务，服务好”的工程师团队成为雷沃服务品牌建设的必然。
为加强与客户的沟通交流，提升雷沃服务口碑和客户满意度，继2018年暖冬之旅客户关爱活动后，雷沃工程机械坚持“以客户为中心”，充分利用3-4月份旺季黄金时期，对东北、西北区域客户开展了名为“春蕾行动”的客户关爱走访活动。 雷沃工程机械集团关爱客户在行动 本次活动继续围绕“雷沃服务·全心为你”服务宗旨，通过各价值链核心骨干的协同走访，组成专家小组，现场处理疑难杂症。同时，对整机进行全面“体检”，
3月27日下午，在经销商佛山市顺德区融曦汽车销售有限公司组织下，英德市复基混凝土有限公司、清远市佳通汽车运输有限公司代表走进公司参观考察。集团公司副总经理何晓生陪同参观汉马发动机生产线。 合影留念 据了解，此次来访客户均是使用星马搅拌车多年的客户，但是走进车间，近距离观看华菱重卡生产制造全过程，对于很多客户来说仍是第一次。此次实地参观让客户感到非常震撼，先进的生产工艺、全自动化的制造设备、宽敞
近日，山推进出口公司副总经理柴森带领乌克兰销售团队对乌克兰市场进行了渠道考察、代理工作推进等工作，取得了一系列突破性进展。 拜访客户 此次柴森市场调研及客户拜访涉及乌克兰政府部门及当地工程机械加工工厂。走访期间与各方客户达成系列设备采购意向，并形成采购订单。 海外客户关爱行 走访期间，柴森与代理商签署了2019年市场采购计划，并对下步工作开展作出指示。2019年山推将继续提升乌克兰代理商团
2月26日，浙江嘉兴区域物流运输行业客户到公司参观考察，集团公司总经理助理葛晓生陪同客户一行深入生产一线，走进华菱重卡四大工艺生产车间以及汉马发动机生产车间考察产品和生产工艺。 浙江嘉兴区域物流运输行业客户到菱星马参观考察 深入生产一线参观 据了解，此次来访客户不仅有多年来一直使用华菱星马产品的老客户，还有不少新客户。参观途中，葛晓生向客户介
在苏丹主要的沙漠金矿，放眼望去几乎都是临工的设备在风沙中施工。在繁忙之中，他们迎来了山东临工的产品巡检客户关爱活动。 临工的设备在风沙中施工 本次产品巡检的活动响应公司的“全球万里行活动”，主题为“全心、全力、全程”践行“专业、及时、关爱”理念，通过走访客户，为设备进行排查和检修。 山东临工走进苏丹沙漠矿区关爱客户 临工设备内外兼修，征服沙漠，已然成为了沙漠矿区的首选品牌，现如今，它们活跃在各
河北保定用户情定汉马H7 近日，保定市振铁粮食贸易有限公司总经理安振铁一行走进华菱星马参观考察，集团公司副总经理何晓生陪同参观并重点推介汉马发动机。 据了解，振铁粮食贸易有限公司现有二十余辆重卡，主要用于从河北到山西、内蒙古等地的粮食运输。在公司即将增添运力之际，当地华菱销售人员诚挚邀请，该公司总经理安振铁一行首次走进华菱星马参观考察产品。 河北保定用户情定汉马H7 首先，客户代表一行参观了华
以“从心出发，成就价值”为主题，山推营销事业部联合山推道机研究院、乌鲁木齐办事处、潍柴动力、新疆金山推组成服务走访小组，到达省会乌鲁木齐进行“道机客户关爱行”走访。第一站：五彩湾狄老板 走访小组第一站来到五彩湾某工地，拜访客户狄老板，走访小组与客户热情沟通了解设备使用情况，以及后续工程进展情况，针对用户反映的问题走访小组及时进行修复，随后向狄老板赠送了精美礼品。 五彩湾狄老板 第二站：乌鲁木齐李
以“从心出发，成就价值”为主题，山推营销事业部联合山推道机研究院、乌鲁木齐办事处、潍柴动力、新疆金山推组成的服务走访小组来到有着“塞外江南”美誉的伊犁州进行“道机客户关爱行”走访。 山推“道机客户关爱行”活动走进伊犁 第一站：昭苏县丁老板 走访小组第一站来到昭苏县工地，拜访老客户丁老板，该客户早期购买两台山推SR22MA压路机，今年新购入一台SG21-3平地机，走访小组听取了客户关于设备使用以
在国庆、中秋“双节”来临之际，山东临工进出口公司销售人员放弃和家人团聚，提前奔赴市场一线拜访老挝和越南等重点客户，为在海外施工的人员送去了可口的月饼，送上了温馨的节日祝福。老挝篇 老挝作为“一带一路”东南亚的重要节点，区域重要性突显。随着“一带一路”国家战略的执行和老挝中老铁路等大型项目的开工，山东临工2017年在老挝市场销售实现170%的增长。通过走访，客户切身感受到临工厂家一直同客户在一起，以
以“从心出发，成就价值”为主题，山推营销事业部联合道机研究院、乌鲁木齐办事处、潍柴动力、新疆金山推组成的服务走访小组在新疆塔城地区继续进行“道机客户关爱行”服务巡检。第一站：奎屯市个体户徐老板 服务小组第一站来到奎屯市某工地，拜访客户徐老板，首先对用户持有的设备进行了详细点检和故障排查，听取用户使用意见，用户对山推设备的可靠性与稳定性进行肯定，同时也提出一些在使用舒适性方面的改进需求。小组成员详细
八月未央，高温酷暑。为提升对客户的服务质量，加强与客户的沟通理解，切实解决客户难题，雷沃工程机械集团2017年客户关爱活动在全国范围内持续进行中，活动围绕打造“雷沃服务 全心为你”的服务品牌，传递 “从心开始”的“心”服务、“心”承诺、“心”体验，秉承服务至上的原则，在炎炎夏日持续给客户送出清凉，让用户使用雷沃设备无后顾之忧，用实际行动诠释多年来雷沃客户服务工作的用心和坚持。 服务现场 “非常感
近日，以“从心出发 成就价值”为主题的2017年山推“客户关爱行”活动走进甘肃河西走廊--张掖。为进一步提升山推品牌影响力和客户满意度，由山推服务支持部、山推道机工厂以及代理公司人员组成的走访小组，在张掖大地拉开了序幕。 山推“客户关爱行”第十四站走进“河西走廊” 4月的张掖，春寒料峭，一场突如其来的大雪悄然降落甘肃戈壁古城。在经历了5个多小时的奔波，服务小组从兰州到到达张掖，迎风冒
3月29日，河钢销售热板公司为排名行业前十的中国重汽集团公司提供的200吨大梁钢产品，提前7天交付客户，产品质量和服务赢得客户赞誉，客户当即追加2300吨订单。 说起与该客户的合作，河钢销售热板公司业务经理王智和周宏猷深知其中的不易。从前期调研市场，到走访客户了解具体用钢需求，再到走访下游的配套厂家掌握使用中的特殊要求，直至最终签定订单，他们跟踪了近一个月。 因初次试用河钢产品，该客户对产品质量、
2017年的元旦，朔风飞舞，寒冷彻骨，曾光安董事长只身奔赴市场一线，倾听终端用户心声，走访代理商和直营公司，调研市场最新动态和产品需求，身先士卒创2017年良好开局。 曾光安董事长2017年元旦假期走访四川客户、经销商 扬鞭策马自奋蹄---客户篇 2017年1月2日，曾光安董事长前往四川绵阳实地走访客户并送上新年的祝福。前往客户工地的山路崎岖坎坷，一下车，曾董事长不顾舟车劳顿径直奔向客户工地，
2017年的元旦，朔风飞舞，寒冷彻骨，曾光安董事长只身奔赴市场一线，倾听终端用户心声，走访代理商和直营公司，调研市场最新动态和产品需求，身先士卒创2017年良好开局。 柳工机械董事长元旦走访四川客户、经销商 送新年祝福 扬鞭策马自奋蹄---客户篇 2017年1月2日，曾光安董事长前往四川绵阳实地走访客户并送上新年的祝福。前往客户工地的山路崎岖坎坷，一下车，曾董事长不顾舟车劳顿径直奔向客户工地，
2017新年的钟声已经敲响，新年第一天虽然是元旦假期，但山河智能在董事长何清华的亲自带领下，包括营销总公司众多高层领导以及整个营销队伍，纷纷以走访客户的形式开启了新一年的征程。 为客户创造价值 山河董事长元旦为一线服务团队点赞 何清华董事长带着部分领导班子远赴云南丽（江）香（格里拉）铁路金沙江特大桥工程，访问施工方中铁大桥局集团第五工程有限公司，双方围绕既有合作进行了深入的沟通交流，并期待未来的
12月，地处亚热带的广西随着雨季的结束迎来了2016年下半年基础建设的开工高峰，广西挖掘机市场也开始逐步回暖，客户需求也在不断变化。 斗山工程机械（中国）销售与市场副总裁丁郁真一行走访广西客户 为了近距离聆听客户声音，更加全面了解斗山9C系列新设备的使用现状，近期，斗山工程机械（中国）销售与市场副总裁丁郁真先生跨越了两千三百多公里，亲自从北京飞往广西首府南宁，实地走访了4位斗山9C系列小型机客户
2016年12月16日，陕西建设机械股份有限公司董事长、党委书记杨宏军在总经理助理、路机联盟(北京)工程设备有限公司总经理吴福让等一行人员陪同下，先后前往北京城建道桥建设集团有限公司、北京城建华晟交通建设有限公司拜访客户，并向他们致以新年的祝福。 北京城建道桥集团董事长姚自然，北京城建华晟公司总经理高治泉等领导热情接待了杨董事长一行。在北京城建华晟公司座谈期间，双方领导首先回顾了合作历史;其次对当
12月的广西没有北方的严寒地冻，雨季早已褪去，20度左右的气温，正是工程稳定开工的大好季节。16年下半年随着基础建设的持续开工，广西挖掘机市场迅速回暖，随着开工率的提升，客户需求也在不断发生变化。 为了近距离聆听客户声音，了解斗山-9C 新设备使用的现状，丁郁真常务11日从北京到达广西，不顾舟车劳顿，第二天实地走访了4名南宁小型机客户，这些客户2016年分别购买了斗山55-9C, 60-9C以及7
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