山重建机服务车列队出发

乐观前行  行业需求仍然很大

记者：2007年采访您的时候，行业挖掘机销量还不到5万台，而2011年已经超过19万台了，随着近些年销量的急剧扩大，现在市场趋于饱和的声音也越来越多，您觉得现在的市场算不算饱和？

陈刚：我觉得中国的挖掘机市场，现在还在半山腰上。未来5年行业销量可能会达到20万~25万台。这样判断的出发点有这样几个方面：第一，中国的基础设施建设未来空间还很大，特别是中西部基础设施还很欠缺，需要大量的装备；第二，至少三五年内，中国经济靠基础设施投资的增长模式会根本转变，对于工程机械的需求不会停止；第三，这几年国内挖掘机企业的进步是有目共睹的，大家在产品技术、管理水平方面都有较大的提升，竞争力也越来越强，国产挖掘机在国内外的市场空间将会更大。所以，目前挖掘机企业应该继续保持平和、乐观的心态，脚踏实地的苦练内功。在公司内部，我们请了很多在小松工作过的日本高管来给我们进行质量和技术培训，并提升制造过程中的细节水平，改变员工的日常作业行为。目前我们正在做ERP系统的投入，包括开展心连心的服务活动，都是为了能让客户接受我们的价值，积蓄力量。

理性竞争  实力和价值观同样关键

记者：现在行业竞争比较激烈，营销手段也比较激进，很多人也对此造成的利润牺牲和风险提出了一些看法，您觉得中国企业应该以什么样的方式来度过当前的发展阶段？

陈刚：营销实际上是卖两点，即：企业的综合实力和价值观。激进的营销手段在某一个时期、某一个阶段可能是有效的，但是营销最终还是要回归到营销的这两个核心，回归到理性层面。挖掘机行业的营销应该具备两个眼光：第一，要考虑到企业当前的生存状态，结合企业的实际条件，根据不同阶段的市场需求，要有灵活应对的能力和方案，营销首先还是要销，然后才能赢。但是反过来讲，在顾及销量的同时还要有意识地建立自己的营销理念。企业的价值观和定位一定要让代理商能够接受，而不能把目光仅仅盯在短期的市场份额上，否则短期拿到一定的市场份额以后，未来可能在整合过程中付出更大的代价。所以单纯地说规范经营可能不太现实，我觉得这两点非常重要。

访谈的最后，陈刚十分认真地又加了一句：“现在挖掘机行业，特别迫切需要大家静下心来，一点一滴认真地多干点细微的实事儿。”看着他坚毅的眼神，话语间，我仿佛又感受到了5年前就“发展民族中大型挖掘机所面临的机遇和挑战”话题采访他时，他身上所散发出来的冲劲和能量。真心地期待不久的将来，他和山重建机都能更上一层楼。

责任编辑：Hermia