治理全球化公司的“中国哲学”和“中国式管理”
作为中联重科的掌舵人,詹纯新儒雅、宽厚显得略微低调,他深受老子思想影响,最爱《道德经》,骨子里充满了“包容”。他经常念叨的一句话是:“越是本地化,就越是国际化。”某种程度上,中联重科在国际化上取得融合的成功,源自于他本地化经营理念和“中国式管理”哲学。
詹纯新认为“文化和制度是做人、做事的两个基本维度,是驱动企业持续稳健发展的根本力量。制度是纲,文化是魂”,这也是他不止一次在公开场合表达核心价值文化对企业的重要意义,完善的文化体系是企业赖以发展的根本,一个有灵魂的企业才会沿着自己的战略目标坚定不移的走下去并取得最终的胜利。
在中联重科内部,“ 至诚无息,博厚悠远 ” 所延伸出来的 “ 一元,二维,三公,四德,五心,六勤,七能、八品 ” 的价值观体系对企业产生了深远影响,中联重科的价值标准、道德标准、能力标准全部浓缩成“一元”到“八品”这几个关键词。
“全球化企业公民”是近几年才出现在大众视野中的概念,它代表了现代经济全球一体化的大背景下,关于企业社会责任和契约精神的普世价值观。虽然“全球化企业公民”的概念进入中国企业家视野的时间并不长,但是在跨国企业的管理中,中联重科倡导以诚信、宽容为核心的中国传统文化作为内在准则,以西方现代商业规则为行为准则的企业文化与“全球企业公民”的要求不谋而合。中联重科在企业制度上兼容并蓄中西贯通,一步一步接近自己“中国人做世界级企业的目标”。
现代企业公民的要求包括公司治理、道德价值、员工权益保护、社会公益事业、供应链伙伴关系等多个层面, “ 中联始终坚持以一种‘包容、共享、责任’的姿态融入到全球竞争中,主动去尊重、理解和适应全球各地的文化,尊重不同背景的员工、积极履行社会责任,中联之所以能够在国际化扩张的征程中平稳前进,与企业文化强大的包容力和支撑力分不开 ”。
中联重科副总裁何文进不止一次在公开场合表示,企业最大的财富便是自己的员工,合格的现代企业必须是一个对员工负责任的企业,即便是身处于金融风暴的风口浪尖,在大多数企业减薪裁员的情况下中联重科仍保证了员工的薪酬福利,并实施积极的人才政策,在制定有效人力制度、培养提升在职人员、引进外部高级人才三个方面对员工的职业发展以及企业的人力资源储备进行最大限度的保障。多年来,中联重科一直保持着小于 5% 的人员流动率也能说明尊重人才的企业同时也被人才尊重着。
至诚博厚的企业价值观使“企业价值源于社会”的观念深入中联的文化基因中,注重对社会的回馈,担当社会责任和支持公益事业成了企业发展战略的一部分,以人为本的社会责任感贯穿了中联重科发展的每个阶段。
关于企业责任,詹纯新有句名言“有人说,企业是为利润而存在的,但我们要说,企业是超越利润而存在的,那才是一种至高的境界。”当一家企业不囿于短期利润时,世界的大门便向他敞开了。据了解,当时竞购 CIFA 时中联重科的竞价处于劣势,但是最终 CIFA 将橄榄枝伸向了中联,正是因为这种“至诚”的文化和愿景打动了 CIFA 的决策者们。
“ 内圣外王 ”——这个儒家治世的基本命题可以简要概括中联重科的管理智慧和企业精神格局。自内而外的修为成就了中联博大包容的气度;不忘使命、诚信守则组成了中联的契约精神,在完善的文化和制度体系确立的基础上,执行力强、动作效率高、流程顺畅的管理模式才能够实现。
“内圣外王”的管理智慧使中联推进以 ‘ 企业主体中间裂变,产业链上下延伸 ’ 为核心内涵的 ‘ 核裂变 ’ 战略。面对未来,詹纯新满怀信心“ 2015 年,实现 30% 的产品以自主品牌销往海外,实现企业技术、市场、品牌、资本与国际的全面对接,进入全球工程机械行业的前三名。”