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近日，在中联重科麓谷工业园，湖南路桥长江分公司党支部书记刘鹏飞及副总经理邓昊一行，将一面鲜红的锦旗送至混凝土机械公司，分公司党委书记郑波和湖南分公司经理谭雷热情接待了他们。 双方进行了深入的交流后，刘书记将写着“技术精湛，服务一流”的锦旗送到混凝土机械公司党委书记郑波手中，并表达了自己诚挚的谢意。刘书记表示：“2013年大年三十夜，我们路桥公司董事长带领大家在施工现场的工地上过年，中联重科的售后服
4月21日下午，柳工起重机营销公司大厅一片沸腾，一幅题为“服务热情素质好，办事认真效率高”的锦旗面前，围满了兴高采烈的同事，这是怎么回事？ 4月15日下午襄阳用户赵永峰报修：QY25A5汽车起重机吊臂无法正常伸缩——工地施工方要求尽快修复车辆，否则此车将被退出工地……公司办事处服务专员黄传江接到报修后，立即组织维修中心人员带上配件前往襄阳处理故障。 到达工地后已是夜晚，天空飘着毛毛细雨，工地已经
近日，沙特片区的客户提到中联重科混凝土机械公司的售后服务工程师，就会不由自主地竖起大拇指啧啧称赞，他们感叹大公司、大品牌的服务就是不一样！ 海外工程师曾奎（右）与客户机手合影。 客户之所以有如此高的评价，源于一次售后服务故事。原来，有一次中联重科沙特片区服务工程师突然接到客户电话，客户在电话中焦急地说，自己的混凝土机械设备出现故障，需要立即解决困难。服务工程师在通过电话了解了设备故障情况后，当即
近日，沙特片区的客户提到中联重科混凝土机械公司的售后服务工程师，就会不由自主地竖起大拇指啧啧称赞，他们感叹大公司、大品牌的服务就是不一样！客户之所以有如此高的评价，源于一次售后服务故事。原来，有一次中联重科沙特片区服务工程师突然接到客户电话，客户在电话中焦急地说，自己的混凝土机械设备出现故障，需要立即解决困难。服务工程师在通过电话了解了设备故障情况后，当即在电话里告知客户紧急处理方案。随后，曾奎、
CAT挖掘机 云南皓春建筑工程有限公司（以下简称“皓春建筑”） 是卡特彼勒代理商易初明通17年的老客户。双方的合作跨越两代人。当年，皓春建筑老板徐总从事水库建设，陆续从易初明通采购多台Cat®（卡特）挖机，设备遍布云南省内，远至新疆。近年来，在Cat设备的助力下，皓春建筑持续在西南地区深耕一方天地。 近几年，随着“北铝南移
中国铁建新春走基层 2月10日，此时远在大洋彼岸的莫桑比克、马拉维，有这样一群中国铁建员工，他们身处两国，正在全力抢修被称为“莫桑比克经济运输生命线”的纳卡拉走廊铁路。请跟随“新春走基层”记者镜头，一同走进非洲，看看他们的新春故事。 班前教育 莫桑比克当地时间2月10日清晨6点，在位于楠普拉省马来马市郊区的中铁二十局纳卡拉走廊铁路项目驻地，50多名工作人员已经整装待发。
近日，宁波北仑白岩山风电场24号风机发生故障，需要进行紧急抢修。 时间紧迫，白岩山风电场集运部主任金崇会立马联系吊装设备，经过综合考虑，最终选择浙江合生吊装工程有限公司的SAC8000C7-8上场。 白岩山风电场，最高海拔628米，山路崎岖，弯绕陡峭，光是上山就已经让很多吊装设备望而却步。 接到任务后，SAC8000C7-8立即动身，在2个小时内到达工位。金
因持续强降雨，石太铁路位于河北石家庄井陉县境内的一座铁路桥坍塌，该桥是货运铁路桥，情况紧急，徐工旋挖钻机星夜驰援，就近设备第一时间赶赴现场参加抢险。 救援现场拍图 徐工挖掘机负责现场临时道路抢通，随后徐工2台XR460E旋挖钻机、1台XR400E旋挖钻机进场，快速组装，全力以赴抗击汛情。 与此同时，徐工基础联合当地经销商河北精至公司组织服务保障，跟随设备一同进驻抢险现场
海伦哲履带式绝缘斗臂车助力抢修保电 当遇到供电故障，而供电设备地处农田，如果采用停电作业会影响市民正常生活，利用传统绝缘斗臂车却又无法进入农田。面对这样的抢修保电“两难”现状，小体积、更灵活的履带式绝缘斗臂车发挥了大作用。 4月24日晚上9点，德化带电班接到供电所设备故障信息后，立即组织工作人员抵达现场。经实地勘察，发现该处开关位于农田之中，这也为抢修工作带来了难题。传统绝缘斗臂车无法
近日，超3000台设备从柳工常州基地出发，陆续奔赴海外，其中不少为柳工的明星产品，它们凭借高效、可靠、节能等优势，获得全球客户的青睐。 柳工DW105AG4宽体自卸车 柳工DW105AG4宽体自卸车 这是一款专门为矿山工况打造全新高性能机械产品，省油、省心，前端采用油气悬挂结构，承载大，强悍可靠。 标配大功率发动机，低转速、
连日来，四川阿坝州马尔康市发生连发多次地震，最大震级6.0级，累计造成马尔康市多个县、乡受灾，道路、农房等基础设施严重受损，应急救援情势紧迫。 地震发生后，阿坝州迅速成立了马尔康地震抗震救灾指挥部，当地各方救援力量及时响应。柳工联合当地经销商第一时间了解震区受灾情况，迅速启动应急响应，成立“抗震救灾服务队”前往震区支援。 柳工抗震救灾服务队 在指挥中心的统一调度下，四川
近期以来，因疫情反扑，山河智能各地客户交机受到影响。4月13日，山河智能经销商陕西山河领创者机械设备有限公司服务工程师绕城低速行驶300多公里，给在同一市区的客户按时运送订购的挖掘机，获得客户好评。 据了解，该客户从事工程机械行业10余年，是一个狂热的国产挖掘机爱好者。自2021年开始，该客户接触到山河智能，并前后购买1台SWE235、2台SWE60、5台SWE18，总计8台山河智能挖掘机，
面对疫情和市场下行的双重影响，国内营销系统全体服务人员坚持秉承“全心全意为用户服务”的服务宗旨，擦亮柳工服务品牌，筑起保障客户利益的“万里长城”。目前，国内直营公司服务人员约1050人，他们的足迹遍布大江南北、极限工况，7×24小时全天候为客户提供优质的服务，真正做到了柳工的设备到哪，柳工的服务就到哪。 极寒坚守 热忱服务 内蒙古呼伦贝尔
近日来，山西连续多日遭遇强降雨侵袭，多地出现严重洪涝灾害。10月9日，国家减灾委、应急管理部启动国家Ⅳ级救灾应急响应。 山西连续多日遭遇强降雨侵袭 汛情牵动人心，险情就是命令。柳工快速响应，第一时间号召属地经销商联系受灾区域附近的客户参与抗洪救灾。 柳工设备驰援山西抗洪一线 在山西介休市，柳工装载机在迅猛洪水面前展现出强悍实力，在运输
近期，山西遭遇大范围罕见强降雨侵袭，多地道路被淹、大桥桥台被冲垮、山体滑坡群众被困、区域河流出现决堤……救援刻不容缓。 灾情就是命令。面对严峻形势，徐工与时间赛跑，快速响应，紧急调度当地和附近地区代理商、用户，集结4台起重机、15台挖掘机、12台装载机、11台全新XG90H非公路宽体自卸车等多个救援设备，争分夺秒地开展抢险工作。 “晋”心“晋”力 ，紧急驰援：
今年夏天河南部分地区发生严重的洪涝灾害，国家电网有限公司统筹181台应急发电车驰援河南，一辆辆明黄色的电力抢险工程车成了最亮眼的“风景线”。杭州爱知工程车辆有限公司（简称“杭州爱知”）在河南灾情发生后，第一时间组织河南地区周边服务网点人员赶赴河南当地，全力保障各电力公司电力抢修工程车辆的正常使用。“我们服务点不仅抢修自己爱知品牌的工程车，即使是其他品牌的工程车辆，只要有需要，也第一时间赶赴现场抢修
连续40天的跟踪只为排故除根 @贵州服务工程师 朱春圣 2021年5月23日23：58分，朱春圣接到客户召请订单。通过电话联系，客户操作手反馈泵送时发动机出现加不起油，只有怠速的现象。到仓库准备好相关配件，朱春圣迅速从凯里办事处赶往客户现场。 价值服务，始终如一，三一服务一直在路上 办事处距离客户现场有120多公里，朱春圣到达现场时已是凌晨两点，到达现场后，操作手反馈在停机重启后一切恢复正常
7月22日晚，河南省鹤壁市浚县新镇彭村卫河突发决口，导致附近多个村庄被淹，情况十分危急。中国安能救援先遣组紧急调集158名工程救援人员，39台套大型装备紧急赶赴现场，投入抢险。 终于，在70多个小时的持续奋战后，卫河决口于26日2时27分成功封堵！CAT®(卡特)设备在封堵决口的过程中发挥了关键作用。 卫河 海河水系的一条支流 源于太行山脉 流经河南新乡、鹤壁、安阳等地 连日来 一场罕见的持续性强
李金鸿，一名售后服务工程师，2017年5月入司以来，一直服务于摩泰克砂浆设备。至今已是四个年头，从一个刚入社会的小白，到熟练维修设备问题，他靠的就是细心细致、脚踏实地的人生态度。 售后服务工程师李金鸿 尽心尽责，随叫随到的设备"医生" 干混砂浆服务工作非常辛苦，面对大量定制化的生产线，设备一旦出现故障，现场就会漫天粉尘，整个服务队伍比较年轻化。但截止目前国内干混砂浆使用客户已经达到了200多个
近日，中国人民解放军某部在采取摩托化输送方式集结机动过程中，道路因敌特破坏致使部队行军中断。 接到情况后，过境所属荆州军分区迅速下达道路抢修命令，由中联重科挖掘机组成的工程机械连迅速出动，扫平障碍，为部队打通了行军通道，部队得以快速机动至指定位置。 应急抢修 保障部队快速通行 “接上级任务，某部队在从我辖区过境时，道路因敌特破坏致使行军中断。同时，一军需物资装载车辆发生故障，现命你连队迅速集结人员
这一波寒潮，让大半个中国银装素裹。作为工程人，除雪、除冰、抢修道路都是分内的事。但是选择一款驾驶室舒适的设备，却是自己的事！ 作为一名机主，很可能你一天待在驾驶室里的时间要比呆在家里时间还要久，凭什么不选择一款舒适又贴心的驾驶室呢？不管是微挖还是滑移，懂你的山猫驾驶室，在方寸之地带给你寒冷冬日里最温暖的守护。 山猫滑移装载机 01 大空间，更舒服 冬天施工，防风御寒是最基本需求，山猫2
过去几天，全国10个省份普降大雪。就连长沙、武汉这样的“知名火炉”也没能幸免，山东威海暴雪已连降2日。寒潮过境的内蒙古温度更是低到-30℃，出门都是一种考验。 降雪严寒，正像是城市为凯斯小设备吹响的号角。C系列小挖、B系列滑移、N系两头忙出列，组成“超帮你”组合!把斜角清扫器、推雪板、吹雪机、破冰器统统加入“战斗序列”，随时准备支援各线。“雪拥蓝关马不前”，凯斯小设备可要比“马”给力的多! 凯斯
“有台车大臂起升突然变慢，没法继续干了，赶紧派人来修!”客户反复强调着“工期紧张，坚决不能停工!” 徐工装载机沈阳服务站维修工程师奔赴现场 图 这是8月的一天，临近午夜狂风暴雨正肆虐着已进入沉睡的辽沈大地。徐工装载机沈阳服务站办公室内电话铃声突然响起，电话中铁岭一家砂石厂负责人的声音充满焦急与忧虑。 使命在肩 雨夜疾行 岳贵文和他的同事，每天都在各个城市间奔波，为客户排忧解难。晚上11点多
招商海龙2号平台 中海油田客户的CAT C32发电机组主要担负钻井平台的发电作用，一旦机组出现故障，整个平台的供电便会出现异常，严重影响生产运行，对于突发性的故障，作为华北利星行机械服务团队的我们，要做到将客户的损失降到最低。 无畏艰险 顺利完成平台抢修工作 得到客户的反馈后，工程师曹佳杨立即进行调度安排准备登上平台进行抢修，海上高达9级的风浪，晕船呕吐颠簸了5小时候后工程师终于抵达中海油
2017年8月，郑州市委召开了第十一届四次全体(扩大)会议，提交讨论了《关于加快国家中心城市建设的意见(讨论稿)》，合理明确郑州建设国家中心城市的战略路径，举全省之力，聚各方资源，全力推进郑州国家中心城市建设，为加快推进中原城市群发展、促进新一轮中部崛起和更好服务全国发展大局，提供坚实基础与强大支撑。 郑东新区CBD商务中心 郑州四环线及大河路快速化工程是郑州推进国家中心城市建设进程中的一
寒潮过后，北方夜间温度已普遍降到了个位数，听说天津地区将会提前半个月供暖，这福利怕不是要羡慕死周遭城市啦。 都说民生二字大如天，冬天没暖气可不成，但是连续几个月的供暖，谁也保不齐暖通管路会不会遇到状况。我们来看看在冬季暖通管路的保障与抢修工程中，山猫机械都能做些啥！ 山猫E20微挖 山猫E20微挖 暖通管道突发状况，有可能是在墙角或巷道，大型设备难以抵达，破土开挖或是破碎施工难度较大。山
他们是默默无闻的设备电器维修工程师，以单位为家，在生产线上摸爬滚打，汗水如雨飘洒； 他们是电器设备温暖的守护者，在轮班抢修的星光下，迎日出、送晚霞，顶着严寒酷暑保生产、抓效率； 他们整日与油污相伴，为了公司千千万万的设备正常运转，丝毫不敢怠慢，用自己的色彩，描绘出一幅幅生动的画面。 中联重科车桥公司设备工程师程念生就是这其中的一员。 程念生，常德市级技术能手，常德市五一劳动奖章获得者 去年年底
致2019年平地机高端客户徐工行 作者：傅宗庆 阳春三月徐州行，行业精英聚徐工。 嫩草初绿吐爱意，云龙湖水柔波清。 潜心制造筑国基，机械行业我为峰。 国际巨头何所惧，行业标准我制定。 砥砺前行数十载，大国重器显神通。 挑战高原斗湿地，维和路上护和平。 非州大漠忙筑路，蒙古矿山护路兵。 丝绸之路展风采，一带一路作先锋。 风雨无阻伴君行，徐工圆您财富梦。 机械行业一枝秀，甘苦与共
8月19日，徐工随车自主研发的多功能护栏抢修车身披大红花，整装待发，即将交付山东高速。据悉，此次批量采购的18台多功能护栏抢修车是首次批量销售，为后续市场的开拓打下了坚实的基础。 徐工多功能护栏抢修车首次批量订单顺利发车 多功能护栏抢修车集运输、打桩、拔桩、校桩、吊装与钻孔功能于一体，具有操作方便快捷、造型美观、安全可靠、功能齐全等强大优势，广泛用于市政和公路交通部门。产品拥有货箱，可携带护栏板
“发射成功，击毁目标!”9月上旬，空军某预备役导弹团组织换装以来的首次防空作战演练，官兵们在击掌欢庆“空中开花”之时，由衷感谢三一重机有限公司的鼎力支持。该团团长赵从湘说：“三一重机公司及时帮我们抢修装备，才使我们的新装备尽快形成了战斗力。” 胸怀国防 三一停产三天 协助空军抢修装备 按照空军统一调配，该预备役导弹团的主战装备升级换代。新配发的这套装备，某现役地空导弹部队曾经使用过，因华东地区雨多
“发射成功，击毁目标!”9月上旬，空军某预备役导弹团组织换装以来的首次防空作战演练，官兵们在击掌欢庆“空中开花”之时，由衷感谢三一重机有限公司的鼎力支持。该团团长赵从湘说：“三一重机公司及时帮我们抢修装备，才使我们的新装备尽快形成了战斗力。” 该预备役导弹团的主战装备正值升级换代，新配发的这套装备，因华东地区雨多潮湿，两部雷达的天线内部渗进了水，需要在60摄氏度密闭环境连续烘烤48小时才能排除故障
这个夏天，西安虽然酷暑难耐， JLG的售后服务团队却迎难而上，奔赴西安杨森二期项目，及时解决故障问题，打响了一场精彩的设备保卫战！ 故障发生在西安杨森二期项目一位于楼顶的施工工地。由于楼顶单位面积承重受限，又要求作业高度为19米，因此工程承建方选用了重量轻、地板承载力小、方便运输的X23J。 图为JLG产品X23J 但是，施工过程中，由于屋顶铺设了材质较软的隔温棉，隔温棉受到设备压缩变形引发地面
在世界各地我们看到越来越多南方路机设备的身影，却不一定知道一台搅拌站是如何从图纸到成品、到最后交付于客户的。高效平稳运行的设备有多少个零部件、每一个零部件的加工经过了多少道工序？各个环节中，有多少匠心独运、有多少匠人的付出？客户的每一项需求是如何实现的？五一国际劳动节，和我们共同来走进劳动者们的日常工作，认识不同岗位的劳动者。 南方路机员工 研发设计工程师——耐得住寂寞 思维缜密、心细如毛是每一
2016年6月23日，上海——近期，全球领先的高空作业平台及伸缩臂叉装车制造商JLG（捷尔杰）旗下产品1350SJP直臂式高空作业设备参与了上海中环的修复工程，为抢险单位在332小时内修复中环高架主线桥体提供了坚实的技术支持。 据悉，2016年5月23日凌晨，因某超载车辆的撞击，导致高架路段主桥面翘起，使中环交通部分陷于瘫痪，上海交通的正常运行受到严重影响。在桥体抢修工程中，鉴于中环复杂的道路环境
近日，在随岳高速公路上，徐工随车生产的XZJ5070TQXH4护栏抢修车正式服役上线，这是国内首台“服役”的多功能护栏抢修车。 徐工国内首台多功能护栏抢修车为随岳高速护航 徐工国内首台多功能护栏抢修车为随岳高速护航 XZJ5070TQXH4护栏抢修车集打桩、拔桩、校桩、吊装、运输和钻孔功能于一体，全部动作可实现无线遥控、操作方便快捷。产品具有货箱，可携带护栏板、管桩、锥筒、标志牌等施工物料；配置
当2015 年第九号台风“灿鸿”强势登陆闽浙沿海后，虽最终与上海擦肩而过，但连日的狂风暴雨，却依旧为上海的各项道路设施埋下了安全隐患。一天清早，路政部门在巡检过程中发现，南浦大桥桥名牌的“桥”字或因连日风雨侵袭出现了明显松动。为了确保安全，养护单位立即组织抢修。JLG 直臂式高空作业平台1850SJ临危受命，承担了这次主塔桥名的抢修任务。 JLG肩负抢修南浦大桥“名牌”重任 南浦大桥全长8346
2015年7月15日，上海——今年第九号台风“灿鸿”强势登陆闽浙沿海，虽最终与上海擦肩而过，但连日的狂风暴雨，依旧为上海各项道路设施埋下了安全的隐患。周一清早，路政部门在巡检过程中发现，南浦大桥桥名牌的“桥”字或因连日风雨出现明显松动，为了确保安全，养护单位立即组织抢修。JLG直臂式高空作业平台1850SJ临危受命，积极配合主塔桥名的抢修重任。在对大桥名牌抢修的过程中，这道闪亮的橙色格外引人注意。
据报道，8月16-17日期间，墨西哥首都墨西哥城在经历了暴雨之后再一次遭遇了大规模的冰雹袭击。造成了市区交通的大面积拥堵，部分路面还被淹水。在墨西哥城的主要隧道和多条干道上所推挤的冰雹已达到了60里面的厚度，严重影响了交通和民众出行。 凯斯设备进行救援 墨西哥城当局为了尽快疏通交通，紧急出动了数台救援设备，历经数个小时，终将拥堵的道路清理干净。值得一提的是，在本次救援设备中凯斯挖掘装载机的表现尤
云南省昭通市鲁甸县于发生6.5级地震后，道路抢修、堰塞湖险情时刻牵动人心。山推国内营销事业部及时召开第二次抗震救灾专题会议，云南昭通市代理公司迅速与昭通市政府相关部门取得联系，再次调拨山推装载机SL50W紧急赶赴灾区。 山推第二批救援设备进入云南鲁甸 截止到目前，山推共有数台装载机，推土机加入到道路疏通保障工作中。此外，国内营销事业部还协调灾区临近云南、重庆、四川、贵州四区域，调用装载机、推土机
能自己干的不外委，能节省的不浪费，公司在设备维修中狠挖降本潜力。近日，宣工加工分厂一台数控功能失灵的立式加工中心，经过维修职工的全力攻关，“治愈”了机床参数出现的“病变”，使设备恢复了生命活力。台湾产的加工中心部分数控功能失效以后，林秀军、姚卫东等组成设备抢修小组，对设备故障进行全面的“诊断”。数控功能失效后，设备报警装置失控，使信息传递发生改变，为恢复设备正常报警功能，维修人员先与该厂家联系，对
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