玉柴重工2015感恩之旅走访云南建水服务站

【第一工程机械网 独家报道】2015年，玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”服务走访活动正在全国范围内如火如荼地开展。玉柴服务人员将在两个月时间对遍布全国各地的2000多台玉柴挖掘机做免费检修，并为玉柴重工挖掘机用户提供多项服务。这是玉柴重工在不断优化产品质量的同时，进一步提升售后服务能力，完善全国服务站建设，实现玉柴重工及其经销商服务能力全面大升级的又一次突破。

玉柴挖掘机在云南市场占据优势

昆明华茂通机械有限公司集玉柴挖掘机销售、服务、配件三位一体

近年来，随着西南经济圈的崛起及西部开发的持续推进，西南地区焕发出盎然生机，工程机械行业也迎来了发展机遇。在西南省份中，云南省拥有巨大的工程机械市场潜力，据云南省工程机械商会统计全省共有200多家工程机械代理商，代理国内外200多个品牌的工程机械及配件，在全省范围内年销售额达300多亿元。

玉柴小挖在云南省内随处可见

昆明华茂通机械有限公司是玉柴挖掘机昆明总经销，在云南这一传统优势市场，玉柴重工以其过硬的产品质量和高效的售后服务，收获了良好的口碑，昆明华茂通机械有限公司也取得了出色的成绩。

昆明华茂通玉柴建水服务站

6月2日，第一工程机械网记者跟随昆明华茂通公司服务部经理梁增修、玉柴重工云南办主管崔胜乔、玉柴重工服务经理覃鸿幸、玉柴重工质量部主管周伟祥到达西南大区云南省走访当地客户。

玉柴重工授权云南红河州建水服务站

记者首先来到云南省红河哈尼族彝族自治州建水县，建水是历史文化名城，也是自然资源和能源大省，近年来吸引着各地的投资商和开发商洽谈项目。崔胜乔告诉记者，这里是玉柴重工授权的红河州服务站所在地，到达目的地后记者看到服务站的墙面挂着两块广告牌，一面写着建水恒润工程机械有限公司，一面写着玉柴挖掘机红河州服务站。

建水恒润工程机械有限公司的服务人员在维修设备

“玉柴重工授权服务站”牌匾

记者见到了建水恒润工程机械有限公司的总经理黄大卫，他和玉柴重工合作多年，经营玉柴挖掘机的销售、配件和维修，在建水县干出了名堂，玉柴重工在2015年4月30日授予黄大卫和他的建水恒润工程机械有限公司“玉柴重工授权服务站”的服务牌匾。

服务站里摆放的配件

记者看到服务站的仓库里整齐摆放着玉柴挖掘机的各类配件，墙面上贴着玉柴重工YC60-8、YC85-8、YC135-8、YC230lc-8等-8系列挖掘机的宣传广告。

据第一工程机械网记者了解，YC-8系列挖掘机是在YC-7基础上升级换代的新产品，该机型选用强劲的玉柴发动机，高效、节能；泵、阀、马达等关键部件选用进口元件；配有燃油自动加油系统；新增了电子油门、自动怠速、电子监控和冷暖空调系统，流线型外观、覆盖件改用新型DCPD树脂材料；驾驶室内部布置更合理、更人性化；具有挖掘、破碎、清沟、抓物等功能，可广泛适用于交通、市政、绿化、农田水利等中小型工程的施工作业。

建水恒润工程机械有限公司总经理黄大卫

黄大卫告诉记者，作为昆明华茂通玉柴建水服务站的站长，他和服务人员尽心尽力为用户提供玉柴挖掘机的销售、维修和配件服务，公司成立以来，一直致力于持续稳健发展，为建水及周边地区的工程机械用户提供包括玉柴挖掘机整机销售、零配件供应、技术支援、用户培训及工程机械修理五位一体的专业服务。

玉柴挖掘机助建南庄并网光伏电站

6月3日，记者跟随黄总的合伙人来到建水县南庄镇坝梗脚村石漠化荒山区域，这里正在建设云南省最大的单体电站项目——南庄并网光伏电站。该项目预计投资27.8亿元，光伏发电容量为300兆瓦，年均发电量约3.65亿千瓦时，项目占地面积8533亩，预计今年6月30日前并网发电。

玉柴YC230LC-8挖掘机参建南庄并网光伏电站

记者在施工现场看到，在石头夹杂着野草的小山丘上，有几十台挖掘机在同时施工。在黄总的带路下，我们找到了在南庄并网光伏电站项目工地作业的一台玉柴YC230LC-8挖掘机。

玉柴YC230LC-8挖掘机操作手

工地现场的操作手告诉记者，玉柴YC230LC-8挖掘机动力强劲，采用高品质进口电器件，液压、动力、电气系统配套世界先进的装置，采取高强度钢材的大铲斗设计和超强动力配置，整体铸铝新结构，大功率、大扭矩，工作效率大大提升，具备高性价比的YC230LC-8液压挖掘机深受市场和客户的欢迎。

玉柴服务人员为用户点检设备

服务人员与客户合影

在采访中记者了解到，昆明华茂通公司紧紧抓住玉柴重工“感恩之旅—关爱2015”活动的开展契机，真真正正把服务感恩深入到用户当中。

“此次服务月活动，我们加大在售后服务人员数量、服务车辆和维修工具、配套件方面的投入力度，一方面很好地为用户提供免费维修，为其设备做无偿保养，兑现我们的服务承诺，另一方面，对用户来说也增加了对我们产品的可信度及忠诚度，用户之间口口相传有效提升了我们的产品知晓度，进而达到提升产品品牌形象，提高产品的销售量和市场占有率的目的。” 昆明华茂通公司服务部经理梁增修告诉记者。

昆明华茂通公司培养有一支技术娴熟、专业性强的维修服务人员，保证了服务工程师可以给客户提供更个性化、延长的预防性维护保养服务。不仅提高了服务维修效率、客户的满意度，而且增加了用户在质保期外对玉柴的忠诚度，同时具备专业服务水平的讲解也容易促成原厂配件的销售。

责任编辑：Eason