服务总监论坛:我国工程机械后市场的竞合
2014/10/31 13:34第一工程机械网
主持人:非常感谢大家,六个问题顺利完成,下面有请陈老师给我们总结一下。
陈荣章:工程机械行业需要主机厂、代理商、服务商的各方合作,如何一台需要维修的机器好维修、配件好取得,二手机的价格就上去了。总是停留在正常零件的思维,你就是只做到了自己的工作。我希望这样情况下,谁也离不开谁,且持续保持竞争关系,但也没有永远的敌人,谁也无法封杀谁,为什么?因为这个当中有太多的团队在这中间了,那主机厂也可能其向代理商要人,比如说技术服务方不是给谁树敌,而是为主机厂和代理商弥补它服务的不足,来增加你的品牌好的口碑,让这个市场价格合理、扩大服务的基础,让大家有钱赚,这才是我国工程机械行业人士大家共同努力的方向,最后祝大家都有钱赚,我们下次再见,谢谢。
上海同济大学汽车后市场研究所所长陈荣章
主持人:这次我们论坛就到此结束,谢谢大家。
责任编辑:David
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