曾光安：将柳工打造成真正全球经营的企业

 “世界柳工 源自中国”，柳工一直致力于做大做强企业。为了助力打造更多的像柳工一样，能走出广西，走向世界的企业，作为人大代表，您对广西的企业有什么建议？柳工经验是否有可以让其它企业借鉴的地方？

曾光安：中国的经济和企业发展到今天，我认为很多企业都有潜力去走向国际市场。柳工走向国际市场是在2002年，当时王晓华董事长提出了“开放国际化柳工”这么一个大的战略目标，我们开始进行国际市场的开拓。经过十年，我们国际市场的开拓目前已经达到了135个国家，同时我们在全球建立了10个营销子公司来支撑全球代理商和客户的发展，我们能够在当地提供零部件、技术培训以及渠道开发、管理等等工作。随后在2008年，我们在印度建立了我们制造的工厂，包括去年收购波兰的企业。从简单的营销向当地制造这么一个过程的产品引进过程程应该说非常艰难也充满挑战，但是我认为这是一件有创造性和激动人心的事情。从我个人理解来看，我们广西有一些大型的企业在中国很有竞争力，产品质量和技术水平也是非常不错的，同时我们还有很多中小型企业和零部件企业，这些企业应该说也具备一定的国际市场竞争力。对于这些企业来说，我们柳工过去的一些成功或者失败的经验都可以跟大家共同分享，我们也欢迎广西的企业跟我们柳工共同来探讨如何共同合作开发全球市场的问题。我个人的建议主要是几个方面：

第一，任何企业开拓国际市场，首先是要了解国际市场，特别是要了解国际市场上客户的需求以及国际市场的竞争对手，包括国际市场的一些市场规则，或者说是游戏规则。你在充分了解这些的情况下，我们就可以制定比较有效的发展战略来开拓国际市场。

第二，我们需要有一批优秀人才，能够在国际市场上打拼，他们能够吃苦耐劳，他们能够代表我们广西的企业甚至代表我们中国的企业形象，在全球开展有效的工作。

第三，我们要在全球、要在我们锁定的目标市场建立代理商体系，也就是说务实我们的合作伙伴。在这种情况下你才能够持续不断地把我们的产品在当地市场营销出去。

第四，我们也更需要不断地提升一个企业的品牌。今年柳工在全球市场，包括在欧洲、北美市场，我们企业的品牌形象都是非常好的，它也是代表中国制造业特别是中国工程制造行业最优秀的一个品牌，这一点需要花大量的心思营造我们的品牌形象，更重要的是我们产品的质量、技术服务以及对客户的支持，这些基础的工作属于一个长期建设的过程。所以我们也建议，广西的企业不光是在广西发展，也不光是在中国发展，我们也希望未来广西企业能够出现一些真正具有世界竞争力、能够代表广西的工业走向全球的一批企业，而不是一两个企业。这样的话，我们广西的经济一定会有更大的发展，同时也能够把我们广西的影响力带到全球的各个地方。

我个人最好的建议是，广西的一些中小企业可以向东盟一些地区发展。柳工在东盟十国的业务应该说是最好的业务之一，过去我们花了大概10年时间，有一些地区只花了5年的时间，我们现在已经建立了一个非常完整的网络体系。比如我们在印尼、泰国、越南甚至新加坡等地区，我们都有很好的代理来为我们的客户服务。所以我们希望一个企业的领导者必须要有长远的战略眼光，同时要脚踏实地一步一步地去把它开拓建设好。当然更重要的是一个企业从领导层到员工都有开拓市场、征战全球的雄心和壮志，包括逐步树立能力，这样的话我相信很多广西企业都能够在全球特别是一些熟悉的市场能够得到很好的发展。这就是我的一些建议。