三一服务工程师真诚服务感动的士司机

今日出差，从武汉高铁站坐的士前往华中科技大学。途中，与的士司机张师傅攀谈，当得知我是三一重工的服务工程师时，张师傅非常激动地给我讲起了两年前发生在他身上的一件事。

那天，细雨杂着雪粒，拍打着的士的前挡风玻璃。晚上6点左右的江城武汉，路灯初亮，雪水冰花凝雾使得视线只有三十来米远。张师傅开着的士，心急如焚地赶往医院，因为妻子意外受伤，在急诊处等着他送去救命钱。

匆忙中，张师傅的的士与一辆三一重工的服务车发生了追尾。“这下完了，撞了大公司的车，不知道对方又要怎样为难自己。” 张师傅心里直打鼓，更重要的是，的士车的发动机管路被撞坏，车子启动不了，只怕是要耽误去医院的时间。年过四十的张师傅急得险些掉眼泪。

“当时我真是六神无主了。”张师傅说，车上下来两个穿深蓝色工装的年轻人，外地口音的普通话，但能听懂。

然而，让张师傅意外的是，小伙子下车并没有恶言责难，而是反过来安慰他:“师傅，别急，我们是三一重工的服务工程师。看您开车这么快，肯定有急事，我们有什么可以帮您的。”

得知张师傅的情况后，其中一个小伙子二话没说，从车上拿出一箱工具，独自打车赶去给客户维修设备。留下来的另外一个小伙子将张师傅扶上服务车，把他送到了医院急诊室，临走时还留给张师傅几百块钱，说是“慰问金”。

张师傅这才想起自己撞坏的服务车该怎么赔偿。谁知，小伙子摆了摆手说，车子没大碍，我们自己修修就可以了。当张师傅询问小伙子的姓名时，小伙子指着停在急诊室外的服务车说:“您记得车上的服务标志就可以了，我们是三一服务工程师。”说完，小伙子上车走了。

车子消失在风雪中的马路尽头，张师傅说，我能感受到你们三一人的友善。

此时的我，很是动容，因为事虽小，但令人无限感动。（黄达勇）