# 《中小企业数字化水平评测指标》

服务

斗山启用CALL CENTER系统提升服务水平

以客户为导向，追求革新是斗山公司的经营方针。CALL CENTER的成功构筑并运营使斗山和代理商有了统一的客服电话和先进的管理系统，斗山与代理商可以实现统一的客服管理和时时的服务过程管理，构筑客户支援业务的标准化，实现斗山服务水平的提升，塑造客户所感动的品牌形象。斗山CALL CENTER呼叫中心上线仪式从2011年9月份，斗山开始推动为期近7个月的项目过程，成立了斗山呼叫中心。长沙恒信和徐

2012-03-23 09:31

斗山

CALL CENTER

中小企业面临诸多挑战如何度过"寒冬期"

人民币汇率和企业成本的上升，进一步加大了中小企业的生存压力。稳健货币政策的实施，加大了中小企业的融资成本和融资难度。同时，“用工荒”也在深刻地影响着中小企业的竞争与发展。 2008年9月，美国金融危机爆发，对中国经济造成了巨大冲击。然而，一波未平一波又起，欧债危机又接踵而来，整个世界经济呈现萧条的局面。加之由于经济增长过热和通货膨胀不断走高的势头，我国开始实行“从紧”的货币政策，随着信贷窗口的不断

2012-03-19 10:06

信贷

两会苗圩：30亿用于中小企业调整改进

十一届全国人大代表，工业和信息化部部长、党组书记苗圩做客中央台，畅谈工业结构调整与改进，梳理中小企业帮扶政策，展望宽带提速和4G发展。在国家确定的支持企业调整重心和技术改造的150亿预算里，有30亿元是集中用在中小企业的，那么这30亿元怎么来利用？苗圩称，将会按比例分配到地方。苗圩表示，2012年中央财政继续安排专项资金来支持工业的中小企业实施技术改造，加快科技创新成果实现产业化，推动节能减排

2012-03-08 14:48

两会：代表委员热议破解中小企业发展难题

温家宝总理作的政府工作报告中明确指出：落实并完善促进小型微型企业发展的政策，进一步减轻企业负担，激发科技型小型微型企业发展活力。代表委员在审议和讨论政府工作报告中纷纷就此发表意见，就如何破解中小企业的发展难题献计献策。给中小企业“正名” 名正才能言顺多年来，融资难一直是困扰中小企业发展的“头号难题”，而银行等金融机构也因“嫌贫爱富”而饱受诟病。全国政协委员，招商银行行长马蔚华为此建议明确中小

2012-03-08 14:42

两会：银监会前主席批判低水平重复建设

2月6日，全国政协委员、银监会前主席刘明康在谈到经济发展形势时表示，今年最紧迫的任务是转变经济发展方式。现在各行各业产能过剩的情况，低水平重复建设的情况，令人发指。刘明康表示，这样子是没有办法提升我们的竞争能力的，是没有办法积累一定利润来做研发提升产业价值链的。刘明康表示，加快转变经济发展方式在落实时应分两方面来讲，哪些是应该由政府做的，哪些是企业自己做的。政府应该如何做？比如，通过财税进一步

2012-03-07 08:59

银监会

重复建设

两会：设立国家专项发展基金支持中小企业

十一届全国人大五次会议新闻中心今日在梅地亚多功能厅举行记者会。财政部部长谢旭人，副部长王军，新闻发言人、办公厅主任戴柏华将就“当前的财政政策和财政工作”回答中外记者的提问。记者：谢谢主持人。部长您好，我的问题是关于中小企业的。中小企业是我国经济发展当中最活跃的细胞，您刚才也提到要大力支持中小企业。我想请问，去年财政部门出台了哪些政策措施来支持中小企业，今年又会有什么新的举措？谢谢。谢旭人：

2012-03-06 17:08

基金

黄奇帆：重庆十几个经济指标位居全国第一

十一届全国人大代表、重庆市市长黄奇帆6日做客中央台，畅谈重庆的改革与发展。黄奇帆说，去年，包括GDP在内，重庆有17、18个经济指标是全国第一，体现了西部开发全方位进展的状态。重庆并没有因为这些第一就沾沾自喜，而其中，有三个经济指标占全国第一是重庆特别看重的。第一，重庆去年的企业数量，即包括外资、内资、国有、民营、大企业、中企业、小企业、微型企业或者个体户等在内的在工商局注册的法人登记户数，增

2012-03-06 15:36

经济指标

两会：全国政协委员热议中小企业融资难

3月5日，温家宝总理在十一届全国人大五次会议上作政府工作报告时提出，要深入推进重点领域改革。而在提到2012年改革的六大重点领域时，首先提到的就是深化财税金融体制改革。报告中指出，要深入推进国有控股大型金融机构改革，规范发展小型金融机构，健全服务小型微型企业和“三农”的体制机制。在经历了2011年“钱荒”蔓延和民间借贷危机的考验之后，政府对于金融体制改革的思路也逐渐清晰。在3月4日全国政协会议小

2012-03-06 15:20

中小企业融资

两会：建议破解用钱慌为中小企业融资解渴

“中小微企业融资难，不是中国现阶段特有的现象，而是长期存在的‘慢性病’，中小微企业要发展，就要破除道路上的‘拦路虎’。”今年两会，全国政协委员、利时集团董事长李立新将目光对准了这个“老大难”问题，在提案中为破解这一难题“支招”：深化金融体系改革，实现金融创新。去年以来，“用钱慌”“用工荒”等不利因素不时困扰着中小企业，因此出现“老板跑路”“企业倒闭”。李立新委员调研发现，一方面，为了应对“接单难

2012-03-05 10:39

中集凌宇数字化生产线改造焊接机械研发

近年来，随着数字化、自动化、机械设计技术的不断深入发展，在现代化生产企业中，越来越多的企业加大了对自动焊接专用机械的重视程度，焊接专用机械也广泛应用于各工业企业。中集凌宇作为国内生产罐车的专业企业，始终抓住科学研究和技术开发不放松，以科技力推动“中集凌宇罐车专家”的品质不断向前。目前，国内专用车行业对于焊接专用机械的应用还处于萌芽阶段。由于行业搅拌车生产线工艺的特殊性，现在市场所销的焊接专机

2012-02-29 09:37

中集凌宇

数字化

焊接

武钢高强度高精度磁轭用钢达国际先进水平

2月8日，由武钢研究院、钢铁研究总院共同完成的“高强度高精度磁轭用钢WDER600、WDER650的研制开发与制造技术”项目，通过了由湖北省科技厅组织的科技成果鉴定，此项成果达到了国际先进水平。武钢高强度高精度磁轭用钢WDER600、WDER650采用现有的冶炼和热轧设备，攻克了高强度薄规格高尺寸精度和高平面度的技术难关，解决了高强度与磁性能之间的矛盾，开发了成套生产技术及配套磁性能专业检测装置，

2012-02-16 09:31

武钢

磁轭用钢

国际先进水平

2011年山东省农机化发展水平再上新台阶

2011年，山东省各级农机部门通过以科学发展为主题，认真贯彻落实国务院和省政府《关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》，深入实施“立足大农业，发展大农机，服务新农村”的发展战略，进一步解放思想，真抓实干，开拓进取，创先争优，不断加快转方式、调结构、抓创新、促发展步伐，实现了“十二五”农机化发展的良好开局。——农机化发展环境持续优化。山东省委、省政府进一步把农机化工作作为在工业化、城镇化深

2012-02-15 10:19

山东

农机化

发展

2012年机械工业经济指标下降产销预增18％

记者13日从中国机械工业联合会新闻发布会获悉，受国际经济形势严峻、需求市场疲软等多重因素影响，2012年我国机械工业主要经济指标增速仍将下降，产销增速预计约18%，利润增速预计约12%。相较过去10年的高速增长，2011年我国机械工业主要经济指标增速全面回落，利润增速回落尤为突出。国家统计局数据显示，2011年机械工业产值3月同比增长28.87%，5月增速回落至22.85%，下半年同比增速回落

2012-02-14 08:49

机械工业

预增

新疆自治区农业综合机械化水平突破80%

2011年，新疆主要作物农业综合机械化水平首次突破80%，达到80.5%，继续位居全国前列。这是记者从10日召开的新疆维吾尔自治区农机工作会议上了解到的。据自治区农机局局长巴拉提·阿斯木介绍，2011年，新疆农业机械装备实力明显增强。新疆农机总动力达到1399.7万千瓦，较上年增长9.9%。拖拉机56.9万台，配套农机具104台套，分别增长5.2%和4%。其中大中型拖拉机25.52万台，增长17

2012-02-13 09:43

新疆

农业机械

农业机械装备

工行设备租赁业务2011中小企业融资超50亿

记者6日从中国工商银行获悉，近年来，工行全资子公司工银租赁积极开展中小企业设备租赁业务，帮助中小企业进行技术改造。2011年工银租赁为300多家中小企业提供了设备租赁服务，融资总额达50多亿元人民币。据介绍，中小企业设备租赁业务指的是租赁公司根据中小企业的要求从供货商处购买新设备或直接购买企业的自有设备，再将设备按合同约定出租给企业，为中小企业购买先进装备实行技术改造提供融资支持。工行相关

2012-02-07 08:57

工程机械

租赁

三一港机首创2000吨装卸船机领先国际水平

日前，由三一港机上海研究院自主研制的2000吨装卸船一体机已研制完毕，经检测，其设计和性能均达国际领先水平。2000吨装卸船机的诞生，将颠覆传统散货装卸工艺，开创世界散货装卸新局面。本套设备是由山东日照港集团预付研发费用委托港机上海研究院而设计的，在结合装、卸船机各自功能特点基础上创新开发的一款全新装卸船一体过驳产品，整个研发过程耗时达半年之久。产品主要由门架结构、起升机构、大小车运行等组成。据悉

2012-01-18 11:54

三一港机

装卸船机

装卸船一体机

明年上半年将出台一揽子中小企业扶持政策

信部明年把稳增长放在突出位置，争取工业增加值增长11%左右。工业和信息化部部长苗圩26日表示，明年要把稳定增长放在突出位置，争取实现规模以上工业增加值增长11%左右的目标。明年上半年将出台一揽子中小企业扶持政策，包括减负、建设中小企业公共服务平台、支持创新型、就业型、高科技型中小企业健康发展等。在26日召开的全国工业和信息化工作会议上，工业经济面临的严峻形势再次得到强调。苗圩说，“根据

2011-12-27 09:24

一揽子

工业

龙工优化办公系统全面提升信息化管理水平

为全面提升现代办公系统的整体效率，龙工进一步优化了集团协同办公管理系统，完善了OA项目平台，实现了内部协同办公的高效畅通，为公司的信息化建设奠定了更为坚实的基础。龙工OA项目于2011年5月18日正式启动以来，公司领导高度重视，上海、福建、江西、河南四大基地的三大事业部和19家子公司及各直属部（室）通力合作，以最短的时间完成了流程、门户、知识、项目管理及系统协同单点的登录工作，并于9月初顺利

2011-12-26 14:15

龙工

办公系统

信息化

徐工水平定向钻首次批量出口南美(图)

近期，徐工基础公司水平定向钻海外销售捷报频传，继１８吨、３２吨等大功率水平定向钻首次实现出口非洲以及东欧地区后，出口至南美的１０台中小吨位系列水平定向钻近日又实现发车，这是国内同行业水平定向钻首次实现批量系列化出口。水平定向钻是徐工研发的用于在非开挖地表条件下铺设及更换各类底线管线的施工设备，吨位有１６吨、１８吨、２８吨、３２吨、６８吨、１００吨等，产品系列齐全，先后荣获“江苏省科技进步奖”，

2011-12-21 15:57

徐工

水平定钻

出口

钢铁行业盈利水平跌至有史以来最低水平

多年来都在疯狂上行的铁矿石价格，如今出现了较为稳定的下落趋势。据报道，世界第三大铁矿石生产商巴西淡水河谷公司表示，由于客户强烈要求修改定价体系，公司正在与安塞乐米塔尔钢铁集团等企业谈判降低铁矿石协议价格。事实上，铁矿石价格下跌已经有一段时间了。据报道，今年10月以来，一向高位盘整的铁矿石价格出现大跌，从前期190美元/吨的高点，一度滑落至130美元/吨，10月28日跌到两年来最低水平。后虽有所反弹

2011-12-13 10:25

钢铁

铁矿石

盈利水平

三一集团与上海航空探讨数字化样机技术

　　11月23日，上海航天技术研究院第八设计部副总工程师杨积东等一行17人，到访三一重机上海数字电动研究院，受到研究院院长王建明的热烈欢迎。双方就数字化样机技术如何真正与产品相结合等问题进行了交流和讨论。　　据三一重机数字化样机所张戈介绍，三一重工自推行数字化样机技术驱动产品设计以来，已经取得丰硕的研发成果，大大缩短了研发周期，提高了产品质量。杨积东对三一重工在数字样机技术方面所取得的成果表

2011-12-12 00:00

三一集团

上海航空

数字化样机技

金融租赁试水输血中小企业融资成本较低廉

分析称金融租赁短板多法律制度缺位租赁权属难保障二级市场尚不成熟什么是金融租赁？又称资本租赁，是一种通过融资租赁形式获得资金支持的金融业务。由使用设备的机构或个人对设备或厂房提出要求，租赁公司或其他金融机构作为出租人，出资购买设备并将其交给承租人使用。在租期内承租人向出租人支付租金(可将租金理解为资金使用成本)。承租人对租赁的资产只有使用权，没有处置权。租期结束时租赁资产经残值处理后归承

2011-12-05 10:49

金融

租赁

钢铁盈利水平跌至最低水平 25家钢企亏损

在钢价下挫、矿价坚挺的背景下，我国钢铁行业盈利水平跌至历史最低水平。中钢协最新统计数据显示，10月份77家大中型钢企中有25家出现亏损，行业销售利润率仅为0.47%，利润仅13.75亿元，环比下降82.6%。在12月3日召开的“2011中国钢铁产业链战略发展与投资峰会”上，中钢协党委副书记罗冰生透露了上述数据，此外，10月份25家大中型钢企亏损总额21.25亿元，亏损面占到32.5%。对于钢铁行业

2011-12-05 10:16

钢铁

钢企

铁矿石

潍柴新产品通过鉴定达到国际先进水平

11月23日，山东潍柴集团新产品鉴定会召开。本次鉴定由山东省机械工业协会和山东省内燃机研究所组成的联合鉴定委员会开展，对《WP5柴油机开发》、《WP6工程机械、WP4推土机用StageⅢ（A）柴油机》、《WP7NG260E40天然气发动机开发》、《10L非道路用StageⅢA(Tier3)系列柴油机开发》四个山东省技术创新项目进行了鉴定验收，同时对涉及的5个产品进行了成果鉴定。4个项目圆满完成计划

2011-12-02 09:46

潍柴

国际

柴油机

2012年中央财政逾百亿购机补贴指标下达

农业部办公厅日前印发《关于做好2012年农机购置补贴机具补贴额确定工作的通知》。通知说，近日，财政部已将2012年中央财政第一批农机购置补贴资金136.9亿元的指标提前通知各省级财政部门(含兵团、农垦)。该补贴资金指标较2011年第一期的110亿元增长约24%。 2012年农机购置补贴资金继续实行定额补贴，同一种类、同一档次农业机械在省域内实行统一补贴标准。全国通用类机具由农业部统一分类分档并确

2011-11-30 10:17

农机

百亿

补贴

湖南星马汽车公司生产经营水平稳步提升

在今年最后一个月内，湖南星马公司采取抓好稳定均衡安全生产，降低综合运行成本，提升设备运行水平，强化标准化工作等四项落实措施，使生产经营水平得到稳步提升。该公司坚持系统优化、增强精细管理意识，把稳定均衡生产的要求贯彻到每条生产线、每道工序、每台设备；优化生产车间及停车场配置，加强和健全库存库存分级预警机制，降低保供风险；加强外部信息沟通，实现生产信息传递准确、快捷、透明、通畅。不断找出自身差距，采取

2011-11-28 10:11

星马

重型汽车

经营

中联重科质量管理团队已经趋于国际化水平

站在制高点上的中联重科已然“轻舟已过万重山”了。稳坐全球混凝土老大的地位，中大型塔式起重机市场占有率全国第1位，环卫机械市场占有率全国第1位，工程起重机市场占有率全国第2位，而且，是全球产业链最为齐全的工程机械企业。詹纯新坦承，中联重科之所以整体上市，就是要把自己放到一个透明的玻璃房子里面做事，不搞利益输送或者利用集团体外循环之类伤害中小投资者利益的事情，让控股股东和上市公司的命运融合在一起。

2011-11-15 10:55

中联重科

塔式起重机

环卫机械

行业专家及用户盛赞徐工履带起重机技术水平

徐工千吨级履带起重机首秀成功挑战施工极限 10月份，徐工1000吨履带起重机在3天内连续2次完成高负荷吊装，6月至今，徐工2000吨履带起重机4次转场7次吊装。徐工超级履带起重机以安全可靠的品质、先进优化的技术，正式在大型工程实用领域内确立领跑地位。同时，徐工此前举行的吊装大赛上，徐工履带起重机表现稳定突出。业内专家及购机用户对于徐工履带起重机均表示认可！专家评价国家工程院院士闻

2011-11-13 14:32

徐工

履带吊

履带起重机

玉柴YCT20 YCT40水平定向钻机成功下线(图)

10月13日，玉柴重工全新产品YCT20、YCT40水平定向钻机在玉柴常州重工成功下线，玉柴重工常务副总经理唐向阳、副总经理吕剑、高级技术顾问陈斌等出席了下线仪式。玉柴新品YCT20、YCT40水平定向钻机下线水平定向钻机是广泛使用的一种非开挖高可靠性铺管设备，主要用于供水、煤气、电力、电讯、天然气、石油等管线的铺设和更新。随着我国城市化建设的迅速发展，非开挖技术的应用越来越广泛。

2011-11-04 10:34

玉柴

玉柴重工

水平定向钻

机械行业：各项经营指标整体回调增持评级

机械板块各项经营指标整体回调，谷底已近，等待反弹。2011年以来截至10月底机械设备行业相对于沪综指累计超额收益-12.02%，是各主要行业下跌幅度排名第二的中游周期行业。我们对于后期机械各行业的总体观点是大多数子行业营业收入增速下滑、毛利率开始出现下滑、应收帐款及财务费用高企，该情况将维持到通缩结束。在此期间，机械全行业以阶段性反弹行情为主，仅有部分下游行业需求旺盛及个别景气情况过差而使得国务院

2011-11-03 09:14

机械行业

工程机械行业

股市

美国第三季度GDP增长2.5% 为一年来最高水平

据华尔街日报中文网报道，美国商务部周四公布，经季节性因素调整后，美国第三季度国内生产总值(GDP)折合成年率增长2.5%，为一年来最高增长水平。报道认为，这暂时缓解了美国经济重新陷入衰退的担忧。此前接受道琼斯通讯社调查的经济学家预计，第三季度GDP增长2.7%。此外，美国联邦储备委员会密切监测的剔除波动较大的食品和能源价格的核心通货膨胀率，较第二季度上升2.1%。第二季度升幅为2.3%。

2011-10-31 09:26

美国GDP

GDP

工信部将制定措施引导中小企业经营发展

近来中小企业生产经营遭遇困难的问题受到各方关注。对此，工业和信息化部中小企业司司长郑昕昨天在国新办举行的新闻发布会上表示，工信部正在制定政策措施帮助中小企业摆脱困局。郑昕指出，“根据我们近期对13个省的调研，中小企业从整体上继续向着平稳较快的方向发展的基本面没有改变。” 数据显示，尽管今年以来国内外形势比较严峻，但是1月至8月，规模以上中小企业同比增长依然达到16.7%。郑昕说，经过调研

2011-10-27 09:14

金融政策

中小企业融资难成就基金股权投资的良机

英文《中国日报》10月27日报道：中小企业在紧缩货币政策中的融资难问题给了股权投资基金们在投资过程中更多的谈判权。在资金链紧张的情况下，许多中小企业降低了自己的估值并且变得更愿意接受股权投资。而股权投资基金在投资时则变得更加从容，可以以较低的估值买入股权。 “企业和风险投资基金的心态发生了变化。过去是风投着急企业不着急，现在是企业着急风投不着急，”诚鼎基金的执行副总经理胡雄说。深圳创东方

2011-10-27 08:59

中小企业融资

风险投资

宣工公司主要生产设备运行指标表现良好

今年前9个月，宣工公司按照“集中一贯制”和“一体化”管理模式狠抓设备管理，促进管理上水平。公司以“精细化”管理理念为指导，以南厂区技改等重点工作为核心，以强化“重点设备”管理和推进点检定修制为突破口，以建立完整有效的设备保障体系为目标，团结一心，开拓进取，确保了设备良好运行。 1至3季度，公司800余台主要生产加工设备完好率达94.5%，故障停机率0.4%，78台重点设备平均利用率88.8%，同

2011-10-12 09:41

宣工

生产设备

运行指标

解决中小企业信贷融资难还得靠市场

要解决中小企业融资难的问题，从根本上来说，只有依靠市场的力量来平衡对民营中小企业的高风险率，从而达到市场平均利润率。近日，上海安排落实“三个10亿元”的财政专项资金计划，结合上海银监局近期出台的有关商业银行支持中小企业信贷融资措施，分担信贷风险，助力中小企业融资。上海的三个10亿计划肯定能够在一定程度上帮助中小企业融资，可是能否使这三个10亿像上海市财政局局长所说的“产生10倍的资金杠杆，调动

2011-10-10 09:48

市场