艰苦创业就梦想 奇瑞重工获全国五一劳动奖状

根据产品的特性和类别，奇瑞重工分别对各大生产基地制造过程质量控制进行设计，并对每一个环节进行研究、分析，通过对不同产品设置不同的"质量控制要素"，确保产品最优品质。以谷王小麦收割机的总装环节为例，通过在整条生产线上设置18个工位和32个质量控制点，总计质量控制要素达到286个，这一道道质量保证关卡就像一个个“门岗”，让“瑕疵”远离。此外，奇瑞重工每天举行整机Audit评审，以用户和标杆的眼光去挑剔产品的质量，多角度、多方位对生产出来的产品进行综合性评审。而定期邀请用户到工厂“挑刺”也成为一项“规定动作”，敢于“找刺”，勇于让别人“挑刺”，是一种勇气和态度，更是对用户承诺的坚守。

“为用户提供的每一台产品都印刻着奇瑞重工的责任与道德追求，体现着员工的人品，品质承载着我们的梦想，我们在用行动去证明这一切。”质量管理部蒋宗发经理如是说。

“直通到田间”的服务创新实践

4月23日，在陕西宝鸡，伴随着隆隆的机器轰鸣声，在由奇瑞重工农机服务直通车和移动服务站组成的“奇瑞重工跨区机收服务编队”的护航下，首批跨区作业农机手启程，奔赴“三夏”跨区夏收第一线。由此，在2014年“三夏”大幕开启之际，奇瑞重工“服务到田间”的服务创新体系再次成为关注焦点，“服务到田间”也成为广大用户喜爱的服务品牌。

奇瑞重工“直通到田间”服务体系为即将跨区作业的机手护航

近年来，随着我国农业机械化水平的不断提升，农机社会化服务体系搭建、如何为用户提供高效、便捷的服务日益成为一个现实课题。“多种因素制约，用户获得技能培训和实时服务的渠道有限，特别是在‘三夏’、‘三秋’时节，由于作业时间集中，高效服务就成为抢收保丰收的关键。”奇瑞重工服务负责人介绍到。奇瑞重工自创立发展就围绕人员、配件、信息化技术和手段等要素资源搭建“零距离”、“直通田间地头”的服务创新体系。通过全新升级云平台服务指挥中心，向全国机手提供包括天气、道路、油价、夏收进度和价格比对等在内的全时作业信息服务，还可提供包括远程诊断、信息分理、抢收援助、配件支持、培训咨询和农机故障排除等六大机收作业服务保障，此外，通过充分利用便利的交通网络和领先的信息指挥系统，发挥快速响应、资源协同、高效服务的优势，让用户体验到全方位、高附加值的服务保障。

以人为本，构筑核心竞争优势

“军队、学校、家庭”，在奇瑞重工文化手册上，对于企业品格的这六个字，也透露出这个激情创业的企业对员工培养的重视。

“员工是企业的宝贵财富，如何让每一个员工来到奇瑞重工后在这个大家庭中不断成长进步，在不同岗位上成才，是我们的责任和义务。”人力资源部负责人和记者聊起来，“既让他们感受到企业大家庭的温暖和无处不在的关爱，又要在工作中对他们严格要求，即便是日常的行为规范，我们都有严格的标准和要求，犹如军队一样纪律严明、奖惩分明。”

“整个奇瑞重工就是一所学校，从新员工入职、上岗、技能提升、岗位变化、提拔重用等方面都有不同的培训安排，不仅从职业生涯层面对员工有评价、设计，并把员工的能力提升、成长当做企业发展的核心竞争优势培育。”

得益于“以人为本”氛围的营造和系统工作推进，在奇瑞重工，技能训练营、劳动竞赛、班组建设、星级员工争创、员工示范岗等形式多样的培训活动，受到员工的广泛参与和欢迎。“在不同岗位、不同阶段，我们都可以得到有效的培训，在提高技能素质的同时，我们的个人价值也在公司得以体现，奇瑞重工就是我们的家。”在耕王拖拉机底盘组装工段，一位工段长脸上洋溢着幸福的笑容。

“做百年企业，创世界品牌，让中国装备制造企业走向世界，这是奇瑞重工坚持的梦想和追求，有全体员工的努力和付出，未来一定是美好的。”奇瑞重工工会负责人说。