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两会期间，在所有为参会人员服务的客车中，搭载玉柴发动机的有340多辆，占到配装柴油发动机大中型客车的90%，展现了玉柴王牌动力高效可靠的产品品质和客车动力第一品牌的行业地位。服务两会用车的“玉柴芯”除了久经考验的经典机型外，今年还有120台是玉柴YCS06、YCK08、YCK09等“国六”平台明星产品。 多年来，服务全国两会和北京公交客运的玉柴产品，从单一柴油机，到燃气机、增程器动
1月18日，“三一新能源重卡涟钢物流销售服务中心”在湖南娄底盛大启航。 涟钢集团副总经理谢集祥，涟钢集团副总经理李国仓，涟钢集团副总经理彭霞琳，涟钢物流有限公司经理、党委副书记肖小军等多位涟钢领导莅临现场；三一集团董事、三一重卡董事长梁林河，三一集团副总裁、三一重起董事长袁跃，三一集团副总裁、三一重卡董事周万春，三一集团副总裁、三一工车CEO周国元，三一集
近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。 徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证 据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次
近期，在质监总局等21个部门联合开展的以“推动质量变革创新，促进质量强国建设”为主题的2022年全国“质量月”活动中，中机检测做为全国唯一专门从事汽车及零部件、工程机械、军用改装车、特种设备、民航地面设备、环保机械等产品试验检测、科研开发和行业服务的大型“第三方”检验机构，荣获中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信品牌”、“全国质量诚信标杆企业”、“全国质量检验诚信企业”、“全国机动车检测
40多名新老工程师共同参与，深入施工一线实地交流，2个小时的起重机使用干货，这个培训，值！！！ 近日，中建八局西南公司机械工程师实训营在重庆中建八局某项目现场如火如荼展开，有10余年起重机产品服务经验的徐工起重重庆代表处服务人员赵柏全，与中建八局西南分公司的工程师们进行了一场热烈的起重机“围炉对话”。 中建八局西南公司机械工程师实训营 纸上得来终觉浅
7月12日，徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式，在苏州圆满举行。 徐工灵云K系列高空作业平台全国巡展暨昆山舍得利服务保障中心授牌仪式 现场，百余位苏州及周边区域专业租赁商代表应邀出席，共同品鉴徐工灵云K系列产品优越性能，见证徐工高空作业平台昆山舍得利服务保障中心正式成立。 活动现场展示区 携手同行，提供全方
三一服务人的路上不仅仅只有天际的一抹“三一红”，还有一起伫立在工地上的其他靓丽风景。 为了更好地为客户设备保驾护航，减少故障率，陕蒙分公司对开展了此次专项巡检，包含发动机检查、液压系统检查、驾驶室、空调及散热器清洁等全套巡检项目。 北京三一智造陕蒙分公司专项巡查 陕北没有分明的四季更替，昼夜温差大，坐落黄土高原，风沙袭来铺天盖地，但这些都阻挡不了服务的脚步。 延安
为了能让大家深刻的知道电动叉车不仅环保，重要的是，它，更省钱这个重点知识，诺力将实行“赢信”服务计划，带着专业售后服务团队、技术团队走访全国市场，让大家对诺力有更深入的认知。 诺力赢信服务活动 6月11日下午，诺力股份副总经理刘宏俊，总经理助理陈利杰以及国内销售部、市场部、售后服务部、技术部相关负责人召开诺力“赢信”服务活动试点经验分享大会暨动员大会，针对此次服务活动做整体
为更好地服务客户，高质量保障川藏铁路施工进度，践行品质改变世界、服务创造价值的理念。 5月24日起，川渝分公司对川藏铁路三一施工设备进行专项巡检工作，了解客户需求，解决配件供应问题、提升高原服务效率。 巡检路线 巡检路线 成都—雅江—理塘—巴塘—昌都—通麦—鲁朗，川藏铁路共25台三一桩机设备，目前已完成所有设备专项巡检。 第一站 雅江 从
三一的发展，总是与永无止境的服务相伴相行。过去，我们专业高效、响应迅速。未来，我们秉承信念、以行践言、为客户设备保驾护航。 从“保姆式服务”到“管家式服务”再到“一站式服务”，三一敢为人先的创新精神，使服务独占鳌头，打造出行业内无可复加的服务，更赢得了客户与行业的高度认可。 三一服务口号 今年是三一服务万里行的第十三个年头，也是三一重机实行专项巡检的第二年。 目
5月的阿联酋已经是进入了夏季，气温回升到40多度，也是施工的高峰期。中联重科海湾公司建起团队从客户角度出发，组织了一次针对重点项目的服务巡检。 MARINA的蓝天酒店项目是中铁十八局迪拜公司的重点项目，是一座高度为366米的塔楼，也是全球最高的酒店类项目，其重要性不言而喻，在中铁建内部被定义为一号工程。 在这个项目上，中联重科有2台20吨的动臂塔机和2台高速施工升降机施工。由于mari
近日，江苏大部分城市疫情基本得到控制，客户的生产经营逐步恢复正常状态。为了给客户创造价值，提升客户满意度，三一重工江苏三翼服务公司在南京6S中心店开展了春季巡检服务启航仪式。 2022年三一重工江苏三翼春季巡检服务启航 江苏三翼2022年共有服务人员180人，服务网点45个，大修厂21个，配件仓库20个，服务车150台。本次春季巡检服务活动，江苏三翼调用所有服务资源，主要针对
临工重机矿车空调巡检在行动 备战酷暑，服务零距离！ 光秃秃的山岩，粉尘纷飞，火辣辣的烈日，暑气蒸腾……这样的环境是不是想想就发怵？一旦空调不给力，那简直就开启了地狱模式！慌吗？莫慌！临工重机代您向“地狱模式”说不！想客户所想，急客户所急！为助力广大矿机客户度过一个清爽舒适的夏天，临工重机矿机营销即将全面启动“夏季送清凉”空调巡检活动，在炎炎夏日到来之前，对客户车辆的空调系统进行全面巡检
近日，徐工汉云再获殊荣，从全国30多家企业中脱颖而出，不仅通过由中国软件行业协会指导、中科院软件中心评测验证的工业互联网标识解析与服务能力成熟度等级评估，斩获有史以来首张四级能力证书（编号：001），还以自研应用白茶溯源系统，成功选登同期评估的优秀案例，综上表现，被评估机构列为最高能力示范标杆，予以公示！ 徐工汉云斩获标识解析服务能力四级证书 徐工汉云斩获
作为高空作业平台制造行业的领军企业之一，徐工消防始终注重服务体系的建设，不断加强服务力量，联手供应商、经销商、同盟军，深入扎根后市场，聚力打造高效、高质的服务品牌。2021年12月18日，在“登峰造极 行云之巅”徐工灵云K系列高空作业平台发布会暨2022年商务大会上，徐工消防正式提出“打造高机第一服务品牌”。 徐工灵云K系列高空作业平台发布会 为储备后市场精干力量，
未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭，一股倒春寒正席卷华北大地，但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。
寒冬已至，低温天气对人和车来说都是一道考验，虽然在驾驶室内，充足的空调能够暂时隔绝室外的寒冷，但是对于我们的设备来说，需要更精心的维护。 “寒冬送温暖，爱在众力人”，三一自卸车服务巡检行动正式启动。众力集团自卸车服务工程师走进客户施工现场，为三一自卸车进行细致检修，并指导客户做好设备保养维护。 三一自卸车服务巡检行动正式启动 三
服务暖寒冬 巡检在行动 寒冬渐渐逼近，为了保证广大车主能温暖过冬，无忧用车，福田雷萨针对重点客户在2020年起购买的泵车、起重机车辆巡检关怀服务拉开帷幕。 此次巡检活动持续至12月24日，旨在用心检查维护设备、细致耐心培训客户及沟通收集客户反馈，以最严谨的态度，对车辆进行细致勘察，不放过任何一个小细节，将每一步都落到实处。 （来源：福田雷萨重机）
2021年9月中旬，SMHDA斯镘达开展“2021年度全国售后巡回服务活动”。目前该活动已率先在华南区域启动，后续将逐步面向全国开展巡回服务活动，为客户提供更好的服务。 2021年度全国售后巡回服务活动 Focus the Detail Achieve the Future SMHDA斯镘达自成立之初，一直聚焦物料处理领域的破碎筛分设备后市场，“为
近日河南大范围极端强降雨天气 已造成多市、县区水位暴涨 通信中断、交通受阻、人员被困 灾情牵动亿万中国人的心 灾情就是命令 现场就是战场 徐工消防以“迅”应“汛” 第一时间开展应急救援工作部署 火速集结服务人员 成立应急救援服务队 星夜前往河南各地区开展讯后服务巡检工作 徐工高空作业平台郑州代表处全体人员 24小时待命
今天的优秀服务工程师是来自三一智造北京分公司的谭鹏、董福利、李威。今年年初疫情刚恢复平稳，春意刚刚复苏之时，他们就奔赴现场，开展行动。 三一智造北京分公司的谭鹏、董福利、李威为客户的旋挖钻进行巡检 送别经久的冬，四月初始，疫情已全面控制，忙碌的工地，蹿动的人流，看起来平常如厮。为了预防设备故障的发生，秉持“穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的服务理念，三一特为客户制定了全新的专
你的免费巡检名额来啦！ 2021徐工挖机服务中国行 客户关爱巡检活动 已经开展了一月有余 3000名工程师奔赴一线 超过万台设备已接受巡检 驾驶室清扫、空调系统检修 润滑系统维护、散热系统清洗 夏季用机培训指导...... 周到专业，关爱不是说说而已 如果你也是徐工挖机的客户 如果你也想享受以上福利 接下来的内容一定要看仔细了 巡检活动预约通道已经开启 按照下方步
为进一步提危化品车辆安全生产水平，加强维修服务作业规范管理，5月7日，瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训会在四川德阳成功举办，70多家优秀危化品服务商代表参与了培训。中集瑞江副总经理张世涛先生携营销中心副总经理戴思进、售后服务部经理赵伟伟、数字营销部总监徐佳一行出席会议并开展指导。 瑞江罐车全国危化品服务商安全管理培训大会成功举办 会上，中集瑞江营销中心副总经理戴思进就第一季度公司安全作
在今年两会上，全国人大代表、山河智能工会办副主任张晓庆提出了“全面加强知识产权保护”、“推动数字化公共服务发展”、“非化工企业配套的空分项目不进入化工园区”等建议。 全国人大代表、山河智能工会办副主任张晓庆 (一)关于全面加强知识产权保护的建议 加强顶层设计，尽快制定统一知识产权法;加强联动协同保护，着力发挥司法保护的核心和基础作用;在严格保护知识产权过程中应适当区分知识产权的价值并给予相应
“由于支持政策没有具体操作细则，目前制造企业进入工程领域仍受到资质的较大限制，即使企业通过初试申报获取资质，较低级别的资质也很难在市场上和高级别资质企业竞争。”在今年两会期间，全国人大代表、中铁装备副总经理王杜娟建议，进一步明确放宽服务型制造企业进入工程领域的准入条件，使《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》(以下简称“意见”)更具有操作性。 全国人大代表王杜娟 【困境】制造企业专注于产品研
春节假期结束，春运返程开始，我们“400”“春雨行动”的脚步也不曾停歇。金泰全体后市场服务人员充分发扬服务客户孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的“三牛”精神，在做好防控防疫的前提下，狠抓服务质量、提升机手实操体验、升级客户服务，严格落实“春雨行动-巡检”各项服务指标，排查每一站设备运行状态为客户的设备提前接种“春雨行动疫苗”，为行进在风雨路的“您”再镀一层保护罩。 上海金泰客户服务“春雨行
本着“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，为客户培养更多精通设备的精兵强将，2021年1月20日起三一泵送组织全国服务团队为客户进行春节联动培训，培训采用线上线下，理论与实践相结合等多种形式向客户操作手传授泵车、车载泵、搅拌车、搅拌站等混凝土产品知识、操作与保养方法，使之能更好的了解、使用和保养设备。 对于疫情中高风险区主要对客户开展线上培训，低风险区则由办事处服务主任和工程师组成培训小组
近日，在四川成都培训中心，约翰迪尔工厂最专业的培训老师宫成宇站在一台迪尔挖机旁，身边是来自全国各地的十余位约翰迪尔优秀的服务工程师。 各地迪尔服务精英同台竞技 如今已至深秋，昼夜温差大，午间的阳光刚让人燥热起来，不一会却又把人冻得通透，在这样的条件下，这些约翰迪尔专业的服务工匠们依然保持着如火的热情，他们每个人都想把自己知道的最有效的维修和服务方法分享给别人，一时间，讨论声此起彼伏，众人
2020年沃尔沃全国经销商服务后台研讨交流会于10月21日—10月22日成功召开。沃尔沃全国经销商的后台服务管理人员齐聚一堂，来到浙江立洋·德清公司，共同探讨沃尔沃服务体系及平台的运用等方面的问题，分享服务建设的经验和智慧! 合影 本次服务后台研讨会首先由作为东道主的浙江立洋董事长曹卫国先生对本次到来的沃尔沃的相关领导及各个经销商的后台服务管理人员的到来表示欢迎，并表达了自己对后市场方向的
炎热的夏季，似火骄阳炙烤着神州大地。山河智能经销商陕西领创者以“情满山河，夏季无忧”为主题的巡检活动,在这火热的季节里拉开了帷幕。 山河智能服务工程师为客户检修设备 山河智能服务工程师为客户检修设备 巡检主要针对客户设备空调系统检查，排除隐患，确保每位机手在炎热的夏天都能拥有一个凉爽的驾驶室。每名服务工程师以县为单位，负责对各自区域进行有序巡检。他们每到一台设备前首先进行全方位系统检查、
匠心传递力量，联动创造价值 所隔千山万里，我们不畏奔波 一台设备，从出厂到报废，它的生命轨迹早已有了定数，而机手和服务工程师，却可以改变其生命的长度。在中联，每一位服务工程师，以保障设备正常运行为职责，以为客户降本增效为己任。 我们相信，良好的操作和保养习惯是延长设备使用寿命的最好方式; 我们推崇，为客户创造价值才能赢得自身价值; 我们期待，每一位客户都将成为中联重科最珍贵的朋友和最忠实的拥护者。
徐工挖机“服务中国行” 再次扬帆起航！ 涵盖研发、生产、售后的专业走访团队 已经抵达一线 这个夏天我们依旧陪伴 地点：浙江 杭州 气温：37℃ 在浙江杭州，客户王先生反应设备有“漏油”现象，服务工程师熊建建头顶37℃的高温，徒手爬上了7米高的挖掘机大臂，经过仔细排查发现是由于温度过高，黄油融化滴落，解决了客户的担忧。 服务工程师熊建建 地点：湖北 宜都&n
近日，以“匠心服务，一路砼行”为主题的中联重科2020年服务升级暨售后服务工程师出征仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵，中联重科营销总公司副总经理、混凝土泵送机械分公司副总经理姚树等领导和近60位服务工程师一起，拉开了本次为客户送关爱活动的帷幕。 △活动现场 作为装备制造龙头企业，中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心，为客户创造价值”服务理念，
全国“两会”将于下周在北京召开。在常态化疫情防控中，北京将如何做好“两会”服务保障工作?又该如何在更长时期筑牢新冠肺炎疫情的安全屏障? 北京仍在“战时”状态 新冠肺炎突如其来，经过三个多月的战“疫”，中国各省份疫情防控取得重大成果，北京市本土疫情传播基本阻断，经济社会正常秩序加快恢复。 卢彦指出，总结三个多月以来首都疫情防控工作的经验，具有重要的现实意义和重大的长远意义。这些经验虽不能解决现有公共
根据董事长的工作指示，在全力以赴抓好抗击疫情工作的同时，充分利用好当前产销工作未全面恢复的时机，做好“补短板，抓演练”的工作要求;为提升服务工程师的服务技能，搭建快速有效的底盘问题处理通道，搅拌车事业部质量部在3月份组织开展全国服务人员搅拌车系列知识培训活动。 发扬“搅拌人”说干就干的精神，由质量管理室主任谢加平牵头，成立三个小组，第一组由“搅拌车整机质量控制专家”宋慰与“资深装配专家”曹泽民组成
12月初，中联消防启动了吉林省服务保障巡检。 中联消防启动吉林省服务保障巡检 此次巡检以“献礼新中国成立70周年”为主题，全面配合吉林省消防救援总队“2019年举高车巡检”的会议精神要求，集车辆检测、维护、常见问题培训于一体，先后得到辽源、白山、延边、吉林、长春、松原、白城、四平等各消防救援支队的全面配合与一致欢迎。 巡检现场 为确保吉林省所有中联消防车都处于正常执勤状态，严寒与恶
寒风凛冽，初雪傲寒。随着北国第一场雪的到来，雷沃大型客户关爱活动全国范围启动。作为保障施工顺利进行的关键环节，雷沃服务在终端市场发挥着至关重要的作用。 雷沃大型客户关爱活动启动 经过多年的服务团队建设与服务技能水平提升建设，目前，雷沃服务在响应速度、服务能力、专业水准上都得到了显著的提升。本次服务走访预计历时3个月，走访客户、机手高达2000人，将正式开启“新服务·心历程·见证服务价值
日前，中联消防广西壮族自治区服务巡检圆满结束，整个巡检历时近两个月，服务工程师走访了广西12个地区近60个消防队。 中联消防广西壮族自治区服务巡检圆满结束 此次中联消防保障巡检以“献礼新中国成立70周年”为主题，集车辆检测、维护、常见问题培训于一体，得到各消防队的全面配合与一致欢迎。 中联消防保障巡检 不少消防指战员说，就没有哪家公司能做到像你们这样，不仅一打电话就会响应，还能主动
打造一支技能过硬、作风硬朗、服务优良的金牌服务维修队伍，全面地系统性提升综合素质是关键。 2019年厦工全国服务商维修技能培训 7月22日-27日，六十多名来自全国各地的厦工维修服务骨干人员齐聚厦工焦作北方智能制造基地，开展了一场紧张有序而富有实效的精英特训活动。 本次培训由厦工盖军衔劳模创新工作室领衔，厦工销售中心与厦工焦作工程机械培训学校联袂主办。 在当下工程机械技术大升级、厦工全系列产品
为全面了解徐工挖机在市场的使用情况，为客户朋友们做好挖机设备定期检查和维护，落实徐工集团2019年“徐工挖机服务品牌提升年”的战略方针，在集团的号召下，广西世恒正如火如荼的进行着“全心守护·终生无忧”的徐工挖机服务中国行大型客户关爱活动。 徐工挖机服务中国行-海南站 众所周知海南的夏天炎热而漫长，可谓是“高烤”天，但这并不影响我们的巡检进程，我们的服务工程师不惧酷暑，给客户送去了清凉。
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