从市场调研中孵生出的设计策略
市场调研包括施工环境调研与用户调研两部分。施工环境包括工厂环境、狭窄的工地、城市街道以及其他户外复杂施工环境等。用户调研包括工厂用户、租赁商以及私人用户。团队走访了大连、深圳两地约十余家企业及施工现场,与数十名吊装工人及驾驶员进行交流,并详细考察了吊装工作环境与施工流程、方法。在大连造船厂的调研过程中,重点了解了产品在人机工程设计方面存在的问题,例如驾驶室在人机工程设计方面存在缺陷,驾驶员在进行吊装作业过程中,由于驾驶室座椅及操纵杆设计不合理,容易疲劳,以至于长期劳作对身体产生不良的隐形疾患。在深圳等地的吊装市场,对私人用户以及施工过程做了大量的访谈。
通过走访可知,用户的期望主要基于5点:即产品的使用价值、更高的工作效率、更低的工作成本、更宽泛的工作范围以及更简单廉价的维修。而工厂环境、拥挤的工地、城市街道的共同特点是施工空间较为局促、狭小,对起重机的机身尺寸及灵活性、精准性有较大要求。在设计策略上可以对起重机的结构进行调整,使其在厂房内外的狭小空间里完成具有高度和重量要求的吊装任务;在城市狭窄的街道、商业中心、写字楼之间的道路上,起重机应能够快速完成作业并具有辨识性和醒目的工作警示。
以用户为中心的产品设计理念
概念产品设计流程图
紧凑灵活
Smart汽车起重机适应日趋复杂拥挤的城市环境,如闹市区、小工厂、展馆、厂房等空间。
全轮转向
采用全地面轮胎,具有最佳的通过性和最小的转弯半径。
更大的收纳空间
提供了更大的储物空间,附件齐备,提高了一次出工的效率;同时,车身美观,整洁有序。
大收纳空间:更大的储物空间可备齐附件,提高一次出工效率
3人载客量
随着人力成本以及其他经营成本的日益提高,最佳的人机配合效率是平衡成本与利润的重要手段。Smart汽车起重机在紧凑的车体布局下,保证单车出勤人数,符合本土经营者的需求。
3人载客量:保证单车出勤人数
驾驶室
视野宽广,利用液压折臂机构可以实现在施工过程中更有利的工作视角。同时,折臂驾驶舱提供了更人性化的驾驶体验。
上下车:驾驶舱折臂提供人性化操作体验