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我公司自1930年生产出日本国内第一台挖掘机，到今年迎来了90周年。 90年来，我们一直通过倾听客户的声音，致力于提升生产制造水平。以此诞生的产品和服务得到了很多客户的好评，从而成就了现在的神钢建机。在全球最大建机市场-中国也同样如此，我们在提供高品质产品的同时，为了给中国客户提供其所需要的服务，通过不断与客户进行交流，开展相关改善活动。 神钢建机(中国)有限公司中经理西岡基司
随着国内疫情形势逐步稳定，人们生产生活日渐回归正常，为了追赶被疫情耽误的项目进度，大量工地急需增购设备完成施工。 我们就是在这样的情形下接触到了深圳的武老板。武老板经营着一家土石方公司，业务涵盖市政建设、房地产、土石方等。因为疫情，好几个大项目工期都滞后了，这不，疫情稳定后，他公司的十余台机械设备根本满足不了当前的工程需求。武老板急需购置新设备，通过老客户介绍，武老板来到广东岩迪机械设备有限公司-
向云南，彩霞素锦映晴岚。6月30日，在骄阳似火的仲夏之日，以“山推 让施工更简单”为主题的“客户关爱行”活动，在素有“彩云之南”之称的云南省昆明市举行启动仪式，正式拉开了云南区域走访活动的帷幕。此时恰逢建党99周年之际，活动的启动也为党的生日送上了美好的祝福。 山推2020“客户关爱行”云南区域走访启动仪式 此次“客户关爱行”启动仪式，是由营销公司云南片区、后市场事业部、代理公司共同举办
从3月底开始，雷沃服务大型关爱走访活动已经陪伴大家100余天。 从一个城市发起到覆盖全国;从服务好一位客户到走访上千人;从排查好一台设备到夏季施工全保障，雷沃服务清凉之夏走访活动在持续进行中。 雷沃服务清凉之夏走访活动 雷沃服务清凉之夏走访活动 在施工的旺季，雷沃服务工程师们步履不停，以专业、扎实的维修养护技能，为客户设备的高效产出、稳定作业保驾护航。 雷沃服务清凉之夏走访活动
2020年6月16号，主题为“心所向 行所致”的玉柴重工感恩之旅服务月在安徽黄山正式来开帷幕，与此同时全国各地的服务小组也展开了紧罗密布的走访活动。 20日上午，玉柴重工服务月活动小组一行数人走访了山东用户熊老板，作为玉柴品牌的忠实客户，自2009年购买第一台玉柴YC85-8挖掘机后，逐年不断扩大产品队伍，如今已拥有多台玉柴设备。 玉柴重工服务月活动小组一行数人走访了山东用户熊老板 “玉柴
夏天来了。 夏日的炙热与暑气在空气中翻腾着，一切看上去都趋于美好，一切都在有条不紊的运行着。 在你看不见的地方，三一云南分公司的服务工程师们顶着烈日一直坚守在自己的岗位，始终秉持着“急客户之所急，解客户之所难”的服务理念;一切为了保证客户的最大利益化。 云南省文山市砚山县铝厂工地，该工地有7台三一旋挖施工，桩深10-30米不等，桩径主要为600和800。客户施工效率低，截齿损耗大，钻斗故障率高等等
6月28日，中联重科&上海新友易1250吨履带吊交付仪式在上海举行。与以往的交付仪式不同，这是一个新成立企业的首批设备采购，更一次性采购了QUY800、ZCC5800、ZCC12500履带式起重机三台重量级设备。什么样公司实力如此雄厚，成立伊始便进行如此大手笔的采购? 上海新友易是一家体现了生态共融的新企业，它由上海兴友工程机械有限公司和南京易通大件起重运输有限公司，共同出资成立。这两家公
搅拌车一直以来都是华菱星马最具竞争力的产品之一，并凭着出色的品质赢得了广大客户的信赖。今年以来，该车随着国内新基建的建设提速，也频频迎来交车热潮。这不，端午节后，该车又迎来批量交车，40台搅拌车顺利交付陕西老客户——陕西龙腾世纪实业发展有限公司。不一样的是，老客户此次选购的是华菱星马全新法规轻量化搅拌车。 40台搅拌车顺利交付陕西老客户 在国家日趋严格的环境治理和超载管控下，法规轻量化搅拌车
6月份，夏日的阳光炙烤着大地，山推“客户关爱行”走访服务小组顶着炎炎烈日，开启了广东地区的走访。 服务走访小组首先来到潮汕，潮汕似乎成了一个盛产富豪的地方，这与潮汕人精明务实、敢闯敢拼的特点分不开。当我们走进潮汕这家工程机械公司的时候，就能感受到潮汕人的低调与务实。 山推2020“客户关爱行”走进潮汕 洪老板退伍后回到家乡，开始接触工程建设行业，多年前就结识了山推品牌，先后购买山推推土机10
2020年上半年，新冠疫情不期而至，Cat（卡特）融资通过线上线下的多渠道服务，为千余位客户提供了有力支持。Cat（卡特）融资迅速而及时推出的客户关爱项目，帮助客户减轻了现金流压力。同时，电子签署服务也让客户体验到更加安全便捷的服务。 如今数月已过， 生产生活正加速恢复， 受益于Cat（卡特）融资 客户关爱项目的他们， 也将他们的故事 向我们娓娓道来…… 信任无价，真情难得
6月29日，谭旭光到广东碧桂园集团总部参观学习，并与公司创始人、董事局主席杨国强先生进行了深入交流。 谭旭光与杨国强深入交流 交谈中，谭旭光说，杨国强先生从一名农民工起家，创办碧桂园，并做到全球房地产行业的老大，我深感敬佩，向您学习。 谭旭光详细参观智能机器人展示 在杨国强主席的陪同下，谭旭光考察了碧桂园的智能机器人研发中心，详细参观了智能机器人展示，并在碧桂园无人配送餐厅亲自
“夏至三庚数头伏”，炎热的夏天一转眼就来到了门前。天越来越热，全国各地的斗粉们越来越忙。这不，斗山人也没落闲，正忙着为斗粉们献上“DoosanCARE夏季客户关爱季”。 各地服务工程师已在路上 还记得3月开始的“春季复工巡检”吗？我们为长时间“居家待命”的挖掘机，特别定制了开工前的一系列检查保养，排除潜在故障隐患，全方位消毒整车，实力助斗粉们“开工大吉”。 什么？ 你说没
近日，康明斯广东客户支持中心在广州正式成立，将为华南地区用户提供更加高效便捷的全方位服务支持。 康明斯客户支持中心(Customer Support Hub)是康明斯针对主流市场用户，实现全面服务能力升级的重要举措。通过全新布局中国市场的省级区域性服务机构，推动包括合资公司、合作伙伴在内的康明斯大家庭资源整合，为主机厂、授权经销商、独立修理厂以及终端用户提供方便快捷的业务支持，助力客户实现真正的
6月份，天府之国成都正值酷暑，2020年四川片区山推“客户关爱行”正式启动，为客户送清凉，让施工更简单。 山推“客户关爱行”走进成都 烈日炎炎，在成都一处工地上，3台山推SR26-3压路机正在同时施工;施工间隙山推服务人员对设备进行了免费巡检维护，对现场工作人员详细询问设备使用情况并解答他们的问题。 施工间隙山推服务人员对设备进行了免费巡检维护 现场设备负责人向师傅对服务走访人员说道：
5月份，随着客户关爱行多地的走访，山推服务团队来到美丽壮观的五行山脚下的山西，带着强烈的人文主义色彩组织了“客户关爱行”活动。对用户设备进行免费服务巡检，用过硬的技术为客户排忧解难，并送去“山推人”最真挚的关怀。 山推“客户关爱行”走进三晋大地 走访过程中关爱行小组情系客户关切，为客户免费检修设备，排除设备潜在故障。根据区域、工况、设备的不同，为客户送去定制化的关爱，并为客户设计个性化保养以
九天开出一成都，万户千门入画图!三国的历史烟云，巴蜀的深厚文化在六月的蓉城里少了些许惬意，虽骄阳似火，但我们热情不减。6月24日，四川地区“客户关爱行”活动的启动仪式正式拉开帷幕。 2020年山推客户关爱行 山推秉承“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，以“山推服务，时时处处”为行动指南，肩负起山推的使命：让施工更简单。希望通过本次客户关爱行走访活动，为客户提供更贴心、更周到的品牌服务。
在工程机械行业，从不缺少高效输出的硬核产品，也能吸引众多客户朋友的重点青睐，效率与实力并存。在河南客户叶老板的眼里，雷沃FR560E2-HD挖掘机就是这样一款具有多样性和延展性的实力产品。 雷沃FR560E2-HD挖掘机交机仪式 叶总第一台挖掘机：雷沃FR220E挖掘机 2017年，叶总购买了人生中第一台挖掘机雷沃FR220E，主要应用于矿山破碎施工。那时，也是叶总第一次与雷沃结缘，这一
在2022年冬奥会滑雪场、雪道及高铁项目建设中，约翰迪尔挖掘机以出色的表现得到了客户的高度评价与认可。 河北省张家口太子城作为冬奥会主办地区，目前该地区全部冬奥会建设项目均已开工，其中有大量的基础设施施工进入了推进期，工程方对质量和工期具有严格要求，这种要求是对工程机械设备可靠性与工作效率的严峻考验。 2020年冬奥会建设场地河北省张家口太子城 约翰迪尔挖掘机正在紧张的施工作业中 5台约
新型冠状肺炎疫情的爆发对建筑业产生了强烈的影响。但Haulotte欧历胜全球团队并没有因此而停下脚步，而是积极做好防护，和客户保持密切的联系的同时，断提升内部管理和运营水平。自4月份以来，Haulotte欧历胜中国各项业务明显回升，在公司总部所在地欧洲的各子公司也在逐步恢复运营，其共同目标是：支持客户恢复业务。 Haulotte全球各地发车捷报频传 随着欧洲各国的建筑工地的逐步恢复
时值盛夏，烈日炎炎，素有东南山国之称的福建省，更是提前进入了36度的高温天气， 4月中旬，疫情解除，春暖花开、万物复苏。福建地区各处施工现场有条不紊、争分夺秒，奋力抢回前期耽误的工期。工地上工人师傅们顶着高温酷暑辛勤劳作。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 山推福建片区全体心系市场，由山推营销公司片区总经理、产品销售经理，山推后市场服务支持部技师、福建山推营销工作人员等一行组成服务走
八闽之地 有福之州。以“让施工更简单 智慧服务新征程”为主题的2020山推“客户关爱行”服务走访活动于4月份在福建拉开帷幕。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 福建片区全体人员接到公司总部指令，快速响应，积极进取，克服困难，身先士卒，第一时间投入到“战场”，打响了全国地区山推道机客户关爱行走访的“第一枪”。 2020山推“客户关爱行”服务走访活动 走访期间，片区战士马不停蹄，足迹
高水平，临工矿用车经销商——鄂尔多斯市腾鹏工程机械有限责任公司服务经理，客户口中的老高，50岁，在汽车服务行业深耕20多年，负责临工重机矿用车在当地矿区的维修、服务工作，有非常丰富的服务经验。口头禅：做服务我们是认真的。用自身行动向客户践行了“服务有起点没终点”的承诺。 临工矿用车经销商 高水平 业务初期，突飞猛进的销量对服务来说是一个非常大的挑战，老高在管理提升的同时还要深入矿区，了解客户
“再小的问题都不能让它过夜，处理设备问题就是要及时、高效。”自2010年踏出校门成为一名服务人员，胡松就坚守着徐工挖机“全心守护·终生无忧”的服务理念，并始终践行。 胡松正在进行检修 这样的服务 客户怎么能不放心 2018年夏，经过一整天暴晒的安徽金寨，黄昏时分却依旧热浪灼肤。正在进行挖掘机日常保养维护的胡松，从闷热的机箱中钻出来时已经汗流浃背，他用胳膊使劲地抹了一把脸上的汗水，对客户说了一
英轩重工YX635H装载机在行业内3吨装载机中的性价比非常高，自进入市场以来，一直备受客户的青睐，北京地区的客户自然也不例外。近日，北京海淀区的王老板(化名)就购入了这款YX635H装载机。 北京海淀区的王老板与他的YX635H装载机 近几年，北京海淀的基建事业迅速发展，尤其是疫情过后，当地的基础设施建设再次如火如荼，为当地工程机械相关从业者提供了快捷的致富途径!王老板就是北京庞大的工程机
清露一洗洛阳天，雄狮列阵向日边。 常有凉风吹满路，随时甘霖绿远山。 凌宇品牌满载誉，专家品质众口传。 新客初迎新车到，财源滚滚笑开颜。 六月梅雨，江淮同天，连绵不断的阴雨天气笼罩在整个江淮平原上。而在燥热了许久之后，古都洛阳终于也迎来了它的雨天，不过这并不影响凌宇的发车，这不，最新一批的罐车已经集结完毕，开始奔赴苏北的旅程了。 40台凌宇罐车交付 据悉，该客户来自苏北，这次和凌宇合作，一次性
初夏是一个充满活力与朝气的季节，不仅仅是因为这个季节阳光明媚，可以穿清凉舒爽的衣服，更多的是因为它带来了朝气蓬勃、充满活力的氛围。就在最近，我们的西藏老客户索朗老板又要提机啦，迫不及待的话语让人兴奋不已。早上不到9点就已经在样车场地带着好友，开心的喝着甜茶、带着哈达，等待着自己的新挖机装车交付。 西藏老客户喜提约翰德尔新挖机 砰砰的鞭炮声在西藏安静的车场中回声阵阵，正式拉开了交机仪式的序幕，
第127届中国进出口商品交易会(简称广交会)于6月15-24日在网上举办。广交会作为全球最大的展会平台，首次采用线上展会形式。 雷沃重工通过视频直播、VR全景直播等方式重点打造“产品展示对接与直播平台，将推出雷沃全系列产品，包括农业装备、工程机械等产品，所有参展资料都进行多个国家的语言版本翻译，同时进行10x24小时全天候直播营销，为全球客商提供网上推介、供采对接、在线洽谈等服务，积极探索外贸企业
“广交云上 互利天下”，6月15日-6月24日，第127届广交会重装出发，云端启行。 广交会是一个国际贸易合作的重要平台，广受全球商家的欢迎和喜爱，自1957年创办以来从未间断。但受新冠肺炎疫情影响，传统的实体展无法正常开展，因此本届广交会，将充分运用数字技术，在云端展示中外企业新产品，为中外企业创造互利共赢的新商机。 雷沃广交会云端展示 作为一家工程机械民族品牌，为了满足全球客户的需求，本
“此生必驾318川藏线”是很多旅游爱好者的梦想，而对于柳工服务工程师邓庆辉而言，却无暇欣赏这一路的美景，只顾专心于崎岖的山路，一心想着尽快赶到客户工地，为客户排忧解难。 川藏线 多折山 四川甘孜藏族自治州和阿坝藏族羌族自治州地处高原，自然条件恶劣，天路艰险，而为建设大美川藏，越来越多的柳工设备承担起民族责任，挺进川藏高原。因此，设备的日常维护保养成了服务工作的难题。春节假期，面对疫情肆虐、藏
HA16RTJ作为Haulotte欧历胜的一款旗舰型曲臂，频繁出现在祖国各地的高空应用现场，被热情的朋友们誉为“曲臂中的战斗机”！最近，小编到华南地区走了一圈，不仅接受了各种“倾盆大雨”的洗礼，更是感受了各位租赁商老铁的热情！今天就跟大家唠一唠，对于这款曲臂，各位老铁都是怎么说的？ HA16RTJ 01 减少客户投诉的品质设备 厦门海福——程阳阳 这款设备给最大的印象，就是故障率极低，
2015年以来，国内高空作业平台行业持续高速增长，设备销量以平均40%的增速连年攀升，目前社会保有量达到15万台。其中，臂式高空作业平台凭借一系列优势赢得了大量用户的青睐，采购量逐年提升。 那么，今天我们就来推荐一款曲臂式高空作业平台——临工重机A14J。 临工重机A14J曲臂式高空作业平台 1、系出名门 值得信赖 作为高空作业机械的一流制造商，临工重机近两年发展尤为引人注目，其增长势头极为
6月8日，新疆哈密客户一次性提机15台SY870H，用于露天煤矿开采作业。自5月15日SY870H正式下线以来，三一超大挖受到广大挖友的高度关注。 三一SY870H大挖交付新疆客户 SY870H是三一重机在大型挖掘机领域倾力打造的全新一代矿山挖掘机，秉承三一高效率、低油耗、大挖掘力的产品优势，为快速响应客户需求开发的一款新产品，于今年5月中旬正式亮相。这款产品主要满足市场对80-90吨级挖
6月7日上午，由连云港大喜公司承办的100辆华菱牵引平推自卸车交车仪式顺利举行。在多方合作伙伴的共同见证下，连云港大喜公司总经理包明清将象征着财富的金钥匙交付连云港鑫顺通公司代表手中。 汉马H7牵引平推自卸车交付连云港鑫顺通公司 鑫顺通公司是连云港港口较大的选矿企业，该公司对车辆的规范化运营要求较高，此次经过多方比较，最终花落华菱星马，批量采购100台，此次交车是首批20台车。 汉马H7牵
汉中市镇巴县位于陕西省南端，大巴山西部，米仓山东段，被誉为陕西省“南大门”。古时曾是汉将班超的封邑，三国蜀将张飞也曾率军屯守此地，红四方面军曾在此创建川陕革命根据地，并建陕南县。独特的地理和气候环境造就了这里人吃苦耐劳，甘于奉献的精神.而李总掌舵的镇巴金堂石业有限公司则位于该县最西南端的赤南镇，该镇曾是当年红军十二师政治部的驻地。镇域内大理石，板石和花岗岩储量相当丰富，这也为李总的企业提供了得天独
我们经常谈论什么样的公司是好公司，什么是不好的公司。我们发现，优秀的公司都是靠制度来管理，通过建立流程来规范员工的行为，保证客户体验的一致性，80%的日常事务员工都可以根据流程独立完成。 缺少流程的公司则每件事都需要找领导批准，遇到任何事情都需要老板来拍板，这类公司的特点就是决策慢，员工缺少授权，老板的电话被打爆，天天都像救火队长那样忙得团团转，在各种审批中疲于奔命，应付着各种突发事件，虽然代价不
6月5日晚，中联重科土方机械复产复工进行时HIGH购会暨小绿摇滚之夜在微赞、第一工程机械网等平台同步盛大开播。 短短一个半小时，这场别出心裁的直播送出了以百万计的豪礼，收到了超过65万人次观看，线上购机意向更是超过了15000，获得了客户及观众的一致好评。 炫目灯光激情摇滚 嗨购会惊艳亮相 活动一开始，“小绿军团”在夺目炫酷的灯光秀衬托下闪亮登场。 灯光秀现场 搭配现场摇滚乐队强劲的鼓点和
近年来，陕汽重卡在服务领域做了很深的研究和探索，其中以客户体验提升为主的服务理念升级，在国内重卡领域取得了很好的市场效果。陕汽从国产品牌首创的TCO服务，到驾驶培训，到跟车培训，都为陕汽重卡良好的市场表现打下了坚实的基础。 陕汽重卡驾驶技巧特训营 如今，陕汽重卡专项驾驶培训走进了西宁、兰州区域，分别针对标杆客户及战略客户的司机日常操作与节油驾驶的提升培训。从客户实际运营的路线，到客户运输业务
【第一工程机械网 编译】徐工集团与康明斯合作开发了一款小型电动挖掘机。目前已构建了一个原型，来演示已开发的技术。 徐工3.2吨小型电动挖掘机 徐工与康明斯合力打造的3.2吨小型电动挖掘机在今年的ConExpo上首次亮相，并在展会上赢得了"最漂亮的机器"的称号。 据了解，该款设备适用于排放和噪声水平受到限制的人口稠密的城市地区。 徐工新型电动挖掘机由康明斯BM5.7E电池模块供电，可提供
科尼港口解决方案确保集装箱码头运营商能够以前所未有的方式改进现有集装箱起重机的强大智能功能，以此逐步改变集装箱装卸现场的运作。 科尼港口服务事业部在过去的几年中与斯里兰卡科伦坡港南亚门户码头（SAGT）携手合作，并于去年完成一项改造项目。该项目包括其集装箱堆场设备车队的28台Doosan轮胎式集装箱门式起重机（RTG）和9台振华重工（ZPMC）轮胎式集装箱门式起重机（RTG）。 科尼港口服务事业部
中联重科客户联盟2020年“联爱助学”援助仪式 6月1日下午，中联重科高机客户联盟分会在湖南宁乡市龙田镇龙田九年制学校开展“联爱助学”活动，为当地师生送去“六一”的礼物与祝福。本次活动由中联重科客户联盟总会统一发起，中联重科高机客户联盟分会向龙田九年制学校共捐赠1721套校服、20台电脑、30套书包文具等物资及助学金，尽力所能及的力量，帮助贫困学子完成学业，支持当地教育事业发展。 宁乡市教
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