2014中国工程机械十大营销事件举行颁奖典礼
2014中国工程机械十大营销事件之最佳客户关爱奖:
“国之重器 山推行”——山推系列产品全面升级活动
获奖词:2014年2月17日,“国之重器 山推行”2014山推系列产品全面升级活动拉开帷幕。山推服务人员行程万里,将“山推服务 时时处处”的理念与行动送达用户身边,一系列活动深刻诠释了山推由装备制造向制造服务全面升级的决心和能力。
“国之重器-山推装载机客户关爱行”圆满结束
近日,“国之重器-山推装载机客户关爱行”阶段走访活动圆满结束。此次走访共分为4个走访小组,历经31天,共走访四川、重庆、广西、湖北等30多个地区的843名山推装载机用户,巡查设备1388台。
走访小组每到一处,都与用户进行深入交流,详细了解记录设备的工作情况、操作使用及设备目前存在的故障问题,并现场为用户排忧解难,指导操作人员如何正确使用、保养设备,减少因使用不当引起的问题。对于当场不能处理的问题,技术人员认真记录,并迅速派服务支持人员跟踪直至故障排除。除此之外,走访小组还为用户送上精美礼品,使用户真正感受山推对用户的关爱。
此次走访活动秉承着“山推服务时时处处”的服务宗旨,通过走访让用户真正感受到“山推式”关爱。
更多内容:“国之重器,山推行”活动盛大开幕
责任编辑:T-mac
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