黎明重工:以质量为后盾 以服务为基础

黎明重工磨粉机“质量万里行”自17号启程至今，已经走出了10天时间，行程累积上万公里，拜访了近百家客户。在这近百家客户中无一不对黎明重工磨粉机“质量万里行”这个活动表示欢迎和支持，所到客户之处，黎明重工的技术人员和销售经理积极询问客户产品的使用情况。技术人员并针对客户的使用情况进行分析指导，最大限度的降低磨粉机的磨损，提高磨机工作效率，降低客户的使用成本。有的客户还积极组织自己的员工请求销售经理和技术人员进行产品操作培训，从而降低员工的操作失误而产生不必要的损失。

固原市是宁夏回族自治区回族聚居地区，地处西安、兰州、银川三省会（首府）城市所构成的三角地带中心。固原市历史悠久，曾是经济重地，交通枢纽，军事要地，矿产丰富。其中石灰石储存总量为1.3亿吨，集中了大量的石灰石磨粉厂。固原市有多家磨粉厂在使用黎明重工的磨粉机，固原市也将是此次磨粉机“质量万里行”重点回访地市。韩总是固原市进入石灰石磨粉行业较早的客户，也是固原市石灰石磨粉年产量较大的企业。自2008年至今共分别引进了黎明重工四套超压梯形磨粉机，在采访中得知，韩总在最初选择磨粉机设备的时候，考察了近6家产品，多说为郑州地区的厂家，在选择产品的时候，韩总当初就是要求一点，必须故障少，减少维修的时间。韩总亲自到郑州多个厂家进行实地考察，黎明重工是韩总最后一个到达的公司。韩总说：当时心里已经确定了一个厂家，但是为了让自己有所放心还是到了黎明重工看看，当时刚到厂家门口，就被公司这整体办公基础设施所震惊，更没想到在进入车间考察后，才知道在郑州有这么一个实力雄厚、管理严格、技术超前的矿山机械公司。就这一点，韩总当时就定下了黎明重工。

韩总回忆说，从定合同到产品到货安装，黎明重工真的是在实实在在做事，处处为客户着想。从08年到现在这四台磨粉机基本上没有出现故障，顶多是换掉一些磨损件。韩总更没有想到是，黎明重工会投入如此巨大的资金进行全国性的实地客户回访。具他所知，这样的活动在国内工业磨粉行业是首举的，在矿山机械行业也是首举的。韩总最后说：这样的活动也只有具备一定实力的公司才会做，黎明重工的产品是好的，看来这后期的服务更是一流的。有机会我一定会推荐我周围的朋友要首选黎明重工的磨粉机。

在这十天的时间里，不乏韩总这样的客户，更多的是因为这些一直支持我们的客户给了黎明重工力量，是这些客户给了黎明重工开启磨机“质量万里行”的动力。

黎明重工磨粉机“质量万里行”仍在进行中，让我们拭目以待，期待更加精彩的回访。