# 服务之“星”伙伴

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星邦智能“湖南省智能高空作业平台装备工程技术研究中心”立项

5月18日,湖南省科学技术厅发布《关于湖南省工程技术研究中心立项的公示》,星邦智能“湖南省智能高空作业平台装备工程技术研究中心”正式获得湖南省科技厅认定。 湖南省科学技术厅发布《关于湖南省工程技术研究中心立项的公示》 星邦智能“湖南省智能高空作业平台装备工程技术研究中心”立项 此次成功认定,充分表明了省科技厅对星邦智能在高空作业装备领域的创

揭秘宝骊星级服务工程师,是如何炼成的?

作为可靠的叉车设备合作伙伴,凯傲宝骊一直致力于做“懂”用户需求的品牌,让搬运更简单,也让使用更无忧。不仅将德国基因融入产品,讲好“售前故事”,更聚焦客户体验,做好“售后服务”。宝骊依托凯傲集团丰富的电车维护经验和优势资源,通过完整且标准化的专业培训,锻造了一支技术过硬、服务周到的售后护航队,真正践行了“电车专家”的品牌承诺。 2021年凯傲(宝骊)服务技术培训暨课程研讨会 进

杭叉在荷兰设立首个海外零件和服务中心

近日,杭叉宣布宣布其新的荷兰分公司(Hangcha Netherlands B.V.)已经在Almere成立,并从2022年1月开始为欧洲客户提供服务。作为杭叉的第一个海外零部件服务中心和产品体验中心,杭叉荷兰分公司负责整个欧洲的售后服务、零部件销售、技术支持和培训等工作。 杭叉是中国全系列叉车制造的领导者,也是世界前八大制造商之一,全球雇员超过5,400人。 杭叉荷兰分公

约翰迪尔定制化服务,让牧场实现青贮玉米“自由”

眼下正是国内各个地区青贮玉米种植的关键时节,澳亚牧场也陆续开始青贮玉米种植工作。为保证澳亚牧场青贮玉米高效种植,作为澳亚牧场的忠实伙伴,约翰迪尔联合雀巢奶牛养殖培训中心和谷物能力中心,以及美国蓝德雷公司,在青贮种植关键时期,邀请山东省农科院、拜耳作物科学以及北京正道种业的专家讲师们一同结合现阶段当地玉米种植挑战,于4月29日共同组织召开了一场主题为“澳亚牧场青贮玉米种植管理”的线上定制化培训。

利星行机械发动机平台:“线上”验收,助力中国援非项目

援非盟非洲疾病预防控制中心总部项目是中非合作论坛框架内“健康卫生行动”确定的50个医疗卫生援非项目中的旗舰项目。 援非盟非洲疾病预防控制中心总部项目 该项目位于非盟总部所在地——埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴市。非洲疾控中心总部项目分为两期建设,本项目为援非盟非洲疾病预防控制中心总部的一期项目,建设内容包括行政办公、应急响应中心、信息中心、生物实验室及专家公寓等功能。利星行机械为

43米、52米蜘蛛式高空作业平台来了!星邦“蜘蛛侠”联盟三兄弟集结!

近日,星邦智能官宣推出52米和43米蜘蛛式高空作业平台——SPT52HJ、SPT43HJ 。 星邦“蜘蛛侠”联盟三兄弟集结 自星邦智能与丹麦专业蜘蛛车制造商Falcon建立战略合作关系以来,星邦智能已推出了33m、43m和52m的SPA33HJ、SPT43HJ和SPT52HJ。其中33m蜘蛛式高空作业平台SPA33HJ在上海“2021亚洲国际高空作业机械展览会”正式展出,其超

KCL中国区服务总监曹禹先生专访:卓越服务,用心成就

KCL中国区服务总监曹禹先生 柯尼物料搬运曹禹专访 卓越服务,用心成就 :每一次出现场,标准化的服务让您安心;每一次做保养,智能化的服务让您省心;每一次缺配件,猎鹰服务的速度让您舒心;回首蓦然,KCL一路用心!在卓越服务中,成为每一位客户最可靠的合作伙伴! (文章来源:柯尼物料搬运)

永恒力将二氧化碳中和的客户服务引入内部物流

永恒力在挪威开展二氧化碳中和售后服务试点项目 在挪威开展二氧化碳中和售后服务试点项目。 动态路线规划,减少行驶公里数。 可持续水电项目抵消了不可避免的排放。 作为挪威的试点项目,永恒力开始为其售后服务引入二氧化碳中和。旨在中期内将售后服务产生的排放量减少60%,从而为加强内部物流的气候保护和资源节约做出重要贡献。剩余的排放量被补偿措施所抵消。

永恒力:首次在内部物流中实现碳中和的客户服务

- 永恒力在挪威的碳中和客户服务进行试点项目  - 通过动态路线规划减少行驶公里数  - 可持续水电项目抵消了不可避免的排放 永恒力叉车 作为挪威试点项目的一部分,永恒力已经开始使其售后服务实现碳中和。其目的是在中期内将售后服务中产生的排放量减少60%,从而为加强内部物流的气候保护和资源节约做出重要贡献。剩余的排放量由补偿性措施抵消。 基

【2022CM TOP50】刘中星:创新是推动产业高端化发展的重要支撑

2022年4月16日,由国家工程机械质量监督检验中心指导,《工程机械与维修》杂志主办,匠客工程机械承办的“2022中国工程机械年度产品TOP50颁奖典礼”以云直播的方式成功举行。在颁奖盛典上,中机科(北京)车辆检测工程研究院有限公司党委书记、总经理,国家工程机械质量监督检验中心主任刘中星发表致辞。 中机科(北京)车辆检测工程研究院有限公司总经理、国家工程机械质量监督检验中心主任刘中星

一年一度设备健康体检,欧历胜的售后服务必须到位!

日复一日,年复一年,欧历胜的服务人员始终坚守岗位,质检、巡检工作一直在路上。为向客户提供更好的解决方案,帮助客户朋友更好地了解设备使用状况,保证设备健康、高效、安全的运转,欧历胜Haulotte将长沙作为全国巡检第一站,为长期工作的高机设备们来了个全面“体检”。 欧历胜开启巡检的第一站 欧历胜工作人员正在进行设备检修 每一位工作人员都严格按照欧历胜服

氢能源重要战略定位确定!康明斯和产业链伙伴蓄势待发

今天,国家发展改革委、国家能源局联合印发《氢能产业发展中长期规划(2021-2035年)》(《规划》)。《规划》确定了氢能作为能源的重要战略定位: 氢能是未来国家能源体系的重要组成部分; 氢能是用能终端实现绿色低碳转型的重要载体; 氢能是战略性新兴产业的重点方向。 氢能已经成为构建绿色低碳产业体系、打造产业转型升级的新增长点

“国之重器”之三:铁建重工超级装备服务超级工程

近年来,铁建重工以自主创新铸国之重器,聚力智能智造,助推中国高端地下工程装备行业高质量发展,助力全球基础设施建设!本期《“国之重器”之③:超级装备服务超级工程》,为大家讲述铁建重工超大直径盾构机,如何在广袤无垠的神州大地上开疆辟土,创造一项项掘进纪录的开拓新绩故事。 “国之重器”之③:超级装备服务超级工程

中联重科基础施工:探索新道路,打造第三方全套管及辅助件租赁服务

2月23日,上海中联重科桩工机械有限公司在上海松江园区和广州市晟琨基础建筑有限公司以及无锡市铿博机械有限公司签署全回转钻机所使用的全套管及辅助件战略合作框架协议。三方以诚实守信,精诚合作,互利共赢的原则,共享三方各自优势,结成长期、全面的战略合作伙伴关系。 无锡市铿博机械有限公司总经理 王海荣 上海中联重科桩工机械有限公司总经理 陈刚(图中),广州市晟琨基础建筑

十四周年,火炬在星邦传递!

星邦智能成立十四周年 “ 文化“从心”出发  “星火”一脉相承 风雨十四载,“星火”永相承。  亲爱的星邦,十四岁啦!十四年前,希望的火种被点燃,带来期盼。如今,火苗已变成熠熠星光,洒向世界各处,送去温暖。十四载光阴,让星邦成长,也沉淀出独特的文化魅力。不久前,星邦设备点亮冬奥火炬。 现在,火炬来到了星邦园区。在未来,星邦智能坚持发扬“更

众能联合受邀出席湖南省重大项目,并与星邦智能签署《战略合作升级协议》

2月18日,众能联合受邀出席2022湖南省重大项目集中开工活动暨星邦智能国际智造城开工活动,在此次活动上,众能联合还与星邦智能签署了《战略合作升级协议》,双方的合作再迈上一个新台阶。 在今天活动现场,湖南省委书记、省人大常委会主任张庆伟出席长沙主会场开工仪式并宣布宁乡星邦智能国际智造项目开工。省委副书记、省长毛伟明出席并致辞,省政协主席李微微出席。 星邦智能董事长总经理向省委

全面出击,服务先行!柳工叉车2022年新春开门红

为更好地服务始终支持柳工叉车的广大客户朋友们,柳工工业车辆国内营销公司在新春伊始即开展新春服务活动。此次活动从柳州开始,组建含营销、技术、服务、内勤等多模块人员小组前往客户处,为客户检查设备,现场服务保障客户生产工作,并进行相应维修培训,恭祝客户新年开工大吉! 柳工叉车2022年新春开门红 同时,号召全国经销商伙伴们也在各自区域内开展此次活动,践行柳工工业车辆国内营销公

一起向未来!星邦智能电动臂车点亮冬奥圣火!

第24届北京冬季奥运会于2022年2月4日星期五开幕,开幕式在国家体育场“鸟巢“隆重举行,绚烂烟火点亮”鸟巢“夜空,开幕式融入科技创新、低碳环保和运动健康理念,向世界展示了一个浪漫、唯美、温暖的盛会。 北京冬奥开幕式拉开帷幕 本届冬奥会开幕式最大亮点非点火仪式莫属,也是百年奥运史首创,整个设计体现低碳环保理念,点火方式、火炬台的方式,均做了大胆创新设计和变

扭转乾坤 虎虎生威——星邦智能2021年会盛典圆满举行!

2022年1月28日,新落成的星邦二期智能工厂内举办了别开生面的星邦年会盛典,盛典延续工业风的星邦特色,在充满梦想与希望的星邦智能工厂,星邦述说2021年取得的成绩、谱写2022年新的华章,为2021年划上一个圆满的句号,为2022年吹响奋进的号角。 星邦特色的年会现场 董事长刘国良先生为年会盛典致辞 总经理许红霞女士作2021年工作总结 星邦

星邦批量设备将交付全球头部租赁商LOXAM!

1月21日下午5时,星邦智能批量剪叉出口全球知名头部租赁商发车仪式隆重举行,该批设备将交付全球排名第三的高机租赁商LOXAM。 携手LOXAM 启星程 LOXAM总部位于法国,成立于1967年,已有55年悠久历史,业务横跨4大洲50个国家,截至2020年机队规模超6万台。 作为全球第三同时也是欧洲最大的高机租赁商,LOXAM对

新征程:品质服务2022 维特根中国在行动

2022年对维特根中国而言是有着特殊意义的一年。从1982年第一台维特根设备在中国销售,到2022年,维特根已经扎根中国40载。如果以人为喻,可谓“四十不惑”,经过40年的沉淀,凭借深厚的行业经验和对中国市场深刻的洞察,维特根中国更懂得客户的需求,也明了自己未来的目标与方向。未来很清晰,维特根中国已经踏上了新征程,稳步而行。品质服务2022年的启动正是维特根中国前行路上有力的一步。 回望去年

华铁应急携手蚂蚁链,推动租赁服务业数字化升级

1月11日,华铁应急与蚂蚁集团旗下蚂蚁链签署协议,正式建立全面合作伙伴关系。双方将共同就区块链、物联网、人工智能等技术在工程机械等行业的应用开展合作,共建全新的设备追踪信任体系,打造工程设备链平台,助推行业数字化升级。 华铁应急与蚂蚁集团旗下蚂蚁链签约 作为全球工程机械行业的首个落地尝试,双方将共同探索基于数据上链后的业务管理、数字化风险管理、资产融资租赁、数字化智

面对困难不停歇 同力重工及合作伙伴献温暖

12月23日,突如其来的疫情让西安这座古城按下了暂停键,当所有人都在等待时,同力重工负重前行,在咸阳厂区,我们有200多兄弟在厂区坚守,依旧保持必要产量,保障着日常工作的运营,物资十分匮乏,物流一度停滞,同力重工依旧克服困难,努力去保障紧急订单生产,坚守我们的“承诺”。 纵然山河有恙,不敌世间盛情 造好的车发不出去,本应到达的配件被堵在高

在竞技中学习,在挑战下成长!2020-2021斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛落幕

2020-2021斯堪尼亚"顶尖服务团队"争霸赛 (Top Team)中国区总决赛落下帷幕,来自斯堪尼亚广州直营经销商的团队战胜了其他四支来自上海、福州、北京、和安徽的经销商代表队,夺得了最终胜利、捧回冠军奖杯,并赢得代表中国的斯堪尼亚技师进军亚太区洲际决赛的资格,将与亚太区其他国家代表队争夺进军全球总决赛的入场券。   本届冠军团队 冠军

三一挖掘机用户李梓斌:三一,是不可多得的合作伙伴!

生活的答案也许不在他处,可能就在这日复一日里,付出艰辛,换回生活的本身。 “我是一个地地道道的东北人,从不上学了就来北京打工。当时也没什么技术,只能帮别人开大车”,李总回忆说,开了6年大车攒下了一些积蓄,然后就自己买了一辆车,自己经营。 三一挖掘机用户李梓斌 用心经营下,李总赚到了又一桶金。“后来经过朋友介绍,就开始干基建的活儿”,李总刚开始接触这一行时,是采用租赁设

星邦智能打造未来数字工厂新标杆!

“投产即达效,星邦智能数字工厂荣获国家“智”造领域最高荣誉-------“2021年度智能制造试点示范工厂”。 2021年12月28日,国家工业和信息化部发布《关于2021年度智能制造试点示范工厂揭榜单位和优质场景名单公示》,其中星邦智能二期数字工厂获评2021年度智能制造试点示范工厂荣誉,榜上有名的还有三一集团、中联重科、山河智能等工程机械企业。

探秘:星邦智能首个海外制造基地

星邦智能从成立之初起便重视海外市场的培育和耕耘,近年来国际化步伐愈加稳健,屡创佳绩。2020年成立北美、欧洲、澳大利亚、新加坡、韩国5大海外子公司,将营销前移,贴近客户、响应客户需求,大幅度提升客户满意度;目前正在有序筹建的海外制造基地将实现海外本地化制造,将制造前移,将打通产品在海外从生产到交付、到二手机流通全生命周期服务。 星邦智能海外制造基地 星邦智

全面出击,赢战2022!柳工装载机&平地机经销商年度服务大会召开

近日,装载机&平地机经销商年度服务大会在柳州成功召开。本次大会汇聚了来自全国各地的40多家经销商、服务商,共同回顾年度业绩,谋求未来发展。 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅 柳工装载机业务群质量总监、服务总监张淑梅在会上提到,2022年柳工装载机将通过优化装载机服务体系结构、推进服务质量一体化、聚焦服务能力提升、打造服务品牌等措施,大幅度提升柳工装载机的服务品

共赢共创 携手赋能 ——合力精彩亮相2021雪花渠道伙伴大会!

12月7日,华润雪花“2021雪花渠道伙伴大会”在杭州召开。大会以“成大势,战高端”为主题,汇聚全国三百多家渠道合作伙伴,共同探索啤酒产业未来之路的机遇与挑战,合力受邀作为“叉车行业合作伙伴”参加本次大会。 2021雪花渠道伙伴大会! 2021年是华润雪花啤酒“3+3+3”战略的核心和攻坚之战的重要节点,在国家加快构建“双循环”经济格局的背景下,消费升级趋势加速,市

重磅 | 安百拓完善的产品和服务助力辽宁得在集团实现高效安全生产

安百拓中国获得 辽宁得在集团鞍山合顺物流公司 大型设备及服务订单 用于露天铁矿的开采 安百拓FlexiROC D65露天凿岩钻机 以完善细致的产品与服务组合 帮助其大幅提升生产力和安全性 近年来,随着中国钢铁行业不断地快速整合以及行业集中度的大幅提升,铁矿开采更趋大型化,也更加注重安全和环保。 辽宁得在集团鞍山合顺物流有限公司

六大突破,潍柴发布国六服务新利刃

12月11日,山东重工·潍柴动力2022年商务大会后市场服务分会采用“线上+线下”方式召开,与广大渠道商、服务商共话未来合作、共商发展大计,并发布全新一代国六发动机智能诊断工具智多星4.0,以数字化赋能服务再升级。 会议现场 会议现场 以服务促销售,用服务创品牌。2021年,潍柴以全国7504家服务站、45

厉兵秣马,赢战未来!三一重机第12届服务技术运动会现已开幕

12月7日,一年一度的技术盛宴,三一重机第十二届服务技术运动会在昆山成功举办。 技术,始终是每一个三一服务人的内核。来自全国34家代理商伙伴参与此次盛会。技艺切磋,巅峰决战,厉兵秣马,赢战未来。 三一重机第12届服务技术运动会 为了此次盛会,自9月起,代理商开始内部海选比拼,苦练内功,蓄势待发。 面对国内疫情反复,防疫压力剧增,三一重机服务支持部攻坚克难、开拓创新

【营销&后市场大会】2021年度中国工程机械服务50强荣耀发布

2021中国工程机械营销&后市场大会于11月29日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,聚焦于“坚守价值主义”,探讨在坚守过程中的诸多机遇和挑战,贡献有价值、有智识的精彩交流、深度碰撞和解决方案,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 坚守工程机械服务价值,2021年度中国工程机械服务50强于11月30日在中国工程机械营销&后市场大

英轩重工出彩好技师秦承波:专业服务就是用专业技术

2021年9月末,英轩重工第二届出彩好技师评选活动圆满落幕,在此次活动中共评选出了4名出彩好技师。此刻,我们来说说这些服务工程师的故事,通过他们的经历来了解这些工程机械服务行业“最可爱的人”。 秦承波【英轩重工第二届出彩好技师】二星好技师获得者,昌乐谐创贸易有限公司的专业服务工程师。从后方制造闯入了前线市场,无惧零基础的弱势,仅七年时间,用不安于现状的冲劲儿和追求专业的韧劲儿,成

爱尔兰租赁公司Balloo Hire又接收100台星邦剪叉式高空作业平台

继去年首批50台Sinoboom剪叉式高空作业平台抵达英国后,爱尔兰租赁公司Balloo Hire最近从Sinoboom的欧洲子公司接收了100台Sinoboom剪叉式高空作业平台。 100台剪叉式高空作业平台盛大交付 这批设备包括1932ME、2732E和3346E等型号在内的电驱高空作业平台,工作高度分别为7.8m、10.1m和12m。此外,交付的设备还包括首批抵达英国/

技术引领,潍柴雷沃服务恒立液压技能培训圆满完成!

为提升服务人员技术能力,打造一支素质过硬、技术专业的服务工程师团队,近日,潍柴雷沃工程机械集团组织工厂及代理商服务人员共15人开展了为期两天的恒立液压技能培训活动。 潍柴雷沃服务恒立液压技能培训 为了加强参训人员对液压泵阀等理解,本次培训不仅包括专业的理论知识,还有液压泵阀的拆装及故障分析解除方面的实践指导,以理论辅助实践,大大提升了服务人员及技能,取得了显著的培训效果。

聚焦:贴近客户 五维服务 维特根“品质服务2022”启动

10月19日上午,“维特根中国品质服务2022”活动在维特根中国廊坊工厂成功举行了启动仪式。为进一步提高客户满意度,持续提升用户体验,促进整体服务水平不断优化,维特根中国将与全体代理商一起共同开启2022品质服务年活动。 活动现场,来自全国各地的代理商服务管理人员与维特根中国高层管理人员,客户服务团队成员,齐聚一堂共同启动了这一活动,此外还有特别受邀的客户代表亲临现场见证了这一简短而隆重的启

助力“双碳”目标,比亚迪新能源叉车愿做“最亮的星”!

时至今日,全球正加速进入能源变革时代,绿色、低碳、高效已成为主旋律,而清洁生产作业设备作为改善能源结构的重要支撑,也逐渐成为刚性需求,并在“双碳”目标下被寄予厚望。经过几十年的科技创新,锂电等新能源成为加速能源低碳转型的重要力量和实现“碳达峰”“碳中和”的强劲助力,也将成为未来企业生产、经营动力的主要引擎。 在当下,叉车行业已经是“百家争鸣”,从竞争态势上来看,内燃叉车市

星邦智能举行“出征海外·勇挑重担——海外工厂建设将士出征仪式”

9月30日,星邦智能举行了“出征海外·勇挑重担——海外工厂建设将士出征仪式”,为即将奔赴海外开疆拓土的十名员工壮行。 从2008年成立以来,星邦智能在国际化的道路上,从未停歇脚步,从东南亚到澳洲,从波斯湾到休斯顿;“星”之所向,全力以往!勇于承担、敢于挑战的星邦人始终在路上!为星邦智能2025战略目标全力以赴! 星邦智能海外工厂建设将士出征仪式合影

曼恩推出2021双十一双十二服务大放送活动

感恩相伴,一路协行。为回馈广大用户长期以来的认可与支持,在双十一及双十二年度狂欢盛典即将到来之际,曼恩商用车中国将再度推出“同力携契,曼恩护航” 双十一、双十二服务大放送活动。 曼恩推出2021双十一双十二务服务大放送活动 2020年曼恩即已启动以“同力携契 曼恩护航”主题的服务大放送活动,为曼恩车主奉上专属购物节的特惠福利。金秋十月,硕果飘香,时值2021年最后一个季

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专访斯堪尼亚高级副总裁

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