全部
企业
产品
专题
图片
视频
新闻
共有61685条相关内容信息
一块大小不出手掌之间、外形漆黑方正的“小匣子”成为7日潍柴商务大会上的“明星”，它就是由潍柴电控所自主研发的发动机售后通讯服务智能产品——“智多星”。这款多功能产品在发布会现场备受嘉宾推崇，不少服务商表达了强烈的购买意愿。“智多星”是由潍柴电控所通讯与服务工具组研发团队研发的、为售后服务市场提供全方位通讯服务的一款产品。团队成员可谓都是通讯领域的“好手”，自2013年4月份开始，研发团队针对目前售
我国甘肃省酒泉市肃北蒙古自治县是一个与三省市铰接的地区，地域辽阔、自然资源丰富。是一个以蒙古族为主体的少数民族自治县，也是甘肃省唯一的边境县。那里蕴藏着丰富的矿产资源，已勘探的主要以煤、铁、铜等为主，其中，煤矿数量众多，采矿是当地较为主要的经济支柱之一。据了解，凯斯工程机械所生产的的重型挖掘机从去年开始服务于肃北的一家煤矿，由于凯斯设备的业务表现颇佳，2013年下半年客户又增加了80吨位的凯斯挖掘
一直以来，售后服务都是提高品牌效应、优化产品性能的最重要一环，而售后服务做为越来越多的企业参与市场竞争、彰显企业特色与个性化色彩的重要武器，往往成为能否担任企业塑造品牌、实施市场差异化竞争，构建品牌增值内涵的重要职能。 近年来，江淮叉车的售后服务一直秉着“顾客满意、贴心服务”为宗旨，以效率高、速度快、维修覆盖点广等优点在行业内广受好评。一年免费包修、终身维修、终身免费年检、赠送保养、一站式免费上门
长期以来，挖掘机的维修保养管理是关系用户可持续发展的关键因素，质量保证期时长及维修保养所产生的额外费用与挖掘机生产运作的效率休戚相关。作为沃尔沃对客户的长期关爱的延续，也是客户体验升级活动的重要组成部分，沃尔沃建筑设备关爱延保服务的推出不仅为用户提供强力质量保证，更致力以人性化的关爱服务为客户的稳固发展提供坚实的保障。 根据中国挖掘机行业挖掘机产品质量保证规定，自机器交付给用户起，挖掘机厂商需提供
2013年12月3日，西安康明斯第二届服务商会议在西安赛瑞喜来登大酒店圆满落幕，来自全国的130余家服务商和经销商出席了本次会议。西安康明斯发动机有限公司总经理黄海涛先生，服务总监蔡献先生，业务发展总监张鹏春先生，总工程师刘志礼先生，副总工程师王启航先生出席了会议。本次会议以“恒信•聚势•赢未来”为主题，回顾了西安康明斯2013年的业绩，共商2014年服务发展方向和计划。 西安康明斯2013年服务
宇通重工环卫机械事业部于10月21日-23日顺利通过北京五洲天宇认证公司现场审核，拿到了售后服务评价体系四星级认证证书。售后服务评价体系认证是对组织售后服务工作质量和标准化水平的综合评价，具体包括：资源配置、配送、维修等服务过程控制、顾客关系及投放处理等内容，评价结果分为四个等级：达标级、三星级、四星级、五星级。 宇通重工奉行“亲勤倍至、全程信赖”的服务理念，一贯推行“保姆式”服务，客户有需求随叫
2013年10月16日是第十二届中国（北京）国际工程机械展的第二天，橙红与亮白交相辉映的英轩重工展厅汇聚了四海宾客。与第一天的“看新鲜”相比，客商转为详细询问产品信息，开始考虑合作的可能性。“英轩重工有什么样的销售政策？” “英轩重工如何保证其售后服务质量？” “英轩重工能给客户带来什么优惠和便利？” …… 英轩重工认识到，现代市场竞争，归根结底是对顾客的竞争，客户是否满意，已成为企业在竞争中能否
10月15日，2013第十二届北京国际工程机械展（BICES 2013）在北京九华国际会展中心盛大开幕。以“诚植服务·筑梦世界”为主题，中联重科携旗下4大事业部13台产品隆重参会。作为BICES 2013重要构成内容之一，中联重科“诚·服务”主题服务活动也在同日正式启动，向公众展示中联重科对产品售后服务及后市场的重视。在近2000平米的参展空间里， 中联重科专业地诠释了在满足市场和客户需求方面的创
9月8日，由徐工铲运机械事业部和徐工经销商哈尔滨中成机械设备有限公司联合开展的“黑龙江抗洪救灾 徐工亲情关爱”客户走访活动正式拉开了帷幕。 徐工真情服务筑起抗洪救灾“连心桥” 2013年7月，黑龙江省境内的松花江，黑龙江一带发生洪水灾害，其中同江的洪灾水量百年不遇，目前，上述沿江地区的防汛工作正在紧锣密鼓地展开。在此次抗洪救灾中，约有80余台装载机进行堤坝维护、转运物资、道路清理等工作
【第一工程机械网独家报道】2013年9月13日，以“格局演变与规则重塑”为主题的2013中国工程机械后市场发展论坛暨2013中国工程机械工业协会维修及再制造分会年会、2013中国工程机械学会维修工程分会年会在武汉玛雅海滩酒店隆重召开。维修工程分会理事长马世宁，维修及再制造分会会长杜海涛，装甲兵工程学院教授、中国工程院院士徐滨士，工业和信息化部节能与综合利用司综合处副处长王孝洋，中国工程机械工业协会
为持续改善产品质量，提升山推叉车服务品牌影响力，提高客户满意度，8月14日上午2013年山推叉车“感恩用户 贴心服务”走访活动在山东济宁山推重工事业园盛大启动。山推机械公司总经理高腊生，山推机械公司副总经理、叉车事业部总经理万国全、服务走访团队的全体成员以及各职能部门代表出席启动仪式，叉车事业部副总经理朱大海主持仪式。 山推叉车启动“感恩用户 贴心服务”走访活动 启动仪式上，山推机械公司副总经理万
【第一工程机械网 独家报道】8月10日，中联重科联手梅赛德斯-奔驰卡车的安全服务活动在山东淄博正式启动。本次活动以“蓝色关爱、共赢未来”为主题，目的在于保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力。同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。 为了让全国用户能够方便全面地享受夏日周到的服务，中联混凝土公司在各个大区开展一站式专业
日前，山东省名牌战略推进委员会、省质监局公布了2013年度山东省服务名牌名单，山推工程机械股份有限公司榜上有名，标志着公司服务质量、服务体系的完善、服务设施的健全及代理服务管理等方面再次得到山东省政府有关部门的认同，得到了社会和山推用户的认可。近年来，山推服务网络、服务形象、服务队伍得到全面提升，信息支持系统建设完备并成立重工集团第一个呼叫中心，作为领军企业在行业内首次提出“全年12个月不限工作小
自2011年5月以来，由于国内外宏观经济环境的重大变化，中国经济进入转型期，中国工程机械行业进入一轮中期的调整阶段。目前，工程机械行业市场需求出现较大萎缩且市场保有量大，行业产能过剩状况较为严重，同时随着企业运营成本和财务费用的提高，工程机械行业企业正面临生存与发展的严峻考验。中国工程机械行业中首先受到市场冲击的就是代理商企业，代理商如何转变经营模式，让服务部门也能为企业赢得利润?将是接下来探讨的
【第一工程机械网 独家报道】随着炎热夏季悄然来临，设备使用安全成为客户关心的首要话题。为保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械携手广汽日野，推出“清凉夏季关爱备至”服务月活动，为广大客户提供360度全方位的安全服务保障，同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。中联重科与广汽日野结盟 从2009年开始
随着炎热夏季的来临，混凝土机械设备使用也进入高峰期。设备的使用安全成为客户首要关心的话题。为给客户创造良好的安全工作环境，并有效防范遏制安全事故发生。中联重科混凝土机械公司（以下简称“中联混凝土公司”）联合五大底盘制造商推出安全服务月活动，将安全落到了实处，消除安全隐患，为广大客户提供360度的全方位的安全服务保障。同时在活动期间中联混凝土公司联合各地保障中心提供维修优惠活动，及一系列的配件优惠促
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日，中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店举行。山东营销保障中心作为起重机行业在山东区域的首家4S店，吸引了参会用户的广泛关注。中联重科工程起重机公司山东营销保障中心(公司注册名为山东益方中联工程机械有限公司)成立于2012年年初，企业负责人为刘旷，业务范围包括代理中联重科工程起重机的销售、三包服务
【第一工程机械网 独家报道】2012年，柳工举办的服务“神州万里行”活动相信给广大用户留下了深刻的印象。2013年6月11日“神舟”十号飞船成功发射，借此契机，柳工集团再次启动2013年柳工服务“神州万里行”活动 ，让柳工服务“神州万里行”飞的更高，走的更远，并成为行业服务标杆。 相关专题推荐 点击进入：【寻找柳工小型机】图文征集预告贴 互动拿大奖
2013年是徐工道路机械事业部的开局之年，更是集团“三个更加注重”经营思想贯彻落实的关键一年。为着力打造徐工世界领先的筑养护机械板块，徐工道路紧扣产品可靠性和先进性，提升徐工品牌的美誉度，着力强化成套筑养护施工工艺和设备自主研发能力，持续打造全球最大的专业化筑养护机械生产制造基地，努力成为“道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”，深入践行“聚焦客户、对接市场、方案解
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月20日，续2013年中联工起服务保养全国巡展首站启动后，东北大区哈尔滨站正式拉开帷幕，而作为2012年才成立的中联重科营销服务保障中心，中联重科哈尔滨营销服务保障中心又有什么样的秘密呢？第一工程机械网记者带着好奇走进了中联重科哈尔滨营销服务保障中心。 相关阅读：中联工起服务保养巡展东北大区：保养刻不容缓 黑龙江广利伟业工程机械有限公司是中联重科工程起重机公
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉
2013年山推叉车阳光服务行动自启动以来，走过了大江南北，活动受到客户的热烈欢迎，贴心的售后服务赢得了良好口碑。山推叉车阳光服务行动服务拜访团队，深入到物流仓储、木石板材加工、机械制造等新老客户中间，为客户免费提供车辆保养、故障诊断、故障检修、易损件支持、免费保养等贴心服务。山推叉车总部服务中心通过400回访收集客户反馈信息，科学系统的进行数据分析判断，以客户需求为出发点不断优化服务方式和服务内容
十四亩地，一万三千多斤小麦，眼瞅着收割机卸完最后一仓粮，河南驻马店市平舆县郭楼乡张路庄马志发老两口悬着的心终于落了地。在雷沃爱心机收队的爱心帮助下，今年的“三夏”麦收老两口省了不少心。这十四亩小麦是这个留守儿童家庭主要的收入来源，也是每年老两口最大的“心病”。儿子女儿都在外地打工，家里只有64岁的马志发和61岁的贾爱枝老两口和七个留守的孩子。成熟的小麦和连续的阴雨天气更是让老两口心急火燎，一方面担
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。玉柴重工董事长李汉阳、玉柴重工副总经理张运泉、玉柴重工总会计师罗海刚、玉柴重工副总经理兼天津重工总经理陈德坚、玉柴重工总工程师潘国远、玉柴重工总质量师梁晓东、玉柴重工工会主席、总工艺师王日来及公司员工代表、经销商领导代表、行业媒体记者等300余人参与启动仪式。 玉柴重工2013年服务月启动仪式现场
【第一工程机械网 独家报道】自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。 4月10日至5月底，西南战区累计巡检设备701台，保养设备113台，战区各代理商分组行动，划分片
【第一工程机械网 独家报道】自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。 4月10日至今，华中战区5大片区累计巡检设备760台，保养设备126台，各巡检小分队按发动机、变
自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。图为维修服务人员与用户合影留念#d1cm#page# 自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以
夏季来临，挖掘机用户又将面临酷热的工作环境。为了让用户在夏季中无忧享用舒适的机内空调和电器系统，奇瑞迪凯重科于2013年5月13日—5月27日在全国范围内启动“迪凯相伴，清凉随行——夏季服务关怀活动”。这项以用户关怀为核心的售后服务活动是奇瑞迪凯为回馈全国广大用户而提供的常态化品牌服务活动，每年根据四季机器保养的需求，制定专属服务项目，向用户传递“比客户的需求做得更好”的服务理念。 奇瑞迪凯重科
福田雷沃国际重工股份有限公司（以下简称福田雷沃）成立于1998年，由单一收获机械业务起步，目前已发展成为以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。多年来，福田雷沃悉心体察市场及全球用户的需求，在提供高质量产品的同时将“全心为你”的服务理念奉行始终，以价值增值为着眼点，以信息化系统为运营平台，实施精细化管理，倾力打造全天候、全方位的“全心为你”服务体系，不断满足
——专访三一重起营销公司副总经理、服务总监魏利 2013年4月10日，以“价值共赢未来”为主题的三一重型起重机械有限公司（以下简称“三一重起”）2013年价值服务中国行活动如期启动。六大战区、1200名服务将士、700余台服务车，100天，近20000台设备，将服务定义为三大核心竞争能力之一、对服务极度狂热的三一重起又拉开了其一年一度的全国巡检序幕。一直以来，三一坚持以客户为导向，以向全球用户提供
4月27日，山推股份公司副总经理王文超在四川山推公司董事长毛祎、总经理周琨等人员的陪同下，来到四川路桥建设股份有限公司，走访慰问了刚从雅安救援一线刚刚回来的设备管理分公司副总经理江成明一行。座谈中，王文超对四川路桥建设股份有限公司在抗震救援中做出的突出贡献表示赞赏。他说，雅安芦山县发生7.0级地震后，四川路桥公司在通讯不畅的情况下，通过电话、短信等方式紧急调集大型抢险设备100多台（套），抢险突击
4月20日上午8时2分，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。获悉地震消息后，福田雷沃重工心系雅安，积极响应，与四川代理商联动，迅速成立了一只由雷沃装载机、雷沃挖掘机、救灾服务车辆和20名曾经参与过汶川、玉树抗震救灾的优秀机手和服务队员组成的“福田雷沃重工抗震救灾服务队”，并与雅安救援指挥中心联系，随时准备奔赴灾区参加由政府组织的抗震救灾活动。 曾参与过汶川、玉树地震救援的雷沃服务队员 福田雷沃重
【第一工程机械网 独家报道】2013年4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动仪式将在宁乡产业园举行。三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，千人宣誓，庄严授旗，六大战区将出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台，拉开2013年服务品牌建设的序幕。 价值共赢未来 2013三一重起价值服务中国行启动 图为启动仪式现场
还有半个月就到清明长假，小型客车免费通行政策还将继续实施。交通运输部新闻发言人今天在例行发布会上表示，关于小型客车免费通行政策，交通部不再统一发文件规定，各省按照国务院文件规定陆续开始公布本省实施的具体时间和要求。何建中表示，清明节即将到来，重大节假日小型客车免费通行政策已经实施了两次，取得了比较好的成绩。交通运输部门在管理实施当中，进行了有效的评估，春节期间去年十一黄金周，总体上效果更好一些，客
3月1日至4月30日，中联重科在全国30个省份开展“蓝色关爱”新春服务酬宾活动，在为广大客户送去贴心的一站式服务同时，更推出9300余种配件的感恩优惠活动。 中联重科自2011年在业内首推“蓝色关爱”服务品牌，陆续开展了系列活动，率先将设备服务从“被动式维修”升级为“主动式关怀”，并为客户提供售前、售中、售后一站式整体服务解决方案。 酬宾活动期间，中联重科免费为客户提供主动上门的设备检查、保养等
2013年2月28日，在柳工鸿得利行政楼大厅，服务品牌的主打活动——“服务万里行”正式启程。“服务万里行”的宣誓活动如期举行，柳工鸿得利常务副总经理徐建华与本部服务工程师一同参加了服务宣誓仪式。 柳工鸿得利“服务万里行”启程 柳工鸿得利“服务万里行”启程 作为第一季度“服务万里行”的先锋，“冬日温情、快乐迎新”活动将接过首棒，向数千家柳工鸿得利客户提供更好的服务，并为继续巩固柳工鸿得利在混凝土
农历十五刚过，这个春节也算是正式划上了一个句号。在这个中华民族的传统佳节里，回家过年就成了大家最看重的事情，路程再漫长、费用再高昂、过程再艰辛，也阻挡不了人们坚定的脚步。当寓意吉祥的红灯笼高高挂起，当温馨话语洋溢四周，当千家万户都沉浸在吃团年饭、看春晚和走亲访友的喜悦中时，却有这样一群人，默默无闻，挥洒汗水，他们为了让客户的设备在佳节之际正常运转，宁可舍弃了合家团圆的机会，甘愿坚守在自己的工作岗位
下班，关掉电脑，大家相互招呼着一起回家。起重机事业部的研发工程师程荣国却没离开的意思，他赶到食堂吃了个饭，又迅速折回会议室准备投影仪，因为今天他们所有一个重要的培训。 大约7点左右，部门的其他同事也聚齐了，同时出现的还有兄弟部门的一位同事汪谦胜。大家友好地鼓了鼓掌，今天的汪谦胜，还有一个特别的身份——“老师”，他今天要为大家讲解发动机的知识。 虽是不同部门，但因工作上的往来，彼此都很熟悉。汪谦胜也
在中国质量协会的此次调查中，三一各大系列产品服务质量满意度均荣获了行业第一，且优势明显。究其原因，这离不开三一服务人员高度的敬业精神与职业素养，更离不开三一作为行业标杆，在服务领域里孜孜不倦的探索创新。可以说，没有不断的创新与完善，就不可能成就今日三一不可复制的服务核心竞争力。1998年 开通行业内首条24小时免费服务热线。1999年 在行业内首次提出“一切为了客户，为客户创造价值”的经营理念。2
在中国质量协会的此次调查中，三一各大系列产品服务质量满意度均荣获了行业第一，且优势明显。究其原因，这离不开三一服务人员高度的敬业精神与职业素养，更离不开三一作为行业标杆，在服务领域里孜孜不倦的探索创新。可以说，没有不断的创新与完善，就不可能成就今日三一不可复制的服务核心竞争力。1998年 开通行业内首条24小时免费服务热线。 1999年 在行业内首次提出“一切为了客户，为客户创造价值”的经营理念。
已为您推荐展示前100条相关信息
如果了解更多，请前往站内搜素引擎检索
将低碳进行到底：2024法国展专题报道
行业风向标：2024两会专题报道
思睿观通，识微见几：期待您的睿见
BICES 2023专题报道
赛克思液压房立念演讲
中船现代携手斯堪尼亚
鼎力为何不去海外建厂？
对中国市场的坚定信心
专访斯堪尼亚高级副总裁
徐工起重机施工回顾
玉柴最美机手揭晓
十大最美公路
抗雾霾神器大导购
