商业模式创新路径探析
围绕产业价值链优化商业逻辑
维度一:通过企业内部组织再造创新商业逻辑。受基础资源、内部文化、变革力等组织运营要素影响,对于企业日常运营过程中的一系列确定、共性的价值目标,往往不同企业采用的是不同的路线和方法,系列目标实现的成本、效率和效果往往存在差异。可见,以企业内部组织架构、关键流程和制度为中心的系统优化变革也是企业商业模式创新的重要支点。
维度二:通过调整组织边界、挖掘内部资源能力的潜在应用空间,为企业个体所在的整个价值链条创造价值。产业链条中各组成个体能力优势的差异是整体价值创造产生分工的基础支撑因素,相对上下游众多合作伙伴而言,工程机械制造商往往在集成制造、整体技术应用、系统管理、市场认知等方面具有独特的信息和能力优势。企业个体若能依托该类优势条件推动上下游伙伴的运营能力提升、持续优化相互的对接协同能力,则可有效培育、强化上下游合作伙伴的共生关系,构建可靠、稳固的价值链竞争优势。受系统运行机制、组织文化等方面能力要素影响,这种内生于系统整体的竞争优势又往往具有典型的不可复制以及难以替代的特征。
维度三:通过对企业所在价值链条中各参与者角色、任务的重新界定降低价值创造的总体成本,从而提高终端客户的价值获取空间。对于机械制造型企业而言,价值链条的前端面临众多零部件的供应商,中后端则有仓储、物流、备件支持等一系列价值创造主体。而受发展历史、外部基础环境等因素的影响,产业中企业个体的内部资源能力优势和对上下游的整合能力与机会又存在实质差异。显然,动态审视自身的内外部条件,立足于总体成本的合理控制,打造个性化价值创造链条是具备实践空间的。
围绕产业价值链优化商业逻辑
借用生态价值网络,扩展交易平台
处于特定产业领域内的任何企业,日常运作过程中都会面对众多直接或间接存在有隐性价值关联的外部利益相关者。工程机械制造企业在与上下游直接合作伙伴保持日常密切关系的同时,也显然与相关科研机构、行业媒体与协会、咨询单位、设备租用方及设备终端使用者等众多机构或个人存在实质性的间接利益关系,而同时该类间接利益相关者又存有数量、类别可观的直接利益相关者,这些系列类别外部利益相关者的内在关联构成了一张隐性的生态价值网络。本网络中不同主体在存有常规主体利益诉求的同时,也存在学习成长机会、荣誉获取、知名度提升、业内价值认同、独特传播主题等隐性需求;而这些需求又往往可以实现价值互补,具有内在的黏性。可见,工程机械制造企业在有效梳理关联价值网络、洞悉众多利益相关者的内在需求与优势的基础上,在推动相互之间显性价值实现的同时,通过拓宽交易平台促成针对系列隐性需求的交易达成可以近一步扩展自身的价值创造空间。与互联网产业中部分企业通过创新性构建交易平台攫取大量利润所不同的是,制造商作为该类平台的搭建者和生态价值网络的联络组织者,更大的意义在于自身作为系列生态价值网络活动的中心,以获得市场忠诚强化、业内外影响力提高等方面实际收益为基础,可以近一步优化外部发展环境。
无论企业自身通过何种创新路径,其商业模式的成功重构都应该能够在为客户创造价值与体现企业个体利益之间实现有效的动态平衡。单向的价值创造显然不具有可持续性,不能构成有效的模式创新。同时,基于对自身独特资源能力的持续理解和整合是企业个体推进模式创新的重心。对于容易模仿的商业模式,其更大价值在于提高模式所处行业的整体绩效。创建本模式的企业有可能受内在运营效率、外部环境持续理解能力等方面要素落后于相关对手的实际约束,导致复制该模式的竞争对手从中获得了更大收益,而作为模式创新者的企业个体则在新的商业模式下处于相对的竞争劣势。现实中,该类例子并不稀奇,作为互联网行业知名代表企业的腾讯,实质上多年以来就是以自身对客户需求的独特理解能力和相对庞大的稳定客户群为基础,坚持对业内新兴商业模式积极模仿跟随、优化创新的发展策略。腾讯QQ模仿ICQ、QQ游戏模仿联众、QQ播客模仿土豆……以致业内有人调侃腾讯:“一直在模仿,从未被起诉”。需要强调的是,企业个体的创新文化、内部中高层决策人员的心智模式和构想推动能力直接影响着自身商业模式变革的主动性和实际潜力,这些关键影响因素的横向差异导致业内的商业模式创新可能仅仅是企业个体的适应性微调,亦或是前瞻性的颠覆式变革。
责任编辑:Alley
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