柳工服务神州万里行“见证辉煌”上海站
2012年柳工开展了“柳工服务神州万里行”活动, 我上海力强柳工机械设备有限公司积极响应并参与。在“见证辉煌”寻找2000年前的柳工装载机过程中,我们来到了上海宝山南方水泥有限公司(其前身是:上海海豹水泥(集团)有限公司)。该公司92年和94年在我维修中心购买了2台ZL50装载机,至今仍在使用中(其中一台铭牌遗失)。
该机能使用到今,一是用户单位设备管理有章,作业人员保养维护好;二是能定期做必要的整修或大修。每隔5-6年我维修中心就对该机进行一次彻底的大修理工作,确保装载机技术状况良好,确保装载机的安全使用,2012年该机再次进行了大修。
柳工服务神州万里行“见证辉煌”上海站 老机器
柳工服务神州万里行“见证辉煌”上海站 老机器
柳工服务神州万里行“见证辉煌”上海站 老机器
柳工服务神州万里行“见证辉煌”上海站 同客户合影
根据柳工“见证辉煌”活动的要求,我们向该用户赠送了价值5000元的装载机配件,用户对柳工给与的关心和支持深表感谢。
在走访过程中,我们也听取了用户对柳工装载机产品质量和售后服务的意见反馈,该公司主管工程师说的好,92年的装载机使用至今就是对柳工产品质量的肯定,对我们维修中心的服务质量的肯定。
该公司今年进行了较大的改制,旧的厂房在被推倒,新的环保的工厂将屹立在上海东北区的宝山。我们与用户也作了购置新机沟通,用户对柳工的新产品作了详细的了解,后年第一期工程顺利完工后,用户将购置柳工的产品。
通过“柳工服务神州万里行-见证辉煌”寻找2000年前的柳工装载机活动,使我们感到柳工的老50装载机,的确是质量过关,我们找到的这台92年生产的装载机,使用至今已二十年,经过大修还能继续为生产作贡献,我们为柳工的产品质量而自豪。
我上海力强柳工机械设备有限公司在今后的服务工作中,将为用户提供更优质的服务,并把服务拓展到产品全生命周期服务和对用户的全流程服务,提升柳工品牌服务质量。
责任编辑:Hermia
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