服务总监论坛：各方对广州珠村市场的态度

主持人：其实有的时候存在和珠村市场供应不足，但是它存在有它的道理，这个后市场的配件值得研究的，当然跟这个后市场打交道不仅仅有我们的制造商，下面我们请一位我们的会员，侯总来谈一谈。

侯总：我本来就是一个维修企业，后来因为我在珠村跟这些游击队交往时间比较长，有14个年头了，我们因为企业是维修企业，当时在十年前的整个市场上，国产的挖掘机还少，基本上都是进口二手设备、二手配件，这些配件是很难找的。

刚开始只是作为一根轴通过空运发往北方去，刚开始就是做这些纯粹替代件的模仿，这些维修企业就从中获利，也因为珠村给我们带来成长，在这个成长过程中，我感觉到我获得了利润，我获得了信息，这个信息就是从这些替代件的生产品，一些信息泄露，或者珠村某些工业上的信息泄露，使我们能够直接找到替代的生产厂，这是我获得的一些东西，现在的市场有利有弊，利方便了终端用户，弊呢冲击了主机厂，我又是代理商又是维修厂，这样我感触的更深，我还没代理品牌的时候，我就不指出是哪个品牌，出现了一个品牌用户，就是我们国产挖掘机的用户，它已经出保了，它的源头找不到，他要这个配件自然就要不到，来找到我们这些企业，因为这个国产机器的配件生产的确很少，游击队都是生产进口设备的多，国产系列很少，但是这个国产系列的配件找不到怎么办？我只有帮他联系国产的主机生产厂，主机生产厂给我的回答是什么呢？你是哪个代理商卖出的机械你找谁去，那么配件自然也找不到，后来就发现这也是一个盈利的渠道，就把这些设备的零配件直接跨足交给了游击队的生产厂，所以这个产品就出来了，就慢慢地冲击了主机厂，我是想说如果我们珠村市场有序的整合它的存在是很好的，如果放任下去，没有节制的发展下去，可能真的会不存在，真的会变成饮食一条街，我是这么认为的，那就看主机厂是重视还是不重视，主机厂重视它的后市场的维护，后市场的发展的话，像汽车零配件一样管理有序的话，那真的是配件一条街不存在，反之如果主机厂和营销商没有认真对待我们的后市场，那么珠村的存在是很有益的，我就讲这么多。

主持人：谢谢侯总，作为珠村的企业来讲有一部分不排除涉嫌违规违法的情况，但是我们依然认为绝大部分从企业的角度来做是不错的，现在珠村好多企业在做自己的品牌的事情，待会儿再问一下珠村市场，有请郭总说一下。

郭霁月：我说一下珠村市场打交道也打了十几年了，从价格方面确实很有优势，是亚洲最大的工程机械市场，可以说各类的配件在珠村找不到的话就很难找到，一个珠村是有价格的优势，在这上面也有一些问题，就是质量方面参差不齐的，有些是好的，有些是差的，我也拿过一些差的，原先打交道的已经淘汰了，也是一个优胜劣汰的过程，我希望珠村通过这个优胜劣汰能把下面的一些品质归到一个比较合理的状态，不可避免有一些差别，性价比各方面能稳定下来这是一个。第二个由于广州跟深圳的二手市场这么多年下来了，其实沉淀了很多的民间高手，这些民间高手说白了有些可能比主机厂的一些，这里可能说过了一点，就是有一些技术人员的水平高一点，因为他对他的研究可能有些主机厂，特别是现在国产车的主机厂，反正泵、阀都是集团采购过来，装起来就出厂了，深入的研究可能还不如珠村的一些民间高手研究的更透一点，但是在这个同时也出现了一些问题，就是我今年碰到了一个，从深圳买的他说是超8，实际上是钢7钢8改装成超8，做成了那个外形，里面也有一些改动，这个是不好的现象，从另一方面也就是说既然把它改成超8，对它的分析研究也是到了一定的水平了，怎么把这些高手给组织起来，服务于后市场，我觉得这个是珠村应该考虑的问题，就是说把这些人组织起来，然后为后市场服务，建立一个平台，而不是做这一些事情来蒙骗客户，这个是我觉得要他的一点。我就说这两点。

常州市力迈工程机械有限公司总经理郭霁月