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这几年很多新兴市场都出现了增长放缓的情况，市场正逐渐从增量模式转变为存量模式，代理商的未来都面临极大的不确定性，不仅工程机械行业，在石油与天然气和农机行业同样如此。为此，制造商和代理商都开始把目光转向后市场，期望通过加强在零配件、维修保养和客户服务方面的能力，挖掘出新的金矿来，从而找到行业新的增长点。 这一策略的思路非常简单：经过多年的高速增长，市场上巨大的设备保有量，为零配件和服务后市场提供了稳
2021年4月7日，小松(中国)投资有限公司(以下简称：小松中国)营业本部长费春江、小松中国营业本部代理店营业部部长戴立新、小松中国华东办事处主任王文韬、住贸工程机械商贸(上海)有限公司(以下简称：住贸)总经理安田和弘一行，莅临武汉小松参观指导。武汉小松董事长杨烨炀、总经理雷亮、副总经理朱培星携全体员工热烈欢迎小松中国及住贸各位领导检查工作。 小松中国和住贸集团领导莅临武汉小松参观指导 参观
近日，2020年度康明斯大马力大客户服务团队举办了首次服务技能大赛，邀请所有驻点人员参与在线理论选拔、线下实操比武。以赛促技，全面提升全国售后服务人员的实战能力。 合影留念 理论选拔包含维修技能、服务流程、指标控制等三个模块。通过线上答题的方式，十名优秀的工程师从全国服务人员中脱颖而出。 实操比武在北京服务车间进行，车间配置了完善的相关设施，检验了现场服务人员对大故障分析和对疑难故障处理能力
作为东北地区露天煤矿行业首家康明斯矿用大马力发动机的用户，霍林河露天煤业与康明斯的合作可以追溯到上世纪70年代末。截至目前，在霍林河露天煤业投入使用的康明斯大马力设备共有200余台。 40年来，双方不断创新改革、共同深化合作，打造发动机检修标准化，助力矿用设备发动机检修综合能力趋于国内一流水平。 40年同行的两个企业如何保“鲜”? 40年共同成长的秘诀在哪里? 我们从近期的一次合作升级中一窥究竟。
利勃海尔运输系统公司将为RATP集团 (巴黎大众运输公司)，对巴黎有轨电车的284个空调(HVAC)系统进行大修。直至2021年12月，检查和维修工作将在利勃海尔位于巴黎北部的新维修车间进行。 RATP，是一家运营着世界上最大的市区和郊区轨道交通网络的国有公司，利勃海尔已与其达成协议，为118辆客室和166辆司机室HVAC设备提供预防性维护和相关备件。巴黎电车上的第三方设计系统使用蒸汽循环技术，
沃尔沃打桩机，就是振动打桩机安装在沃尔沃挖掘机上用于打桩，打桩包括管桩、钢板桩、钢管桩、混凝土预制桩、木桩及水上打的光伏桩等，特别适用于市政、桥梁、围堰、建筑地基等中短桩工程，噪音小，符合城市标准。 经过沃尔沃属具部门、技术部门、济南研发中心、浙江立洋服务团队、大修车间的近一个半月的通力配合，包括对改装臂供应商、打桩机供应商的考察、选择、改装形式的确定，以及在浙江立洋车间的组装、配重结构、电路和液
【第一工程机械网独家】近日，来自浙江立洋机械有限公司的消息，业界最经典品牌大挖“沃尔沃”EC480D与最资深打桩机品牌“汉欣利”强手联合的60吨级液压振动打桩机隆重批量面市! 8月24日，来自沃尔沃上海、浙江立洋(沃尔沃挖掘机浙江总代)、上海沃行(沃尔沃挖掘机上海总代)、汉欣利及众多用户单位代表，共计20余人在浙江立洋试验基地进行观摩。 众多桩基础施工单位客户观摩沃尔沃打桩机施工 经过沃尔沃
之前，庆祝卡特彼勒在华45周年特别栏目——“遇见Cat®认证服务大师”和大家见面。从本周开始，我们将隔周推出Cat®认证服务大师们的故事。 他们是服务大师、更是客户身边的伙伴，他们以专业的技能，全程的守护，为客户带去安心和省心。 本期请听以下四位服务大师的讲述—— 蒋初琪，信昌机器服务大师 充分理解客户的需求，把客户需求放在心上，用心用专业去解决。 ——蒋初琪 我是蒋初琪，来自信昌机器湖南分
近日，康明斯QSK60发动机保养技术升级项目总结会在包头召开，本次会议由康明斯、内蒙古包钢钢联股份有限公司巴润矿业分公司共同主办。巴润分公司、白云鄂博铁矿、康明斯大马力大客户支持团队、特雷克斯北方采矿机械有限公司、神华北电胜利能源有限公司设备维修中心、神华准能集团有限公司机电管理部等相关领导和行业专家与会，就大马力发动机保养技术升级项目进行专项探讨。 康明斯QSK60发动机保养技术升级项目总结会
腊八粥没吃几天，又开始忙活年货。鲜红欲滴的车厘子，红遍大江南北的褚橙，肥美的澳洲龙虾，在“鲜生活冷链”的物流基地，卸货、分拣、入库、打包、发货……工作人员一气呵成，用最快的速度为你送上生鲜大餐。 图片来自©摄图网 即时尝鲜大快朵颐的背后，是中国冷链物流快速发展的缩影。2018年，中国冷链物流市场规模达3035亿元， 2020年预测将达到4700亿元，年增长速度将保持在20%以上。 作为中国
9月22日，一个平常的星期天，兰州星锐搅拌站维修车间里的三一服务工程师黄子龙又忙碌了整整一天，这样的日子，已经持续了13年。爱岗敬业的黄子龙曾荣膺“三一集团优秀服务工程师”等殊荣，用行动诠释着“十几年如一日地专注一件事，并将它做到极致!”的工匠精神。 黄子龙获2018年三一集团年度“优秀服务工程师” 荣誉证书 2007年，黄子龙成为了三一重工甘肃分公司一名普通的维修工。黄子龙从小便特别喜欢
担心修后设备没保障？忧心大修服务时间长？最怕设备部件反复修？说起机器部件的维修，你是否也曾有过这样的烦恼呢？想要避免这些问题，售后维修服务的质量把控是关键！那么在卡特彼勒，我们的售后质量大关是如何管控的呢？ 揭秘时间到！ 严格的标准+专业的素养=品质的服务 作为专业的售后服务团队，卡特彼勒代理商对服务质量关的把控只有一个字——严！在卡特彼勒，每一台维修完的发动机、液压泵或马达都将会进入测功房
华能伊敏煤电公司是我公司的重要客户之一，近年来，与我公司保持着良好的合作关系。该矿现有各种卡特设备35台，从2016年开始我公司承揽了各类设备大修业务28台，实现零件销售及维修费收入的稳定增长。通过几年的合作，我公司提供的专业、优质服务，得到用户的高度评价和认可，并为双方今后的合作奠定了良好的基础。 华北利星行机械与华能伊敏煤电公司伊敏露天矿的客户活动 为维护客户关系，推动双方合作进程，1
马来西亚是一个多元种族的国家，在这块风光绮丽、物产丰富的大地上，各族人民汇聚形成了奇异独特的风土民情。作为一个历史与现代交汇的国度，走在马来西亚的街头，各种带有中式烙印的建筑服饰映入眼帘，时刻可以感受到两地文化交融的浓烈氛围。而同样具有开放包容文化的柳工，携手马来西亚独家经销商CIH，已在这片土地上度过了十个春秋。 柳工马来西亚独家经销商CIH CIH于2009年开始经营柳工CE(工程机械)
提起“高原”这个词，你会想到什么？海拔1000以上的大片高地？地壳抬升运动中形成的“大地的舞台”？嗯？这是要上地理课的节奏。还想到了啥？高原反应吗？地理课改医学科普了？ 如果你关注以上信息，可能今天的内容都不是你的菜，但如果你是矿山发动机的粉儿，想了解高原应用——那么，请入。 日前，“百年康明斯 至美中国行”第8站活动在拉萨举行，其中一个重头戏就是“矿山发动机高原应用交流会”。在这次会上，都有什
7月18日，“至美中国行”康明斯百年巡展来到内蒙古包头市，携手包钢集团、北方股份等中国优秀行业伙伴共同推出矿山整体解决方案2.0，旨在以专业化、智能化、定制化为依托，为中国矿山用户打造最具价值的全生命周期动力服务解决方案。 领导合影 包钢股份总经理李晓、北方股份总经理邬青峰、康明斯集团副总裁曹思德(Steve Chapman)、康明斯东亚分销事业部总经理林静、康明斯中国区动力系统事业部总经理
今年5月31日，是肯尼亚蒙内铁路运营两周年纪念日！截至日前，已累计运送300万名旅客，运送44万个标箱，安全运营731天。 当前，蒙内铁路日均开行2对(4列)旅客列车，平均上座率90%以上。开行9对(18列)货车。 肯尼亚蒙内铁路旅客列车 2017年5月31日，肯尼亚蒙巴萨至内罗毕的标轨铁路正式建成通车。两年过去了，蒙内铁路已经成为肯尼亚民众日常生活中不可或缺的出行方式。与建设于一百多年前的米
为提高员工参与体育运动的热情，增强团队合作精神。4月15日开始，由维特根中国工会主办的维特根中国2019足球赛拉开序幕。参与球赛的各个部门组成六队两组：A组由生产部（大，小铣刨机），物流部代表队和办公室二楼代表队组成；B组由生产部（摊铺机，压路机）代表队，演示队&大修车间&培训中心代表队，办公室三楼代表队组成。赛制为每组第一名争夺冠军和亚军，每组第二名争夺季军。 2019年4月25
中国工程机械后市场的“死结” 六道轮回，谁曾想十年前品牌商推出的“免费服务”竟成为如今行业后市场的“死结”。究竟发生了什么？让客户、服务人员和代理商都成为“免费服务”这杯苦酒的埋单者？ 中国工程机械后市场的“死结” 后市场的“吸收率”概念 后市场贡献比率是代理商的一个健康指标。在欧美市场，工程机械代理商后市场的营收贡献占到整个公司营业额的50%~60%，一些优秀代理商的
3月28日至29日，由中国对外承包工程商会和中国发展研究基金会共同组织，卡特彼勒公司支持的“一带一路”基础设施交流合作代表团访问巴拿马。 代表团由承包商会房秋晨会长、中国发展研究基金会副秘书长陈国堂、卡特彼勒集团全球副总裁兼中国区董事长陈其华、商会战略与咨询部负责人以及商会会员企业中国交建、中国中铁、中色股份、电建国际、中油工程、中土集团、葛洲坝集团、中设集团、中建国际、中建七局、福建
纵观我们的历史，我们与庞大的代理商网络之间的关系已经成为卡特彼勒业务的关键竞争差异。从1994年卡特彼勒在中国设立第一家代理商开始，20多年的时间里，时至今日，从最西边的新疆西藏到南边的海南澳门，再到北部的内蒙古黑龙江和东部的江浙沪地区，我们的四个代理商拥有近300家分支机构覆盖全中国，在中国的30多个省和自治区都有完善的代理商体系。 卡特彼勒授权四家代理商在中国大陆地区销售卡特彼勒的全线产品
【第一工程机械网 原创】对于很多工程机械行业的机主来说，能够拥有一台高效率、低故障、有质保的厂家认证二手挖掘机，逐渐成为挖机老板的购机目标。“因为二手机市场的‘水’太深，我经常在东北市场比价大规模的二手机市场去看机子，到最后都不敢买了！”一位从事挖掘机行当超过25年的常老板表示，用他的话来讲——只要想的到，二手挖机设备上面的任何东西都可以改换，甚至修改出厂时间已经是常态化。 日立ZX360-3认
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 四川住贸工程机械有限公司总经理席军 今天，我将以下几个方面就维修再制造进行阐述：第一，四川住贸公司介绍；第二，再制造背景；第三，再制造开展流程及零件选择一用；第四，
一下飞机，一股热浪袭来，满眼都是熟悉的亚洲人面孔，弥漫在空气中酸酸辣辣的泰国美食味道，还有便宜又美味的各种亚热带水果，以及每天下午4点左右准时报到的大暴雨……一切都提醒着我们已经来到了雨季中的“黄袍佛国”。 柳工亚太市场走访系列之一：泰国 机场出来驱车大概1个小时左右，我们来到了泰国大城府，在泰国1号公路的主干道上，远远就看到了柳工泰国经销商YONTRAKARN公司所在地，柳工logo放在了所有
5月15日下午15:00，以“沃心相伴 共筑未来”为主题的2018年“沃就在你身边”活动启动大会暨2017年活动颁奖仪式在沃尔沃建筑设备上海总部顺利举行。沃尔沃建筑设备后市场及客户支持部的多位负责人、全体员工以及来自全国各地的经销商代表们共同出席了大会。 大会在回顾和总结视频中拉开帷幕，2017年的“沃就在你身边”活动得到了沃尔沃建筑设备后市场各部门和全国经销商的大力支持，活动期间总计关爱设备
为全面提高维特根集团工程师服务技能, 进一步激发代理商工程师的学习兴趣，提高大家的创新思维，维特根中国于廊坊举办了维特根中国2018服务技能竞赛。 维特根中国2018服务技能竞赛 技能竞赛概述 本次服务技能竞赛共分为领导讲话、笔试考核、技能竞赛、发动机变更解析、竞赛总结、颁奖六大环节。其中最重要的是服务技能竞赛环节，共设有交机规范、故障排除、电气标定动手、液压机械调整与测量动手四个竞赛项目。在竞
Aerolitoral, S.A. de C.V., DBA Aeromexico和利勃海尔-宇航赛林有限公司已签署一项长期协议，用于起落架大修服务，包括墨西哥航空整个E170和E190机队。 利勃海尔-宇航将在美国密歇根州的塞林服务和支持中心接收起落架，以进行全面检修和恢复。 位于Saline 的利勃海尔起落架维修车间 利勃海尔通过提供预先租赁和周转交换起落架的计划来促进起落架大修项目。此交换
近日，山推坦桑公司在坦桑尼亚当地顺利完成对某中资公司设备的交付仪式。此次该中资公司共计采购十余台设备，包括山推设备和陕汽重卡，合同金额近上百万美金，是山推坦桑公司成立以来的首个大单。 山推坦桑公司批量设备交付东非客户 该中资公司致力于坦桑尼亚房建项目，业务量一直居于中资企业之首。自2015年下半年开始接手路桥基建项目后，凭借强大的央企背景和自身实力拿下诸多项目，此次采购正是用于坦桑跨海大桥延长
近日，山推坦桑公司在坦桑尼亚当地顺利完成对某中资公司设备的交付仪式。此次该中资公司共计采购十余台设备，包括山推设备和陕汽重卡，合同金额近上百万美金，为山推坦桑公司成立以来第一个批量大单。 交车仪式 该中资公司致力于坦桑尼亚房建项目，业务量一直居于中资企业之首。自2015年下半年其开始接手路桥基建项目，凭借强大的央企背景和自身实力拿下诸多项目，此次采购正是用于坦桑跨海大桥延长线建设。此次订单的达成，
7月22日，是一年中最热的节气——大暑，裹挟着热浪汇租平台传来又一喜讯——青岛服务基地建成投入使用。 青岛基地是继武汉、涿州基地外，汇租平台打造的第三个服务基地，也是规模最大、设施最为齐全的一个基地。青岛基地占地面积8000多平方米，包含室外停车坪、清洗维护区、大修车间、配件仓库、办公室、休息区等多个区域，规划有序，功能完善，能满足上百台大型设备的停放检测、维修保养和运输吊装作业。随着经验丰富的维
2017年6月26日，阳光正好，微风不燥，成都的天空蓝得罕见。如此祥和的气象，只为迎接四川信腾工程机械股份有限公司成立五周年庆典及住友挖掘机4S店的开业典礼。 四川信腾工程机械股份有限公司 一大早，信腾公司的员工和礼仪人员已在4S店门口整齐列队欢迎来自全省各地的客户代表以及住重中骏的厂家代表。庆典仪式之前，信腾公司老员工李梅香带领宾客们参观了4S店的零件部、维修车间、展场和办公大厅，最吸引宾客眼
2016年11月——为了正式庆祝利勃海尔—宇航中国的扩建项目竣工投运，来自于海内外的嘉宾于2016年11月4日欢聚位于上海的联络和客户服务中心。这个扩建项目完成后，该中心面积增加一倍，达到3700平方米（相当于40,000平方英尺）。 上海联络和客户服务中心不仅面积大幅增加，同时也新增了更多方面的维护、修复、大修等能力；例如引气和空调系统，包括空气循环机。此外，还增加了ATA 21/36规定部件的
2016年10月20日，威斯特中国与中煤平朔煤炭工业公司（以下简称平煤工业公司）在山西朔州正式签署战略合作协议，宣布双方正式建立战略合作关系！威斯特中国CEO罗东先生、威斯特中国矿山部总经理赵铭芳先生与平朔煤炭工业公司总经理、党委副书记王喜贵先生、平朔煤炭工业公司党委书记、副总经理彭亮先生出席了签约仪式。 威斯特中国与中煤平朔煤炭工业公司签署战略合作协议 威斯特中国与平煤工业公司的合作历史可以追
人民网重庆8月22日电 20日，重庆市江津区德感工业园传来消息，世界500强企业三一重工下属三一国杰工程机械有限公司建成投产。该项目集工程机械的再制造、销售、售后服务与维修、租赁、资产管理、行业人才培训六位一体，预计年销售收入15亿元以上。目前，江津德感工业园已聚集11家世界500强企业。 据悉，该项目是由世界500强企业三一集团投资建设，集三一挖掘机、装载机等工程机械的再制造、主机销售、售后服务
2016年5月31日，“阿特拉斯•科普柯中国/香港维修新服务中心开业典礼”在香港圆满举行,此维修服务车间涵盖产品:空气压缩机、破碎锤、发电机组、水泵、灯车等全系列建筑工程设备。 阿特拉斯•科普柯香港新维修服务中心开业 阿特拉斯•科普柯中国公司董事主席龚元相先生、各地分公司总经理以及代理商、员工等近50位嘉宾共同出席本次活动。活动现场采用了中国传统的风俗习惯-拜神仪式 ，所有来宾都表达了对新维修
随着约翰迪尔工程机械在中国市场布局步伐加速，越来越多的优秀经销商纳入到约翰迪尔的代理体系当中，这其中不乏像贵州翰迪机械有限公司（以下简称贵州翰迪）这样的佼佼者，本次对话的主人公便是该公司的掌舵人——张玉祝。作为一名在工程机械行业积累18年管理经验的“黄金战士”，张玉祝言谈中少了几分粗犷，多了一分儒雅。在先后服务美系、日系和德系工程机械品牌过程中，他积累了丰富的从业经历和人脉资源，并于2014年最终
4月中旬，山推“匠工精品至诚体验”主题产品大型体验会在吉林长春市举办，公司总经理李殿和，营销事业部、后市场事业部和吉林小松相关负责人，以及来自吉林省内的环卫、市政、公路等系统的新老客户130余人参加了本次盛会。 山推“匠工精品”大型体验会走进吉林 李殿和在致辞中表示，2016年山推将围绕“匠工精品至诚体验”这一主题，为客户提供全生命周期的价值服务体验，实现产品和服务的量身定制。吉林小松作为山推携手
近日，“路机联盟北京基地”暨“陕建机械ABG维修服务中心”在北京正式挂牌。中国工程机械工业协会秘书长苏子孟、中国对外承包工程商会会长助理辛修明、北京城建道桥建设集团董事长姚自然、路机联盟轮职主席仇德胜，陕西建设机械股份有限公司董事长杨宏军以及来自中国路桥工程有限责任公司、北京市政集团等北京及周边市场的道路建设与养护施工公司百余位同仁参加了挂牌仪式。 北京城建道桥建设集团总经理涂海毅对路机联盟这一
【第一工程机械网 独家报道】小松KOMATSU，一个在中国工程机械行业众人皆知的世界级品牌，株式会社小松制作所（即小松集团）是全球最大的工程机械及矿山机械制造企业之一，成立于1921年，迄今已有94年的发展历史。自1956年开始，小松向中国出口了大量工程机械设备，为新中国建国初期国民经济基本建设做出了贡献，这也开启了小松在华事业发展的第一阶段，同时小松即将迎来进入中国60周年的重要时间节点。 BI
在工程机械行业生态链中，有一个不常被关注的群体——代理商。他们身处市场一线，最直接最真切感受着市场带给这个行业的欢笑与泪水。“我是一个农民，1980年出生在安徽乡下的农村。记得是初中二年级英语测验不及格就辍学了。工地上干过小工、修理厂当过学徒、做过柴油机和装载机的售后服务、大修车间主任、办事处销售代表等工作，2008年，自己带着弟弟回家创业，从修理铺起家，2011年加盟某工程机械企业成为一名代理商
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