# 小松用户故事

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服务故事丨与时间赛跑的三一人

“用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”。在吉林省亿拓工程机械有限公司,领导们以身作则,一线员工兢兢业业,以实际行动践行“一切为了客户”的服务理念。 一天晚上十一点左右,正在熟睡中的李慧东接到服务指令,一台正在施工的泵车需要检修,管道里全是混凝土且还有十来车料需要泵送。接到电话后,李慧东像打了“鸡血”似的,从睡眼朦胧中立马进入了“工作模式”。 经过与设备操作人员的沟通,有着五六年一

红岩杰狮C500批量交付高安用户

7月9日,红岩杰狮C500牵引车在江西省高安市相城镇批量交付用户,上汽红岩江西销售服务中心、经销商以及新老用户50余人参加了此次交车仪式。 红岩杰狮C500牵引车交车仪式 据悉,该批红岩杰狮C500牵引车主要用于相城到景德镇的粉煤灰的运输,客户之所以会选择红岩品牌,也是经过多方考察,被其安全性、舒适性、动力性、可靠性所打动。 红岩杰狮C500牵引车交车仪式 同时,针对相城用户的运输需求,上汽红岩特

约翰迪尔WL53装载机再入川 新设备交付江油用户

约翰迪尔WL53装载机是国内率先采用国III排放标准的装载机,秉承了多年积累的约翰迪尔产品优势:结构件简单耐用,能够有效降低运营成本;高达21MPa的液压系统压力和42%的储备功率,在同级别产品中独占鳌头,在实际工况中也更胜一筹。高性能与高性价比兼备,约翰迪尔WL53装载机倍受中高端客户青睐,山东、陕西、广西和四川各地佳音不断,交机甚忙: WL53交付山东用户 WL53交付陕西用户

小松集团完成安哥拉地雷清除支援活动

2017年5月,小松集团与日本NPO组织“日本地雷处理支援协会”(JMAS)共同实施的为期8年的安哥拉共和国地雷清除项目圆满结束。 项目结束后的合影 安哥拉共和国由于长年的内战,国内有大量的未爆地雷残留,对当地人民的人身安全与经济发展造成了严重影响。JMAS自2008年起开始在该国西北部地区开展地雷清除及地区复兴活动,包括日本政府、小松集团以及日本商社也携手参与到该项活动中来。小松集团为此向JM

约翰迪尔首台E140LC挖掘机交付南京用户

E140LC挖掘机是约翰迪尔在国内推出的首款10吨级产品,也是用户期待已久的一款机型,上市即迎来高人气。日前,首台E140LC已成功交付南京用户魏老板。 魏老板曾是产业工人,下海后买了一国内品牌的挖掘机从事工程事业,不仅承包了南京第一大淡水湖-石臼湖1000亩水面的管理权(实际可使用水面积有1500亩),还承包了2年左右的基础建设工程,在当地颇具影响力。 约翰迪尔工作人员指导交机 魏老板最初对

全款交机 约翰迪尔广西首台E360LC挖掘机和WL53装载机交付用户

自进入中国市场以来,约翰迪尔就坚持用最优质的工程机械产品和服务去回馈客户的信赖和支持。在工程机械行业回暖复苏、挖掘机销量大幅增长之际,约翰迪尔携手松宇企业集团成立了广西岩迪机械有限公司,以便更好地满足广西用户需求,助力当地基础设施建设。 约翰迪尔WL53装载机  5月份,约翰迪尔在广西的首单顺利完成,广西晟宁投资有限公司以全款购买了约翰迪尔E360LC挖掘机和约翰迪尔WL53装载机两款

香港回归20周年 徐工与香港不得不说的故事!

7月1日,是香港回归祖国20周年纪念日 20年前的这一天,中国政府恢复对香港行使主权,香港特别行政区正式成立。回首这20年,香港在“一国两制”的框架下,一座包容、开放、多元的城市展现在我们眼前,而徐工集团参与香港建设的故事,也成为一道靓丽的风景线。 香港夜景 作为中国工程机械的排头兵,徐工集团不断为香港这座亚洲最具活力的基础建设贡献力量,同时香港也为徐工集团的快速发展提供了便捷的国际平台。 港珠

香港回归20周年:一文回顾中联重科的香港故事

1997 - 2017 香港回归20周年 20年光阴荏苒,这颗璀璨明珠取得了举世公认的伟大成就,彰显了“一国两制”的强大生命力。越来越多的内地企业投身于这片热土的建设,而这座包容、开放、多元的城市也同样为企业提供了不可多得的发展机遇和平台。中联重科的香港故事,便是这其中的一个缩影。 作为全球领先的高端装备制造企业,中联重科不断为香港这座亚洲最具活力的城市建设献力,同时香港也为中联重科的快速发展提供

中联重科的香港故事:从“东方之珠”出发打开全球合作新机遇

从1997到2017,香港回归祖国已进入第20年。20年光阴荏苒,这颗璀璨明珠取得了举世公认的伟大成就,彰显了“一国两制”的强大生命力。越来越多的内地企业投身于这片热土的建设,而这座包容、开放、多元的城市也同样为企业提供了不可多得的发展机遇和平台。中联重科的香港故事,便是这其中的一个缩影。作为全球领先的高端装备制造企业,中联重科不断为香港这座亚洲最具活力的城市建设献力,同时香港也为中联重科的快速发

产品质量用户放心 中联重科农业机械走俏江西

近年来,中联重科以产业升级和市场用户需求为导向,坚持创新驱动,针对南方水田推出拖拉机、水稻收割机、履带式旋耕机、烘干机等系列农机新品,受到江西等地用户的青睐。 中联重科农业机械走俏江西 为了给用户带来高效率、高舒适性的作业体验,中联重科PL50水稻机对驾驶室、动力系统、行走系统、脱粒清选系统等关键部件进行全面优化升级。 ● 采用第二代豪华空调驾驶室,防尘、隔热、降噪效果好,驾驶更舒

【用户案例】阿特拉斯•科普柯移动照明灯车夜间施工全靠它

有这么一款设备,它就像夜空中最明亮的星星,能够为每一处黑夜施工场地带来光芒。生而不凡却不为大众所知,它就是阿特拉斯•科普柯移动照明灯车。 阿特拉斯•科普柯移动照明灯车夜间施工全靠它 对于施工者而言,夜晚最明亮的“星光”,就是阿特拉斯•科普柯的移动照明灯车。“中国优先、客户至上”早已是阿特拉斯•科普柯产品创新的基本理念。 接下来,就要为大家分享一个真实施工案例,有图有真像! 位于河北的某公路养护

德工956N轮式装载机——国内外用户的首选设备

作为大型工矿用装载机,德工956N采用潍柴低转速发动机,扭矩大,传动效率高,杭齿变速箱,牵引力大,工作效率高,电启动、电熄火, 技能环保,可靠性高。液压系统双泵河流,优先转向,一系列装备和设计使得德工956N装载机不仅功率大,油耗低,而且工作灵活,操作方便。干大工程动力强劲,干小工程,操作灵活转向方便,大活小活应用自如,超高的性价比使德工956N装载机成了国内外用户工程机械的首选。 德工956N

鄂尔多斯用户一次性采购10台柳工950E挖掘机

鄂尔多斯历史悠久,是人类文明的发祥地之一,萨拉乌苏文化、青铜文化源远流长。早在7万年前,古人类就在这里繁衍生息。鄂尔多斯自然资源富集,境内有各类矿藏50多种,是国家重要的清洁能源输出基地和能源重化工基地。其中煤炭资源分布广阔,含煤区面积约6.1万平方公里,占全市国土面积的70%以上,预测总储量超万亿吨,其中探明储量2017亿吨,约占全国的1/6、内蒙古自治区的2/3。 10台柳工950E挖掘机交

力大省油效率高——用户半年内连续购买4台约翰迪尔设备

陕西咸阳程远建筑工程劳务有限公司开展工程机械业务15年有余,目前主要在中铁七局三公司承包工程,旗下有多台工程机械设备。因业务发展需要,公司3、4、5月份陆续购买了1台约翰迪尔E260LC挖掘机,1台约翰迪尔WL53装载机和2台约翰迪尔挖掘机E360LC挖掘机。 约翰迪尔工程机械设备 短短半年时间内就购买了4台,约翰迪尔设备高超的作业效率和优质的购买服务,让咸阳程远建筑工程劳务有限公司负责

三一服务故事:平凡岗位书写90后的“不凡”

黄福容,是三一辽宁鼎天源工程机械有限公司一名90后的服务工程师。他用自己朴实无华的行动书写着90后的服务故事。 今年3月,受地方消防部门邀请,辽宁鼎天源于先后为沈阳、大连、鞍山、营口、抚顺等城市的消防机关举办三一高喷消防车巡演活动。期间,三一消防车高品质的产品及高智能化的系统集成获得了各地消防部门的一致认可,而三一密集的售后服务网点,24小时随叫随到的服务模式更是让参会人员折服。就在当月,辽宁首台

德国曼恩卡车入驻陕西 升级中国西北部市场用户服务

西北自古出豪杰,西安是古丝绸之路的起点,也是连接中国与东南亚、中亚、中东、非洲和欧洲的经济合作纽带,一带一路计划的新起点,有着重要的经济和地理位置,是中国西北重要的物流中心,孕育了商用车无限潜力的市场。6月10日上午10时,德国曼恩陕西峻沃4S店举办了盛大的开业庆典。开业活动获得了当地物流与采购联合会相关领导、厂家代表、各界媒体以及客户朋友们的大力支持与热情参与,近两百位物流、大件行业精英大佬们莅

上汽红岩杰狮搅拌车批量交付重庆用户

6月8日,24辆崭新的红岩杰狮M500 8×4搅拌车在公司广场身披大红花,整装待发,这是某建材物流公司所订购的首批杰狮搅拌车交车仪式场景。 上汽红岩杰狮搅拌车批量交付重庆用户 上汽红岩公司总经理楼建平、党委书记夏洪彬、常务副总经理施轶才;重庆某建材物流有限公司党委书记黄建、副总经理王松,以及经销商代表、改装厂等单位领导出席了本次交车仪式。 上汽红岩杰狮搅拌车批量交付重庆用户 交车仪式上,施轶才在致

国机洛建3吨系列小型压路机市场表现获用户认可

近年来,小型养护机械受人关注,其中小型压路机市场需求亦呈现扩大化趋势。国机洛建紧跟时代趋势,积极关注市场变化,集中力量于目标区域和目标市场,不断推陈出新、研发产品。在建设美丽中国、梦想中国,在城镇化建设的进程中,小型压路机不仅在市政养护、管道沟槽工程中大显身手,而且在园林,小区道路建设中也大放异彩。国机洛建结合公司实际情况,依托公司几十年来的技术沉淀,在升级系列产品的同时,积极调整产品结构,以市场

德工DG920N轻型装载机以超高性价比赢得用户喜爱

一批DG920N轻装刚刚下线,销售部的郝经理就迫不及待前去查看,先看发动机,“对,就是这款4900云内增压发动机,性能好油耗低,动力强,操作灵活,又方便连接各种附具,装粮食,运沙子,夹草,抱木头,一车多用,客户都等着下线提车呢。” 冒雨发车 近年来,随着农村城镇市场机械化程度的提高,机器代替人来作业已经是普遍发展趋势,无论是基础建设,城镇改造,还是农业生产,工程机械应用程度越来越高。德工机械正是本

柳工装载机 全球销量突破35万台背后的故事

2017年5月26日,柳工装载机全球销量突破35万台庆典仪式当天,柳工集团董事长曾光安更新了一条朋友圈: 显然,这是一个很难再被对手超越的数字;而凭借超过36万台的累计销量,柳工也毫无争议地成为全球工程机械产业,装载机产品销量最大的制造商。尽管销量一路领先,但柳工的发展观和文化中,并不愿意太多渲染规模优势;反而,在产品、技术上,柳工更为在意和重视。 这和柳工集团“技术导向的理念”不无关系。作为柳

约翰迪尔用户陈登树:好的产品和服务才会有长久的生命力

2016年11月-2017年4月,作为世界工程机械的领导品牌,“约翰迪尔鹿行万里活动”从云南保山启程,途经中国西南,西北以及中原、华东等地,行程近3万多公里,这是约翰迪尔是与西部大开发战略相契合的一次推广实践,是约翰迪尔服务中国一带一路全球战略的重要举措,向目标客户成功展示了约翰迪尔的品牌形象与非凡实力,也与云南城宏房地产有限公司董事长兼总经理陈登树结下了不解之缘。作为美国历史最悠久、也是世界上最

作为济南地区第一位用户 约翰迪尔这样改变了他的事业轨迹

在工程机械行业磨练了十几年的赵老板,目前经营着一家工程机械修理厂,同时与朋友合伙开展设备租赁业务。 约翰迪尔用户赵老板 紧抓村里拆迁的机遇,赵老板于2015年10月购进了第一台约翰迪尔E360LC挖掘机,成为约翰迪尔在济南地区的第一位用户。“毕竟是大品牌,从发动机到大泵、底盘,配置都比较高,试用过后发现确实不错,抱着试试看的态度买了第一台约翰迪尔设备——E360LC。”赵老板说。业务性质使然,加之

优质产品 贴心服务征服用户——挡不住的雷沃情

3月份的四川本应是一片万物复苏,春暖花开的景象,然而今年四川宜宾的天气却是阴雨连绵,到处泥泞的一片。面对这种恶劣的天气,这对于雷沃山区售后服务队员谢金勇和田保强无疑是一种严峻的挑战。 2017年3月19日,宜宾筠连阴雨连绵、 大雾笼罩。有个保外用户的FR220挖掘机因为在赶工期,需继续留在山上作业,突然出现挖斗无动作故障,机器处于山腰险要位置,加之连续的雨天已经让山上地面更加湿滑,如不尽快解决故

4月份小松挖机平均开机小时数154.4小时

根据小松公司发布的最新数据,4月份挖机平均开机小时数为154.4小时,同比增长13.61%,环比增长5.61%。1-4月累计开工小时数469.0小时,同比增长9.22%。开机小时维持较高水平,矿山基建需求持续提升4月开机小时数在3月基础上继续提升,并且有增速扩大的趋势,是自2014年以来,除2014年5月的最高水平(2014年5月开机小时数159小时)。历史来看,3-5月份属于每年开工的旺季,20

首个“中国品牌日” 回顾三一经典品牌故事

经国务院批准,自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。昨天是第一个“中国品牌日”,主题是“深化供给侧结构性改革,全面开启自主品牌发展新时代”。 三一为中国品牌日喝彩 三一自成立以来,一直非常重视自身品牌的建设与发展,通过打造优质的产品、提供“一生无忧”的服务、参与全球重点工程建设、完成重大跨国并购等一系列品牌工作和品牌事件,三一已经成为了中国工程机械行业响当当的名片。今天,让我们回

Komatsu(小松)为扩大采矿业务收购JoyGlobal

2017-Komatsu Ltd.(以下简称“Komatsu”)附属公司KomatsuAmerica Corp.已完成收购高效率采矿解决方案的全球领导者Joy Global Inc.(NYSE: JOY)(以下简称“JoyGlobal”)。 Joy Global Inc.总部仍会设在威斯康星州密尔沃基市,并将改名为Komatsu Mining Corp.,同时也会作为Komatsu的附属公司开展业

突出智慧概念 山推打造全新用户合作模式

在山东济宁的山推工程机械股份有限公司生产车间中,工人们正热火朝天地忙生产,加班加点地赶任务。这久违的“春天”,是山推价值引领踏破寒冬的胜利归来,更是山推更懂用户需求,向着高端精准的再次出发。 山推一季度海外市场推土机、道路机械、装载机三种产品的各项运营指标均有同比大幅增长。作为龙头产品的推土机,一季度出口市场占有率高达72%,迎来开门红。 “基于用户精准需求而开发的产品”是山推道路机械对每款产品的

服务无极限:临工总经理亲自走访 用户想不买都不行

“就在前不久,山东临工的总经理文德刚亲自来我们这走访,了解装载机使用状况,并询问我们在售后服务上还有哪些要求。”谈及临工总经理文德刚的此次到访,张春奇仍难掩激动,“其实我们这也算不上大用户,不过用了临工5台装载机,他们总经理都亲自过来了解情况,还特地给予这种关怀确实让我们很受感动。” 长沙某水泥有限公司车队队长 张春奇 张春奇是长沙某水泥有限公司车队队长,2012年来到现在的公司,负责设备管理。

点赞“工程之王” 红岩金刚M500自卸车批量交付兰州用户

兰州,作为中国西北地区重要的工业基地和综合交通枢纽,是新亚欧大陆桥中国段五大中心城市之一。自2012年,国务院批复设立西北地区第一个、中国第五个国家级新区——兰州新区,并计划于2020年将兰州发展为西北地区现代化大都市以来,其工程基础建设也成为了其发展的重点。 兰州 近日,就在甘肃省兰州新区举行了一场热热闹闹的交车仪式,红岩金刚M500自卸车批量交付兰州用户。上汽红岩营销公司总工程师、西北大区总

“工程之王”显神威 红岩金刚自卸车批量交付攀枝花用户

近日,在金沙江畔素有“钒钛之都”的四川省攀枝花市举行了一场热热闹闹的交车仪式,红岩金刚M500自卸车批量交付用户,来自上汽红岩的经销商、服务商、新老用户等数十人见证了此次交车活动。 “工程之王”显神威,红岩金刚自卸车批量交付攀枝花用户 明媚的春日暖阳将红岩金刚衬托得格外耀眼夺目,经销商将象征着财富的金钥匙交给了用户代表,助力他们事业拓展,助推辉煌发展之路。 “工程之王”显神威,红岩金刚自卸车批量交

100台锡柴奥威机解放J6交车 山东滨州再现锡柴机大用户

3月24日,山东滨州万泉与滨阳工贸的100台匹配锡柴奥威6DM机的解放J6智慧版交车仪式在孙子兵法之城—山东滨州隆重举行,此次活动吸引了滨州地区运输公司及终端用户近150余人参与。 山东阳信滨阳工贸从2016年底及2017年初共计购买了配装锡柴奥威机的解放J6危化品牵引车260台。该公司是山东省一家以原油运输为主的危化品运输企业,拥有466辆专业油品运输车,其中锡柴机的解放车占到50%。进入新年以

打造高效物流运输 上汽红岩杰狮C500批量交付无锡物流用户

律回春晖渐,万象始更新。3月25日,上汽红岩杰狮C500高效物流牵引车在江苏无锡批量交付用户。上汽红岩江苏销售服务中心、当地各大物流公司、新老用户等100余人参加了该交车仪式。 打造高效物流运输 上汽红岩杰狮C500批量交付无锡物流用户 据悉,该物流公司拥有江苏最大的物流基地,在批量采购物流车时,对车辆各方面性能的要求都很高。经过多方的考察以及市场调研,红岩杰狮以其安全性、经济性、可靠性、动力性

“徐工起重在线”到底能为吊装用户解决哪些问题?

当前,伴随着吊装业务的不断壮大,许多吊装公司和用户拥有的吊车数量越来越多,施工管理成为一件棘手的问题。困扰吊装用户的因素有哪些? 困扰吊装用户的因素 传统管理手段 对于大多数用户而言,安排出车、施工以及工程进展的监控,只能通过电话调度,或亲自去现场调度。但用这种劳神费力的方式,能有效管理吗?还有一些老板反映,对于司机的管理以及费用结算也是让人头疼的事情,“让驾驶员去A地干活,他绕了一圈,先去B

苍山脚下 洱海畔边 吊装用户缘聚徐工G一代

“上关风,下关花,苍山雪,洱海月”。大理这座让世人流连忘返的的迤逦之城,坐落于连绵群山和大美洱海之间。3月16日,一抹徐工金给这个“风景画廊”增添另一份艳丽生机。徐工G一代起重机云南客户专享体验会在大理海湾国际酒店圆满落幕。 苍山脚下,洱海畔边 来自云南地区的200名吊装精英客户齐聚大理,共同见证4.0-新风标徐工G一代新品专享体验会。 繁忙的签到现场 会场客户观看G一代起重机产品视频 百余客户

中国重汽12台HOWO-T5G自卸车交付重庆用户

3月18日,重庆普吉公司在重庆南彭举办12台中国重汽T5G自卸车的交车仪式,中国重汽销售部重庆分公司副经理张培泉将象征着财富的金钥匙交到用户手中。 中国重汽HOWO-T5G自卸车交机仪式 此批交付的T5G自卸车是MC07发动机,动力强劲,性能稳定,驱动桥采用457铸钢双联桥,前轴为153桥,用户在交车仪式后迫不及待地上车体验。下车后都竖起了大拇指,并表示,今后中国重汽的产品将是他们购车的首选。

约翰迪尔标准履带“三剑客”是如何折服中国用户的?

继成功推出了加长型履带挖掘机后(LC系列),约翰迪尔继续本着致力于为客户提供高效、可靠产品的宗旨,进一步丰富了挖掘机产品的生产线,于2016年在国内推出了标准履带“三剑客——”E210、E240和E360三款新型挖掘机(SC系列)。 约翰迪尔E210标准履带挖掘机 标准履带式挖掘机和加长履带式挖掘机一样充分体现了约翰迪尔成熟的技术,拥有可靠并耐久的结构件、液压系统、电气系统、以及底盘相关部件

带您走进小松(中国)产品技术发展中心

小松(中国)产品技术发展中心(以下简称KCTC)于2011年1月在江苏常州成立,是小松集团为满足其在华事业日益发展需要所采取的一项重要举措。KCTC在大力宣传和推广小松产品的同时,还致力于小松中国及其代理店的人才培养工作。成立六年来,KCTC已累计接待来自20个不同国家和地区的3万余名访客,共计举行产品演示400余场,接受过其培训的学员人数达1万余人。 下面就让我们通过一个短片来了解一下小松(中国

徐工董事长谈用户体验:一流的产品 合理的价格和优质的服务

“质量之魂,在于匠心”,刚刚闭幕的两会,李克强总理强调始终强调中国制造的品质在于匠心,而作为中国制造代言人的徐工集团一直致力于为世界贡献一个源于中国的品牌。 “视质量如生命,视品质为尊严”的徐工人对用户的真情告白 315,让我们一起来听一下“视质量如生命,视品质为尊严”的徐工人对用户的真情告白。 徐工集团董事长 王民 “我们希望留给用户的体验:产品是一流的,价格是合理的,服务是其他人都比不上的。

1-2月小松挖掘机开机小时数增长10.7% 下游工程量持续回暖

根据小松公司发布的最新数据显示, 2 月份挖机平均开机小时数为 88.7 小时,同比增长 85.56%,环比增长 10.32%。 开机小时数延续 10%以上增长, 显示下游工程量持续温和复苏 从历年来看, 元宵节后逐步进入开工旺季, 今年 2 月份开机小时数达到 88.7小时,剔除春节扰动因素后, 综合考虑 1-2 月累计开工小时数, 相比于去年同期水平增长 10.7%,去年四季度累计开工小时数同

2017约翰迪尔天津工厂用户体验之旅完美收官

2017年3月9日,约翰迪尔天津工厂开启了2017年初首个大型用户体验之旅活动,近200名来自全国各地的用户代表参观了位于天津滨海新区的迪尔天津工厂,在这春意盎然、行业回暖的大好时节为双方的合作共赢书写了良好的开端。 约翰迪尔工程机械中国工厂总经理姜亮致辞 实地见证企业实力给用户吃了定心丸 本次用户体验行包括用户沟通、厂区参观、绕机体验、实车操作等环节。活动伊始,由天津工程机械工厂厂长姜亮、运营

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