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# 数智化服务

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抗震牵动玉柴“芯” 爱心服务在行动

抗震牵动玉柴“芯”，爱心服务在行动！抗震牵动玉柴“芯” 爱心服务在行动

2023-12-20 16:20

玉柴机器

抗震救灾

发动机

徐工智改数转网联·微课（8）：统一的流程管理标准、规范

智改数转网联作为徐工董事长“一号工程”，是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调，公司上下要全面、准确认识智改数转网联的转型方向，同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。思想是行动的先导。只有思想上的高度统一，才有意志上的一致和行动上的协调。因此，公众号推出“智改数转网联·微课”栏目，通过科普智改数转网联知识，全面增强广大干部职工对智改数转网联的了解，

2023-12-19 09:07

徐工

智改数转

流程管理

雷沃重工2023年度服务感动人物评选最后一天啦！

2023年度“客户满意 · 服务先行”服务感动人物评选近百位候选人的“拉锯战”即将落下帷幕，抓住最后的时间，投出你宝贵的一票。感动人物雷沃重工2023年度服务感动人物雷沃重工2023年度服务感动人物雷沃重工2023年度服务感动人物投票评选最后一天啦

2023-12-19 20:22

甘肃临夏地震援助，潍柴服务在行动

愿山河无恙，潍柴与您携手，一起共渡难关！甘肃临夏地震援助，潍柴服务在行动甘肃临夏地震援助，潍柴服务在行动

2023-12-19 20:44

雷沃重工2023年度服务感动人物评选火热进行中！

2023年度“客户满意 · 服务先行”服务感动人物评选已经开始啦。近百位候选人的“追逐赛”正在紧张进行，选出你心中的NO.1吧感动人物 2023年度服务感动人物评选火热进行中 2023年度服务感动人物评选火热进行中 2023年度服务感动人物评选火热进行中新一轮投票火热进行中，竞争已经进入白热化阶段，倒计时4天，

2023-12-16 19:57

倒计时2天！感受徐工智造魅力，品鉴重器之美

聚智·共启未来，徐工消防智能制造基地二期启动仪式暨2024年商务大会倒计时2天！

2023-12-16 20:21

深入一带一路服务更多客户—塔吉克斯坦临工推介会在杜尚别成功举行

地处中亚的“高山之国”塔吉克斯坦矿产资源丰富，近几年经济社会发展平稳，市场需求稳步提升，特别是大型设备需求量增长明显。2023年，山东临工凭借装过硬的产品品质、良好的售后服务和及时的配件供应，在塔吉克斯坦市场上装载机和挖掘机市场占有率取得了较大的提升。山东临工塔吉克斯坦市场推介会 12月12日，山东临工塔吉克斯坦市场推介会在杜尚别举行，150多名客户参加

2023-12-15 17:43

临工

塔吉克斯坦市场推介会

中联重科荣膺“2023年中国服务品牌100强”殊荣

12月7日，由客户观察、中国数字服务年度风云榜组委会、中国客户联络中心奖标准委员会及中国数字服务产业发展年会组委会联合主办的2023（第八届）中国数字服务年度风云榜暨中国客户联络中心奖荣耀盛典于长沙顺利举办，中联重科与阿里巴巴、百度、海尔、携程、联想、滴滴出行等多家知名企业共同参与了此次颁奖盛典，中联重科荣膺“服务品牌100强”殊荣。 ▲2023中国客户联络中心奖颁奖典礼

2023-12-15 20:19

倒计时3天！揭秘徐工智造工厂，领略重器风采

聚智·共启未来，徐工消防智能制造基地二期启动仪式暨2024年商务大会，倒计时3天！徐工智造工厂启用倒计时

2023-12-15 20:51

【智改数转网联·先锋之七】白林振：数字化转型道路上的攻坚者

智改数转网联作为徐工董事长“一号工程”，是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调，公司上下要全面、准确认识智改数转网联的转型方向，同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。干事创业，关键在人。打好智改数转网联攻坚战需要全体员工上下同欲，深度协同。因此，公众号推出“智改数转网联·先锋”栏目，通过分享智改数转网联标杆人物故事，让榜样的力量汇聚成团结奋进的强大

2023-12-15 20:53

为移动设备提供专业过滤服务唐纳森露天煤矿一站式高效解决方案

矿山施工拍图您知道您的矿卡每天燃烧多少燃油吗？对于大型矿卡来说，每天可能燃烧4000-5000升左右。空气消耗情况因发动机而异，但大多数现代柴油机每燃烧一升燃油就会消耗12,000至20,000升空气。如果考虑到大多数矿区空气中弥漫的粉尘，再想象一下一台发动机每天可能要消耗100,000,000升空气，您就会知道这是一项非常严峻的挑战，对优质滤芯的性能提出了严格要

2023-12-14 10:30

唐纳森中国

滤芯

矿山机械

兵贵神速、服务先行！徐工XCA350L8全地面起重机亮剑广西

徐工XCA350L8全地面起重机徐州今天已初降瑞雪，而广西、广东的朋友说他们那还像过夏天一样，干活需要开冷气。昨天广西的张总发来了紧急售后请求，说他订购的XCA350大臂和车身都已经陆续到货了，本来是不着急用，就暂时还没有组装，哪知突然有个活要在今天干，可昨天只剩半天时间了，于是请求我们派出售后人员，帮他们快速组装车辆。所谓兵贵神速，徐工广西代表处派出精干人员，火

2023-12-14 16:19

徐工

XCA350L8

起重机

智载未来，柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得！

柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得柳工无人驾驶电动装载机助您“智”在必得

2023-12-14 21:53

柳工

电动装载机

柳工无人驾驶电动装载机

易控智驾与应急管理大学（筹）开展座谈交流

12月7日下午，北京易控智驾科技有限公司董事长张磊一行前往应急管理大学开展座谈交流。应急管理大学（筹）党委副书记、校长张瑞新出席会议。座谈交流会张瑞新表示，高校本着务实、严谨、科学的态度进行科技项目研究，目标是解决生产企业痛点问题，实现行业理论突破和技术创新，并因此愿意与政府、科技公司等开展政产学研合作。易控智驾作为矿用无人卡车科技公司，在行业内具有独特的技术优势和企业口

2023-12-13 08:58

易控智驾

无人卡车

矿山运输

山推服务工程师：相辅相成，合作共赢

一台动力强劲、省油可靠的施工利器---SD34推土机，一位富有责任心、工作严谨认真的服务技师，这就是构成山推高效施工组合中的主角与配角。不分孰轻孰重，唯有相辅相成、合作共赢，完美组成“你中有我，我中有你”的和谐共融关系。客户们看到的是满意，而我们做的是走心。山推服务工程师与SD34推土机开山即铺路，遇水必架桥，每一项工程建设都离不开工程机械的鼎力支持。而在客户看来，只有动

2023-12-13 09:01

山推

服务工程师

山推SD34推土机

徐工智改数转网联·一线之七：“生产驾驶舱”贡献数智新力量

智改数转网联作为徐工董事长“一号工程”，是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调，公司上下要全面、准确认识智改数转网联的转型方向，同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。智改数转网联落地推进绝不是一蹴而就、轻轻松松即能达成的，必须时刻将优秀经验总结、传承、发扬。因此，公众号推出“智改数转网联·一线”栏目，通过分享智改数转网联优秀经验，进一步推进智改数转

2023-12-13 21:43

华铁应急“新蜂力”：克服挑战，实现成长，成为大黄蜂优秀服务工程师

“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。华铁应急优秀服务工程师赖昕源在云南

2023-12-13 22:19

2023 CCCA 能源与资源委员会全澳大会聚焦可持续发展，易控智驾受邀出席

2023年11月，澳大利亚中国总商会(CCCA)能源与资源委员会全澳大会在热烈气氛中拉开帷幕，易控智驾作为会员单位受邀参加本次大会。易控智驾海外业务部负责人晋一宁博士出席并发表主题演讲。第二届澳大利亚中国总商会（CCCA）能源与资源委员会全澳大会在澳大利亚西澳州首府珀斯市隆重举行。中国驻澳各总领馆经商机构、澳大利亚中国总商会及各州能源与资源委员会分会、澳大利亚能矿相关协会及企业家

2023-12-12 09:04

华铁应急“新蜂力”：严谨专业，热情投入，展现卓越服务工程师风采

编者按：“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。华铁应急华铁应急杨朋在当今

2023-12-12 11:45

【徐工智改数转网联·先锋六】智改数转网联的“三师”团队

2023-12-11 09:14

徐工集团

徐工智改数转网联

数字化

全心护“塔”获赞扬！中联重科服务万里行走进菲律宾

近日，中联重科建起海外服务万里行活动走进菲律宾，活动持续2周时间，得到当地客户广泛支持。近年来，中联重科着力提升本地化服务质量，开展全球服务万里行活动，覆盖东南亚、中东、非洲、拉美等地，助推服务满意度再提升。中联重科建起海外服务万里行走进菲律宾近年来，中联重科动臂塔机因其灵活的吊臂俯仰操作，配合建筑内爬升方式，而适用于紧凑型项目场地，深受东南亚特别是菲律宾市场欢迎，动臂塔

2023-12-11 09:42

中联重科

服务万里行

动臂塔机

媒体报道：深挖工程机械后市场，信昌机器践行卓越客户服务

从“增量”阶段过渡至“存量”阶段，国内工程机械代理商都在努力适应这种变化，市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力，新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载，秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念，信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®（卡特）产品和卓越的售后服务。厦门森那美信昌机器工程有限公司第

2023-12-11 18:20

山东临工TOP SERVICE服务品牌在阿曼发布

2022年以来，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，并面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。先后在印尼、菲律宾、越南、泰国和哈萨克斯坦等国家发布，推出了一系列系统化、完善的服务策略，为优质的服务提供强有力的保证。 2023年，TOP SERVICE在阿曼发布。11月28日

2023-12-08 08:56

山东临工

TOP SERVICE

服务品牌

华铁应急“新蜂力”：从实习生到卓越服务工程师的成长之路

“新蜂力”寓意华铁大黄蜂事业发展的新动力，旨在吸纳优秀的应届生，培养城市运维设备租赁领域的专业人才，为企业注入创新动力。自2021年启动以来，大黄蜂团队吸引了1000多名充满梦想和才华的实习生，经过几年培养，大批同学已成为业务骨干和基层管理者，为公司发展提供了有力支撑。华铁应急服务工程师骆俊杰在工程机械

2023-12-07 10:59

工信部等八部门在15个城市启动首批公共领域车辆全面电动化先行区试点

工业和信息化部等8部门近日印发通知，在北京、深圳、重庆、长春、银川等15个城市启动公共领域车辆全面电动化先行区试点，鼓励探索形成一批可复制可推广的经验和模式。工信部等八部门在15个城市启动首批公共领域车辆全面电动化先行区试点

2023-12-06 09:55

工信微报

工程机械

电动化

勇攀高峰！凌宇喜获“两化融合”最高专业等级证书

近期，中集凌宇获得AAA级“两化融合”管理体系评定证书。“3A”级是该体系可申请认证的最高等级，凌宇凭借先进管理能力成为行业首家、河南省第7家、洛阳市第3家获得此认证的企业！中集凌宇获得AAA级“两化融合”管理体系评定证书 “两化融合”指的是信息化和工业化的高层次深度结合，是贯彻落实党的二十大关于“加快建设数字中国”要求的重要手段。近年来，“两化融合”推动科技进步的作用日益

2023-12-06 18:30

山河智能斩获“智赋万企”人工智能大赛示范性应用场景大奖

12月1日，由湖南省工业和信息化厅主办的第五届“智赋万企”人工智能产业创新与应用大赛落幕，来自全省各行业的17支参赛队伍激烈角逐，展示了人工智能领域的新技术和新产品。山河智能参赛项目“基于机器视觉的工程机械制造车间安全管控系统”荣获示范性应用场景奖。决赛现场获奖奖牌示范性应用场景赛道主要是突出人工智能技术在工业领域的融合，展示人工智

2023-12-04 08:48

纵横驰骋运行无忧！天力巨型全钢工程子午胎服务于海螺水泥

2022年6月，海螺水泥股份有限公司对外发布了2022年-2024年工程轮胎招标项目。最终经过对质量保证能力、技术研发能力、产品性价比等多维度的评判，天力轮胎24”、25”、33”、35”、45”等全钢工程子午线轮胎及斜交工程轮胎全线中标，成为海螺集团工程轮胎多规格的首选供应商。使用天力27.00R49全钢巨胎的矿卡近日，天力客户服务团队对海螺水泥最新在用的32条天力27

2023-12-04 11:31

三一服务获得获客户高度认可

一日，安康区域服务工程师吕后冠突然接到召请订单，经与客户沟通了解客户十分着急，设备出现故障，吕后冠放下手中饭碗，急匆匆赶往客户工地。客户得知服务工程师还没有吃饭，让服务工程师休息下吃完午饭再继续处理。服务工程师考虑到客户工期紧张，为不影响客户正常施工时间，服务工程师拒绝客户提出的休息与午饭。那天的天气又闷又热，尽管这样，他还在继续处理故障，一颗颗豆大的汗珠从他脸上滑落，此时的服务工程师全身

2023-12-02 11:10

博采群议精益求精：三一高机服务万里行活动圆满收官

以客户为本，博采群议金秋十月，丹桂飘香，三一高机的服务万里行活动也有条不紊的迎来了收尾时刻。一支由研究院，营销、服务组成万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户，以真诚的关怀及细致的服务，践行三一高机对客户极致服务的承诺。三一高机万里行团队先后拜访了华西、华南区域的多家客户任劳任怨，零距离服务在万里行期间，我们的服务团队秉

2023-12-01 22:31

山河智能售后服务：全力以赴，赋予机器生命与活力

在充满艰难与挑战的工程机械行业中，有一支隐秘而又卓越的队伍，他们是穿梭在山川河流的一道风景线，他们是风雨兼程中的一道彩虹，他们坚守在机械的背后，赋予机器生命的活力，他们就是山河智能售后服务团队。云南这片秀美的土地，山川起伏，地质多变，在这里建设工程一直是一项充满挑战的任务。近期，由中铁承建的一个云南省重点基础建设项目正在火热施工中，山河绿设备也在此大展身手，项目建成后，将进一步加速沿线地区

2023-11-28 20:27

国家统计局解读10月份工业生产数据：制造业智能化、绿色化扎实推进

10月份，工业生产稳定增长，多数行业和产品增速回升，制造业高端化、智能化、绿色化扎实推进，新动能加快成长壮大，工业经济呈现持续回升向好态势。要闻工业生产平稳增长。10月份，全国规模以上工业增加值同比增长4.6%，增速较上月加快0.1个百分点。从三大门类看，采矿业增加值同比增长2.9%，较上月加快1.4个百分点；制造业增长5.1%，加快0.1个百分点；电力、热

2023-11-27 14:01

绿色变革 “智”冷启程：三一实力布局冷藏车！

三一重冷藏车新定义“长续航” 品质改变世界！三十四年来，三一坚守“创建一流企业、造就一流人才、做出一流贡献”的美好愿景，一路成长为福布斯全球500强企业。三一集团已建成长沙、邵阳2大商用车产业园，2大研发中心，1个综合试验中心。在新能源领域，重卡、搅拌车、自卸车常年保持产销量第一。今天，三一凭借30万台商用车制造经验，依托强大“智”造体系，携辉煌过往，进军冷藏车。

2023-11-27 15:45

三一引领！中国装载机步入电动化全新时代

引言：据中国工程机械工业协会对装载机主要制造企业统计，9、10月份电动装载机占比均达到了国内总销量的10%。 2023年1-10月电动装载机月度销量自1929年世界第一台装载机从拖拉机底盘进行改装诞生以来，装载机成为了世界工程机械史上的重要成员。中国装载机行业是工程机械行业中率先打破核心零部件制约、最早实现自主研发的产品门类之一。从1966年，中国第一台装载机横空出

2023-11-27 22:38

山推建友改造升级混凝土搅拌站服务狮子洋通道项目建设

近日，在广东工地，根据客户混凝土搅拌站效率提升要求和现场施工需要，2台E3R-120混凝土搅拌站被成功改造为E5R-180同等产能的混凝土搅拌站，并应用于狮子洋通道项目建设。前期，为了满足客户需要，在搅拌站改造项目开始之前，服务支持部技术人员同客户开展了详细沟通并进行了现场调研，深入了解了现有搅拌站的情况并根据客户实际需求提供相应的改造方案，在公司各部门全力配合下，顺利达成紧急生产工期要求

2023-11-24 15:14

专心致“质”！三一工车服务万里行持续推进！

今年秋天，三一工车菲律宾自营区展开了一场跨越菲律宾北岛和棉兰老岛，覆盖卡加延·德奥罗4800公里的万里行服务活动。本次万里行由服务、营销、研发组成“铁三角”共同出击，将士们整装出发，深入一线，用心服务、回馈客户，用行动践行对客户的承诺。三一工车菲律宾自营区展开服务万里行活动活动涵盖了41家客户，涉及车辆360台，来回行程超过10000公里。截止目前，工车菲律

2023-11-24 15:00

练兵比武赛技能，创先争优展风采——山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行

练兵比武赛技能，创先争优展风采。11月17日至19日，山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛在临工工业园成功举行。营销公司副总经理赵鹏、人力资本发展本部副本部长付正洲及相关部门负责人，与来自全国各地的30余位维修高手共同参加活动。在此之前，区域预选赛曾于10月份在西安、合肥、杭州等9个城市同时举行。山东临工第五届服务技能比武大赛总决赛成功举行本次技能比武大赛旨在通过比赛的方

2023-11-24 23:34

助力行业清洁化转型升级 M7E新能源搅拌车打造零碳商砼新标杆

11月17日-18日，浙江省混凝土协会第八届三次会员代表大会、装配式预制构件分会会员大会暨2023年度混凝土行业高质量发展交流会在宁波隆重举行。M7E新能源搅拌车亮相本次大会，带来了新能源商砼运输解决方案，助力行业清洁化转型升级。会议现场当前浙江正在聚焦建设＂全域美＂＂共同富裕＂幸福家园，破解生态环境＂碳达峰碳中和＂难题，吹响绿色生态＂双碳＂行动＂冲锋号＂。商砼行业也在扎

2023-11-20 17:09

【徐工智改数转网联·先锋之三】郁合：焊花飞舞，映照“数字”人生

导语：智改数转网联作为徐工董事长“一号工程”，是实现珠峰登顶的基石。杨东升董事长强调，公司上下要全面、准确认识智改数转网联的转型方向，同时也要承担好转型工作落地推进这项光荣而艰巨的历史使命与时代责任。干事创业，关键在人。打好智改数转网联攻坚战需要全体员工上下同欲，深度协同。因此，公众号推出“智改数转网联·先锋”栏目，通过分享智改数转网联标杆人物故事，让榜样的力量汇聚成团结奋

2023-11-19 20:14

百万里服务行！见证徐工纯电动装载机火爆欧洲

近日，徐工装载机联合徐工进出口公司及欧洲区域经销商成功开展“百万里服务行”走访，展示了徐工在欧洲市场强大后市场实力，为徐工纯电动装载机全面进入欧洲各国提供有力支撑。徐工纯电动装载机环保先锋扎根欧陆在探索新能源装载机绿色变革的征途上，徐工从未停止脚步。走访团队深入欧洲各国使用一线，与客户面对面，倾听徐工纯电动装载机使用反馈、了解需求，

2023-11-18 22:07