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高德纳集团最近对超过250家企业的客户服务负责人进行了调查，涉及的行业涵盖了几乎所有的工业领域，发布了2024年客户服务领袖的10个关注点（Top Priorities for Customer Service Leaders in 2024），排名第一的是改善客户体验，其次是使用分析方法更好地理解客户之声(VoC)，从而改善服务运营。 下面是2024年国外成熟市场服务领袖们最关注的10个方
中国铁建新春走基层 2月10日，此时远在大洋彼岸的莫桑比克、马拉维，有这样一群中国铁建员工，他们身处两国，正在全力抢修被称为“莫桑比克经济运输生命线”的纳卡拉走廊铁路。请跟随“新春走基层”记者镜头，一同走进非洲，看看他们的新春故事。 班前教育 莫桑比克当地时间2月10日清晨6点，在位于楠普拉省马来马市郊区的中铁二十局纳卡拉走廊铁路项目驻地，50多名工作人员已经整装待发。
经过近一年的精心研发、道路试验，玉柴K14N、K15N产品批量上市，一起看看有哪些整车品牌搭载这两款玉柴发动机。 1月12日，东风新疆D7V+玉柴K14N发动机和东风新疆X7+玉柴K15N发动机批量下线，陆续发往山西、河南、四川、宁夏、河北、陕西等燃气车需求旺盛的重点省份。 东风新疆D7V 1月20日，青岛解放JH6+玉柴K15N发动机经过第二轮整车生产下线，代表该款车
近日，以“披荆斩棘 共拓2024”为主题，曼恩商用车（中国）经销商年度会议在北京成功举行。曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter及多位部门负责人与来自全国各地的经销商代表们齐聚一堂，共同回顾曼恩在2023年的成绩，并对新一年的发展蓝图进行探讨。 曼恩商用车（中国）经销商会议顺利举办 同心共创，领航未来，曼恩商用车秉承客户至上的服务理念
1月31日，以“大成而至 遥遥领先”为主题，全球顶级800马力X6000河南上市发布暨全球首台交付仪式圆满成功。陕汽作为行业大马力低油耗引领者，不断引领客户需求，融合全球最新科技技术，占据全新大马力高端车型制高点，做到行业同配置、同工况油耗最低，敢于承诺双倍补偿，持续为用户将省油、省气、省钱做到全新价值高度。 中集陕汽X6000重卡 陕重汽销售总监兼销售公司总经理赵
丹佛斯、谷歌两家公司宣布启动全新战略合作，携手推动领先的人工智能技术和数据中心能效解决方案的应用。 在合作中，丹佛斯将利用谷歌云生成式人工智能技术优化客户体验、简化内部工作流程并提高整个组织的生产力，包括利用生成式人工智能技术收集和处理信息、实现知识库构建的自动化、生成产品描述，以及在电子商务场景中通过聊天机器人创建解决方案等。 强强联合 作为广受认可的能效解
中联重科举办市场生态研讨会（上海站） 新年伊始，万象更新。2024年1月19日，“韧性生长 向上攀登”中联重科市场生态研讨会（上海站）圆满举办，会议邀请上海及周边40余家联盟客户及上海建工、上海隧道、上海宝冶、中铁、中建、中核、中冶等上海区域施工单位领导参加，共同探讨行业发展趋势，交流市场合作机会。中联重科市场管理服务中心副总经理史伟志，建起公司副总经理刘鑫，工起公司总经理助理刘建华，混凝土
【第一工程机械网 独家报道】2023年，工程机械行业继续在低位徘徊，但细分领域仍有机会。高空作业平台作为一种逆周期产品，在这一年中颇为亮眼，各大企业积极布局，步伐不断加大！ 本次，我们将这些有特点的产品分为“高、大、小、专、多、新”六类，从编辑的角度为为大家梳理2023年高空作业平台行业的发展亮点。 大、小、多、专、新、高！这些高机新品有点意思 注*：盘点以时间顺
1月18日，合力全新系列牵引车专场发布会在众多合粉的期待和行业客户的见证下顺利举办。安徽叉车集团公司党委委员、安徽合力股份有限公司党委副书记、董事、总经理周峻，安徽合力股份有限公司董事、总工程师马庆丰等公司领导以及江苏苏州港集团有限公司、张家港港务集团有限公司技术工程部部长刘建军，驭势科技（北京）有限公司董事长吴甘沙、总经理周鑫出席本次发布会。技术中心、牵引车分公司、营销总部、安徽公司等单位200
新年伊始，同开新局。1月12日，由采筑联合东莞万科建研主办、简一冠名的“‘E铺贴’岩板交付联盟成立大会暨首届岩板铺贴大赛”在东莞万科建研中心成功举办。中联重科新材料营销总监黄卫平先生与数百位来自陶瓷、瓷砖胶行业的上下游企业代表、技术专家、资深从业者等汇聚现场，围绕行业发展痛点问题、市场趋势、技术研发、产品工艺等进行深入探讨。 合影留念 凝心共创 联手筑“盟
在2024年1月13日长沙市第十六届人民代表大会第四次会议上，湖南省人民政府副省长、党组成员，长沙市委副书记、市政府党组书记、市长周海兵所作的长沙市政府工作报告中，2023年工作回顾提到：“成功举办中非城市合作（长沙）论坛、首届中非妇女论坛、长沙国际工程机械展览会、博鳌经安论坛第二届大会、跨国公司长沙行、世界旅游城市联合会长沙香山峰会、全球智慧城市大会·长沙等重大活动。” 这是
来自145个国家和地区16000名行业相关人士，参加…… 近日，第三届沙特“未来矿业论坛”在沙特阿拉伯首都利雅得成功举办。作为参展企业中唯一来自中国的工程机械装备制造商，徐工产品一经亮相便引发高度关注。 会议现场拍图 本届论坛以“在非洲、西亚和中亚建立有弹性和负责任的矿产价值链”为主题，深入探讨全球矿产行业面临的可持续发展挑战、绿色未来矿产价值链的构建等重要议题。
2023年，新能源挖掘机市场在技术创新和环保法规的双驱动下迎来了爆发期。从电池技术的突破到系统集成的优化，无不体现着业界对于绿色施工理念的坚持和追求。 这一年，国内外各大厂商创新成果不断，针对不同工程需求推出了多样化的电动化挖掘机产品，涵盖纯电、拖电、换电、氢燃料等多种补能路线，展现出企业竞逐新能源赛道的信心和实力，以及巨大的市场潜力。本文将盘点过去一年具有一定代表性的主流电动化挖掘机产品的
新年新气象，开局启新程。近日，一批凌宇粉罐半挂车结伴而行，暖心交付，TA们怀抱对美好未来的憧憬，以“时不我待”的蓬勃朝气，迎接“扑面而来”的崭新年华！ 凌宇粉罐半挂车 此次交付的客户表示，与凌宇合作多年，实用性与耐用性并存的“小白罐”一直是自己的“心头好”！再度交付的这批产品采用陕汽德龙X5000LNG牵引头+凌宇粉罐半挂，小编发现，天燃气重卡凭借经济实惠
12月28日，工程机械作为16个中国制造业重点领域之一的《中国制造业重点领域技术创新绿皮书--技术路线图(2023)》（以下简称：《绿皮书》）在北京中国工程院隆重发布。 工程机械作为16个中国制造业重点领域之一技术路线图发布 发布会由国家制造强国建设战略咨询委员会主办，中国工程院战略咨询中心、中国机械科学研究总院集团有限公司、国家工业信息安全发展研究中心、南京航空航天大学、华
2023年拍案惊奇：拖拉机企业数量为什么还在增加？ 梳理农机购置补贴系统，能看到2023年通过补贴系统实现销售的拖拉机企业数量竟然多达260家。 很显然，这与大家的心理预期是相悖的，2023年乃国四排放标准实施的第一年，大中拖终端售价普涨15%~30%，在行业已无利好支撑的大背景下，很多人的预期是2023年会死掉一大批拖拉机企业。 实事求是地讲，2023年的确是死掉了几十家拖拉机
12月28日，《上海证券报》刊发《三一重工：踏上全球化、数智化、低碳化新征程》一文。作为“了解我的上市公司——走进蓝筹”系列报道之一，聚焦三一重工的数智化创新成果，并带领读者了解公司的发展战略与未来展望。 报道原文 走进三一重工18号工厂，仿佛置身于花园中。“在白天，天气较好的情况下，这里不用开启照明灯就能获得生产所需的强光照
时光荏苒，恰如白驹过隙，一转眼，临工好司机陪伴大家走过11年光阴。回首往昔，好司机活动走过了亚欧大陆4个国家，70余座城市，上万名行业精英、有志之士同台竞技。金戈铁马，各显身手，培养了一批又一批“德技双馨”的好司机人才，助力机手实现社会价值和个人价值的双丰收，彰显着临工聚力培育“大国工匠”，践行为工程机械操作手成长赋能的责任担当和初心。
12月28日，由陕西交控市政路桥集团下属的陕西路桥集团以及养护公司分别承建的安康市旬阳棕溪汉江大桥、宁夏石嘴山归德沟桥、310国道杨家山隧道三个项目建成通车、顺利贯通。 棕溪汉江大桥 棕溪汉江大桥是陕西路桥集团近年来承建的技术难度较大水上作业项目之一。全体参建人员历时一千多个日日夜夜，以优质安全、诚信履约的实际行动，保障了项目顺利通车运行，解决了旬阳市棕溪镇近三万群众的交通出
会议现场 12月27日，设备公司党委召开学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育调研成果交流会暨高质量发展研讨会。集团公司纪委书记、主题教育领导小组副组长、第二工作组组长顾正国，党委工作部部长、主题教育第二工作组副组长刘灿、联络员王东生到会指导。公司党委书记、执行董事桑应豪主持会议，其他领导班子成员出席会议。 会上，公司领导班子成员根据调研情况，重点从“发现了什么问题、解决了什
德邦快递物流车 德邦物流是物流行业知名头部企业，以大件快递为核心业务，涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商。德邦物流拥有自营网点10000余家， 覆盖全国34个省级行政区，拥有8000多辆自有货车，同时与全国各地超过100家物流运营商拥有广泛的业务合作。 此次德邦物流在宁波、金华车队的维保项目招标中，共涉及300台快递物流车，含有东风、解放、陕汽、重汽等多个品
12月27日，解放动力长春超级工厂投产暨G动力域换代轻量化440桥下线仪式在长春工厂车桥新基地隆重举行。 解放动力长春超级工厂投产暨G动力域换代轻量化440桥下线仪式 中国一汽总经理助理胡汉杰，长春汽车经济技术开发区党工委书记朱光明，长春汽车经济技术开发区党工委副书记、管委会主任李国辉，长春汽车经济技术开发区党工委委员、管委会副主任赵德双，一汽解放总经理、党委副书
缩量时代，拖拉机行业五个确定性的趋势判断 对未来的恐惧，不是行业向好或向坏，而是不确定性。 2023年拖拉机行业可以说是在艰难中蹒跚而行，近期工业协会年会数据显示1-10月轮式拖拉机销量下降25%，就连享受着马太效应的骨干大企业，1-10月产量下降6%，销量下降了17%，与此同时，行业内新的竞争对手还在进入，有数据表明2023年拖拉机生产企业多达260家。 过去的已成追忆，但展望
12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。地震造成震区部分水、电、交通、通讯等基础设施受损。据人民网报道，截至20日9时，死亡人数达113人，782人受伤。 灾情就是命令，时间就是生命。灾情发生后，有着国家和人民需要时总能冲在抢险救灾第一线光荣传统的工程机械企业立即行动起来，徐工、三一、中联重科、柳工、山东临工、厦工、浙江鼎力等行业企业第一时间组织起救援
必和必拓近日与宝武原料供应有限公司、马钢股份及其下属马钢轨交材料科技有限公司（“马钢交材”）成功完成了一项涉及铁矿石销售和矿车车轮采购的碳信用试点交易。这次创新性的试点将整个价值链从上游原材料采购到下游成品制造和使用紧密联系起来，主要关注现行的结构性减排措施，并利用高质量碳信用额度抵消剩余排放。 该交易由具备资质的专业公司根据《温室气体议定书》对铁矿石原材料、运输、能源使用、生产过程等与价值
北京时间12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。 徐工应急救援装备集结，驰援灾区！ 地震发生后，徐工第一时间成立救援指挥专班，积极与临夏州政府部门取得联系，为做好抗震救援提供设备支持，紧急调拨临夏及周边可调拨挖掘机、装载机、平地机、多功能抢险救援消防车等50余台设备紧急待命。 徐工应急救援装备集结，驰援灾区！
11月8日在第六届进博会食品及农产品展区拍摄的百事公司展台 十三次参加广交会、六赴进博之约、首登链博会……美资企业霍尼韦尔中国总裁余锋用“马不停蹄、收获颇丰”来形容2023年参展之路。 他称“追会”动力在于结交新伙伴、找寻新商机，更源自对中国经济发展前景的信心。 “20年前将亚太总部迁至上海时，我们就已将中国市场视为感知世界经济冷暖的‘第一视觉’和‘第一触觉’。”余锋说，公司今年
12月20日上午，青岛市法学会“青·法先生”服务团揭牌仪式暨服务民企座谈会在赛轮集团举行。 在参观了EVE研究院实验室、国橡中心科技展厅之后，市委常委、政法委书记，市委依法治市办主任，市法学会会长程德智与国橡中心主任、赛轮集团名誉董事长袁仲雪共同为“青·法先生”服务团揭牌。法治日报、民主与法制时报、青岛日报、青岛电视台等岛城主流媒体共同见证了揭牌仪式。
北京时间12月18日23时59分，甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震，震源深度10公里。 徐工设备驰援灾区 地震发生后，徐工第一时间成立救援指挥专班，积极与临夏州政府部门取得联系，为做好抗震救援提供设备支持，紧急调拨临夏及周边可调拨挖掘机、装载机、平地机、多功能抢险救援消防车等50余台设备紧急待命。 徐工“钢铁螳螂”步履式挖掘机前往灾区救援 1
大会开幕式 2023中国—东盟农业机械暨甘蔗机械化博览会（以下简称博览会）于2023年12月16日上午在广西南宁国际会展中心盛大开幕，会期2天。博览会以“搭建交流合作平台，推进农业生产全程机械化”为主题，已正式列入中国—东盟博览会框架。博览会由中国农业机械化协会、中国农业机械工业协会、中国农业机械流通协会、广西农业农村厅、中国—东盟博览会秘书处、广西农业机械化服务中心共同主办。
2023年已接近尾声，新疆棉花的采收也早已结束，作为一个农机人，新疆今年的一些新的动态值得我们好好的观察和反思。要说今年新疆农机的大事件，非棉花采收季节发生的“两湖大战”莫属。 那么何为“两湖大战”呢，两湖主要是新疆北疆区域的新湖农场和芳草湖农场，作为新疆北疆片区重点的棉花主产区，新湖农场和芳草湖农场的棉花采收无疑在整个新疆是具有风向标意义的，而新疆作为中国棉花最为重要的种植地，作为新疆棉花
STIF2023第四届国际科创节暨DSC2023国际数字服务大会（数服会）于12月15日在北京举行。经提名推荐、评委会审议，阿特拉斯·科普柯中国荣获本届科创节年度行业创新典范奖。 STIF国际科创节是科技创新与数字化服务领域最具影响力的年度盛会之一。活动创立于2020年，旨在通过构建多元、开放的交流与合作平台，全面展示科创成果，传递科创精神，聚焦科技发展趋势，为助力科
灌溉机械提高用水效率和节约用水的创新成果 灌溉领域的新技术有助于改善节水、减少设备维护并提供新的监测和控制能力，显示出特殊的前景。 以下这些是美国灌溉协会11月底在圣安东尼奥举办的年度灌溉展和教育周上展示的最新产品。除了新产品外，领先的农业灌溉公司还举办了各种主题的行业洞察演讲。 2023年展会上的新产品重点关注提高水效率，采用减少压力损失的尖端阀门设计，以及提高流经系统的水质量
2023年12月12日，“2023中国工程机械工业协会维修分会年会”以“线下+线上”融合的方式召开。来自中国工程机械工业协会、分会会员单位和行业相关领域企业、媒体等代表参加了本次年会。 2023年，尽管中国工程机械行业出现了一定的周期性调整，但总体来看，工程机械产品社会保有量依然保持稳步增长，从而使得后市场对技术服务的需求也在不断提升。工程机械后市场技术服务商在技术服务外包、大用户服务、重大
农业装备技术国家重点实验室2023年学术年会在广州召开 近日，农业装备技术国家重点实验室（以下简称“实验室”）2023年学术年会在广州召开。中国工程院院士罗锡文、陈学庚、康绍忠、赵春江、单忠德、喻景权，中国农机工业协会会长陈志等战略指导委员会、学术委员会专家及特邀专家和国机集团、依托单位、共建单位有关部门负责人，实验室技术团队带头人和科研骨干等80余人参加会议。中国农机院党委书记、董事长马敬
“推进机械化进程”的口号听了很多年，但从没有像现在一样感觉到迫切。起因是近来看到一组关于中国人口的数据：2022年我国出生人口956万人，比2021年减少106万人。31个省份的自然增长率数据中，20省的数据为负，据推断2023年出生人口下降更为明显，断崖式人口危机即将到来，但我们的机械化进度还远没有跟上来。 1991-2022年我国人口出生率走势图 与生育率下降伴
笃行不辍，奋力进发，国机集团锚定全年任务目标，吹响冲刺四季度的号角，铆足干劲，聚势而上，一大波国内项目刷新“进度条”。 极深地下极低辐射本底前沿物理实验设施正式投入科学运行 日前，由国机集团提供前期咨询服务的世界最深、最大的极深地下实验室——中国锦屏地下实验室二期极深地下极低辐射本底前沿物理实验设施（以下简称“锦屏大设施”）正式投入科学运行。
2023年10月，越南国家主席武文赏应邀来华出席第三届“一带一路”国际合作高峰论坛，这是越南党和国家主要领导人连续第三次出席会议，体现了越方对共建“一带一路”合作的高度重视和积极态度。 作为共建“一带一路”和“两廊一圈”的标志性工程，这条由中铁六局通过全产业链“走出去”建设的河内城市轻轨，不仅体现了中越双方的团结一心、相互支持，更收获了众多越南民众的热情点赞。 早上6:30分左右，家住
日前，山河智能南非公司开业仪式在南非约翰内斯堡隆重举行，标志着山河智能在全球范围内的业务拓展迈出了新的一步。 山河智能南非公司开业典礼 山河智能南非公司总经理孟凡杰代表公司致辞 山河智能南非公司总经理孟凡杰代表公司致辞，他表示，山河智能南非公司的开业是山河智能在全球战略布局中的重要一步，未来南非子公司将作为山河智能在非洲市场的销售与服务中心
谭旭光在海南海口主持召开全球动力链企业家圆桌会议 12月10日下午，山东重工集团董事长、总经理，潍柴动力董事长，中国重汽集团董事长谭旭光，在海南海口主持召开全球动力链企业家圆桌会议，博世动力、伍德沃德等22家供应商代表参加。 会上，供应商代表畅所欲言，共同探讨了新时期合作新思路，表达了与潍柴携手共创共赢共发展的强烈愿望。 山东重工集团董事长、总经理，潍柴动力
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