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过去，当客户的设备出现故障、需要帮助时，他们通常会打电话给厂家或代理商，厂家的服务代表或者专家会回答他们的问题，帮助他们排除设备的问题。这是一种以企业为中心的产品价值链，企业的经营理念就是为股东创造价值，一切围绕着产品进行，服务只是产品销售之后的一个环节，被称为售后服务，企业被动地从事维修和零配件业务，通常在销售产品时会包含着一定比例的售后服务费用，用以满足售后产品服务之需，是一种被动的(Reac
近日，山东临工在印度尼西亚巴厘巴板顺利组织了山东临工全球技能比武赛-印尼分站赛，来自印尼代理商10家服务站的13名人员参加了比赛，此次分选赛比赛是山东临工全球技能比武大赛海外赛场的第一场分站赛。 山东临工全球技能比武大赛-印尼分站赛 比赛前期，印度尼西亚各服务站对维修技师开展技能比武动员、赛前培训和比赛学员挑选等过程，各服务站挑选处优秀的维修技师来到代理商总部开展此次培训与比赛。 参加技能比赛
星邦重工通过实际行动，用心缔造高空作业平台的服务优质品牌，通过“智能物联网+移动配件库+授之以渔式客户培训”，以多渠道、新形式、全方位的客户服务，通过“标准化、常态化、可视化”的服务培训，初步实现了“服务零距离”这一目标，获得了广大客户的认可。 星邦直臂&剪叉常见故障案例维修视频新鲜出炉，欢迎观看和收藏 ↓ ↓ ↓ 星邦重工直臂车常见故障案例系列-重量传感器修复 星邦重工剪叉
Yellowmark零件-卡特彼勒设备维修的经济选项 我的忠实伙伴，卡特彼勒330D挖掘机，一路风雨同舟，陪我走过10多个年头了。如今它的体况确实不如从前啦，有没有一种既可靠又经济的维修更换零件，让我的老朋友重新焕发青春？ 小编在这里悄悄告诉您，当然有啦！选择卡特彼勒旗下的Yellowmark零件吧，相信它能够充分满足您的需求。Yellowmark零件是卡特彼勒近期研发的一种更为经济的维修
故障描述 同一台塔机前后出现回转电机损坏，故障现象都是按下启动按钮时，工地三级箱漏电保护开关出现跳闸现象，重新上电故障依旧。 中联重科塔式起重机 故障分析 1.漏电保护器自身问题 2.电笛对地短路 3.U3/V3/W3主线路对地短路 4.起升、回转、小车变频器损坏 5.各机构泄能电阻对地短路 6.起升、回转、小车电机是否接地 中联重科塔式起重机 故障处理 1.检查漏电保护器 原因：因为漏电
7月10日，在新疆某天然气处理厂，24台玉柴YC6TDN大马力燃气发电机组成功并网。并网时，该套机组的优势发挥得淋漓尽致，博得现场用户一片欢呼。 24台玉柴YC6TDN大马力燃气发电机组成功并网 该套机组选用的发动机机型为YC6TD600N-D32，其采用的是玉柴自主研发的ESI中压控制系统，以及水空中冷的进气方式和增压后预混路线，具有控制精确、进气温度稳定、燃气消耗低、瞬态响应性强等特点，在
7月11日，以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导，以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂，一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您
中国里程碑之作，港珠澳大桥已于2018年正式开通，它是超级跨海工程，主体工程集桥、岛、隧于一体，它也是世界最长的跨海大桥，总长约55公里，120年设计使用寿命。 作为世界上最长跨海大桥，港珠澳大桥是中国交通史上技术最为复杂、建设标准最高的工程之一。 港珠澳大桥 而在这项具有里程碑意义的世纪工程中，信昌机器工程有限公司为港珠澳大桥提供了3台CAT®(卡特)发电机组，承担起港珠澳
绝对干货！日立挖掘机维修保养经验30问，为你答疑解惑！ 日立挖掘机 1．发动机预热与自动预热的区别？ 答:发动机预热的条件是：冷却液温度低于10℃时，通过QOS控制器自动进行预热塞加热。当钥匙开关在ON时，预热时间为20秒，其中预热指示灯点亮8秒。预热完成后，钥匙开关在START时，发动机还将继续预热30秒。 自动预热的条件是：当液压油低于0℃时，起动发动机，液压油温传感器将电信号传至MC,
日前，以“覆盖全产业链，呈现世界电力行业解决方案”为主题的18届中国国际动力设备及发电机组展览会在上海国际博览中心正式启幕。作为国内专业的发动机研发和制造企业，雷沃发动机携1100系列，转子泵，水泵机，斗山D344款产品盛装亮相此次展会，在现场也引起新老用户广泛关注。 此次展会为动力解决提供一次很好的交流展现的机会。行业精英汇聚在此，对全球先进的动力设备，技术服务都进行了倾力展示。 上海动力设备
笔者一直认为，在一家维修企业变革或转型的过程中，人才的变革是企业能否转型成功的核心和关键要素之一。因为，真正的维修人才，掌握了低成本、高效能的修理技术，即能够实现以更低的成本修好别人修不了的设备。但笔者在走访工程机械维修企业时，经常听到朋友抱怨，现在好的维修人才留不住，包括代理商大修厂和社会修理厂在内的维修人员流动性大，跳槽频繁。人员的不稳定对维修企业的持续经营和盈利能力等都产生了很大的负面影响。
沃尔沃的认证二手机是在严格的指导准则下进行检查、测试或修补翻新的；但在整个市面上，对于如何完成二手机检查、归档或状况报告，却没有行业标准进行规范。 想要购买经济实惠的二手机却担心被“套路”？本期《沃家宝典》，小沃请来沃尔沃认证二手设备中心的资深维修工程师，手把手带各位买家避开二手机的重重“陷阱”，挑到称心如意的那一款。 挑选二手设备的十大秘诀 1.磨损部件和生命周期 在查看设备前，确定您购买的设备
5月21日，以“协同规范合作共赢”为主题的陕汽重卡贴心服务同盟会及维修标准研讨会在陕西西安盛大召开。 “协同 规范 合作 共赢”陕汽重卡贴心服务同盟会暨维修标准研讨会在西安召开 此次会议旨在持续推进重卡维修向规范化和标准化实现，围绕以“客户为中心”的服务理念，以客户满意为服务宗旨，推进重卡维修行业规范化运营，持续保障重卡客户的合理权益，携手陕汽服务渠道和供应商共建合作共赢的新生态圈。 陕重汽
近日，国机集团所属中国联合工程有限公司（以下简称“中国联合”）成功中标了速达-鄂尔多斯液压支架维修与再制造基地项目。该项目位于内蒙古自治区鄂尔多斯市伊金霍洛旗现代装备制造业基地，建设内容包括联合厂房、综合楼、乳化液污泵站及污水处理站等设施，建成后可实现年2000架液压支架维修与再制造。这是中国联合在服务煤机制造和再制造领域的又一力作。 国机集团所属中国联合中标液压支架维修与再制造基地
随着使用年限增加，施工机械日渐老化，机器变旧了，你被告知需要对它进行昂贵的维修。是修理还是直接把它淘汰掉？这个决定并不总是显而易见的。 有这样一条经验法则：当一台旧机器的维修成本超过新机器价格的50%，我们就该考虑换掉它了。 虽然高昂的维修成本对决策起到至关重要的影响，但是我们也不能忘记考虑以下因素。 维修、翻新还是更换设备？先把账算清楚再说 01 税金 为新
维修是恢复工程机械技术性能，排除故障及消除故障隐患，延长机械使用寿命的有效手段。当前国内汽车维修行业已具有相当规模，而工程机械维修行业起步相对较晚，在维修中还存在着诸多技术问题。这些问题的存在，导致机械维修质量不高，装备可靠性差，使消费者蒙受损失，甚至重大工程机械事故的发生。笔者针对工程机械维修工作中遇到的常见技术问题做简要分析，旨在引起有关人员的重视。 工程机械维修时，这些错误你犯过吗？
春节已经过去1个多月了，也许您还对春节联欢晚会上的“红包雨”记忆犹新，可是您知道吗？您摇到的每一个红包都与CAT®（卡特）柴油发电机组密不可分。 作为卡特彼勒的重要客户，某知名互联网公司和《2019年春节联欢晚会》达成独家合作，首次参与央视春晚的红包互动环节，并把人工智能体验融入红包互动环节中。所以人工智能背后的数据中心设备是否运转正常，直接关系到网络是否传输正常，并且关系到晚会现场的互动环
近日，由湖南工业职业技术学院和南部空军某部，共同组织的南部战区空军汽修专业军民融合深化培训在长沙开班。32名南部战区空军车辆装备维修保障一线人员，将在湖南工业职院接受相关专业技能训练。 据了解，本次培训为期20天，培训内容主要设计了素质教育、能力培养与考核两个模块。素质教育模块是以专家讲座形式，传递专业技术前沿信息，培养学员工匠精神；能力培养模块分为专业理论能力培养和专业实践能力培养两个方面
日前，为提升服务人员的维修技能和服务水平，给用户提供更专业、精准的服务，同力重工近期组织服务商的服务人员及客户代表共计30余人进行了为期一周的专业电气维修技能强化培训。 培训现场 本次培训以技能提升为主线，以车辆运行中的典型问题、疑难故障为案例，围绕电气维护保养进行。通过本次培训，提升了客户操作维修人员技能，更好的满足了客户的维修保养需求，在提高产品出勤率的同时，进一步提升客
3月1日晚，“大国工匠2018年度人物”颁奖典礼在央视综合频道首次播出。光荣入选的潍柴工匠王树军，专注高精尖装备的维修与养护，多次打破国外技术封锁、填补国内空白的事迹，受到了全社会的关注。 “大国工匠”颁奖典礼 2018年“大国工匠年度人物”发布活动由中华全国总工会、中央广播电视总台联合举办，于2018年6月正式启动。经各级工会层层推荐，专家评委会严格评审，评选出10位“大国工匠年度人物”。
近日，安钢汽运公司与厦工河南经销合作伙伴安阳友邦公司在河南安阳隆重举行厦工工程机械整机销售、再制造、维修战略合作签约仪式。 厦工工程机械整机销售、再制造、维修战略合作签约仪式 这下，豫北的工程机械用户有福了！ 河南安阳将新增大型工程机械综合维修服务平台 此举意味着豫北地区即将又将新增一大型工程机械综合维修服务平台，将极大提升厦工在豫北市场的综合服务能力，为用户构建一个更加便捷周全的维
闹完元宵过完年，年货吃完，上干货！今天大卡为大家带来了关于发动机维修的硬核干货！ CAT® （卡特）发动机有什么样的优势？ 卡特彼勒在制造CAT发动机时就考虑到了以后的维修需求，零部件具有一到三级不同的生命周期设计。客户可通过对第一或第二级零部件的及时维修保养，来保护和延长价格较高的三级零件的生命周期。 因为发动机的部件在经过CAT标准维修后可重复使用，客户将获得较长的使用寿命。
2018年11月28日，上海新国际博览中心bauma China现场，人头攒动，观者如云。上午10点18分，第五届“徐工杯”挖掘机维修技能大赛颁奖典礼在展会现场盛大举行，来自全球各地的数百名现场观众，共同见证了这场重大赛事的完美落幕。 徐工机械总裁、党委副书记陆川出席本次典礼，并为获奖选手颁奖。 徐工机械总裁、党委副书记陆川为获奖选手颁奖 荣耀时刻，属于徐工，更属于各位“服务匠星”们，他们的成
Cat C175-16柴油发电机在60 Hz频率时可产生2500 ekW至3100 ekW的可靠功率。 这些发电机组专为满足您的重要应用和功率标准而设计，油耗低，并且许多型号可将排放减少高达90％。 使用我们种类齐全的附件和螺栓固定系统扩展附件定制您的发电机组，我们保证产品能够输出最高的电力品质，因此可满足您的任何电力需求。 Cat C175-16柴油发电机 作为拥有1,600左右人口的
桂树飘香季，秋意正浓时。11月1日，经过近两个月的激烈角逐，以“服务匠星”为主题的第五届“徐工杯”挖掘机维修技能大赛在江苏徐州完美收官。 “徐工杯”挖掘机维修技能大赛由徐工挖掘机械事业部主办，每两年举办一次，旨在通过竞赛平台展示徐工挖机整体实力和服务工程师维修技能水平，弘扬工匠精神，构筑高技能人才成长的绿色通道，持续推进服务规范化、职业化，打造一支技术精湛的高素质服务团队。 本次大赛采用“
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 四川住贸工程机械有限公司总经理席军 今天，我将以下几个方面就维修再制造进行阐述：第一，四川住贸公司介绍；第二，再制造背景；第三，再制造开展流程及零件选择一用；第四，
2018年10月23-25日，2018中国工程机械营销&后市场大会在杭州隆重启幕，来自中国工程机械行业的主流制造商、核心代理商、关键技术服务商，相关领导、专家、媒体以及流通领域价值链各方的代表，相聚本届盛会。 我们的团队，比较年轻，都是80后、90后。我们的售后服务体制，务实、耐心、时间、态度、认真、承诺。这是公司的未来发展，第一代成立独立的配件销售团队，把配件这一块进一步做好。成
刘海东是山工机械代理商——黑龙江祥华工程机械经销有限公司的服务经理，今年已经是他从事山工机械维修保养工作的第18个年头。他工作认真，修车质量可靠，不仅客户对他信赖有加，在公司内部，更是有什么“疑难杂症”都找他的“服务大师”。 黑龙江祥华工程机械经销有限公司服务经理刘海东 遇到难题 解决它就有进步 和机手学习开车一样，维修保养同样需要师傅带着徒弟一步步学习。刘海东从最基础的拧螺丝开始，与山工机械
各会员及相关单位： 2018年中国工程机械工业协会维修及再制造分会七届三次会员代表大会暨第八届工程机械后市场发展论坛将于2018年10月23-25日在杭州举行。请各会员单位及相关单位提前准备，积极参加。 中国工程机械营销&后市场大会自2014年举办首届，由中国工程机械工业协会维修及再制造分会和代理商工作委员会联合指导，会议内容聚焦行业热点、后市场服务新方向、新技术，是颇受工程机械业
我们知道，工程机械作为生产资料，长期从事着重负荷、高强度的作业，那么良好的日常维护保养就显得格外重要。 工程机械 今天，为大家安利一项日常维保的好习惯 —— 储气罐排水 这项工作看似简单，却往往被司机们遗忘。 那么问题来了 储气罐为什么会积水 空气中是含有水的，当经过发动机空压机的加压后，混合气温度迅速上升，经过钢管，软管，进入组合阀，在这段距离中，混合气温度逐渐降低，水汽凝结，在组合阀中留存。
履带吊设备出问题，轻则花上几千修理费，重则上万元。其实只要多注重履带吊设备的维护保养就可以省去很大一部分费用。 履带吊设备 减少有害因素 1.避免有害杂质 在施工过程中，如果工作环境比较恶劣，那么，就需要使用优质、配套的零部件，以及润滑油、润滑脂，这样可以有效的堵住有害杂质污染源头；另一方面，现场履带吊的防护工作也要做好，避免杂质进入履带吊内部，减少不必要的履带吊维修的次数。 2.注意履带吊适用
故障描述 一台配置Volvo PENTA TWD 1151 VE发动机的卡尔玛DRG型号正面吊故障后，客户本地更换6根全新泵喷嘴，安装后使用两小时，发动机控制器ECU损坏。更换新的ECU并输入泵喷嘴误差代码后，测试该发动机冷车启动非常困难且功率下降，热车可正常启动，但功率下降，排气管烟色无异常。客户检测并调换VODIA，确定新更换的ECU是完好的，VODIA检测及设备自检系统均显示无故障代码。 故
利勃海尔-宇航和HOP于今年五月在巴黎奥利更新了计时付酬维修服务协议。该合同涉及利勃海尔为HOP运营的CRJ型号飞机提供的零部件。 HOP作为法国航空的地区运营商，运营一个由CRJ700和CRJ1000组成的共25架飞机的机队。该合同再次明确了HOP对利勃海尔维修服务水平的信心和认可。 HOP的首席采购官Pascal Lequemener先生说到：“和利勃海尔这样的原始设备制造商就主要零件
第一条 建筑起重机械的保养、修理工作要坚持“养修并举、预防为主”的原则，按照建筑起生重机械保养规程，坚持例保、定期保养、预期检修和故障检修制度。 塔式起重机 第二条 建筑起重机械操作人员应当认真做好机械设备的、“清洁、紧固、润滑、调整、防腐”的十字作业。 第三条 塔式起重机的各级保养内 保养间隔及作业分工 1、例行保养(日常保养) 工作前、后进行保养工作，主要内容是认真检查设备，以清洁润滑为主
“一盏枯灯一刻刀，一把标尺一把锉”,一名维修工的位置可以有多高?力量到底有多大?作为徐工的一名高精尖维修工，陈刚，以专注做好工作的火热情怀和“蚂蚁啃骨头”的匠心担当，用平凡的举动记录了不平凡的感动，活出了属于自己生动而丰盈的精彩。 自学路上，永无止境的攀登 “男儿志兮天下事，但有进兮不有止。”从2003年参加工作，开始连接触器都不认识，到上班主动请教师傅，下班到书店自学。2008年技能大赛
1、研磨齿轮端面要注意些什么? 齿轮泵齿轮磨损后，要用精度高的磨床进行磨削，要找责任心强的师傅操作。比如，磨床工作台要绝对干净，不允许平台上有尘埃。因为工作台稍有不洁净，都会使磨出的平面与轴承孔的垂直线发生偏移。 2、装配齿轮泵时要注意什么? 泵壳的磨损在进油腔会比较多一点，如果泵壳是对称的，可以翻转180。再使用。对于被动齿轮，两头不能调换，拆下时要做记号。因为齿轮会发生一侧磨损。主动齿是与转动
很多机主都经常遇到挖掘机憋车问题！有大部分的机主都反映是日立挖掘机，挖掘机实际干活当中。今天我就这一问题来给大家讲解下日立挖掘机在工作过程中出现挖掘机憋车的解决方法。希望以下方法能排除您的挖掘机在工作中老是憋车的问题。 首先要检查挖掘机的燃油油路是否出现故障，如果您的日立挖掘机ZX200工作中出现了憋车故障。如果确认燃油油路没有问题那么主要检查主泵调节器内部付控制伺服活塞是否老化泄油，如果老化泄油
成都欧力升升降机的维修保养技巧，成都见田科技有限公司欧力升品牌升降机是国内高端品牌升降机械设备。 根据自己配备的技术力量和设备力量情况，如果能对机械设备进行按时保养，肯定会把自己的设备保养得很好，不会总是出现故障，同时能够延长设备的使用寿命和节约能源。那我们该怎么对施工的升降机进行维护保养呢! 1、 日常保养 升降机是在施工现场每天都需使用的设备，一定要进行日常保养。应由一些设备操作司机或使用单位
河南重工客户申老板一直是山东临工的忠实客户，拥有临工挖机3台，两台LG665，一台LG6135。客户虽然对临工设备情有独钟，但曾经对我们的配件价格抱怨较大。 临工挖机 河南重工服务人员黄相珂具有资深服务经验并一直服务于申老板的设备。对于配件价格高的问题，黄师傅通过对比证明临工原厂配件的优势。黄师傅在给申老板设备巡检时发现客户使用了副厂空气滤芯，拆下空气滤芯发现进气管内壁有一层灰尘，随即告知老板这样
大家好！欢迎来到轮式起重机大讲堂。 最近一段时间很多客户提问关于上车油门的问题，所以这次我们主要为大家讲解上车电油门故障的解决方法。 最近几期我们将要讲述的内容： 一、相关电气原理分析 二、目前故障原因分析 三、故障排查办法 四、油门专用检测装置 五、 故障案例分析 " style="border:1px #333333 solid;" /> 魏晓男：现场技术、助理工程师，负责起重机故障解决，维修
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