市场化研发保障产品品质
BICES 2013 是山工参加历届国际工程机械博览会展示产品线最丰富、产品系列最齐全、技术含量最高的一次。经过坚持不懈的努力,山工具备了既能生产装载机,也能生产推土机、压路机、平地机等其他工程机械产品的能力,而且每种产品都有完整的系列。在产品的市场化研发方面卡特彼勒(青州)的研发工程师紧密联系用户的实际使用需求,关注产品整个使用生命周期内的表现,还通过引进卡特彼勒的新产品导入流程(NPI),使新产品从市场调研、方案设计、样机试制与检测,到最终形成批量生产有了一套完整的、稳定的流程,保证了新产品开发的速度和质量。这些工作将为提升产品品质起到极大的推动作用。
关于市场化研发,杨锞宝有独到的见解:“卡特彼勒(青州)致力于‘高质量的、可负担的起的、实用效能型’产品。要实现这个目标,我认为研发要从贴近用户需求做起。我们依托卡特彼勒强大的研发能力,开发和改进产品性能具有优势,每年都对研发进行投入。有一点非常重要——就是不能‘闭门造车’,而是要前移到市场和用户中去,市场需要什么我们就研发什么,这是最基本的‘差异化’战略。过去我们在新产品研发上更多地关注技术、性能、质量指标,因为用户在使用设备时,除了性能、效率外,更加关注可靠性,客户的关注点自然就是我们的关注点。”
打造生产管理核心竞争力
在生产管理方面,卡特彼勒(青州)与卡特彼勒高度一 致。 随 着 CPS(CAT Production System)、6sigma、供应链、价值流管理等独特的、先进的管理理念在卡特彼勒(青州)及其供应商中的注入,卡特彼勒(青州)的生产效率会不断提高,生产成本会大幅降低,以支持卡特彼勒(青州)产品的市场表现。
生产管理及生产硬件上的巨额投资,将成为卡特彼勒(青州)非常重要的核心竞争力。杨锞宝说:“卡特彼勒(青州)的生产管理也不是自己独自在做,而是延伸到供应商环节。我们与供应商不单纯是供货关系,而是战略伙伴关系,大家做到‘尊重、合作、分享、同行’。所以,我们对外构件与自制件一样重视,我们向他们提供 SWE 培训、APQP培训、6Sigma 培训,在供应商中推行 CPS 及 CPI 项目,通过各方面一系列的卡特管理技术的贯彻,让他们与山工共同提高,这对他们也是一笔巨大的财富。目前山工推行的价值流管理把原来以单纯制造为主的生产车间改变为了集制造中心、技术中心、工艺中心、成本中心为一体的区域单元。”