【第一工程机械网 独家报道】8月1日,中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)2013服务保养全国巡展西南区活动在云南昆明启动。近100名客户朋友、公司领导和媒体记者相聚一堂,共同见证这样一个承载着中联工起2013年对全球客户全心全意服务重任的会议,和全世界一同体验中联工起行业服务第一品牌的魅力。
2013年中联重科跻身全球工程机械六强,而工程起重机排名全球前四。中联工起以“蓝色关爱、全心全意”为宗旨,以“高效服务、超越期待”为承诺,极力打造行业服务第一品牌。2013年,服务保养全国巡展继续彰显中联工起行业服务第一品牌的实力。
中联工起服务保养巡展昆明站现场
保障客户起重机使用价值
作为行业内首家实现全面代理制的主机厂,中联工起已建成集多项功能于一身的新型工程机械4S店,为用户朋友提供更直接、更贴切、更周到的零距离服务。2013年,中联工起服务保养巡展将目光聚焦于“服务保养”,恰恰源于保养和维修在整个设备使用及管理过程中所占有的举足轻重的地位。
中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯致辞
中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯这样介绍,目前工程机械设备在实际使用过程中,往往是重使用、重维修而轻视和忽视保养,甚至“以修代养”的情况在行业普遍存在。损耗与补充,疲劳与恢复,“养兵”与“用兵”,面对这些正负对立的矛盾体,中联工起依托众多先进的保养技术,独创汽车起重机保养新概念,将这些矛盾一一化解。中联工起要给予用户的服务,并不局限于传统意义上的维修和服务,更多的是给予客户保障和价值。