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# 4S店营销体系

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徐工信息入选首批两化融合管理体系咨询服务名单

8月18日，工业和信息化部发布了《关于公布2014年首批推荐的两化融合管理体系贯标咨询服务机构名单的通告》，徐州徐工信息技术服务股份有限公司（以下简称“徐工信息”）以优异成绩成功入选首批贯标咨询服务机构。两化融合管理体系贯标工作是工信部2014年重点工作。此前，工信部组织编制并发布了《信息化和工业化融合管理体系要求（试行）》国家标准，并从全国上千家申报企业中遴选出502家企业作为贯标试点企业。

2014-09-01 22:43

徐工

信息

服务机构

山东临工布局东南亚配件仓库建设体系

山东临工不断扩大其建筑设备产品在全球市场的销售范围，同时正通过设立配件仓库来提供快速的配件供应，加强后市场支持。在东南亚市场，除了山东临工现有的配件经销网络和印度班加罗尔配件仓库以外，山东临工于2014年8月1日在新加坡西部裕廊设立了新的配件仓库，该仓库的设立将为东南亚客户缩短服务响应时间，提供更为优质的服务。山东临工在东南亚地区主要销售轮式装载机和平地机系列产品，今年还将开始销售筑路机械等产品

2014-08-29 20:53

山东临工

东南亚

配件

德国曼恩持续推进服务升级工时费进店5折优惠

2013年，德国曼恩在售后服务方面一系优惠政策及服务承诺已经让客户感受到真正的实惠。从常用配件定期促销到售后服务打包合同，德国曼恩持续推进服务升级的步伐在不断加快。 2014年9月，德国曼恩再次在全国范围内重拳出击，凡在9月1日至9月30日进店维修保养的客户，工时费实行5折优惠。同时，冬季的即将到来，德国曼恩还在此期间为全国的德国曼恩客户提供免费电脑检测服务，以帮助客户做好车辆入冬前的检查工作。此

2014-08-29 15:45

德国曼恩

工时费

服务升级

天津港打造综合交通体系规划14条高速公路

近日，天津市规划局会同该市建委等相关部门组织编制了《天津港集疏运交通体系规划》。其中，规划7条直通区域腹地的对外铁路通道，打通天津至西北方向通道，加强与区域高速公路的路网衔接，形成14条对外高速公路疏港通道，保证每一个港区都有2条及以上高速公路进港。根据规划，该市在“十三五”期间，将启动建设津石铁路和津承铁路建设。其中，津石铁路向西可以连接太中铁路，打通去往新疆腹地的通道；津承铁路从津蓟铁路接入

2014-08-28 09:59

天津港

交通体系

高速公路

陕建机公司2014版管理体系文件颁布实施

日前，陕西建设机械股份有限公司2014版质量/环境/职业健康安全管理体系文件正式发布实施。新版体系文件科学、适宜、高效，优化公司管理目标，实现产品过程管理，完善和整合与管理体系文件相关的各项管理制度，提高文件对过程管理的指导性和可操作性目标。为确保修订工作的顺利进行，2013年8月公司专门成立了“体系修订领导小组”，由公司管理者代表、总经理李长安担任组长，抽调相关部门人员12人，利用工余和周末

2014-08-22 10:46

陕建机

机械

管理

不走寻常路徐工道路开启“无纸化”营销新模式

企业简介、宣传视频、施工案例、宣传样本、服务规章……过去，营销人员走市场，总要带上一大堆宣传资料，让用户了解徐工产品及服务。如今，徐工道路创新营销模式，推行“无纸化”营销，为每位驻外营销人员配备一台平板电脑，将常用资料存储在平板电脑中，既方便与用户沟通交流，又响应节能环保号召。徐工道路开启“无纸化”营销新模式

2014-08-18 09:38

徐工

无纸化

营销

徐工巴西顺利通过ISO9001质量管理体系外审

7月18日，徐工巴西制造公司ISO9001质量管理体系外审第二阶段顺利结束，通过重点突破，徐工巴西公司终于敲开了汽车起重机ISO9001质量认证大门，为长达９个月的努力画上圆满的句号。为保证汽车起重机在CAT证书承诺的有效期内获得ISO9001认证，质量体系认证的准备工作早在建厂之初期就已经展开。认证工作项目组克服了中巴文化差异、语言沟通障碍、对企业管理的认知及操作方式的不同等问题与条件的限制

2014-08-08 09:36

管理体系

徐工

巴西

三一重机河北首家工程机械6S店正式落户承德

7月31日，河北承德鸿泰百川三一重机6S店开业庆典暨光彩事业捐助仪式在承德双滦区举行。据介绍，由承德鸿泰百川投资的三一重机6S店为河北省首家工程机械6S店。三一重机河北首家工程机械6S店正式落户承德据了解，新建的承德鸿泰百川三一重机6S店占地一万平方米，总投资4000万元，是三一重工在国内的一级代理商。该6S店的投入使用，不仅能够为承德区域内工程机械用户提供产品服务，更能够辐射内蒙赤峰、辽宁

2014-08-01 10:52

章玉贵：中国有条件打造高端制造业竞争体系

中国在全球产业链竞争格局中，真正有战略价值的部分在于国际竞争力近年来不断提升的高端制造业。一旦以高铁、核电、商用飞机等为代表的中国高端制造业在广大发展中国家形成相对稳定的资源配置力与市场影响力，既能有效满足国际市场的相关需求，也是中国蓄力提升经济增长能级的外部效应表达，更是构建全球性高端产业竞争体系的内生性要求。中国制造需要重量级名片从李克强总理的那句“让‘高大上’中国装备享誉全球”到习近

2014-07-31 11:07

制造业

装备制造

高端制造业

一切困难都是纸老虎记中联重科营销干将董居伟

董居伟，敦厚的北方小伙，2008年，加入中联重科这个大家庭时，他的想法很简单：“负担起自己的小家庭”。走马内蒙古时，儿子刚刚出生一个多月，而当时的内蒙片区，除了经理，只有他一个业务员，没有天时，没有地利，成功者的梦想，就这样始于心中的倔强和责任。六年的磨练和成长，如今他以优异的工作表现荣获了2013年度“中联之星”荣誉，谈及感想，他的回答仍然质朴有力：“一切困难都是纸老虎，脚踏实地践行责任，对自己

2014-07-18 17:23

中联重科

董居伟

营销高手

徐工液压通过ISO9001:2008质量管理体系再认证

日前，经中联认证中心审核组审核，徐工液压顺利通GB/T19001-2008/IOS9001：2008质量管理体系复评（再认证），取得质量管理体系认证证书。此次再认证的顺利通过，标志着公司质量管理体系运行持续满足了国际质量管理标准，符合科学化、规范化的管理要求，也是对徐工液压一贯重视产品质量的肯定。（来自徐工) 徐工液压通过ISO9001:2008质量管理体系再认证

2014-07-08 15:46

徐工

液压

再认证

三一南非代理商全面提升营销服务响应速度

近日，位于南非林波波省Polokwane的三一代理商分公司正式开业，成为继南非纳塔尔省网点后的第三个营销服务网点。相关负责人表示，该分公司网点集销售与服务功能于一体，它的开业将在很大程度上提高三一代理商面向南非北部省份营销服务的响应速度。三一南非代理商提升营销服务响应速度林波波省位于南非最北端，东、西、北分别与莫桑比克、津巴布韦、博茨瓦纳接壤，南边紧邻南非政府所在地豪登省，是南非重要的矿业省

2014-07-08 09:41

安徽三一2014半年度营销工作会议顺利召开

7月5日，安徽三一2014半年度营销工作会议在阜阳隆重举行，安徽三一董事长孙国良先生、营销总经理杨新文先生及全体营销代表出席了此次会议。转眼间，2014年已经过半，公司各项工作也有了阶段性成果，此次会议对于总结上半年业绩，部署下半年工作具有承上启下的重要作用。营销公司七大分公司总经理依次开展工作汇报，大家在总结各区域销售得失的基础上，制定了下半年工作规划。随后，营销总经理杨新文先生对上半年各类

2014-07-08 09:32

安徽三一

营销

阜阳

河北钢铁石钢公司通过卡特彼勒年度体系审核

6月17日下午，在一阵热烈的掌声中，卡特彼勒全球采购部亚太区经理王呈泉将卡特彼勒2013年度合格供应商的标牌交给河北钢铁集团石钢公司总经理于根茂。这意味着石钢连续第五年顺利通过卡特彼勒公司的体系审核，再次成为卡特彼勒公司年度合格供应商，将继续拥有卡特彼勒的全球供货资格。从6月16日开始，卡特彼勒全球采购部三位专家来到石钢公司进行年度体系审核。在为期两天的行程中，卡特彼勒的专家针对石钢炼钢、轧钢设

2014-06-21 15:54

河北钢铁

卡特彼勒

石钢

安徽柳工营销服务人员冒雨抢修设备感动客户

4月21日下午，柳工起重机营销公司大厅一片沸腾，一幅题为“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗面前，围满了兴高采烈的同事，这是怎么回事？ 4月15日下午襄阳用户赵永峰报修：QY25A5汽车起重机吊臂无法正常伸缩——工地施工方要求尽快修复车辆，否则此车将被退出工地……公司办事处服务专员黄传江接到报修后，立即组织维修中心人员带上配件前往襄阳处理故障。到达工地后已是夜晚，天空飘着毛毛细雨，工地已经

2014-05-26 08:34

柳工

营销服务

抢修设备

山推消防车通过ISO9001质量管理体系年度审核

“新时代”认证中心审核专家组一行4人对山推抚起公司进行了为期两天的ISO9001质量管理体系监督审核，认证范围为资质范围内的30米以下举高喷射消防车和40米以下高平台消防车等产品的设计和开发。山推消防车通过ISO9001质量管理体系年度审核在两天的审核中，审核组对企业的质量手册、程序文件以及公司管理层和各职能部门进行了审核，认为山推抚起公司的内部组织结构、资源适宜，依据2008版标准建立的质

2014-05-13 09:43

徐工道路机械服务承诺：机械化信息化备件体系

5月10日上午，在徐工道路机械服务品牌发布暨服务车发车仪式现场，徐工集团倾力打造的首个特色服务品牌率先起航，这也是筑养护机械行业首个服务品牌。作为行业领军者，徐工道路机械以世界级、国际化的视野，秉承“追求客户感动，提供‘贴身、贴心’的全生命周期超值服务”的理念，聚焦为客户提供产品售前、售中和售后的全价值链、全生命周期解决方案，专心致志为客户创造超值价值，打造道路机械特色服务“升级版”，树立行业服务

2014-05-12 09:28

徐工

道路机械

服务承诺

中联重科七大事业部在杭州7S店召开交流会

4月14日，中联重科杭州7S店店长组织七大分公司召开了沟通交流会。混凝土机械公司、建筑起重机械公司、工程起重机公司、环境产业公司、路面机械公司、土方机械公司及基础施工机械公司七个事业部的驻外分公司经理参加了会议。会上，各负责人就二手设备资源整合、信息资源共享、费用分摊、开源节流等议题进行了热烈讨论。大家纷纷表示，会议有利于片区第一时间掌握公司整体销售情况，对日常管理、业务拓展有着良好的促进作用。

2014-05-09 09:08

中联重科

事业部

7S店

营销何为

营销大师Seth Godin日前提出了一个观点，营销人员最容易犯的错误是——以为他们的工作是花钱去赢得注意。他说，如果你认为市场营销人员要做的是将一个已经成型的产品拿出去取得消费者的注意然后卖出去的话，那这种思考本身就有问题。如果观察过去10年间每一个成功的营销案例，就会发现它们都是相同的——它们创造了市场上口口相传的产品。公司要让市场去决定未来的产品，而不是制造产品之后再寻找市场需求。它们需要

2014-04-24 10:03

营销

Seth Godin

市场

视频：中国金融体系中有一些坏账和呆账

李稻葵：中国金融体系中有一些坏账和呆账。

2014-04-19 16:54

力擎亚冠赛场山东临工体育营销再升级

4月15日，如果你来到贵阳，现场观看亚洲冠军联赛贵州人和对川崎前锋胜利的较量，会发现现场观众的手中挥舞的助威棒上，印有山东临工企业标识。也许你此前，从未听说这个企业的名字，不过在这场比赛之后，你可能在某些不经意的时刻发现，原来山东临工一直在你身边。 2014年，山东临工成为亚足联俱乐部赛事的唯一中国企业赞助商山东临工是中国工程机械行业大型骨干企业，亚冠联赛是亚洲高等级的足球赛事，相当于欧洲的欧洲

2014-04-18 10:28

山东临工

营销

亚冠

中联工起陕西营销保障中心举行新车试驾活动

近日，中联重科工程起重机公司陕西营销保障中心举行2014年新车试驾活动。本次试乘试驾会向客户展示了公司产品的优势，及时宣传了2014年产品的优惠政策，客户可在会场直接了解陕西营销保障中心整体实力，在买车前吃下“定心丸”。许多客户积极参与到试乘试驾环节，试驾客户表示：“对于中联重科的新产品，以前都是通过销售人员的讲解介绍来了解，并不直观。这次通过近距离的接触，并对公司产品试乘试驾，对于产品的性能及操

2014-04-16 17:39

视频: 徐工马铸《智能制造体系构建与实施》

3月19日，中国工程机械行业万众瞩目、共同聚焦北京，一场工程机械行业颁奖盛典暨产品论坛在这里隆重举行。在中国工程机械年度产品TOP50(2014)颁奖典礼正式拉开大幕之际，2014工程机械产品发展(北京)论坛在成功举行。本次论坛以“驱动力想象力影响力”为主题，旨在进一步深化工程机械产品发展对于行业进步的作用和意义，工程机械产品创新对于行业的促进作用愈发凸

2014-04-04 10:43

徐工

智能制造

TOP50

国机重工营销管理信息系统一期项目全面启动

3月27日，国机集团公司营销管理信息系统一期项目在国重常挖正式启动。该项目的启动是集团公司信息化规划开始落地的重要标志，作为集团公司层面首个统一搭建的业务系统具有重大意义，是落实集团公司战略规划及三年滚动规划、打造全新国机重工的重要部署。据悉，该项目计划分两期开展进行，一期以挖掘机业务为主，涵盖销售、服务、债权、经销商管理等内容，并集成GPS、呼叫中心、财务、生产等系统，实现以单台设备为中心的全生

2014-04-03 09:42

国机集团

挖掘机

国重常挖

被误读的“关系营销”

“关系营销”的真正含义对于关系营销，总体来说有两种不同视角的解读：第一种是狭义的关系营销，或者说“小营销”，即企业以与客户做出沟通并建立关系为目标，面向客户营销企业、品牌与产品；第二种是广义的关系营销，或者说“大营销”，即以社会关系为目标，面向全社会营销企业、品牌及产品。换句话说，广义的关系营销是把营销活动看成是一个企业与客户、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，企业营

2014-04-01 09:31

关系营销

营销

品牌

徐工铲运机械打造备件现场5S管理标准体系

近年来，徐工铲运机械努力打造备件现场5S管理标准，用一流的环境、一流的队伍、一流的管理、一流的品质打造备件服务新体系。#d1cm#page# 有备件专用库房，库房要保证干燥、通风、清洁，保证零部件不露天存放。#d1cm#page# 物料上架，大件可用托盘，保证不落地。#d1cm#page# 按照“日常保养、管理规范”进行管理，保持零部件清洁，防护包装物破损及时更换，需要补充涂防锈油的及时涂

2014-03-28 16:24

落实代理店讲师制度日立建机完善培训体系

2013年11月4日至9日，日立建机（上海）有限公司（以下称HCS）组织营业讲师团队赴日研修，并举行主题发表会和首届讲师认定证授予仪式。这是自HCS营业培训计划启动以来结出的第一批硕果，获得认证资格的12位优秀讲师将为HCS各代理店服务价值的提升做出更大贡献。面对激烈的市场竞争和日益丰富的客户需求，HCS结合多年以来在日本取得的成功经验，在2010年以STAR21为基础开展营业培训。从2012年

2014-03-24 09:35

日立建机

代理店

培训

中联混凝土机械公司海外营销公司多媒体教材受欢迎

近日，中联重科混凝土机械公司海外营销公司推出的系列多媒体教材新鲜出炉，受到广大员工的欢迎。2013年，混凝土机械公司海外营销公司提出了拍摄系列多媒体教材的项目计划，并历时9个月完成了系列教材的讲义稿及脚本开发、视频拍摄、动画制作、配音稿、后期制作等工作。多媒体教材包括泵送设备及泵送知识介绍、泵送设备维护保养、液压原理、电气原理、搅拌站介绍五大部分20门课程，视频总时长达到554分钟，包括了售后服务

2014-03-20 08:28

中联重科

混凝土机械

海外营销公司

2014工程机械产品发展论坛：智能制造体系构建与实施

【第一工程机械网独家报道】3月19日，中国工程机械行业万众瞩目、共同聚焦北京，一场工程机械行业颁奖盛典暨产品论坛在这里隆重举行。在中国工程机械年度产品TOP50(2014)颁奖典礼正式拉开大幕之际，2014工程机械产品发展(北京)论坛在成功举行。本次论坛以“驱动力想象力影响力”为主题，旨在进一步深化工程机械产品发展对于行业进步的作用和意义，工程机械产品创新对于行业的促进作用愈发凸显。来自中

2014-03-19 13:48

TOP50

年度产品

专家评审会

福田雷沃挖掘机：营销升级助力品牌崛起

“竞争形势日趋激烈，品牌营销逐渐成为了挖掘机产品决胜千里之外的法宝。这就促使我们在品牌运营上，不得不创新营销模式。或者说，谁的营销技术、品牌运作更合理，谁就能获得成功。”雷沃挖掘机营销公司总经理王光辉告诉记者。暖春行动-雷沃服务人员山西为客户现场检修机器营销顾问，架设厂家与客户的沟通桥梁营销顾问是雷沃挖掘机以各级代理商为平台，发展的专业挖掘机导购团队，以此实现雷沃挖掘机在销量和品牌影响力上的

2014-03-18 11:38

福田雷沃

挖掘机

品牌营销

徐工装载机广西区新品发布会打响营销攻坚战

近日，徐工装载机广西区新品发布会在南宁隆重召开，300余名徐工装载机新老用户参会，现场定机一举突破80台，徐工作为中国装载机行业第一品牌的地位和实力再次得到见证。徐工铲运机械事业部营销公司副总经理崔杰、广西各系统客户代表一同出席了本次发布会。展会现场徐工铲运机械事业部营销公司副总经理崔杰致辞据悉，此次展会为徐工装载机新品——N系列装载机在广西区首次集中展示，徐工LW300KN、LW300F

2014-03-18 08:40

存量市场与效率营销

经过长达20多个月的漫长期待，多数工程机械厂商开始放弃“幻想”，逐渐接受“高速增长”已经很难再现的事实，中国工程机械行业开始从增量市场时代进入存量市场时代。市场环境的巨大变化，既给工程机械厂商带来了危机，也为大家提供了一个摆脱同质化竞争的难得机遇。营销升级是必然选择 30年的改革开放给工程机械行业的发展带来了巨大动力，尤其是2000年以后的“黄金十年”更是市场需求“井喷”不断，导致很多厂商开始迷

2014-03-17 09:42

存量市场

营销

市场

创新营销模式晋江“龙头”晋工等雄风再起

以“改革突破创新突围”为主题的2014年晋江市工商企业界千人大会虽已落幕，但是晋江民营企业对于创新的探索却未停下脚步。日前，福建晋工机械有限公司二手机交易网正式上线运营。从启动建设到正式上线运营，仅一个月。在这么短的时间内完成这个足以改变工程机械传统销售模式的浩大工程，晋工机械对此的重视程度可见一斑。近年来，国内工程机械市场的需求趋向平稳，二手设备数量剧增，许多工程机械企业瞄准二手机市场，在销售和

2014-03-13 09:23

徐工铲运营销公司开展服务中级工培训鉴定工作

为进一步推动“金牌价值工程”的各项工作落地，近日，徐工铲运营销公司联合徐工技校组织开展了为期7天的装载机服务中级工鉴定培训，此次培训共有24名服务人员参加。徐工铲运营销公司开展服务中级工培训鉴定工作培训前期，培训中心调研了目前服务人员工作中遇到的问题，在本次培训针对性安排了液压、发动机、变速箱、驱动桥等课程。授课教师由徐工技校资深专家讲师担任，所有课程实行理论实践相结合方式授课，培训后进行理论

2014-03-05 15:06

徐工铲运融合市场需求打造全生命周期服务体系

为进一步加强服务备件网络建设，提升服务水平和能力，提高客户忠诚度和重复购买率，徐工铲运机械事业部深度融合客户需求，全面启动徐工装载机客户关爱工程，进一步推动后市场建设提档升级，打造徐工特色服务备件保障体系，让徐工客户深度感受徐工全方面的服务关爱。建立储备模板规范经销商服务网点建设实现备件储备模块化管理，是提升备件服务效率，降低管理成本行之有效的手段之一。针对经销商网点备件储备，徐工

2014-03-05 14:54

玉柴股份全面部署2014年全年市场营销工作

2013年对玉柴股份的营销将士来说是不平凡的一年。面对严峻的市场形势，玉柴营销将士因势利导，迎难而上，创造了发动机销量突破50万台的优异业绩。 2014年，从政策法规来看，将涌现不少的商机：“国十条”将给国四车、燃气车、新能源车、黄标车带来增长的机会；城镇化进程加快，超载治理进一步深化，轻量化、标载车渐成主流，城市渣土车管理逐渐规范等，都将给发动机行业创造新的需求，带来新的机遇。玉柴全年的营销工作

2014-03-04 08:57

徐工铲运“金牌价值工程”开启价值营销强劲引擎

为持续提升客户价值，超越客户期望，倡导良性竞争，建立健康规则，徐工铲运机械事业部于今年初举行了实施“金牌价值工程”、推行全生命周期服务项目的启动仪式。并制定、完善了一系列相关的服务政策和标准制度。再次把中国装载机行业服务客户发展、效力社会进步的良性行业规则推向新高度。徐工铲运“金牌价值工程”启动仪式一、建立“全生命周期服务”管理体系。首先，按照“全生命周期服务”理念，制定全新的三包外服务标准

2014-03-03 11:45

安徽小松2014年全体营销人员培训活动召开

2013年安徽小松营业本部取得了19.7%的全年占有率，在小松全国代理店中销量排名第一，为进一步提升销售人员的理论素养和业务知识能力，做好迎接2014年年后销售的准备工作，安徽小松营业本部于1月14日-16日及1月24日-26日共计6天举行全体营销人员培训活动！培训活动期间主要进行以下三项培训活动: 一、新产品的销售技能培训，进一步加强新产品的市场导入培训，重点强调了“M0新机型”在保持原有机型工

2014-02-28 09:18

安徽小松

营销

代理商

中联工起海外营销公司举行第一届技能比武大赛

1月下旬，2014年中联重科工程起重机公司海外营销公司第一届技能比武大赛在工程起重机公司泉塘工业园举行。本届大赛得到了分公司党委工会的大力支持和领导的高度关注，海外公司工会主席舒志军，中联重科工程起重机公司党委副书记、工会主席邱悦，副总经理罗凯、夏益民，服务中心总经理韩伟，人力资源部长唐红兵，分公司海外营销公司管理团队出席了本次活动开幕式。本次大赛设理论、实操、TSI报告（故障报告）三项比赛内容，

2014-02-26 15:39

中联工起

海外营销

技能比武

徐工集团全国17场营销会2月22日徐州首发

2月22日，作为全国17场专场营销会的首场揭幕会，徐工集团道路机模新品发布会及专场营销会，在徐工集团道路机械公司举行，来自徐州及周边地区的代理商、直接用户等200余人参加了会议。徐工集团徐州营销会现场徐工集团徐州营销会现场江苏徐工集团道路机械产品的营销此前一直采取直销和代理相结合的方式进行，自去年开始，道路机械事业部尝试采用专场营销会的方式推销产品，取得了不错的效果，今年该事业部进一步细化

2014-02-26 09:05

徐工集团

营销会

徐州