助三一稳坐销售第一宝座 泰国代理商讲述冠军之道

及时调整航向避免企业“触礁”

晚上10:00,尽管在宴席上喝了点酒,可CHAWEE在接受采访时的思路还是非常清晰。这位超过1.9米的泰国帅哥,还只有30多岁,却已经掌管泰国知名吊装企业Maxcrane公司多年了。

2007年,从澳大利亚一所大学毕业后,考虑到父亲年龄较大,做生意太过辛苦,CHAWEE便回到泰国,帮助父亲打理Maxcrane公司。

那时,泰国市场上几乎都是欧美日品牌的工程机械产品,价格昂贵,服务一般。Maxcrane公司一开始也是做一些日本产品的贸易商,但是后来由于营销策略的问题导致公司经营遇到越来越多的困难, CHAWEE意识到,再这样下去,公司迟早会倒闭。

恢宏大气的Maxcrane公司

恢宏大气的Maxcrane公司

在与家人沟通后,CHAWEE还是将公司定位于经营工程机械领域。毕竟公司一直以来都是耕耘的这块业务,再加上他本人十分热爱机械设备,甚至将这些大家伙视作“有生命、有灵魂”的伙伴。

“只需要转变经营思路即可。” CHAWEE认为,泰国工程机械市场潜力还是很大的,只是囿于没有可替代欧美日产品的公司出现而已。2008年,以三一为代表的中国工程机械制造商的加入,为CHAWEE带来了希望的曙光。

CHAWEE与三一重工总裁向文波合影

CHAWEE与三一重工总裁向文波合影

在考察了众多中国公司后,CHAWEE毅然选择了三一。“那些我之前考察过的公司就不提了。” CHAWEE俏皮的话语引起现场工作人员一阵笑声。与三一接触后,CHAWEE更加喜欢上了这家中国公司。“三一的国际化理念我非常认可,这一帮助代理商成功的理念让人印象深刻。”

在代理三一产品的第一年,CHAWEE就卖出了6台三一设备。

以产品和服务 抓住客户的心

截至2013年底,CHAWEE在泰国已经卖出了400台,超过1亿美元的三一起重机产品。同时Maxcrane也荣获2013年集团海外金牌代理商,亚太金牌代理商。“这要感谢三一的产品品质与服务。”谈起成绩,CHAWEE表现得非常谦虚。

对于如何做营销,CHAWEE有一套自己的理念。“首先,公司对产品品质要求很高,确保所卖出去的产品都是精品;其次,售后服务至关重要,不能因服务不到位而让客户产生损失;第三,针对产品的适应性问题,及时整改,让客户看得到公司的进步。”依靠这3招,Maxcrane公司取得了突破性发展。

“三一在这3点上做得非常好。”CHAWEE说道,每当他发现产品品质得到改善或提高时,他都非常兴奋。显然,这样的提升,不仅让CHAWEE兴奋,更让客户满意。

2013年,总价值约8300万美元的泰国历史上最大的工程机械设备采购合同花落三一重工,这与CHAWEE的努力也密不可分。

与三一共进步的CHAWEE也非常感激三一。“在我困难的时候,三一帮助了我很多,包括亚太大区总经理谢锋、泰国首代笪睿;如果他们有困难我也很乐意帮助他们。”

这种互相帮助的理念,CHAWEE也经常灌输到客户心中,这让泰国客户更加信赖CHAWEE、信赖三一产品。目前,Maxcrane公司做好了再打硬仗的准备,在硬件资源上加强“武装”自己:公司总部占地11200㎡,可同时展示起重机30台,进行10台起重机的修理工作,配件仓库200㎡。

CHAWEE认为,基于长久合作的强强联合理念,必定会让三一与代理商取得双赢格局。

[链接]

从2008年开始正式进军泰国市场,经过短短六年时间,三一在泰国的设备保有量已经超过1500台,迅速崛起为当地的领军品牌之一。

在泰国汽车起重机、混凝土搅拌车领域,三一已连续两年取得市场占有率第一;2012年进入泰国市场的三一挖掘机,交出了销售100台的优异成绩单,2013年则轻松突破200台。优异成绩的取得,与三一泰国代理商的努力密不可分。

责任编辑:Eason

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三一重工股份有限公司

三一重工股份有限公司由三一集团投资创建于1994年,总部坐落于长沙经济技术开发区。自公司成立以来,三一重工每年以50%以上的速度增长。2008年,尽管受金融危机影响,三一重工仍然延续了以往的增长,全年实现营业收入137.45亿元,较上年增长50.3%。2009年公司实现销售收入164.96亿元,同比增长20.01%,利润总额26.29亿元,同比增长70.65%。2010年上半年,公司实现营业收入169.46亿元,同比增长98.43%;利润总额36.18亿元,较上年同期增长159.33%;净利润28.75亿元,同比增长162.39%。三一重工主要从事工程机械的研发、制造、销售,产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等26大类200多个品种,主导产品有混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机等。目前,三一混凝土输送机械、搅拌设备、履带起重机械、旋挖钻机已成为国内第一品牌,混凝土输送泵车、混凝土输送泵和全液压压路机市场占有率居国内首位,泵车产量居世界首位,是全球最大的长臂架、大排量泵车制造企业。2002年,三一重工在香港国际金融中心创下单泵垂直泵送混凝土406米的世界纪录。2007年12月,三一重工在上海环球金融中心以492米再次创造单泵垂直泵送的世界新高。三一重工还研制出世界第一台全液压平地机、世界第一台三级配混凝土输送泵、世界第一台无泡沥青砂浆车。2007年10月,由三一重工自主研制的66米臂架泵车问鼎吉尼斯世界纪录。2008年底,三一推出72米世界最长臂架泵车,实现了对混凝土泵送技术的又一次跨越。三一秉承“品质改变世界”经营理念,将销售收入的5%-7%用于研发。拥有国家级技术开发中心和博士后流动工作站,目前共申请专利2040项,拥有授权有效专利1000项。荣获国家科技进步二等奖,被认定为中国驰名商标、全国“免检产品”、中国名牌产品、中国工程机械行业标志性品牌。在国内,三一重工建有遍布全国的100多个营销、服务机构,拥有56个服务网点仓库、6条800绿色服务通道。其自营的机制、完善的网络、独特的理念,将星级服务和超值服务贯穿于产品的售前、售中、售后全过程。在全球,三一建有30个海外子公司,业务覆盖达150个国家,产品出口到110多个国家和地区。目前,三一已在印度、美国、德国、巴西相继投资建设工程机械研发制造基地。三一重工已通过国家ISO9000质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全体系认证和德国TUV认证。三一重工于2003年7月3日上市;2005年6月10日,三一重工成为首家股权分置改革成功并实现全流通的企业,被载入中国资本市场史册。2003年10月3日 中共中央总书记、国家主席胡锦涛视察三一,亲切鼓励三一人:“你们已经取得了辉煌的过去,希望你们团结一心,有一个更加美好的未来!”此后,温家宝、贾庆林、曾庆红、黄菊、周永康等党和国家主要领导人相继视察三一。董事长梁稳根先生是三一集团的主要创始人,中共十七大代表,八、九、十届全国人大代表,全国劳动模范、全国优秀民营企业家,优秀中国特色社会主义事业建设者,“中国经济年度人物”、福布斯“中国上市公司最佳老板”、“蒙代尔•世界经理人成就奖”获得者。
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