山特维克破碎筛分设备助推大西沟矿业发展

“此套系统运行后，入磨粒度降低，生产效率提高、选厂产能大幅提高，使用效果大大超出我们的预期，只要铁矿石能够供应到位，我们年产20-25万吨铁精粉将不在话下。”谈及对山特维克产品的使用感受，刘竹学难掩兴奋。

铁矿行业其实跟房地产、金融等行业一样，也会有“金九银十”的销售高潮。“铁精粉跟铁矿石不一样，铁矿石可以随意堆放，但铁精粉比较‘娇贵’，储存条件要苛刻得多，如果为了销售旺季的到来，而储存大量的铁精粉的话，在仓储上耗费的成本将难以计算，而且一旦铁精粉受污染，将影响品质，污染严重的甚至会被定义为废品，这给企业带来的损失可以说是致命的。”对此，刘竹学表示，“引进山特维克成套破碎筛分系统之后，在旺季到来之前，我们无需大量储备铁精粉。因为山特维克成套设备满负荷运转的话，完全可以满足客户的需求。从另一个层面来说，山特维克成套设备大大降低了公司的运营成本。”

山特维克破碎筛分设备助推大西沟矿业发展

山特维克破碎筛分设备助推大西沟矿业发展

售后支持赢得客户信任

“最好的服务，就是不用服务。”在谈及山特维克在售后服务上的支持，刘竹学开玩笑地说道，“说实话，山特维克的设备质量真是没得说。不说最新引进的这套设备没有出现过问题，就是2008年购买的那台圆锥破，用了这么多年，除了更换衬板之外，机械故障很少。”

山特维克始终在中国践行着“成为用户最佳合作伙伴、为用户创造更高价值”的承诺。进入中国以来，山特维克从未停止在中国的营销、服务网络体系架设，服务网络日臻完善。2008年，山特维克还成立了“山特维克学习与发展学院”。除了提升山特维克内部员工素质之外，该学院还为经销商和用户提供专业能力培训，提升用户的技术和产品使用能力；除此之外，为了延长用户购买设备的使用周期，持续为用户创造利益，山特维克在河南洛阳设立了一家技术服务中心，专门为中国用户设备在质保期之外进行维修、技术升级、大修改造、技术支持和现场服务、配件供应等服务与支持，最大限度地挖掘产品的潜在价值。

“山特维克全套破碎筛分设备自动化程度高，与以前我们使用的设备截然不同，山特维克服务人员在我们这‘穷乡僻壤’驻扎了几个月，指导安装调试并对我们的操作、技术、服务人员进行全方位的培训，保证了产品正常运营。”对于山特维克的服务，杨勇接着说道，“山特维克在陕西建立了比较完善的服务网络，只要我们遇到难以解决的问题，他们的服务人员都会及时赶到现场，并在最短的时间内解决问题。另外，山特维克上海工厂可以生产破碎机，所以我们设备的关键部件都可以很方便的买到。因此，我们不用过多储备零部件，这在一定程度上也缓解了我们的资金压力，相关的维修设备、配件库存都可以大大减少。”

山特维克破碎筛分设备助推大西沟矿业发展