张治：工程机械——移动互联营销

有了大数据，未来企业如果没有大数据的话，你会非常危险，有了大数据，就能分析客户的购买行为，同时能把客户进行有效地分类，也能用我们的销售行为跟大规模进行匹配。换句话说，什么样类型的客户，通过什么样的销售行为，我的成交概率会高，这不是通过拍脑袋成功的。大数据为什么会分析，客户为什么会有这样的行为。大数据可以把你消费行为分析出来，同时对你精准的消费行为采取消费行为。所以我们要找到人，讲对话，同时利用大数据。

移动互联网非常重要的另外一个思维就是与客户直连互动。时代发生了巨大的变化，以前是以工厂为中心，或者是以厂家为中心，代理商为中心。现在发现中心变化了，现在客户群随便在网上一搜，现在是一种社会化消费者加口碑经济的时代，客户更加相信身边更信任的人说的话，这就是目前的口碑经济。

精细化营销

我们可以看一下未来大部分时间都在互联网上，我相信在座各位70%的人都是用微信，这些人在让卫生间的时候70%是在看微信的。这个时代，包括在线市场不是说客户量而是说联机是在线市场，现在已经是4倍了，未来会成为10倍。

我们看一下自媒体时代，我现在拿一个话筒站在上面就是媒体，如果每个人拿着话筒都上来讲，所有人都上来讲，每个人都是媒体。我们要用开放的心态迎接自媒体时代。

面对新时代的营销解决方案，传统营销是我们的核心竞争力，我们所有营销效果是见面数和成交率是相匹配的。在互联网营销时代，浏览量和转化率是相匹配的。在移动互联网营销时代，是浏览量和适时推荐相匹配的。

所以为什么让大家看关系，有关系了才会主动去看微信，所以看很多企业也做了很多公共微信帐号，发了很多信息，但是没有任何意义。如何让大家去看你的微信内容。比如，代理商可以在微信平台上帮助用户查设备位置、还款记录、服务记录等。当对他有用的时候，就会不停登录的你的帐号，就会帮你分享出去。我们可以在后台监测他分享出去的次数，找出最有影响力的人。

线下跟踪，紧盯核心业务，让数据说话。包括每个业务员都有自己的随行助手。所有东西都在手机上，不用拿电脑，还有理清账管好钱，这个东西可以直接发给客户，每天每分钟数据都在变。例如，向每一天的过程要每个月的结果，这是每天债券人员都做了什么样的工作去催收客户，包括给客户发语言短信。

新营销

最后，总结一下：

新营销实际上没有什么新的，只是传统+移动互联网+云计算+大数据。

我们现在进入了移动互联网时代，当有大数据的时候，未来才可以有所谓的互联网可能性，如果大数据都没有，未来是不可能有互联网的可能性。同时，我们的云计算，如果处理庞大的数据，包括长期进行数据管理，现在我们虽然用不上，但可以挖掘出来。所以大数据+移动互联网+云计算+大数据，这是新营销的基本概念解决方案。 

责任编辑：Yaodl