三一重机服务万里行精品故事：闪闪服务心

3、与时间赛跑

一个急刹车，不等车停稳，骆公来、何福建跳下来，拎着工具配件，奔到客户跟前……

几分钟后，骆公来、何福建驾车离开了公司，开足马力向挖机故障发生地--赣榆枳汪镇海边疾驰。

外面漆黑一片，凛冽地寒风，透过车窗的缝隙肆意的呼啸，抚上刀子一样打在脸上，何福建和骆公来却丝毫不觉。

一路上，骆公来的心紧紧揪着，一边询问挖机的最新情况，一边又强迫自己镇定。“那个时候，我们就是客户心中的救星。如果我们都没有信心，客户一定更加着急。”事后回忆起来，骆公来的声音仍有几分激动。

客户韦余营，守在挖机旁边等候他们的到来。海风“用力”地催赶着海水，海水“哗哗”地拍打着沙滩。

“马上就要涨潮了。”操作手指着不断涌上来的潮水，焦急地说道。韦余营不耐地打断他：“就你看到了，我看不见呀？”

时间一分一秒地过去，特别得漫长又特别得短促。韦余营心急如焚地在海边走来走去，两个拳头紧紧地攥在一起，嘴里默默念道：“早点打电话就好了。早点就好了，早点就好了。”

“他们来了。他们来了。”韦余营猛地抬起头，眼神立即焕发了神采。

一个急刹车，不等车停稳，骆公来、何福建跳下来，拎着工具配件，奔到客户跟前。韦余营指着陷在海水里的挖机，半天说不出话来。“你们自己看吧。”

骆公来、何福建对望了一下，开始了紧张地机器检查。海水打湿了他们的衣服，寒气透肤入骨，海风像刀子一样在他们身上一遍一遍刮过去。

海水还在上涨，危情一触即发。

4、下水吧，决不能放弃

微弱的灯光透着海水照进来，何福建艰难地摸索着，连接线路。零下7度的寒夜，冰冷的海水侵蚀着何福建的身体……

骆公来、何福建无暇顾及冷和痛，尽管身体正本能地瑟瑟发抖。凭借多年的经验，骆公来很快断定故障原因可能来自线路故障。

此时，海水已经淹没了他们的膝盖，水位还在迅速的上升。

“干活吧！”骆公来朝何福建喊道。

多年的合作让他们的配合变得格外流畅——骆公来一边举着手电筒，一边递工具，何福建借着微弱的灯光，重新连接损坏的线路。

海水赶上来了，两人的额头沁出了汗珠。膝盖、大腿、腰，海水一点点漫过来，最后，整个维修部位都浸在水里。弓着身子接线路的何福建浑身湿透，被海水浮了出来，严重影响了操作。

韦余营的心一下子陷入冰冷的黑暗了，几近绝望。

骆公来略一沉吟，看了眼在寒风中瑟瑟发抖的何福建，命令道：“下水吧，决不能放弃。”这个年仅22岁的年轻小伙子半点都没犹豫，一头扎进了海水里。

微弱的灯光透着海水照进来，何福建艰难地摸索着，连接线路。零下7度的寒夜，冰冷的海水侵蚀着何福建的身体。

这一幕让一旁的韦余营目瞪口呆，而骆公来则表情严峻。

十分钟后，线路终于连接成功。何福建从海水里冒出来，水已经漫到他的腋下了。

海水还在上涨。何福建深深地吸了一口气，钻进了驾驶室。启动挖机，一阵轰轰的声音响起，何福建将机器从海水里开了出来。韦余营张大嘴巴，眼睛里尽是欣喜。

当挖机安然地停在陆地上时，韦余营激动得泪流满面，跑上去紧紧握住骆公来、何福建的手，哽咽着说不出话来。

一切处理妥当了，骆公来拨通了沈经理的电话：“挖机救上来了，海水已快漫到配重铁，还在涨，迟一点来就完了。何福建下到海里将线路接好后，将挖机开上来的。”

清澈的泪水也瞬间涌上了所有人的眼眶。