善谋全局者胜 中联重科成后市场战略典范

中联重科：善谋全局者的后市场典范

中联重科并没有止步于此，面对后市场时代的滚滚洪流，中联重科在战略布局、产品理念、售后服务上主动变革，力求在后市场时代继续领先行业，获得可持续发展。值得一提的是，这也是中国工程机械行业全方位布局后市场战略的典范。

在战略布局上，通过研究工程机械后市场的构成(服务、配件、租赁、二手机、再制造五)，中联重科把与后市场融资租赁业务息息相关金融板块提升到了战略高度，作为未来五大重点发展板块之一进行布局。中联重科2013年半年报显示，目前，融资租赁业务只占中联重科总业务的4.13%，相对于美国、日本等发达国家工程机械设备租赁消费额80%的占比，未来中联重科将拥有广阔的市场发展空间。

与此同时，中联重科继续在技术研发上发力，在产品研发上坚持为客户创造价值。以中联重科BICES 2013的参展产品ZLJ5540THBB 67-6RZ泵车为例，它的泵送能力相比其他厂家的同类产品提高了20%，同比油耗则降低了近7%。业内人士认为，前市场的业务为后市场的发展提供了广阔的空间，中联重科依靠领先于行业的核心技术，主要产品市场占有率稳居行业榜首，在后市场时代的占位中已经取得了领先优势。

BICES 2013上，“诚·服务”主题服务活动则是中联重科服务理念变革的真实体现。从2011年开始，中联重科尝试从“被动维修服务”向“主动关怀服务”转型。在行业内首先推出“蓝色关爱”服务品牌，提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案，全力打造“以现场服务为中心，总部支持为后盾，全过程信息化管理的内外互动式服务体系和保障平台”。这一服务体系的搭建在为中联重科的前市场提供强大的售后保障的同时，也提升了中联的品牌形象，促进了前市场的销售。

中联重科顺势而为，善谋全局的前瞻性展现无遗。随着中国工程机械行业新时代的来临，后市场经营的成败将成为影响未来工程机械行业发展格局的决定因素，谁能抓住机遇，占得市场先机，谁就能在下一轮的发展中挺立潮头。在经历多年的坚持和布局后，中联重科必将成为后市场时代的排头兵。

责任编辑：David