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近日，山东临工在印度尼西亚巴厘巴板顺利组织了山东临工全球技能比武赛-印尼分站赛，来自印尼代理商10家服务站的13名人员参加了比赛，此次分选赛比赛是山东临工全球技能比武大赛海外赛场的第一场分站赛。 山东临工全球技能比武大赛-印尼分站赛 比赛前期，印度尼西亚各服务站对维修技师开展技能比武动员、赛前培训和比赛学员挑选等过程，各服务站挑选处优秀的维修技师来到代理商总部开展此次培训与比赛。 参加技能比赛
星邦重工通过实际行动，用心缔造高空作业平台的服务优质品牌，通过“智能物联网+移动配件库+授之以渔式客户培训”，以多渠道、新形式、全方位的客户服务，通过“标准化、常态化、可视化”的服务培训，初步实现了“服务零距离”这一目标，获得了广大客户的认可。 星邦直臂&剪叉常见故障案例维修视频新鲜出炉，欢迎观看和收藏 ↓ ↓ ↓ 星邦重工直臂车常见故障案例系列-重量传感器修复 星邦重工剪叉
国六真的来了，在迈进国六切换浪潮之际，日前，华菱星马举办发动机后处理技术专项培训会。来自天津、上海、广州、杭州、苏州、湖南、湖北等地的服务站代表及驻外服务经理参加了此次培训。 华菱星马举办发动机后处理技术专项培训会 随着国六新时代的开启，用户对服务保障也提出了更高的要求。在此背景下，华菱星马秉承“以用户为中心”的价值理念，在技术领先、环保领先优势下，打造领先服务，做好进入国六时代服务方面的充足
7月11日，以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导，以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂，一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您
7月8日早上，由南方路机搅拌学院举办的服务工程师技能提升系列培训正式开启。据悉，此活动旨在提升一线服务人员现场服务技能，使其对设备有更为深入的认知，进一步提升对主机的装配实操、日常维保能力。 南方路机搅拌学院服务工程师技能提升系列培训正式开启 参加首期培训班的学员主要是来自全国一线服务工程师，本次培训的主题为制砂主机现场快速维修。围绕这一主题，学员们将通过实物操练的培训方式，在为期6天的学习中
2019年7月6日，2019安徽柳工第一期服务“战狼”培训班正式开班，安徽柳工新入职员工以及经销商、直营公司新入职员工，将在此进行为期20天的服务培训。 合影留念 在培训正式开始前，营销公司总经理王鹏飞给大家做了动员，他表示：希望新入职的员工在以后的工作中能够严格要求自己，虚心好学，将自己在培训中所学的知识转化为过硬的专业技能，将企业目标与个人发展想结合，实现企业和个人共同进步与发展，在企业中
2019年6月10日，来自中国极地的考察人员以及经销商人员共计11人，以谦卑之心蓄进取之志，齐聚于安徽蚌埠，参加安徽柳工培训中心所举办为期六天的操作手培训。 操作手培训现场 本次前来参与培训的中国极地考察人员以负责基地工程机械维护保养使用居多，他们随时都有可能受到使命召唤——前往基地提供后勤保障。因此，熟练掌握汽车起重机操作成了他们目前的头等大事。众所周知，操作起重机设备需要相应的证书，没有资
为了提升代理商售后服务能力，更好更及时为客户提供服务，6月17日-21日，曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训，分别针对两个设备类型：伸缩臂叉装车和滑移装载机。 曼尼通中国售后服务团队组织全国各地代理商服务人员连续进行了2场售后服务培训 曼尼通资深的服务与技术经理通过PPT讲义，对设备的保养维修、调试及操作中的注意项进行了详细讲解，同时结
“曹斌讲得全面到位”、“真不错!”。这是大家观看服务工程师曹斌在工地直播的“冷配系统的调整规则和技巧”视频后，发出的一致赞美。 为夯实服务技能，市场部“特色服务技能培训活动服务课堂”6月18日正式开讲!18位获评的2019年五星服务工程师结合多年积累的实践经验，采用“现场直播+课件”的教学模式，围绕搅拌设备总成，按照机械和电气两个专业领域，从安装调试、维修保养、常见问题处理等内容进行授课，提供专业
随着宝峨公司新一代智能化产品的不断推出，越来越多的用户在感受宝峨设备的高效、节能、人性化操控设计等便利的同时，对于新一代产品相关的技术与操作培训的需求也越来越突出。 宝峨多功能钻机各种工法的操作界面 上图为宝峨多功能钻机各种工法的操作界面。在新技术推出的同时，宝峨非常重视培训用户的人员，使他们尽快掌握设备的技术性能和操作方法。 宝峨中国培训中心为满足不同用户的各种培训需求，为选购不同产品的用户
笔者一直认为，在一家维修企业变革或转型的过程中，人才的变革是企业能否转型成功的核心和关键要素之一。因为，真正的维修人才，掌握了低成本、高效能的修理技术，即能够实现以更低的成本修好别人修不了的设备。但笔者在走访工程机械维修企业时，经常听到朋友抱怨，现在好的维修人才留不住，包括代理商大修厂和社会修理厂在内的维修人员流动性大，跳槽频繁。人员的不稳定对维修企业的持续经营和盈利能力等都产生了很大的负面影响。
精准扶贫，既要扶智、扶志，还要扶技。 5月23日，由左贡县厦门援藏工作领导小组牵头，左贡县厦康经济发展有限公司搭桥，厦门海翼集团成员企业厦门厦工机械股份有限公司（以下简称“厦工”）具体实施的“厦工机械技能操作培训基地”在左贡县正式落成。 此项目旨在真正为西藏昌都地区贫困人口早日实现脱贫送技术、送服务，是厦门国企积极贯彻落实习近平总书记关于做好援藏工作的重要指示精神，在福建、西藏两省区党
5月22-23日，浙江鼎力IPAF（国际高空作业协会）培训中心的培训师黄伟良受邀奔赴上海宏信设备工程有限公司，通过“理论+实践”的系统培训，对上海宏信的6位业内资深服务工程师实施了为期两天的IPAF操作员培训，全员均合格通过课程考核。 培训现场拍图 IPAF操作员培训 此次培训严格遵照IPAF培训流程，课时内容涵盖高空作业必要法规指南，高空作业平台所有种类、零部件结构件，高空作业平
2019年5月7日，“2019助力服务成长中国行”系列活动首站在湖北武汉胜利开启，来自湖北各地的工程机械行业流通领域企业的40余位嘉宾参会，活动首站取得圆满成功。 “2019助力服务成长中国行”公益培训湖北站 “2019助力服务成长中国行”公益活动由匠客工程机械主办，中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会支持，期望在以各地工程机械商会为助力核心下
随着使用年限增加，施工机械日渐老化，机器变旧了，你被告知需要对它进行昂贵的维修。是修理还是直接把它淘汰掉？这个决定并不总是显而易见的。 有这样一条经验法则：当一台旧机器的维修成本超过新机器价格的50%，我们就该考虑换掉它了。 虽然高昂的维修成本对决策起到至关重要的影响，但是我们也不能忘记考虑以下因素。 维修、翻新还是更换设备？先把账算清楚再说 01 税金 为新
培训让我们更好的沟通，培训让我们更好的服务。为进一步提升大客户驾驶人员的操作水平和维修人员服务能力，近日，由同力重工组织专业团队进行全国矿区巡回服务培训，力求通过培训提高正确驾驶技能，提高安全操作意识，维护设备高效运转，与客户一起共同建设安全矿山。 培训会 同力培训团队来到重庆中材参天水泥厂，针对矿区驾驶及维保人员进行了系统理论、操作实践培训。本次培训理论与实践结合，涵盖了安全驾驶、基础维护保
日前，为提高各地消防车辆操作手的理论实操水平，切实提升应急装备灭火救援实战能力，新疆、山东、河北、重庆、江苏、河南应急管理部操作手在三一重工进行了为期5天的业务培训。 三一重工2019年首届消防精英操作手培训 三一重工高度重视此次培训，并安排专人全程跟进，对所有参训人员采取点对点的操作学习模式，循序渐进，对大跨度功能自行操作演示，加深操作人员对车辆的熟悉度、控制性及体验感，为后续的专业培
3月28日，华菱汽车汉马动力国六后处理系统培训会在深圳举行，广东各区域服务站及驻外服务经理参加。 培训现场 培训讲师针对博世华菱国六系统从发动机及后处理的技术结构、DPM系统、DPF系统、MD1ECU系统、发动机诊断、故障码解读、日常注意事项及保养、经典案例分享等方面，深入浅出地为大家进行了理论讲解。 培训现场 在掌握国六技术的理论基础后，培训讲师与大家进行了实践操作，帮助学员加强对国六维
服务人员三大困扰 吉尼博士喊您报名参加培训课程 吉尼能帮到您什么？——通过各类培训提高租赁公司的维修能力和培训能力 我们有哪些培训课程？——分级资质培训课程 基础培训： 操作员培训、基础液压培训、设备交机培训、设备待租赁培训、设备维护培训 进阶培训： 操作员培训师培训、电动剪刀车维修培训、电动曲臂车维修培训、发动机动力臂车维修培训、指定机型培训、其他定制培训
体现责任，强化安全意识，帮助驾驶员养成良好的正确操作习惯与车辆保养规范，同力重工于2019年3月18-19日在河南洛钼集团实施了驾驶员职业技能提升专场培训。同力重工河南经销商恒荣公司李书成总经理，业务经理申炎峰、同力重工市场部部长韩栓良、同力重工业务经理王永祥、技术服务部服务工程师刘奇、刘宏以及洛钼集团管理人员、驾驶人员共计50余人参加本次活动。 合影留念 钼集团属于有色金属采矿业，主要从事铜
阳春三月，万物复苏，柳绿花红，莺歌燕舞，大地一片生机勃勃的景象。中联重科泵送事业部在这个春意盎然的季节里奉上了送培训上门这份礼物。3月6日，中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场在某混凝土（广西）有限公司开讲，成功拉开了中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动序幕。 中联重科泵送事业部2019年春季送培训上门活动第一场，现场拍图 本次送培训上门活动，是中联重科泵送事业
营销公司客户关系部开展港口大客户培训 为提高大客户驾驶员操作水平和维修人员服务能力，近日，营销公司客户关系部派出服务工程师对大客户山东某大型港口的驾驶和维修人员进行了系统理论、操作实践培训。 培训现场 本次培训理论与实践结合，涵盖了安全驾驶、基础维护保养等知识。经过系统培训，该客户的维修和驾驶人员进一步加深了对临工装载机电气、发动机、箱桥、结构件等系统的认识，强化了自身规范操作和保养保修能力，为
为加强海外经销商售后服务能力，更好地为华菱重卡走出国门保驾护航，近日，海外事业部组织马来西亚、越南经销商等国家和地区经销商代表来公司接受售后维修知识培训。 培训现场 培训现场 一直以来，公司都很重视售后服务培训工作，以遵循市场需求为导向，共建共享、发展创新为原则，每年都会组织多场海外市场售后服务培训会。此次培训采取理论和实践相结合的方式，理论方面主要是华菱汽车产品知识介绍及电气
日前，为了提升内蒙区域服务人员的维修技能和服务水平，给客户提供更可靠高效的服务，山东临工培训团队冒着零下30摄氏度的严寒来到锡林浩特市，对经销商内蒙古金鼎鑫的服务人员开展了为期10天的培训 。 山东临工冬季服务培训走进锡林浩特 经销商60名装载机、挖掘机服务人员参加了培训，通过理论知识、实操学习、考试测评，对培训学员严格要求，并对通过考评的学员颁发初级资格证书。 山东临工冬季服务培训走
【第一工程机械网 原创】2019年1月4日，华北利星行机械雄安机械租赁服务中心挂牌仪式在雄安新区隆重举行。此次雄安机械租赁服务中心的正式挂牌，意味着利星行机械将正式开始参与新区建设，助力雄安发展。 华北利星行机械雄安机械租赁服务中心正式挂牌 华北利星行机械京津冀省总经理张炤先生、中交雄安融资租赁有限公司副董事长、总经理吴军先生、中交天航局雄安公司焦培林书记、雄安向导集团总经理
2018年11月28日，上海新国际博览中心bauma China现场，人头攒动，观者如云。上午10点18分，第五届“徐工杯”挖掘机维修技能大赛颁奖典礼在展会现场盛大举行，来自全球各地的数百名现场观众，共同见证了这场重大赛事的完美落幕。 徐工机械总裁、党委副书记陆川出席本次典礼，并为获奖选手颁奖。 徐工机械总裁、党委副书记陆川为获奖选手颁奖 荣耀时刻，属于徐工，更属于各位“服务匠星”们，他们的成
为客户不仅仅提供产品，更是一个全面的解决方案，是Haulotte一直以来努力的方向。今年以来，我们的服务及培训工程师已经走访了我们大量的客户和合作伙伴，并进行了一系列的有针对性的培训。不断提升租赁公司的对产品的认识和服务的技能、水平，让客户能够更好地开展租赁业务。 近期，我司的培训师张力前往四川，为我们的合作伙伴中海德租赁提供了相关的培训，受到了客户的好评。以下转载来自四川中海德的一篇报
随着山东临工海外三级培训体系的搭建与推进，分区层级及代理商层级的自主培训逐步增多，装载机故障快速诊断与维修的实战技能成为各代理商培训师亟待提高的必要技能。APAC分区作为山东临工海外市场自主培训推广先进的区域，其对装载机故障诊断与维修的培训需求更为迫切。 2018年10月29-11月2日，山东临工进出口公司组织APAC分区各代理商的培训师与服务经理在培训学校开展了一期装载机故障诊断培训，培训学员4
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 我们的团队，比较年轻，都是80后、90后。我们的售后服务体制，务实、耐心、时间、态度、认真、承诺。这是公司的未来发展，第一代成立独立的配件销售团队，把配件这一块进一步做好。成
近日，徐工混凝土机械服务品牌发布会暨全球服务万里行出征仪式在徐工施维英公司举行。“匠心为你·砼行无忧”服务品牌的发布，既是“及时、专业、高效”服务标准的承诺，又是“全天候、全过程、全方位”服务理念的坚定。 自服务品牌发布以来，徐工施维英大力推行“走出去、请进来”的服务模式，积极开展针对客户操作手、维修工的专业培训，传授设备管理方法、维修技巧及保养知识，并在提高泵工技能、增加客户价值方
刘海东是山工机械代理商——黑龙江祥华工程机械经销有限公司的服务经理，今年已经是他从事山工机械维修保养工作的第18个年头。他工作认真，修车质量可靠，不仅客户对他信赖有加，在公司内部，更是有什么“疑难杂症”都找他的“服务大师”。 黑龙江祥华工程机械经销有限公司服务经理刘海东 遇到难题 解决它就有进步 和机手学习开车一样，维修保养同样需要师傅带着徒弟一步步学习。刘海东从最基础的拧螺丝开始，与山工机械
随着工程机械行业的新一波复苏，市场上对工程机械产品需求增强，对机械管理和维修保养人员的需求也日渐强烈。为更好的应对市场需求，近日，雷沃工程机械在雷沃青岛工厂开办了2018年储备服务工程师培训班，共53名设备管理人员及储备服务工程师参加了培训。 学员们参加培训 产品投入市场后，就需要优质的售后服务作为支撑。服务工程师的维修水平高低也是厂家售后服务能力好坏的体现，也会影响一个品牌在用户心中的形象。本期
为确保雷沃用户正确使用、维修、保养设备，提高雷沃服务人员的服务水平，雷沃发动机的培训大篷车及培训人员用耐心细致的工作态度、无微不至的服务热情,在两个月时间内，连续征战多地，为众多用户及基层服务人员送去了定制化、针对性的培训服务，赢得了广泛赞誉。 天津宝坻站 6月11日，大篷车在天津宝坻宇粮合作社参加了麦收前的开镰仪式。参会人员有天津宝坻农机局人员、当地经销商人员、宇粮合作社人员、雷沃发动机市场人员
故障描述 一台配置Volvo PENTA TWD 1151 VE发动机的卡尔玛DRG型号正面吊故障后，客户本地更换6根全新泵喷嘴，安装后使用两小时，发动机控制器ECU损坏。更换新的ECU并输入泵喷嘴误差代码后，测试该发动机冷车启动非常困难且功率下降，热车可正常启动，但功率下降，排气管烟色无异常。客户检测并调换VODIA，确定新更换的ECU是完好的，VODIA检测及设备自检系统均显示无故障代码。 故
2018年8月21-23日，福建晋工机械有限公司开展了针对轮式挖掘机的服务技能培训。此次培训于晋工总部举行，组织了来自全国各地的一线服务人员参与学习，并邀请了专业技术员从旁协助。通过课堂培训与现场实践操作相结合的方式，全面培训了晋工轮式挖掘机的产品性能、故障维修以及售后服务等一系列知识技能。 培训首日从理论讲解入手，针对晋工轮挖产品进行了详细介绍，并对新型挖掘机及行走系统的工作原理进行了剖
近日，应大客户江苏某钢铁集团及临沂某水泥厂邀请，山东临工营销公司在客户驻地为该钢铁集团30余名操作维修人员提供了一次装载机三阶段专项技能提升培训，对临沂大客户16名维修人员开展新产品L975F装载机专项技能提升培训，受到培训学员的一致好评。 对临沂大客户16名维修人员开展新产品L975F装载机专项技能提升培训 本次培训以技能提升为主线，以客户工作中的典型问题、疑难故障为案例，围绕发动机、电气、液
近日，Haulotte上海-欧历胜贸易（上海）有限公司的伏卫国先生（William Fu）通过IPAF英国总部考核，喜获中国首位高级培训师资格认证，也即“培训师的培训师”，成为中国获此殊荣的高空作业平台领域第一人！ IPAF CEO - Tim Whiteman 先生向伏卫国发来的贺信 伏卫国在高空作业平台领域有着十余年的经验，是Haulotte上海的产品、安全及售后技术专家。自2012开始，伏
8月14日，雷沃工程机械2018年储备服务工程师培训班开学典礼在雷沃青岛工厂举行，随着工程机械行业的新一波复苏，市场上对工程机械产品需求强劲。从而引发机械管理和维修保养人员井喷式的增长需求。为了应对市场需求和重大用户的要求，雷沃工程机械集团筹划开办了本次设备管理人员及储备服务工程师培训。本次培训选取了雷沃集团内部储备服务工程师14人、战略客户服务工程师6人，部分经销商售后服务工程师33人，共53名
近日，三一微挖“超级V迷”俱乐部举办免费微挖操作手专业培训，活动上线仅仅36个小时，就收到了5000多人的报名。 ▲一大波交客户交定金锁定操作手培训名额 据悉，此次微挖操作手培训是行业最专业的技术培训，很多机友交定金订购三一微挖，为了快速锁定操作手培训名额。 微挖操作手培训即将开班 微挖操作手培训即将开班，众多培训学员对这次培训非常期待，希望获得金牌操
为更好地整合行业资源，提升代理商的租赁运营管理水平，在中国工程机械工业协会代理商工作委员会的支持下，8月7-9日，2018年中国工程机械代理商核心能力提升培训--“租赁运营专场”在北京正式开班。此次培训由匠客工程机械传媒、《今日工程机械》杂志主办，共邀请4位来自租赁行业的权威专家为来自全国的代理商租赁业务从业者代表进行培训。 全体与会嘉宾合影 冯桂英副会长致欢迎辞 中国工程机械工业协会代理商工
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