詹纯新:中联重科尽职尽责 责任缔造文明
以历史的眼光看人类社会发展,我们可以得出一个基本的判断:责任缔造文明。昨日之责任,奠定今日文明之基础;今日之责任,推进明日文明之高度。
人的社会属性决定了每个人都是责任的承担者,这即是责任的普遍性。人人生而有责,更何况是职业人。从管理的角度看,责任是管理之基础,执行之中枢。人人尽职尽责,则基础坚实,中枢顺畅,管理简明,执行高效;人人放弃责任,则基础动摇,中枢闭塞,程序冗杂,人浮于事。
责任是生命线
中联重科从诞生那天起,就被赋予了各种责任。股东要求有资本的回报;法律要求守法经营,规规矩矩做事;客户要求守信重诺,以可靠的产品创造财富;行业要求持续发展,构建和谐产业生态;员工要求安居乐业,得到稳定感和归属感;社会要求多行善举,做一个好的企业公民。这些来自企业内外的要求,都是企业应当承担的责任。如果无力承担甚至逃避这些责任,终将吞下因责任缺失而产生的恶果,危及企业生存。责任,是企业的生命线。
一名中联人自进入企业那天起,也被赋予了责任。我们在不同的时间、不同的地点、不同的位置,扮演着不同的角色,每一个角色都意味着不同的责任。企业的正常运转,通过不同的岗位实现,不同的人做不同的事,这是最基本的岗位责任;每个人在完成岗位职责的基础上,自我管理,以身作则,主动补位,为公司的管理变革建言献策,这是管理责任;贯彻“一切以市场为中心”的工作原则和检验标准,管理前移,不再有一线二线的区别,下一流程即是客户、即是市场,以此提升执行力和工作的有效性,这是市场责任。真正对企业负责,才是真正对自己负责。只有企业更好地发展,个人职业生涯才会越走越宽。责任,是个人职业的生命线。
企业是高度组织化的集体。企业兴衰,人人有责,并不是一句空话,正是无数个体责任托起企业整体的运行秩序。我们强调个体责任的目的,在于明确责任、分解责任、落实责任;我们管理变革的目的,在于驭繁于简,各司其职,各担其责,决不容许无效的流程、无责的岗位、无制约的权力。
真正的威胁来自责任的缺失
在中联重科的精神世界里,"责任"无疑是一个关键词。从我们科研院所的血统看,责任早已是一种基因;从我们成长的历程看,责任已然成为一种动力;而当下,责任更是中联重科的行动标准。因为心怀责任,才能赢得尊敬,持续发展,回馈社会。
处于国际化发展关键时期的中联重科,面临的形势更加复杂,挑战更加艰巨。但企业成长的经验告诉我们,外部的环境,竞争的残酷,都不可能击败我们。真正构成威胁的因素,来自体系的内部,来自我们的内心,来自责任的缺位。
我们持续完善企业的管理制度、丰富企业文化,致力于打造受人尊敬的伟大企业。而无论是管理制度还是企业文化,最终指向责任。管理制度的实质,在于构建一个责权利体系,规范流程;企业文化的境界,在于让员工共同恪守一个以责任为内核的心灵契约。失去责任,再严密的制度、再完美的文化,最终会因缺少最重要的那块基石而轰然坍塌。
责任编辑:David
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