利星行的四季歌

奋进：夏之狂想曲

夏季，一个善变而又乖戾的暴君。

春天的脚步刚刚离开，它就露出满目狰狞。

2004年的宏观调控，如狂风肆虐，乌云密布，

整个工程机械行业跌入低谷。

但暴风雨吓倒的是胆怯者。

对勇敢者来说，这是一场凤凰涅，浴火重生的洗礼。

你看这只鲲鹏，在乌云与狂风中自由高傲地飞翔。

她搏击风雨，直面险境；

她穿云拨雾，迎接曙光，坚信阳光总在风雨后。

几多汗水，几载春秋。

任凭市场风云变幻，利星行机械敢为天下竞争先，

在群雄逐鹿中突围而出。

一个个奇迹背后，创新是发展的最好诠释，

胆识是利星行前进的指挥棒，演奏一首夏之狂想。

正如领导的重要性在“希丁克神话”里得到认证一样，如何经营企业的道理也是一样的。企业的兴衰成败往往与企业掌门人的能力和本领息息相关。2000年，利星行机械迎来了一位新的掌门人，同时也宣告一个新时代的来临。

2000年，傅耀生被调任至利星行机械有限公司，担任执行董事。此后一年，利星行机械为了可持续发展而一直“不计回报”的投入终于有了回报，实现创业以来的首次赢利，并且将此势头一直保持至今。2003年，利星行机械以2 300台的佳绩获得卡特彼勒全球代理商挖掘机销售冠军，并创下销量新高。傅耀生本人也在中国工程机械工业协会代理商工作委员会首届理事机构中当选为副理事长。2004年，利星行机械荣登卡特彼勒代理商发动机全球销售第二的宝座，2005年又获卡特彼勒全球代理商300系列挖掘机销售冠军，捷报频频传来。2006年，傅耀生被集团任命为利星行机械董事长。中国工程机械工业协会代理商工作委员会理事长杜海涛就曾对傅耀生给出过这样的评价：儒雅、谦和、低调、传说。对于这样一个有着大企业家情怀的传奇人物，行业内的人都对其充满了敬佩。

从说人物回到说企业。发展到一定阶段，总会遇到瓶颈，这几乎是每一个成长中的企业都面临的问题，利星行也一样。当国内代理商在考虑如何与国外的代理商缩小差距的时候，利星行并没有因此紧闭城门，而是以更加开放的心态积极考虑自己下一步的发展。傅耀生认为，租赁和二手机在国外都是工程机械行业发展的主流，在国内也一定不会例外，新机、二手机、租赁和零配件服务等多驾马车拉动代理商的发展是必然趋势，只是时间问题。想到便开始行动。“梦想照进现实，才能真正体现其价值。”傅耀生如是说。

2003年2月，利 星行开始了卡特彼勒工程机械设备的租赁服务；2004年3月，扬州二手机再制造中心暨卡特彼勒租赁旗舰店的成立帮助卡特彼勒健全了华东区域的服务网络，形成了租、用、管、修的一条龙租赁保障体系；2004年4月，美国卡特彼勒公司和香港利星行集团联合宣布，利星行机械在上海投资1 385万美元建成的首个动力运营中心将正式投入使用。一连串的创新之举，在中国工程机械行业引起不小的波澜。事后想来，利星行能在宏观调控和金融危机等困境的夹缝中生存下来，并不断壮大，与这些“创新”是密不可分的。

虽然利星行在售后服务、再制造、零配件供应等业务的开展上已经非常成熟，并且已经在公司的销售额和利润中占有相当的比例，但傅耀生仍然很谦虚地说：“在租赁和二手机两项业务上，我们还处于摸索阶段。”目前，利星行拥有的租赁设备已经达到了100多台/套，设备种类涵盖了土方机械、路面机械、养护机械、发电机组和空压机等。这些设备每年通过出租能达到65％的利用率。“国内租赁市场的发展，很大程度上还是取决于用户观念的转变。”傅耀生说，“从大的趋势来看，可持续、合理地利用社会资源将是最终的发展方向。”

作为在“后市场”领域开拓最成功的企业之一，利星行对于进口二手机的态度却相当谨慎。“国内卡特彼勒产品已经具有了一定的市场保有量，对于利星行来说已经有很大的二手机业务发展空间，因此我们暂时不会考虑做进口业务，因为现在二手机进口渠道不是很畅通，也不够规范，缺乏透明度。”对于进口二手机交易中存在的问题，傅耀生直言不讳，“企业发展应该是立足长远的，不应该看到机会就贸然进入，我们希望给客户提供质量保证、使用安全、环保过关的二手设备。”这显然与卡特彼勒的发展观不谋而合。

在同一行业里，各个企业如何面对激烈的竞争？唯有不断进行“改革创新”的企业，才能够摆脱困境。而改革创新的根本点，应该来自于“热情”。全部的热情和理性的判断产生“创造性的破坏”，虽然不足以震撼波澜壮阔的历史，但足以产生让企业不断前进的动力。作为一个设备服务型企业，在以客户为中心的理念指导下，利星行机械的脚步并未停止。经历了华东地区旺盛期和宏观调控期的利星行，与初创期相比，更加成熟。