逆势崛起的国机重工

吴培国先生递交服务旗帜

规划长远的挖掘机梦想

国机重工对挖掘机板块有长远的规划，并且他们正在步步为营地向挖掘机事业梦想迈进，而这一点，从事业部配套设施的构建进程就可看出端倪。

目前，国机重工配件仓库中的配套件设施已经趋于完善，代理商队伍、售后服务队伍的建设也在有条不紊地进行。据悉，具有国机重工特色的服务培训教材近期也将投入使用，这一教材的推出将极大地提升国机重工服务队伍的服务质量与服务水平。除了国机重工内部建设的突飞猛进，国机重工挖掘机事业部的服务活动也将在全国范围内大面积展开。近日，以“天涯海角零距离，感恩客户万里行”为主题的服务活动在国机重工常州基地正式启动。据悉，通过该活动，服务人员将力争走访到每一位购买国机重工挖掘机产品的客户。国机重工挖掘机事业部技术服务部部长黄红武用“人口普查”的形象比喻表述了他们要完成走访任务的决心。

对于新成立的挖掘机事业部，吴培国董事长也提出了6点希望和要求。他表示：“第一是挖掘机事业部要在2012年第三季度理顺内部制度和流程，同时完成岗位设置和人才引进工作，确保在半年的时间内达到架构完善、流程明晰，达到事业部建设的预期目标；第二是要充分利用产销研一体化的优势，在2012、2013年着重做好现有产品的质量稳定性、可靠性方面的工作，加快产品的技术质量和改进速度，在产品研发、改进上下功夫，继续完善产品线，规划好后续产品研发的方向；第三是要继续巩固、提升现有代理网络的营销能力、服务能力，加大对代理商培训、指导的工作力度和深度，构建厂商融资平台、信用销售渠道的建设工作，创新服务模式，满足市场需求，增强产品的市场综合长远战略合作关系；第四是要做好行业发展趋势、区域市场的研究工作，丰富销售手段，特别是加快竞争力，支持终端市场销售工作的有力开展；第五是要加强风险控制，保证事业部的经营质量；第六是要做好集团公司挖掘机2012-2014年事业发展计划的分解和落实工作，确保实现各年度经营目标。”

产品的快速销售、服务设施的快速跟进，仅仅是国机重工推进挖掘机事业快速发展的前期准备。更多举措正在国机重工内部展开，而这些量变正在不断汇集，随着时间的推移，我们有理由期待国机重工挖掘机事业部将带给我们更多的惊喜和变化。