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工程机械行业具有巨大的后市场需求，同时衍生出了庞大复杂的专业科目与内容。凯斯工程机械服务工程师作为用户的坚实后盾，平常时候赶赴一线为用户解决设备问题，闲暇时候丰富自己，苦练“内功”。 凯斯线上技术培训 在疫情期间，凯斯后市场技术培训部门王建喜老师、张浩然老师等为代理商服务人员开展了数场专业技术培训，助力凯斯经销商服务人员的专业能力提升，旨在为已复工或即将复工的所有凯斯客户提供最优质最专业的
庚子年初，疫魔横行无忌，这只“黑天鹅”让本来就处于下行压力中的经济增长再次面临着巨大挑战。受疫情影响，各行业大多处于停工状态，运输业同样不能幸免。延迟复工、运输订单大量下滑，这对于卡友来说无疑是一个难捱的凛冬。 在疫情初期，上汽红岩从卡友需求出发，第一时间启动战时状态，积极调整服务方向，推出五项战“疫”措施，解卡友燃眉之急。困难时期，上汽红岩与卡友共克时艰。 上汽红岩重卡 作为疫情的“风
伴随着多地降低突发公共卫生事件应急响应级别，各省市也陆续公布了复工通知，在春回大地之际，我们在紧抓疫情防控的同时，也正在有条不紊地恢复生产。 图片来源于网络 而工程机械作为生产建设的排头兵，自然首当其冲。相信斗粉们也都蓄势待发，准备好火力全开，吹响复工号角！ 工欲善其事，必先利其器！经过漫长的假期和休息，你的爱机是否也做好了复工的准备呢？ 不如做一次全面修整/保养，高效复工，日掘斗金
3月3日，国务院办公厅印发《关于进一步精简审批优化服务精准稳妥推进企业复工复产的通知》(以下简称《通知》)。 《通知》指出，要贯彻落实党中央关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的决策部署，深化“放管服”改革，取消不合理审批，提供便利服务，精准稳妥推进企业复工复产。《通知》提出了五个方面政策措施。 一是提高复工复产服务便利度。各地区要压实属地管理责任，继续依法依规、科学有序做好防控工作，并按照分区
2020年，三一根据当前行业现状及市场需求特点，在全国范围内向客户推出“全维保”这一全新服务模式。“全维保”是三一对自身服务提出的更高要求，其核心是将专业的事情交由专业的人处理、与客户目标保持一致，专注于生产运营、旨在与客户同呼吸共命运，深受客户认可。 “全维保”模式可归纳为“整体承包，按方结算”，直接按生产方量锁定成本。此外，由三一“全维保”团队派专业技术人员驻场负责所有生产设备（包括商混企业
新功能，心体验。即日起，福田汽车雷萨重机再次推出全新一项信息化服务功能——雷萨重机车联网月报查询系统，通过微信公众号即可查询客户设备月度运行报表。 利用大数据和互联网，每月5日前福田汽车雷萨重机公众号会向客户推送一份上月车辆运行月度报表，月度报表详细记录了每台设备的运行情况、油耗情况等信息，同时对同一客户名下车辆整体运行情况进行排名。 通过这一服务功能，雷萨重机让您轻松获取设备情况、享受服务，从而
为了给柳工全球用户提供更加优质和快捷的售后服务，根据柳工“全面智能化”战略，结合IT、互联网和智能技术，柳工全球智能服务中心正在逐步建成，继2019年7月柳工泰国呼叫中心上线后，3月2日，柳工越南呼叫中心正式上线，全面提升越南用户对柳工售后服务的体验！ 柳工越南呼叫中心正式上线
摘要：据相关数据显示，2020年1月份，我国重卡市场共计销售11.66万辆，同比增长18%，收获2020年开门红。这其中，作为重卡市场中最受关注的细分领域，牵引车市场在2020年首月随之实现增长，交出的成绩为：销售6.36万辆，同比增长51%。牵引车1月份表现优于重卡市场18%的整体增幅，上汽红岩牵引车销量同比增长228%。上汽红岩以一贯坚持高品质的理念，创造增量的“红岩速度”。 2020年1月，
疫情爆发，全国各地的工程机械人汇聚武汉，帮助这座城市度过一个又一个难关。 英轩重工，向服务在第一线的你们致敬!同时，为你们带来两项福利： 两大福利，致敬服务一线“英雄” (本文来自：英轩重工)
2020年潍柴实力“开门红”，1月份销量创下历史同期新高，站在新起点，营销将士鼓足干劲再出发，以“产品+服务”双驱动，确保一季度高质量发展。 宁夏：抢抓国六先机 潍柴WP13国六发动机即将从这里走向市场 日前，搭载潍柴WP13国六发动机的新车交付客户 新春一开工，潍柴驻宁夏的工作人员就忙碌起来，为全年布局国六市场做准备。 2019年，潍柴在宁夏市场全面开花、增长强劲，今年他们将重点开拓国
直播预告： 2月26日今天上午10点，三一美女主播李金牌继续带您玩转直播间，连线三一重卡女主播，敬请关注~! 三一重卡女主播 引爆福利狂欢，本次直播准备了12个精美模型赠送大家设置了4轮互动方式，“邀请好友、提建议、互动截图、回答问题”，老铁们只要观看直播，就有机会获得精美模型哦! 活动海报 三一官方直播间，除了金牌直播，还有重卡、重机、筑工等多个直播活动哦。天天有直播，场场有福利
天津港保税区对租赁行业等服务业扶持政策：
疫情就是命令，防控就是责任。在全国“小汤山”医院建设的现场，在任务最艰巨的“一线”，一群不惧辛苦，一拉就响的人用实际行动诠释着“守护有责，‘疫’战愈勇”的精神，他们有个共同的名字——三一服务人。 湖北省武汉市火神山、雷神山建设项目 ■湖北省武汉市火神山、雷神山建设项目 重起代理商湖北鸿辉服务工程师陈劲松，家住汉口常青花园，其小区属于重大疫区，24小时有警察值守禁止出入。1月29日，他接到
雷沃服务工程师于士涛是个33岁的山东汉子，进入雷沃工作14年，从事服务工作已近10年。多年来走南闯北广泛地接触客户，让他有了足够的职业敏感性：“产品质量在提升，客户的专业水平也在提升，这不是让我们更加轻松，而是需要我们进一步提升自己。” 在雷沃这些年，于士涛见证着雷沃的产品质量一步步迈向国际一流，用他的话说，雷沃产品质量提升就是一次“除锈”，剔除缺陷、剔除客户的不满意，同时剔除不执着于精进的服务工
徐工挖机 全国大部分区域可以正常保证维修，特殊区域与当地政策有一定关系，各地代理商都有相应的服务政策，基本能保证设备的正常维修。 徐工铲运： 在做好疫情防控工作的前提下，徐工铲运会最大程度保障用户利益，对于用户的维保需求，维修人员会及时到位，为用户排忧解难。 中联土方 1.当前疫情情况下，部分区域疫情严重，封闭区域暂时无法保证及时到位，其他区域暂时可以正常进行服务。用户可随时拨打中联重科客户服
疫情之下，为做好防疫工作，减少人员聚集，山河智能复工以来，积极通过线上营销、直播等多种手段，以“无接触服务”为客户创造价值。 山河智能线上营销、直播 2月2日-11日，公司组织开展多场线上培训。员工培训累计67场次，参训员工7504人次。应广大客户需求，先后开展了《旋挖钻机维护与保养》、《桩基础施工新工法之全套管工法》、《典型地质施工工法》、《旋挖钻杆维护、保养与维修》等客户培训课程，吸引在
今天距离武汉封城已经整整一个月了。 今天是山特维克复工的第14天。 1个月前，谁也不会料到一种新型病毒会把全世界搅得人心惶惶。 14天前，也没有人会想到不去上班原来是这么痛苦的一件事情。 2019年最火的一句话是哪吒说的：我命由我不由天。 2020年最火的一句话必定是尼采说的：杀不死我的，使我更强大。 还有一句特别火的话，忘了是谁说的了：我不要你觉得，我要我觉得! 2月21日 李智，破碎筛分
IPAF-2020亚洲峰会将于7月8-9日在韩国首尔召开，这也是IPAF第一次在韩国召开亚洲峰会。 Skyjack获得IPAF亚洲峰会（首尔）首枚金牌赞助 Skyjack作为IPAF的重要会员，一直积极参与IPAF在全球的各项活动，早在2019年亚洲峰会（杭州）一结束就率先确定了（首尔）金牌赞助，这也是对本次会议的重要支持，也充分说明了Skyjack对亚洲高空作业平台市场蓬勃发展的信心和肯
2020，爱你爱你，这个听起来无比美好的数字，却因一种新型冠状病毒，在新年伊始让全中国人民的心里蒙上了一层阴影。 度过了最安静漫长的一个春节后，大部分企业开始复工，重新走上工作岗位。相比在一线的医护工作者，在防火救援中的消防人员，豪士科车辆售后服务团队不算是最前线的，但在岗位上同样承担着应尽的职责。 受疫情影响，豪士科售后服务团队无法去到各地巡检，面对面解决您的问题。但在疫情防控期间，豪士科售
2020年2月11日，经过数天的紧张工作后，沃尔沃建筑设备后市场部门通过与经销商北京融世杰机械设备有限公司的紧密协作，为中国路桥工程有限责任公司所建设的柬埔寨金港高速公路项目，快速、高效地解决现场设备遇到的故障难题，保障了工程的有序开展并赢得客户的高度赞誉。 金港高速公路是中柬双方在“一带一路”倡议下的重点合作项目，建成后将成为柬埔寨第一条高速公路。项目中，共有约50台沃尔沃建筑设备的产品在现场进
作为全球领先的高空作业平台制造商，捷尔杰一直致力于为行业培养更多专业人才，帮助租赁公司提升服务能力。 自捷尔杰服务技术培训开展以来，便受到多方好评。 2020年，捷尔杰继续一如既往的为大家提供服务技术培训！ 因受疫情影响，捷尔杰2月服务技术培训转为在线培训，为复工做好设备维护保养的准备。 现服务技术培训报名通道已开启，课程详情如下： 各机型的基本构造原理和维护保养要点 培训机型 JL
一场疫病肆虐大江南北，打乱了我们新一年的布局。然而，越是在这样的困难时候，越是考验我们的责任与担当。全民战“疫”，众志成城，在风雨中坚韧成长! 利星行机械驰援雷神山医院 工程机械是人类力量的延伸，在这种危机与救援的时刻，正是一展身手之时!火雷“神山”上，有我们的机主客户与昼夜奋战的CAT挖机。医院电力系统，有利星行机械集团星夜驰援的帕金斯发电机组…… 在更多新闻报导中不曾提到的重要岗位上，
复工在即，柳工挖掘机携手推土机推出专项服务政策，为您项目及时开工保驾护航。 致柳工挖掘机/推土机客户的一封信
时值春节，又恰逢疫情，山推建友有这么几位勇士，舍弃团聚的机会，执着地奋斗在海外施工一线，用自己的专注、专业为客户提供着贴心的服务，他们就是山推建友护航海外的售后服务工程师们。 征战喀麦隆，带病完成沥青站架设 去年10月，山推建友两台SjLBZ120B沥青站顺利抵达喀麦隆，客户要求派人指导安装。按照惯例，两台沥青站要求至少去两个人进行安装调试，售后服务工程师邵工勇挑重担，毛遂自荐，他给客户立下军令状
目前，疫情防控形势依然严峻。往年此时，西筑营销服务团队已出发奔赴全球各地开展产品推介交流和服务活动。今年，疫情受限无法面见，特殊时刻西筑全面启动在线服务，全体营销及服务人员在线办公，通过一对一微信专线、02986966666服务专线、易法远程服务平台等形式实施“无接触”沟通，在线解决广大客户的疑问与需求，提供及时便捷的线上服务。 眼下，许多施工企业即将复工，搅拌设备也迎来了春忙时节。经过寒冷冬季长
为满足新冠肺炎疫情防控需要，根据宁夏自治区党委作出的重要部署，宁夏第四人民医院传染病防治综合楼需于近期提前复工。该项目涵盖门诊楼、住院楼、附属用房、固废回收间4栋楼建设，建成后，预计将设立150个负压病房。此次建设泵送施工均采用三一泵送设备，现场配备专业的三一服务团队提供全天候服务保障。 “施工结束后第一次回到家，都不敢和孩子有太亲密接触，以往工作之余都会亲一亲、抱一抱，现在会担心把未知风险带给家
2020年2月10日正式启动线上培训 2020年注定是不平凡的一年，新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心，全国各地都闪耀着高机人的身影，默默地支持着医院建设。为了响应国家政策，做好疫情防控工作，确保客户服务人员安全，围绕集团“共战疫情，保障随行”专题活动，中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天（2020年2月10日-12日）产品重点培训内容为： 1.中联重科高机剪叉产
2020年2月18日，第一工程机械网联合Haulotte共同发起的移动高空作业平台(MEWP)行业首档公益系列在线主题直播，圆满收官!4天，6场系列直播，4万+浏览人次，过万条互动留言……在全民战“疫”的重要时刻，本次公益直播不仅为解决MEWP行业同仁当前面临的主要问题给予了有力支持，对于开拓行业新服务模式、促进行业可持续健康发展也是一次积极的尝试和探索。 第一工程机械网联合Haulotte共
工业和信息化部近日印发通知，部署运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和企业复工复产工作，要求各省级工业和信息化主管部门、通信管理局等有关单位，在运用新一代信息技术全面支持疫情科学防控、加快企业复工复产以及强化服务保障等三方面做好16项具体工作。 工业和信息化部办公厅关于运用新一代信息技术支撑服务疫情防控和复工复产工作的通知 工信厅信发〔2020〕4号 各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵
2020年2月10日正式启动线上培训。 2020年注定是不平凡的一年，新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心，全国各地都闪耀着高机人的身影，默默地支持着医院建设。为了响应国家政策，做好疫情防控工作，确保客户服务人员安全，围绕集团“共战疫情，保障随行”专题活动，中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天(2020年2月10日-12日) 线上讲师授课中 学习内容涵盖：
防“疫”时期，出门选机受阻，山猫服务实时在线，我们不见面，您照样选机购机，还能最小接触送货上门！ 战“疫”特殊时期，全国复工延迟，但山猫服务不延迟，各代理商实时在线，为有需要的客户提供选购咨询服务。 景区工况 山猫E58小型挖掘机 疫病对旅游行业影响巨大，同时也是景区修缮的契机。这不，山猫代理商向云南某农场老板成功交付一台山猫E58小型挖掘机，用于景区建设。 该景区建设是
“中联重科起重机新品全网发布，直播来啦!”2月18日，中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后，再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下，中联重科正不断创新推广形式，线上活动潮正酣，既加强了疫情防控，增进与客户的交流，同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司
利星行设备与服务人员与您共克时艰! 近日，利星行紧急启用了利星行服务APP"咨询与帮助"模块，对华东六省一市区域内客户免费提供「线上义诊」活动。 利星行服务APP在线义诊 APP配件商城所有在售产品全部花呗三期免息! APP配件商城所有在售产品全部花呗三期免息! 买任一机型、节点保养包送5kg装黄油一桶。 买任一机型、节点保养包送5kg装黄油一桶 购买斗齿满400元免运费，
疫情当前，大部分人还在逐步复工的过程中，而有一部分人因其特殊的岗位和职责，从未中断过工作。 在康明斯，也有这样一群人，身处武汉也绝不“掉线”，因为他们所承担的是康明斯在线(Cummins Care)的全天候服务工作。 武汉是康明斯在线(Cummins Care)中国运营中心所在的城市，20多名员工驻守在这里，为全国用户提供7*24小时的全天候热线服务：400-810-5252。 康明斯在线
疫情当前，在做好疫情防控工作的前提下，为保证机器设备的正常运行，及时帮助用户解决问题，全力维护施工运作，共同打赢疫情防控狙击战，沃尔沃遍达售后服务已逐步复工！ 疫情当下，成都卡特员工胡代赶赴现场维修 2月11日，沃尔沃遍达售后代理商成都卡特接收到现场维修需求，立即派出维修人员，在疫情封路，检疫过站的影响下，历时10个小时车程，400余公里，奔赴现场检测维修，并在短时间内利用专业设备精准定位
工程机械共享服务平台征名活动公告 一、工程机械共享服务平台简介 工程机械共享服务平台由中国电建集团租赁有限公司开发建设，充分运用互联网+物联网信息技术，积累和运营工程机械数据资产，以中国电建自身产业资源为依托，运用租赁公司主营业务模块，整合工程机械行业社会资源，提高设备利用率，是为客户控制设备增量、降低存量、激活沉淀资产，实现二手机交易及供应链金融等提供工程机械行业整套解决方案的服务商。 二、
病毒无情，雷萨有爱。2019年末，从湖北武汉蔓延的新型冠状病毒肺炎疫情，牵动着每个中国人的心。为支持全国抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作，雷萨重机实施专项服务配件保障方案，吹响“同心随行，共抗疫情”的冲锋号角，与全体雷萨客户一起共克时艰！ 保障方案通知 疫情防护期间，雷萨重机推出8项保障措施与广大用户同心随行，共克时艰。 雷萨重机推出8项保障措施 客服在线更放心 疫情防护期间，全国所有雷萨
面对疫情，我们共同抵抗。服务支持，吉尼一如既往。吉尼推出 “延期付款金融服务政策”，支持更多的租赁公司共渡难关! 吉尼推出延期付款金融服务政策 严格防控疫情，全力促进生产，吉尼现已全面复工。对您的服务支持一如既往，让我们一起众志成城、共克时艰，迎接春天的到来! (本文来自特雷克斯吉尼高空作业平台)
突如其来的疫情，打破了所有的欢乐，没有热闹的团聚，只有众志成城抗疫情!作为一家有社会责任的企业，柳工积极为全国疫情防控工作提供援助，同时齐守共筑疫情防线，全面动员战“疫”力量，做好针对新型冠状病毒疫情的防控工作。随着众多工业企业逐步复产，柳工现已全面复工，在确保员工生命安全和身体健康的前提下，稳定企业生产经营有序展开。而在国内外服务和销售一线，柳工有着一批不畏艰难、逆流而上、开拓市场、服务客户的将
在当前全力抗击新冠肺炎疫情的特殊时期，很多企业在近日逐步复工复产。在确保各项防疫措施可控的前提下，2月10日下午16时许，浙江义乌铁路口岸的中欧班列恢复正常通行。 2月10日下午16时许，浙江义乌铁路口岸的中欧班列恢复正常通行 2月10日下午16时许，浙江义乌铁路口岸的中欧班列恢复正常通行 在央视《新闻联播》的这则新闻里，我们可以看到杭叉的45吨正面吊正在进行集装箱作业，把货物整齐有序地
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