2013年6月26日,柳州——今天,以“全心全意为用户服务”为主题的2013年柳工服务“神州万里行”活动正式启动。广西柳工机械股份有限公司副董事长、总裁曾光安、广西柳工机械股份有限公司董事、副总裁黄祥全、广西柳工机械股份有限公司副总裁余亚军、广西柳工机械股份有限公司副总裁黄海波等相关领导以及来自全国各地的柳工经销商代表、客户代表出席了活动的启动仪式。
2013年柳工服务“神州万里行” 正式启动
2013年柳工服务“神州万里行” 正式启动
本届“神州万里行”是2012年服务品牌宣传活动的延续和升级,引入“重技术、比技能,以服务创造价值”的理念,涵盖柳工全线产品,辐射80余家维修中心区域。活动更加注重于体现柳工优质的产品质量、专业的服务团队,不断提高柳工服务品牌价值,打造最优服务品牌,让客户切实感受到柳工“全心全意为用户服务”的服务主题。
传承理念,全方位服务提升品牌价值
工程机械行业经过“黄金十年”的迅猛发展,竞争模式也出现了转变。从原始的价格、质量、技术的竞争,逐渐迈向服务竞争时代。工程机械的服务并不仅仅包括维修与服务,还拓展至售后质量保证、维修服务、零部件、维修技术培训、市场信息反馈等全方位内容。
2013年柳工服务“神州万里行” 正式启动
柳工总裁曾光安为服务代表授印